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文档简介

201*年医院医教科年终工作总结201*年医院医教科年终工作总结兴化市李中镇李健卫生院201*年是深化医院“管理年”活动的关键年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,围绕“以病人为中心,努力提高医疗服务质量”为主线,以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点,较好地完成了年初制定的各项任务。现总结如下一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务。(一)医疗质量指标完成情况1、医疗业务指标全年门诊量19848人次、全年收治病人802人次、全年业务收入410万元、病床使用率54%、平均住院日8天、手术总例数235例。2、医疗质量指标甲级病案率96%、危重病人抢救成功率95%、处方合格率89%、治愈好转率95%、申请单报告单合格率98%、三日诊断率90%、急救物品完好率98%、入出院诊断符合率95%、成份输血率98%、手术前后诊断符合率98%、法定传染病报告率100%、药品收入占总收入比例592%(二)核心制度的落实11年医教科从各科室实际情况出发,狠抓项核心制度。1、在院长或业务院长带领下,医教科坚持每日查房,了解各科室核心制度落实情况。尤其是上年度落实尚未到位的薄弱环节,如交接班制度、病例讨论制度(术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论)会诊制度等。根据职能科室对各临床科室督查情况反馈,选择性参与科室早交班,医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈,并跟踪监督科室落实情况。2、为了了解各项制度的落实情况,医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查,每月月底全面检查,每季度进行全院质量控制总结与反馈。针对所发现问题重点进行督查与整改。3、在核心重点落实方面内科、妇产科交接班制度落实较好,个别医生存在危重病人、新入院病人漏交班现象;内科病例讨论制度落实较好,个别科室病例讨论不规范,登记本流于形式;骨科、外科在会诊制度上落实较好,个别科室存在会诊程序不规范或申请单填写不规范问题;检验科在输血管理上做的较好;放射科坚持每日读片并对疑难病例进行讨论;急诊科危重病人抢救记录做的很好;麻醉科业务学习坚持较好;药房在抗生素合理应用、处方点评上作了大量工作……不足之处是核对制度、三级查房制度有待加强。(三)医疗文书的书写医疗文书的书写是医疗质量管理的重点也是医疗质量的最直接反应,医教科始终严抓病历质量管理不放松。1、每月抽查在架病历和归档病历质量、门诊病历、处方、医技各种检查申请单、报告单书写情况,并对存在的缺陷按责任落实到个人,定期进行反馈,针对存在的问题进行整改。全年我科共抽查在架病历120份,甲级病历114份,乙级病历6份,甲级病案率95%;抽查归档病历200份,甲级病历194份,乙级病历6份,甲级病案率97%,无丙级病历。2、进行了《江苏省医疗文书书写规范(201*版)》的培训工作,重点抓年轻医生的文书书写。B超室、心电图室报告单比较规范。3、医疗文书存在的问题有(1)上级医师签字不及时;(2)日常病程记录不及时;(3)三级医师查房记录不到位。针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,利用业务学习时间组织专项培训,强化医师责任心,争取从根源上改正。(四)学科建设中医门诊的开设。(五)重大活动均取得圆满成功无红包医院建设、兴化市西北乡镇中医现场会议等。今年我院医疗质量得到明显提高,医疗纠纷、投诉显著减少,在社会上赢得了良好的声誉。二、医疗安全11年我们紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,加强了法律法规的学习和教育,增强依法执业意识,强化制度管理,规范医疗行为,强化“三基三严”训练,不断提高诊疗水平,杜绝医疗差错事故,防范医疗纠纷。(一)自去年成立“医疗纠纷处理办公室”并出台《医疗纠纷处理办法》以来,我院医疗纠纷处理机制进一步得到完善,针对去年《医疗纠纷处理办法》的一些细节问题今年又出台了《医疗纠纷处理办法补充规定》,使我院医疗纠纷责任追究制度得到进一步落实。