2024年品质知识竞赛笔试历年真题荟萃含答案

2024年品质知识竞赛笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共30题)1.下列各项属于检验的是（）。A、测量B、检验C、试验D、度量E、观察2.戴明循环实施的具体步骤是什么？3.质量改进的意义"两提、四减、四最佳"分别指什么内容？4.请简要说说你对“标准”的理解。5.以平均加减三个标准差为管制界限，虽然制程是正常的，但落在界限以外的点子仍有（）。A、0.35%B、0.19%C、0.135%D、0.27%6.工段退货属自主检查异常。（）7.表示制程为两种不同的之分配组合是（）直方图.A、离岛型B、高原型C、削壁型D、双峰型8.程能力指数CPK的正常范围应该在（）A、1.33-1.67B、1.02-1.33C、1.67-1.85D、1.02-1.679.现场质量管理的主要内容是5M1E，5M1E指的是什么？10.在控制图中连续7点递减，表明（）A、过程稳定B、数据服从正态分布C、设备性能良好D、过程存在异常11.目视管理是为了使工作现场看起来很漂亮的一种方法。（）12.现代质量管理发展历程是（）。A、TQC-TQM-TQAB、TQA-TQM-TQCC、TQC-TQA-TQMD、TQA-TQC-TQM13.加工文件包括哪几项？（）A、蓝图B、自主检查表C、加工工作单D、各工段制造连络单14.系统学、组织学与分配学的循环才能造就永续优良的企业。（）15.产品进行最终检验的条件是（）。A、不重要的产品可以先放行，后检验B、要用户同意，书面答复后才能检验C、所有规定的进货检验，过程检验完成后进行检验D、必须使用考核一段时间后再进行检验16.改善对策分为哪几类？17.质量管理统计方法的应用中，头脑风暴法应首先尊重领导意见（）18.品管圈改善对策实施成效之确认可采用推移图。（）19.产品是过程的结果，许多产品由不同类别的产品构成，硬件、软件（）或流程性材料等。A、无形产品B、有形产品C、服务D、信息20.简述品管圈活动的含义？21.ISO9001标准将质量管理体系活动分为四大过程，请问是哪四大过程？22.以下属于A.B.C分析法应当做的是（）。A、年耗用量统计B、计算金额C、计算累计比率D、跟踪交期23.质量管理大师朱兰将质量管理分为三步曲，分别是什么？24.通过ISO9001认证后仍需对系统作长期维护（）25.在进料检验时，如果进料属于体积非常大的原料，则必须作全数检验（）26.只要在工序中使用了控制图，产品质量就提高了（）27.P管制图样本愈大时，则管制界线（）。A、愈宽B、愈窄C、愈大D、不变28.ISO9000质量管理的职责由（）承担A、基层员工B、品管人员C、品保主管D、最高管理者29.质量活动一般都要经过PDCA四个阶段，请问PDCA各代表什么？30.质量管理体系文件中规定的要求对所涉及的员工都是强制性的（）第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C,D2.参考答案: 1.决定目标（PlAn） 2.决定达成目标的方法（PlAn） 3.教育训练（Do） 4.实施（Do） 5.查核实施结果（CHECK） 6.对异常现象采取处置（ACtIon）3.参考答案: 1、提高优等品率；提高质量信誉； 2、减少不合格品；减少废次品；减少返工；减少检验； 3、最佳的新产品、新技术开发；最佳的资源配置；最佳的人员素质；最佳的质量保证能力。4.参考答案: 标准是对重复性事物或概念所作的统一规定，它以科学和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管部门批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。5.参考答案:D6.参考答案:正确7.参考答案:D8.参考答案:A9.参考答案: 人员；机器；材料；方法；环境；测量。10.参考答案:D11.参考答案:错误12.参考答案:C13.参考答案:A,B,D14.参考答案:正确15.参考答案:C16.参考答案: 一等级或A等级：该圈能够实施的对策； 二等级或B等级：该单位有办法实施的对策； 三等级或C等级：要其它单位协力才能实施的对策； 四等级或D等级：要花很大费用及长时间的对策； 五等级或E等级：该单位无法实施，只能建议的对策。17.参考答案:错误18.参考答案:正确19.参考答案:C20.参考答案: 同一工作场所，工作性质相类似的基层人员，自动自发地进行品质管理的活动所组成的小集团称为品管圈。这个小集团，做为全面品质管理（TQC.TQM）的一环，在自我启发，相互启发下，活用各种QC手法，全员参加，对自已的工作现场不断地进行维持与改善的活动称为品管圈活动。