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文档简介

体育用品售后服务承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的体育用品。我们将竭尽全力提供优质的售前、售中、售后服务。一、售前服务：我们会为您提供详尽的产品信息和技术咨询，让您选择到最适合自己的产品。二、售中服务：我们会及时发货，并为您提供物流信息查询服务，确保您可以及时收到商品。三、售后服务：1.产品质量问题在产品出现质量问题时，请您在7个工作日内提供购买凭证和产品照片，我们会在3个工作日内进行核查，并根据核查结果提供相应的解决方案。2.非人为损坏在产品出现非人为损坏问题时，我们会提供免费维修服务，维修时间不超过7个工作日。3.人为损坏在产品出现人为损坏问题时，我们会提供有偿维修服务，维修时间不超过7个工作日。4.配件维修配件维修服务终身免费，但须提供相关购买凭证。我们将竭诚为您解决售后问题，让您放心购买，安心使用。如有任何疑问或建议，请及时联系我们。客服热线：400-1234-5678此致敬礼！体育用品公司日期：20xx年xx月xx日

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