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2024年bot合作协议书范本(附件版)2024年bot合作协议书范本(附件版)/2024年bot合作协议书范本(附件版)协议编号:_______甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________一、服务内容1.1乙方同意向甲方提供服务,服务内容包括但不限于:数据收集、信息推送、客户服务、智能问答等。1.2乙方应确保所提供的服务能够满足甲方的要求,并在服务过程中持续优化和改进。1.3甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价,并提出改进意见,乙方应予以积极采纳。二、服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。2.2双方同意,在本协议有效期内,如一方提出终止本协议,需提前____个月书面通知对方。2.3本协议到期后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。三、费用及支付3.1甲方应按照本协议的约定向乙方支付服务费,服务费的标准和支付方式如下:(1)服务费标准:____________________;(2)支付方式:____________________;(3)支付时间:____________________。3.2乙方开具正规的服务费发票给甲方。四、知识产权4.1乙方保证其所提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权,如发生侵权行为,乙方应承担全部法律责任。4.2甲方对其提供的数据和信息享有所有权,乙方仅在履行本协议的范围内使用甲方提供的数据和信息。五、保密条款5.1双方应对在履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。5.2本保密条款自双方签署之日起生效,至本协议终止或履行完毕后____年止。六、违约责任6.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给守约方造成的损失。6.2乙方如未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方采取补救措施,并要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。八、其他条款8.1本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________附件:____________________========本合同更广泛的场景,特设场景及条款========特殊应用场合及增加条款:1.应用场合:跨境服务增加条款:数据传输:明确数据传输的合规性,包括数据跨境传输的合法性、数据加密和安全措施。法律适用:约定适用的法律及争议解决的地方法院或仲裁机构。货币与汇率:约定服务费用的支付货币以及汇率波动的处理方式。2.应用场合:高风险行业(如金融服务)增加条款:风险管理:乙方应遵守甲方所在行业的风险管理和合规要求。审计与检查:甲方有权对乙方的服务进行定期审计和检查。紧急响应:乙方应提供快速响应机制,以处理可能的紧急情况或系统故障。3.应用场合:涉及个人隐私数据的服务增加条款:隐私保护:乙方应遵守相关的隐私保护法律法规,确保个人数据的安全。数据处理协议:乙方应与甲方签订数据处理协议,明确数据处理的责任和义务。用户同意:乙方应确保其服务遵守用户对个人数据使用的同意和授权。4.应用场合:政府或公共部门服务增加条款:公共利益:乙方应确保其服务符合公共利益,不得损害社会秩序和公共安全。政策遵守:乙方应遵守甲方所在国家或地区的所有适用政策和法规。信息披露:明确乙方在处理政府或公共部门数据时的信息披露范围和程序。5.应用场合:涉及知识产权保护的服务增加条款:知识产权归属:明确服务过程中产生的知识产权归属和使用权。侵权责任:乙方应承担因其服务导致的知识产权侵权责任。技术转让:如涉及技术转让,应明确技术转让的范围、条件和费用。附件列表及要求说明:附件1:服务详细描述要求:详细列出乙方提供的服务内容、性能指标、服务标准等。附件2:技术规格说明书要求:包括乙方提供的服务的技术参数、系统要求、兼容性等信息。附件3:费用支付计划要求:详细列出服务费用的支付时间表、支付方式和金额。附件4:保密协议要求:明确保密信息的范围、保密期限、违约责任等。附件5:数据处理协议要求:约定数据处理的方式、目的、安全措施、用户同意等。实际操作过程中的相关问题及解决办法:问题:服务不符合约定标准。解决办法:合同中应明确服务标准和验收流程,确保乙方提供的服务满足甲方的要求。如有不符,甲方有权要求乙方进行改进或终止合同。问题:服务费用计算和支付争议。解决办法:合同中应详细约定服务费用的计算方法和支付时间表,避免因费用问题产生争议。问题:数据安全和隐私泄露。解决办法:合同中应包含严格的保密和安全条款,乙方应采取必要的安全措施保护数据安全,并在发生泄露时及时通知甲方并采取补救措施。问题:服务期限延长或终
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