(二)坚持院长或业务院长、医教科每日查房制度,继续强调科室不良事件报告制度,发现医疗安全隐患,医教科提前介入,效果良好,今年至少避免了三起较大的医疗纠纷。(三)在院领导班子高度重视下,在全院动员大会、中层干部会、科务会上反复强调医疗安全,使全院员工医疗安全意识较上年度明显加强(四)201*年共接待医疗投诉3起。其中5人以上较大型纠纷1起,一般纠纷2起。接待投拆处理3起,补偿现金0元。接待投诉与去年同期比下降30%。赔款与去年同期比下降100%。值得表扬的是内科、儿科无纠纷。(五)不足之处1、医护人员工作责任心不强,服务态度欠佳,沟通不到位,所造成的纠纷仍占主导地位。对当事人的处罚力度尚显不够,达不到接受教训的目的。2、对一年来零纠纷科室的奖励比例较小,激励机制仍需进一步完善。3、对纠纷高发科室,巡查力度仍显不够,使高发科室的纠纷隐患时有出现。三、科教工作1、建立了科技人员继续医学教育档案,建档率100%,对每人的继教学分进行了审核及电子版本的汇总。2、规范继教学分管理工作。3、获市级病历书写竞赛奖一项4、举办院内学习全年开展院内学术讲座12场次,参加人次360人次。5、“三基三严”考试2次,参加人次60人次。6、人才培养选送赴上级医院进修1人次。7、外出培训学习参加本市及市外学术会议18人次。其他方面完成无偿义务献血人员11人。四、社会公益活动(1)4月15日我院邀请泰州市人民医院中青年专家义诊活动,并发放科普宣传资料,义诊咨询50人。(2)为辖区及市区内的学生接种甲流疫苗工作,并得到了上级主管部门的肯定。(3)免费接收市卫生局派谴“三支一扶”工程五人。五、突发公共卫生事件1、应急演练二次(1)举行了一次突发公共卫生事件的应急演练,详细考核了院前急救、绿色通道、院内急会诊、各科疾病的诊疗常规和技能操作,考核涉及到急诊科和临床及医技科室。(2)开展了甲型H1N1流感防控工作演练。多次召开甲型H1N1流感防控工作会议,并对相关科室及人员进行培训及考核工作。2、传染病管理(1)制定201*年传染病防治领导小组及工作专班、落实发热门诊、完善卫生应急工作的相关制度及职责、组织;督促预诊分诊工作,全面执行首诊与预检分诊制度。重点抓好防控甲型H1N1流感工作措施的落实。(2)成立了医院感染科门诊。加强感染性疾病科的建设和规范管理,召开感染性疾病门诊工作人员会议,进一步规范感染性疾病门诊,规范相关工作制度和操作流程。医教科在201*年的工作中取得了不少成绩,但在某些方面仍存在不足,如在年轻医生的规范化培训上仍显不足。我们将在今后工作中努力提高,不断完善。二一一年十二月十九日扩展阅读医教科年终总结医教科年终总结201*年医教科始终以卫生管理法律、法规、规章、常规为准绳,以“十大指标”和“三好一满意”为标准,紧紧围绕“安全、质量、服务、创新、稳定”工作,着重从核心制度落实、病案质量管理与医疗质量、医疗缺陷、医疗安全管理和临床服务管理七个方面抓起,依托科技、人才、创新、服务、信息管理等分组巨浆形成的合力,激流勇进,拼搏进取,圆满的完成了年初既定计划目标任务。一、医疗质量管理201*年医教科按照上级卫生行政部门要求,制定了严密的医疗质量管理措施,使质量管理有章可循,环环相扣。紧紧围绕“质量就是生命”这个主旋律,狠抓十三项核心制度的执行和落实及“三基三严”训练,特别是在全院各科室参与科室交班、查房工作以来,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医教科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历,其次具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和会诊时间,并参与会诊全程,确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力,集中于患者的治疗。有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低了致残率和病死率。今年重点抓临床科主任的管理,首先制定了科主任考核办法,其次,处处事事以科室为单元,分别争创品牌科室,做到人无我有,人有我优,人优我超。科与科之间比技能,看工作;比服务,看形象;比业绩,看作风;充分发挥了科主任的模范带头作用,从而使全院上下一盘旗,齐心协力,共创大业。