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2024年大学试题(管理类)-管理学笔试历年真题荟萃含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共30题)1.每个企业管理人员或工人的分目标,就是企业总目标对他的要求,同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。2.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级3.人员配备的概念?4.Boatwear公司想让申请者了解工作的有利和不利的方面。它应该在面谈过程中加入一个()。A、真实工作预览B、正式的上岗培训C、工作抽样D、笔试5.识别机会或诊新问题是决策的()A、始点B、前提C、基础D、试点6.平衡计分卡7.论述管理四大职能之间的内在逻辑关系。8.对待马斯洛提出的需要层次理论,人们有着不同的理解和评价,请指出以下哪一项不属于需要层次理论的基本看法与观点?()A、人有五种基本需要,它们之间是一个由低级向高级发展的过程B、人在不同的时期和发展阶段,一般总有一种需要发挥主导作用C、人的需要对人的行为具有驱动作用D、当较高层次的需要无法得到满足时,人们会出现需求倒退现象9.河南油田东部油区灾害性天气主要表现为连阴雨和暴雨,暴雨多发生在()月份,其中对油区影响较大的河流主要是唐河及其支流泌阳河和三夹河。A、3~10B、4~10C、5~10D、6~1010.沟通中理解的关键是()A、聆听B、言谈C、阅读D、撰写11.研究表明,申请表和表中所提供的信息是评估职务候选人未来成功与否的最好的预测器。()12.固定成本是单位量不变、总量随产量变化而变化的成本。()13.下列不属于有形收益的是()A、信息获取能力的提高B、销售额的上升C、存货成本的下降D、可度量的劳动生产率的提高14.竞争战略的概念源于()的著作。A、迈尔斯和斯诺B、玛丽•帕克•福莱特C、切斯特•巴纳德D、克尔•波特15.那些在初始决策的基础上对组织活动方向、内容和方式的重新调整。属于:()A、群体决策B、个体决策C、初始决策D、追踪决策16.企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果,需采取的措施是()。A、选择合适的沟通方式B、善于运用反馈C、学会积极倾听D、坚守自己的观点17.集体决策的方法包括()A、头脑风暴法B、名义小组技术C、德尔菲技术D、经营单位组合分析法18.组织内部授权的基本原则是什么?19.当你外出入住宾馆或酒店后,首先应当关注什么()?A、应急逃生路线B、房间舒适度C、电源及网络通讯D、消防器材20.根据美国学者戴维.J.弗里切的观点,管理伦理问题有哪些?21.关于组织的概念和本质,你认为哪种说法是不正确的?()A、只有一个人的组织是不存在的B、不追求经济效益的组织是不存在的C、没有共同目标的组织是不存在的D、不需要管理与领导的组织是不存在的22.组织结构的影响因素包括哪两个变量() A、结构变量、情境变量B、情境变量,人员变量C、结构变量、宏观变量D、人员变量、宏观变量23.根据经营单位组合分析法,企业应该分配足够资金进行优先发展的经营部门是:()A、明星部门B、问题部门C、金牛部门D、瘦狗部门24.社会责任的古典观点认为管理者的社会责任重于创造利润的责任。()25.人际关系是怎样建立起来的?26.管理是普遍性和特殊性的相互作用。27.()权力是指通过个人专长,特殊技能或知识获取的一种影响力。A、奖励B、强制C、专家D、合法28.在你看来,以价值观为基础的管理仅仅是“空想家”的一个伎俩吗?为什么?29.战略计划的重要性?30.组织内部与其他部门同等地位的人之间的沟通,称为()A、上行沟通B、下行沟通C、横向沟通D、斜向沟通第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:正确3.参考答案: 是指为了实现组织的目标对人员进行恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等,从而确定合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,保证组织活动的正常进行。4.参考答案:A5.参考答案:A6.参考答案: 从组织的财务状况、客户对组织的满意度、组织核惊讶业务流程、组织学习成长和创新能力四个方面来构建组织绩效评价指标体系的工具。7.