21.参考答案: 管理职责；资源管理；产品实现；测量分析和改进。22.参考答案:D23.参考答案: 质量策划、质量控制和质量改进。24.参考答案:正确25.参考答案:错误26.参考答案:错误27.参考答案:B28.参考答案:D29.参考答案: 计划（Plan），实施（Do），检查（Check），处置（Action）。30.参考答案:正确第2卷一.参考题库(共30题)1.组合法就是将两个事物进行简单相加。（）2.一般而言，第一在制品之检查责任为（）A、现场主管B、作业员C、品管人员D、品管主管3.在一定意义上，顾客满意度调查，重点是对顾客不满意信息的调查（）4.生产线出现异常时，决定是否立即停产时，由谁来裁决（）A、装配主管B、品管人员C、制工作员D、生产人员5.全面质量管理强调预防为主和不断改进（）6.何为愚巧法？7.品管圈活动中收集数据的步骤是什么？8.在工件进行测量前，无需对工件去毛头，清洗，直接测量即可。（）9.检验职能包括（）。A、把关B、预防C、报告D、改进E、规划10.企业自检，互检，专检制度必须以自检为主导。11.内部稽核时机包含（）与（）两种。12.按标准发生作用的范围或标准的审批权限，我国标准是如何分类的？13.在马路上，我们看见的指示牌、红绿灯、斑马线等等运用的就是（）A、颜色管理B、看板管理C、颜色管理D、目视化管理14.评价特性值决定的原则是什么？15.5S实施的最佳时机是（）。A、想到时B、新厂设立时C、老板责骂时16.5S即指（）﹑（）﹑（）﹑（）﹑（），该活动最总目的是要养成一种良好习惯.17.加工部开立的重大品质问题项目有（）。A、同一品质目标连续三个月未达标B、品质状况后二个月呈下降趋势C、同一图面异常损失金额达15，000台币D、同一图面连续异常三次18.产品质量的优劣是指产品在使用过程中满足用户使用要求的程度（）19.质量成本的含义是什么？20.公司推行ISO9000标准认証，重要的是领导层要做好，员工认真做好自己的工作就可以了，不用花时间参与认证工作（）21.维修人员在检修设备时，都要记住把电源关掉，还要挂上一些标示牌，标示内容是（）A、正在维修，严禁操作B、正在清扫，请勿操作C、不要乱动设备22.下列哪几项是对品质目标须进行变更的原因说明？（）A、当组织结构有变更时，应重新设定品质目标B、同一品质指针各加工部连续六个月未达成月度品质目标（客户抱怨次数除外），加工部可考量品质目标是否过高，并对目标值进行修订C、同一品质指针各加工部连续六个月达成月度品质目标（客户抱怨次数除外），加工部需考量品质目标是否偏低，并修订目标值D、上级主管认定须变更时23.若产品工装和设备转移到不同的工厂，或在一个新增的厂址进行生产，需要提出变更申请（）24.P.Q.C.D.S是工厂兴盛的要决。（）25.创造名牌，必须要质量为核心，以市场为道向。26.什么是品管圈活动？27.改善提案的无形效益有哪四个方面？28.投诉率为零，表明顾客很满意（）29.制程检验的目的在于（）A、防止大批量不良发生B、消除不良产生的原因C、尽可能不让不良品流入下工序D、以上皆是30.企业要做到强化质量管理，培育核心竞争力应从哪几方面着手？第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:错误2.参考答案:B3.参考答案:正确4.参考答案:B5.参考答案:正确6.参考答案: 为使再愚钝的人来操作或作业中，稍不注意也不会发生错误而考究出来的一种方法。7.参考答案: 1.明确收集数据的目的； 2.明确收集人员及教育训练； 3.明确测定，检查方法； 4.明确收集数据的时间； 5.明确检查样本的收集方法和数量； 6.按照适当层别来收集数据。8.参考答案:错误9.参考答案:A,B,C,D10.参考答案:错误11.参考答案:定期；不定期12.参考答案: 我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四大类。13.参考答案:D14.参考答案: 1.选取能以数值化具体表现的真正特性值； 2.选取针对活动题目能真正表现活动结果好坏的特性值； 3.选取能每天或至少每周有办法定期且继续不断搜集数据的特性值； 4.针对活动题目，要具体地以数值来表现结果好坏的真正特性值不易选取时，尽量选取能使表现结果数值化的代用特性值。15.参考答案:B16.参考答案:整理；整顿；清洁；清扫；素养17.参考答案:B,C,D18.参考答案:正确19.参考答案: 质量成本是指为了保证满意的质量而支出的一切费用以及没有达到满意的质量所造成的一切损失的总和。20.参考答案:错误21.参考答案:A22.参考答案:A,B,C23.参考答案:正确24.参考答案:正确25.参考答案:正确26.参考答案:品管圈