另外,医教科始终把好新人准入关,凡新进医务人员都要先培训,考试,尤其是三基考试和病历书写考试,不合格者再培训再考试,合格后才能进入临床科室工作。确保了临床医生的基本功训练和临床基本医疗水平。满足了广大患者需求。在规范病历管理,提高病历书写质量方面根据卫生部《病历书写管理规定》《河南省病历书写基本规范》要求,结合医院实际,制定了《邓州市第三人民医院病历书写基本规范实施细则》,该实施细则即转发了《河南省病历书写基本规范》内容,又制定了医疗文书具体的书写模板,简明扼要,为临床医生减轻了书写病历的负担,把医生的时间让给了为病人服务。根据此标准,连续举办四天学习班,学习班结束后人人考试过关,对考试不合格,再学再考,直至合格。学习班后,医教科组织信息科、质检科、护理部等相关科室利用下午时间挨科再学习再培训,所有医生都面对面交流过多次,使大家从内心中理解病历书写的重要性、必要性和准确性。对极个别仍不清楚的医生又专门请到医教科单独培训、讲解,最终达到全院所有医生都无疑问。然后,每周不定期到科室抽查运行病历,每月不定期到病案室抽查归档病历。在运行病历方面重点督查病历书写及时性、三级医师查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的时间和有效性、完整性、做到及时发现、及时反馈、及时更正。归档病历的抽查中,医教科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、手术告知、手术协议、手术记录、术后记录、麻醉记录、术中用药医嘱执行记录等。通过严抓病历质量和环节质量,使全院病历质量明显得到了较大的提高,并逐步建立完善三级病历质控体系,调整充实质量管理组织,加强质控队伍的能力建设,充分发挥一级质控人员的作用,力争把丙级病历消灭在科室内,然后在发挥二、三级质控体系的作用,逐步消灭乙级病历。医教科经常下科检查督导,在现场督察反馈的基础上追踪更正情况,对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“邓州市第三人民医院病历管理暂行规定”,针对不同问题进行相应处罚。应该说医院病历目前已进入正常化运行阶段。全年共出院24622份次病历,归档24622份,归档率100%,甲级病历率为95%,未发现丙级病历。在科室自身建设方面全年不断提高科室的自身素质,确保了科室各项工作的有效开展。根据201*年工作检查中所发现的问题和日常工作中发现的不足,医教科全体人员不断自我完善、更新,重点包括转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题及时处理,重大事情边处理边上报,并做好详细记录,在主管领导的指导下快速做出解决方案,统筹安排组织院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、使联系工作规范化;完善和更新了《归档病历月统计》、《归档病历抽查情况》、《运行病历完整情况周统计》、《运行病历现场抽查情况》、《病案管理委员会活动情况》、《业务查房记录》、《科主任例会记录》、《死亡病例讨论记录》、《输血反应上报记录》、《科研成果登记》、《学术讲座登记》、《论文登记》、《客户投诉登记》、《会诊记录》、《新技术、新项目登记》、《岗前培训登记》《突发应急事件医疗救治记录》、《外出人员学习登记》、《科内例会记录》、《重大事件报告登记》等共20项活动记录,使各项工作均有详细规范的文字记录。逐步使医教科工作步入规范化、制度化、科学化的管理轨道。二、医疗安全管理强化医疗安全的管理,即时对患者生命的关爱,亦是对医生自己的保护,医教科始终高度重视医疗安全管理,一方面从技术水平上进行提高,又一方面从医疗服务上下功夫,尤其是在患者最关心的费用问题上下功夫。切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,全年为之努力的目标是质量好、医德好、服务好,最终使病人满意,在此思想基础上严格医院各项规章制度、根据工作需要出台了《医疗纠纷防范和处工作预案》、《上班时间使用手机的管理规定》、《医务人员外出学习、进修管理暂行规定》、《会诊制度的暂行规定》、《值班、交接班制度暂行规定》、《病历管理暂行规定》、《关于对临床科主任工作考核的暂行规定》、《关于对进修实习人员管理的暂行规定》《急危重病人处理程序的暂行规定》等9个文件。