参考答案:计划是所有管理活动的起点,根据环境研究设定计划的目标,然后根据目标的需要组织各种资源并形成组织结构,然后由管理者随时高速员工工作的目标在哪儿,并随时指导员工如何朝着计划的目标前进,即便如此依然可能会出现偏差,导致计划目标不能顺利实现,此时需要运用控制职能识别偏差,纠正偏差,以保证计划目标的顺利实现。8.参考答案:D9.参考答案:B10.参考答案:A11.参考答案:错误12.参考答案:错误13.参考答案:A14.参考答案:D15.参考答案:D16.参考答案:A,B,C17.参考答案:A,B,C18.参考答案:因事设人,视能授权;明确所授事项;不可越级授权;授权适度;适当控制;相互信赖。19.参考答案:A20.参考答案:美国学者戴维.J.弗里切把管理的伦理问题总结为五大类: 1、贿赂——通过购买影响力而操纵别人。 2、胁迫——指用暴力或威胁控制他人 3、欺骗——通过误导来操纵他人或某个公司。 4、偷窃——拿走不属于自己的东西。 5、不公平歧视——“不平等待遇;或因种族、年龄、性别、国籍或信仰等而拒绝给予某人通常的权利,或在受优待者和不受优待者之间难以找到合理的区别的情况下不能平等地对待所有人。21.参考答案:B22.参考答案:A23.参考答案:A24.参考答案:错误25.参考答案:人际关系是人们相互联系的纽带,人类的社会性活动决定了每个人都直接或间接地需要他人的支持、配合与帮助。人们满足自身各个层次的需要无一不是通过与他人的交往,得到他人的认可与支持,人与人在这种相互交往、相互作用、相互满足的过程中就建立了人际关系。26.参考答案:错误27.参考答案:C28.参考答案: 如果把它视为一种实际的管理方式,而不仅仅是一系列指导方针,那么以价值观为基础的管理就不只是“空想家”的一个伎俩。如果一个组织真正实行以价值观为基础的管理,管理者在做决策或开展丁作时将使用共享价值观。29.参考答案: (1)是协调组织内部各种活动(资金筹措、资源配置、经营管理活动)的总体指导思想。 (2)能促进决策者从全局出发,高瞻远瞩地考虑问题,尤其要考虑逆境下应当采取什么行动。 (3)可以减轻甚至消除出乎预料的市场波动或事件对企业造成的问题,避免在此情况下可能出现的大的波动。总之战略计划有利于统一思想,统一步调,能够大在提高组织各项工作的目的性、预见性、整体性、有序性和有效性,增强组织的竞争能力和应变能力。制定有效的战略计划是维系组织生存与发展的关键。30.参考答案:C第2卷一.参考题库(共30题)1.在决策程序中,决策方案的选择方法一般分为经验判断法、数学分析法和试验法三类。()不属于数学分析法。A、哥顿法B、期望值法C、决策树法D、后悔值法2.在网络图中,确定作业时间的方法有()A、工时定额法B、盈亏平衡分析法C、线性规划法D、三点估计法E、决策树法3.下列属于技术创新的说法正确的有()。A、材料创新不会引起整个技术水平的提高B、产品创新包括新产品的开发和老产品的改造C、工艺创新包括新产品的开发和老产品的改造D、手段创新主要是指生产工艺的改革和操作方法的改进4.请问计划的作用是什么?5.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为,来回避一种令人不愉快的处境的激励方式,属于一种惩罚的模式6.晋升是薪酬的一种表现形式。7.下列理论()不属于领导情景论。A、权变理论B、路径——目标理论C、领导生命周期理论D、管理方格论8.能够更好地处理上下级、同级关系的技能属于()A、抽象技能B、概念技能C、技术技能D、人际技能9.群体决策是否一定要达到一致同意?10.结合我国企业现状,讨论如何有效地选择技术创新的方式?11.菲德勒指出影响领导风格有效性的()A、工作环境B、领导者与成员的关系C、职位权利D、任务结构12.在组织中,正式沟通有哪些形态(形式)?13.企业文化在工业社会中表现的特征有哪些?14.何谓权力,管理权力有哪些类型?15.程序是一种控制标准,可以通过文字说明、格式说明和流程图等方式来描述程序。16.管理者如何度量和处理环境的不确定性?17.组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是()A、目标B、可行C、选择D、满意18.过分集权可能造成的两个弊端是()A、影响组织总体政策的统一性B、影响决策执行的速度C、降低决策的质量D、降低组织的适应能力19.领导者素质、才能、知识及胆略等的综合反映是指()A、领导方式B、领导原则C、领导风格D、领导艺术20.企业的规章制度是使用文字的形式,对各项管理工作和操作要求所作的规定,企业的规章制度包括()A、法人制度、财会制度、科学管理制度B、组织运营系统、财会制度、人事制度C、基本制度、工作制度、责任制度D、以上都不是21.