(目录版)顺德区前期物业服务委托合同

(目录版)顺德区前期物业服务委托合同-PAGE(目录版)顺德区前期物业服务委托合同-PAGE顺德区前期物业服务委托合同目录一、合同背景与目的二、合同主体三、合同期限四、物业服务内容五、物业服务费用六、合同双方的义务与责任七、合同的变更、解除与终止八、争议解决九、附件一、合同背景与目的二、合同主体甲方：顺德区乙方：物业服务公司三、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满前，如双方无异议，本合同自动续签____年。四、物业服务内容1.物业管理：乙方负责甲方物业的日常管理工作，包括物业维修、保养、清洁、绿化、安全保卫等。2.设施设备维护：乙方负责甲方物业内设施设备的日常检查、维修、保养工作，确保设施设备正常运行。3.客户服务：乙方为甲方提供客户服务，包括受理甲方业主的咨询、投诉、建议等，及时解决甲方业主的合理需求。4.费用收缴：乙方负责甲方物业相关费用的收缴工作，包括物业管理费、公共能源费等。5.其他服务：乙方根据甲方需求，提供其他与物业相关的服务。五、物业服务费用1.物业管理费：甲方按照乙方提供的物业管理服务，向乙方支付物业管理费，具体标准如下：住宅：____元/平方米·月；商业：____元/平方米·月；办公：____元/平方米·月。2.公共能源费：甲方按照乙方提供的公共能源服务，向乙方支付公共能源费，具体标准如下：水：____元/吨；电：____元/度；燃气：____元/立方米。3.其他费用：根据乙方提供的其他服务，双方协商确定其他费用。六、合同双方的义务与责任1.甲方的义务与责任：按时足额支付物业服务费用；配合乙方开展物业管理工作；维护乙方合法权益，不得侵犯乙方工作人员的人身权益；遵守物业管理相关规定，服从乙方管理。2.乙方的义务与责任：提供符合合同约定的物业服务；保障甲方物业的安全、整洁、有序；及时解决甲方业主的合理需求；依法合规经营，不得侵犯甲方合法权益。七、合同的变更、解除与终止1.合同的变更：双方协商一致，可对合同内容进行变更。变更协议应书面签订，并作为本合同的附件。2.合同的解除：在合同履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除合同。解除合同应书面通知对方，并说明解除原因。3.合同的终止：合同期满，双方未续签合同的，合同自动终止。八、争议解决本合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、附件1.附件1：物业管理服务内容明细2.附件2：物业服务费用收缴标准3.附件3：合同变更协议特此声明，本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：顺德区乙方（盖章）：物业服务公司签订日期：____年____月____日特殊应用场合及增加条款：1.高层住宅物业服务增加条款：安全管理：乙方应定期对高层住宅的安全设施进行检查和维护，包括消防设备、电梯等。环境保护：乙方负责高层住宅的垃圾分类处理和环境保护措施，确保符合当地环保法规。住户隐私：乙方需保护住户隐私，未经住户同意，不得擅自进入住宅内部。2.商业综合体物业服务增加条款：营业时间：乙方应根据商业综合体的营业时间调整物业服务时间，确保商业活动正常进行。商户协调：乙方需与商业综合体内的商户保持良好沟通，协调解决商户的合理需求。广告宣传：乙方应协助甲方进行商业综合体广告宣传，提升商业氛围。3.工业园区物业服务增加条款：安全生产：乙方应协助甲方进行工业园区安全生产管理，确保符合相关法规要求。环境卫生：乙方负责工业园区的环境卫生工作，包括垃圾清运、绿化养护等。设施维护：乙方应对工业园区的公共设施进行定期检查和维护，确保设施正常运行。4.医院物业服务增加条款：卫生管理：乙方应严格执行医院卫生管理标准，确保医院环境的清洁和卫生。感染控制：乙方需配合医院进行感染控制工作，定期进行消毒和杀菌。应急响应：乙方应建立应急预案，应对医院可能发生的突发事件，如火灾、电力故障等。5.教育机构物业服务增加条款：安全教育：乙方应为教育机构提供安全教育培训，提高师生的安全意识。绿化环境：乙方负责教育机构的绿化工作，营造良好的学习和生活环境。维修保障：乙方应对教育机构的设施设备进行定期检查和维护，确保教学活动的正常进行。附件列表及要求说明：1.附件1：物业管理服务内容明细要求：详细列出乙方提供的各项物业管理服务内容，包括服务范围、服务标准、服务频次等。2.附件2：物业服务费用收缴标准要求：明确物业服务费用的计算方式和收费标准，包括物业管理费、公共能源费等。3.附件3：合同变更协议要求：记录合同履行过程中的任何变更，包括变更内容、变更原因、变更日期等。4.附件4：物业管理服务人员资质证书要求：提供乙方物业管理服务人员的资质证书复印件，确保服务人员具备相关资质。5.附件5：设施设备维护保养记录要求：记录乙方对甲方物业内设施设备的维护保养情况，包括维护时间、维护内容、维护人员等。实际操作过程中的相关问题及解决办法：1.物业服务费用收缴问题解决办法：建立完善的费用收缴机制，明确收费标准和收费时间，及时通知甲方并催缴欠费。2.物业服务质量不符合约定解决办法：建立服务质量监督机制，定期对乙方提供的服务进行评估和监督，及时提出整改要求。3.合同变更和解除问题解决办法：明确合同变更和解除的条件和程序，及时书面通知对方，并保存相关证据。4.甲方业主投诉处理问题解决办法：