澳思拓广告广东移动顺德分公司公关策略提案课件

澳思拓广告广东移动顺德分公司公关策略提案提案背景公关策略执行计划预期效果费用预算结论与建议contents目录01提案背景广东移动顺德分公司在当地市场份额较大，但面临竞争对手的激烈竞争。市场份额服务质量品牌形象公司在服务质量方面表现良好，但仍有提升空间。品牌形象良好，但仍需加强与目标受众的互动和沟通。030201广东移动顺德分公司现状分析分析主要竞争对手的市场策略、产品和服务，找出竞争优势和不足。竞争对手了解相关法律法规和政策，确保公司公关策略符合规定。法律法规关注通信行业新技术的发展趋势，为公司未来发展做好准备。技术发展当前市场环境分析

目标受众分析年龄层次分析目标受众的年龄层次、消费习惯和喜好，制定针对性的公关策略。性别比例了解目标受众的性别比例，制定适合不同性别的公关活动。地域分布分析目标受众的地域分布特点，制定区域性的公关策略。02公关策略明确澳思拓广告在广东移动顺德分公司的品牌定位，突出其独特价值和优势。品牌定位通过各种渠道和媒体，如电视、网络、户外广告等，进行品牌宣传和推广，提高品牌知名度和美誉度。品牌传播策划具有吸引力和创意的品牌活动，如新品发布会、公益活动等，吸引目标客户参与，增强品牌认同感。品牌活动品牌形象提升媒体监测及时了解和掌握媒体对澳思拓广告的报道和评价，及时回应和调整公关策略。媒体合作与各类媒体建立良好的合作关系，包括电视台、广播电台、报纸、网络等，确保澳思拓广告在各类媒体上的正面报道和宣传。媒体邀请定期邀请媒体参加公司活动和新闻发布会，提供第一手资料和新闻素材，增加媒体曝光度。媒体关系管理建立健全的危机预警机制，及时发现和评估潜在危机，制定应对策略。危机预防在危机发生时，迅速启动应急预案，采取有效措施控制危机局面，减少负面影响。危机应对危机过后，及时总结经验教训，修复受损形象，恢复公众信任。危机恢复危机公关处理03执行计划策略组织新闻发布会，邀请媒体和行业专家参加，发布公司最新产品和服务。时间安排XXXX年第一季度。目标提升澳思拓广告广东移动顺德分公司的品牌知名度与公众形象。短期执行计划03时间安排XXXX年第二、三季度。01目标加强与行业合作伙伴的关系，拓展市场份额。02策略组织行业交流活动，邀请合作伙伴参加，共同探讨行业发展趋势和合作机会。中期执行计划目标建立澳思拓广告广东移动顺德分公司的品牌忠诚度，成为行业内的领导者。策略持续优化产品和服务，提高客户满意度；加强企业文化建设，提升员工凝聚力。时间安排XXXX年第四季度及以后。长期执行计划04预期效果通过媒体合作、活动策划等方式，提高澳思拓广告在广东移动顺德分公司的品牌曝光率，增加公众对品牌的认知度。制定有效的公关策略通过公关活动传递澳思拓广告的核心价值观和品牌理念，塑造品牌独特性和差异化竞争优势。强化品牌形象通过客户满意度调查和口碑营销，积极回应客户反馈，提升品牌口碑和美誉度。建立品牌口碑提高品牌知名度建立客户关系管理系统通过建立完善的客户关系管理系统，了解客户需求和偏好，提供个性化服务，增加客户黏性。定期与客户互动通过定期的客户回访、调查和活动等形式，与客户保持良好互动，增强客户归属感和忠诚度。提升客户服务质量加强客户服务培训，提高员工服务意识和能力，确保客户满意度和忠诚度。增强客户忠诚度123积极参与公益活动和社会责任项目，提升澳思拓广告在公众心目中的社会责任感和公信力。强化企业社会责任加大研发投入，提升澳思拓广告在广告创意、技术研发等方面的创新能力，树立企业创新形象。提升企业创新能力塑造积极向上、团结协作的企业文化，提高员工归属感和凝聚力，树立企业良好形象。建立良好的企业文化提升企业形象05费用预算电视媒体在报纸、杂志等平面媒体上购买广告版面。平面媒体网络媒体购买搜索引擎、社交媒体等网络平台的广告位。购买电视台广告时段，用于播放澳思拓广告。媒体购买费用策划费用场地租赁设备租赁礼品采购活动策划与执行费用01020304包括市场调研、创意设计等费用。租赁活动场地、酒店等用于举办活动。租赁音响、灯光、投影等设备。采购活动礼品、纪念品等。员工工资支付公司员工的工资。奖金福利根据公司业绩和员工表现，给予员工奖金和福利。人员工资与奖金06结论与建议建立良好的企业形象广东移动顺德分公司应注重企业形象的塑造，通过提供优质的产品和服务，树立良好的口碑和信誉。加强与政府和行业组织的合作积极参与政府和行业组织的活动，加强与政府和行业组织的合作，提升公司的知名度和影响力。强化社会责任广东移动顺德分公司应积极履行社会责任，关注社会热点问题，参与公益事业，提升公司的社会形象。对广东移动顺德分公司的建议深入了解目标受众01澳思拓广告公司应深入了解广东移动顺德分公司的目标受众，掌握他们的需求和喜好，为制定有针对性的广告策略提供依据。创意独特、表现力强的广告方案02澳思拓广告公司应发挥创意