管理者在用人、选人的时候,首先就要考虑到的是()。A、员工自觉性的问题B、员工主动性的问题C、员工创造性的问题D、员工纪律性的问题22.以客户为导向沟通的内涵。23.()是一种只有很精干的中心机构,以契约关系的建立和维持为基础,依靠外部机构进行制造、销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式。A、事业部制结构B、矩阵型结构C、网络型结构D、控股型结构24.行为型风格的决策制定者与他人相处融洽。()25.麦克利兰的三种需要理论认为主要有三种后天的需要推动人们从事工作,分别是成就需要、权力需要和归属需要。()26.在“双因素理论”中,要想真正激励员工努力工作,就必须去改善()才会增加员工的工作满意感。A、激励因素B、保健因素C、工作条件D、工作环境27.在管理中控制的作用是什么?28.下列选项中,()不属于正面特征。A、沮丧B、诚实C、乐观D、进取29.下面关于集权的局限性的论述错误的是()。A、会导致上层管理人员的权力部分失控B、缺少弹性和灵活性C、适应外部环境的应变力差D、不利于发展个性,估计不到事物的特殊30.企业文化由三个部分有机构成,包括()。A、企业形象B、企业特质C、企业作风D、企业精神第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:A,D3.参考答案:B4.参考答案:计划可以提供方向、可以发现机会与威胁、可以力求经济合理、可以统一工作标准5.参考答案:错误6.参考答案:错误7.参考答案:D8.参考答案:D9.参考答案:不一定。决策既不要轻易放弃相互矛盾或截然相反的意见,也不要对专家意见盲从,要准确的判断问题的实质、确定价值准则、正确的抉择。10.参考答案: 企业在技术创新活动的组织中可以有两种不同的选择:利用自己的力量独家进行开发、或者与外部的生产、科研机构联合起来共同开发。独立开发,不仅要求企业拥有数量众多、实力雄厚的技术人员,而且要求企业能够调动足够数量的资金。联合开发,企业可以与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究,并共同承担由此而引起的各种风险。开发如果失败,企业将与协作伙伴一道来分担各种损失。 合作研究与开发不仅为经营范围限于国内的企业所重视,而且是许多国际企业的普遍选择。随着世界经济区域集团化的发展,随着国际市场竞争的加剧,国际企业为了增强建立全球性市场的能力,适应全球性公司发展的需要,在多个方面实行战略联盟。这种联盟不仅表现为有形资产投资上的合作,而且表现为无形资产的共同投资。前者如联合兴建新的企业,或相互在对方企业持有一定股份,后者则主要与研究与开发合作或技术转让有关。研究与开发上的合作主要指联盟各方将其资金、技术设备以及各种优势结合起来共同使用,以开发新的产品或生产技术,并在此基础上共同开发国际市场。技术转让则主要指与合作开发相关的联盟内企业间技术资料的相互交换,以共享某些技术开发的成果。合作开发不仅可使合作各方共同承担巨额的开发费用以及与之相关的开发风险,而且由于优势互补而开发出独自进行时难以开发出的新技术。由此看出,我国企业选择技术创新的方式应以合作开发为主。11.参考答案:B,C,D12.参考答案: 功能划分:工具式沟通和感情式 方法划分:口头,书面,非语言,电子媒介 组织系统划分:正式沟通和飞正式沟通 是否进行反馈划分:单向沟通和双向沟通 比较常用的是按方法划分:口头,书面,非语言,电子媒介13.参考答案: 企业文化在工业社会中表现出如下特征: (1)企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的; (2)企业文化基本上反映了企业组织的记忆; (3)企业文化是作为一种辅助手段而发挥作用的; (4)企业文化是一元的。14.参考答案:权力通常被描述为组织中人与人之间的一种关系,是指处在某个管理岗位上的人对整个组织或所管辖单位与人员的一种影响力,或简称管理者影响别人的能力。定义的影响力的权力主要包括三种类型:专长权、个人影响权、制度权(或称法定权)。专长权是指管理者因具备某种专门知识或技能二产生的影响能力;个人影响权是指因个人的品质、社会背景等因素而赢得别人的尊重与服从的能力;制度权是指与职务有关、由管理者在组织中的地位所决定的影响力。15.参考答案:正确16.参考答案: 环境的不确定性可有两个维度来度量:变化程度和复杂程度。变化程度指的是不可预见的变化,如果变化能够精确地预期,它就不是管理者必须应付的那

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