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文档简介
供应链管理概念及内容对于供应链管理,有许多不同定义和称呼,如有效顾客反映、迅速反映、虚拟物流、或持续补充等等。这些称呼因考虑层次、角度不同而不同,但都通过筹划和控制实现公司内部和外部之间合伙,实质上它们一定限度上都集成了供应链和增值链两个方面内容。一、供应链管理概念计算机网络发展进一步推动了制造业全球化、网络化过程。虚拟制造、动态联盟等制造模式浮现,更加迫切需要新管理模式与之相适应。老式公司组织中采购(物资供应)、加工制造(生产)、销售等看似整体,但却是缺少系统性和综合性公司运作模式,已经无法适应新制造模式发展需要,而那种大而全,小而全公司自我封闭管理体制,更无法适应网络化竞争社会发展需要。因而,供应链概念和老式销售链是不同,它已跨越了公司界限,从建立合伙制造或战略伙伴关系新思维出发,从产品生命线“源头开始,到产品消费市场?从全局和整体角度考虑产品竞争力,使供应链从一种运作性竞争工具上升为一种管理性办法体系,这就是供应链管理提出实际背景。供应链管理是一种集成管理思想和办法,它执行供应链中从供应商到最后顾客物流筹划和控制等职能。例如,伊文斯以为:供应链管理是通过前馈信息流和反馈物料流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最后顾客连成一种整体管理模式。菲利浦则以为供应链管理不是供应商管理别称,而是一种新管理方略,它把不同公司集成起来以增长整个供应链效率,注重公司之间合伙。最早人们把供应链管理重点放在管理库存上,作为平衡有限生产能力和适应顾客需求变化缓冲手段,它通过各种协调手段,谋求把产品迅速、可靠地送到顾客手中所需要费用与生产、库存管理费用之间平衡点,从而拟定最佳库存投资额。因而其重要工作任务是管理库存和运送。当前供应链管理则把供应链上各个公司作为一种不可分割整体,使供应链上各公司分担采购、生产、分销和销售职能成为一种协调发展有机体。二、供应链管理涉及内容供应链管理重要涉及到四个重要领域:供应、生产筹划、物流、需求。供应链管理是以同步化、集成化生产筹划为指引,以各种技术为支持,特别觉得依托,环绕供应、生产作业、物流(重要指制造过程)、满足需求来实行。供应链管理重要涉及筹划、合伙、控制从供应商到顾客物料(零部件和成品等)和信息。供应链管理目的在于提高顾客服务水平和减少总交易成本,并且谋求两个目的之间平衡(这两个目的往往有冲突)。在以上四个领域基本上,咱们可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。职能领域重要涉及产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。而辅助领域重要涉及客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。由此可见,供应链管理关怀并不但仅是物料实体在供应链中流动,除了公司内部与公司之间运送问题和实物分销以外,供应链管理还涉及如下重要内容:1、战略性供应商和顾客合伙伙伴关系管理2、供应链产品需求预测和筹划3、供应链设计(全球节点公司、资源、设备等评价、选取和定位)4、公司内部与公司之间物料供应与需求管理5、基于供应链管理产品设计与制造管理、生产集成化筹划、跟踪和控制6、基于供应链顾客服务和物流(运送、库存、包装等)管理7、公司间资金流管理(汇率、成本等问题)8、基于供应链交互信息管理等供应链管理注重总物流成本(从原材料到最后产成品费用)与顾客服务水平之间关系,为此要把供应链各个职能部门有机地结合在一起,从而最大限度地发挥出供应链整体力量,达到供应链公司群体获益目。三、供应链管理与老式管理模式区别供应链管理与老式物料管理和控制有着明显区别,重要体当前如下几种方面:(1)供应链管理把供应链中所有节点公司看作一种整体,供应链管理涵盖整个物流。(2)供应链管理强调和依赖战略管理。"供应"是整个供应链中节点公司之间事实上共享一种概念(任两节点之间都是供应与需求关系),同步它又是一种有重要战略意义概念,由于它影响或者可以以为它决定了整个供应链成本和市场占有份额。(3)供应链管理最核心是需要采用集成思想和办法,而不但仅是节点公司、技术办法等资源简朴连接。(4)供应链管理具备更高目的,通过管理库存和合伙关系去达到高水平服务,而不是仅仅完毕一定市场目的。四、供应链成长理论与供应链管理运营机制社会组织和自然界一切生命体同样,都存在一种来源-成长-发育-成熟-衰退-解体(灭亡)生命周期。供应链有广义和狭义两种解释,狭义地讲,供应链是指一种公司网络;广义地讲,任何一种公司组织都是一种供应链构造体(产供销一体化)。咱们应当从集成化角度研究供应链管理模式,即综合这两方面内容,由内向外,由表及里,由公司内部协调分工到公司间协作与联盟,最后目是追求公司更强竞争力和更大效益。供应链运作表象是物流、信息流、资金流(既人们普通所说"三流"),但是供应链成长过程实质包括两方面含义:一是通过产品(技术、服务)扩散机制来满足社会需求,同步,通过市场竞争机制来发展壮大公司实力。因而,供应链管理事实上是一种基于"竞争-合伙-协调"机制、以分布公司集成和分布作业协调为保证新公司运作模式。当考查一种供应链成长过程时,咱们不但应当看到公司有形力量在壮大,更应当看到公司无形能量在升华,因而供应链成长过程既是一种几何(组织)生长过程,也是一种能量集聚过程和思想文化变迁过程。供应链成长过程体当前公司在市场竞争中成熟与发展之中,通过供应链管理合伙机制、决策机制、勉励机制和自律机制等来实现满足顾客需求、使顾客满意以及留住顾客等功能目的,从而实现供应链管理最后目的:社会目的(满足社会就业需求)、经济目的(创造最佳利益)和环境目的(保持生态与环境平衡)合一,这可以说是对供应链管理思想哲学概括。1.合伙机制供应链合伙机制体现了战略伙伴关系和公司内外资源集成与优化运用。基于这种公司环境产品制造过程,从产品研究开发到投放市场,周期大大地缩短,并且顾客导向化限度更高,模块化、简朴化产品、原则化组件,使公司在多变市场中柔性和敏捷性明显增强,虚拟制造与动态联盟提高了业务外包方略运用限度。公司集成范畴扩展了,从本来中低层次内部业务流程重组上升到公司间协作,这是一种更高档别公司集成模式。在这种公司关系中,市场竞争方略最明显变化就是基于时间竞争和价值链及价值让渡系统管理或基于价值供应链管理。2.决策机制由于供应链公司决策信息来源不再仅限于一种公司内部,而是在开放信息网络环境下,不断进行信息互换和共享,达到供应链公司同步化、集成化筹划与控制目,并且随着Internet/Intranet发展成为新公司决策支持系统,公司决策模式将会产生很大变化,因而处在供应链中任何公司决策模式应当是基于Internet/Intranet开放性信息环境下群体决策模式。3.勉励机制归根究竟,供应链管理和任何其她管理思想同样都是要使公司在21世纪竞争中在“TQCSF”上有上佳体现(T为时间,指反映快,如提前期短,交货迅速等;Q指质量,控制产品、工作及服务质量高;C为成本,公司要以更少成本获取更大收益;S为服务,公司要不断提高顾客服务水平,提高顾客满意度;F为柔性,公司要有较好应变能力)。缺少均衡一致供应链管理业绩评价指标和评价办法是当前供应链管理研究弱点和导致供应链管理实践效率不高一种重要问题。为了掌握供应链管理技术,必要建立、健全业绩评价和勉励机制,使咱们懂得供应链管理思想在哪些方面、多大限度上予以公司改进和提高,以推动公司管理工作不断完善和提高,也使得供应链管理可以沿着对的轨道与方向发展,真正成为能为公司管理者乐于接受和实践新管理模式。4.自律机制自律机制规定供应链公司向行业领头公司或最具竞争力竞争对手看齐,不断对产品、服务和供应链业绩进行评价,并不断地改进,以使公司能保持自己竞争力和持续发展。自律机制重要涉及公司内部自律、对比竞争对手自律、对比同行公司自律和比较领头公司自律。公司通过履行自律机制,可以减少成本,增长利润和销售量,更好地理解竞争对手,提高客户满意度,增长信誉,公司内部部门之间业绩差距也可以得到缩小,提高公司整体竞争力。五、供应链管理效益1997年PRTM公司进行一项关于集成化供应链管理调查(调查涉及6个行业165个公司,其中化工25%、计算机电子设备25%、通信16%、服务15%、工业13%、半导体6%)表白,通过实行供应链管理,公司可以达到如下多方面效益:1、总供应链管理成本(占收入比例)减少10%以上2、中型公司准时交货率提高15%3、订单满足提前期缩短25%~35%4、中型公司增值生产率提高10%以上5、绩优公司资产运营业绩提高15%~20%6、中型公司库存减少3%,绩优公司库存减少15%7、绩优公司在钞票流周转周期上具备比普通公司少40~65天优势而戴维德·霍尔以为通过良好供应链管理可以在进入新市场、开发新产品、开发新分销渠道、改进售后服务水平、提高顾客满意限度、减少库存、后勤成本、单位制导致本、提高工作效率等方面获得满意效果。[物流][物流专线][直达][华北][东北][华东][华中][华南][西南][西北][联系咱们][物流新闻][航空资讯]
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