并与核心制度、工作人员职责及有关法律、法规、汇集一起编印了《邓州市第三人民医院医师手册》,人手一册,经常学习。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,从源头和细节上消除安全隐患,对危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息,诊疗处理等工作,并在病历中有详细记录。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中,认真加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中并有病人或家属签名后存入病历,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照相关规定实行处罚。201*年医教科共处理医疗纠纷10起,全都是协商解决,今年凡发生的医疗纠纷,都实行评讲制度,小纠纷在科内讲评,重大的纠纷或在社会上造成一定影响的纠纷,在全院讲评,找出不足,吸取教训。认真进行整改。凡发生的经济问题均与当事人及当事科室挂钩,依法警示。通过评讲,使当事医务人员只反思医疗活动当中是否违背了教科书诊疗常规,使其在今后的工作中能够更好的遵守医疗规范和原则。并制定了“邓州市第三人民医院医疗质量安全警讯”,且在全院周会上讲解2次,让全院职工警钟长鸣,时刻绷紧医疗安全这根弦。还采取了个别告诫,奖优罚劣等方法引导全院全员提高医疗质量和安全意识,对重点科室,重点人群加强监管。坚决杜绝医疗事故发生,尽量减少医疗纠纷发生,为医院医疗安全防范意识夯实了基础,为大家尽量创造稳定,安全,可靠的工作环境,使大家真正体会“轻松工作,快乐生活”的内涵。三、科教工作管理医院要发展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医教科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划,为医院储备人才献计献策。201*年我院共派出10名医师分别到河医一附院、解放军304医院、北京阜外医院、解放军181医院进修心内科、妇产科、儿科、麻醉科、介入、骨科等专业。派出各类短期学习班、研讨会共56人次,对进修结束回院的进修人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中,为快速提高我院的医疗水平起到了较大的推动作用。凡外出进修、学习结束人员都要进行2次业务讲课,讲课内容存医教科,作为该同志晋升、聘职重要依据,对违反《医务人员外出学习、进修管理暂行规定》的同志,严格按照相关规定处罚。为了缓解我院工作人员工作量较大的压力,医教科积极主动与卫生学校联系,将实习学生多给医院分配,从而暂时缓解医院工作人员较少的燃眉之急。201*年我院共接收来院学习实习人员123人,其中进修人员4人,实习119人,同时专门制定了《进修实习人员管理暂行规定》,结合其教学大纲保证其来院学习的质量。带教老师以身示教,力争使来院人员学到新知识,新业务,使他们练就一身硬功夫,将来在社会各处为广大人民群众服务。医教科在业务学习之外,共组织包括新设备新闻发布在内的业务培训和讲座共6次,培训人员达960人次,组织全院理论知识考核3次,共考核616人次,合格率100%,考试卷全部存档作为个人评先评优的重要依据。并积极响应卫生局号召,组织各专业专家在电视台“健康大讲堂”讲解8次防病、治病的健康知识,受到广大人民群众的一致好评。今年我院医务人员共获得科技成果2项,发表论文42篇,开展新技术、新业务50项。为医院的发展奠定了良好的基础。四、按病种付费及临床路径管理工作“按病种付费及临床路径管理工作”是我国医疗模式的一次革新,它促使医院转变管理和服务理念,规范医疗行为,提高医疗质量,科学合理地利用了医疗卫生服务资源。今年根据河南省发展和改革委员会、河南省卫生厅《关于扩大按病种付费试点范围的通知》精神,结合医院实际,选择7个专业,29个病种44种付款方式,稳步推进按病种付费及临床路径管理工作,首先制定了按病种付费管理办法,成立了按病种付费试点工作领导小组和专家小组,完善奖惩机制,其次,稳步推进临床科室实施,并对态度积极、成绩突出的科室和个人进行表彰和奖励,有效推动了此项工作的有序进行,从源头上降低了药占比及人均费用,缩短了平均住院日,进一步规范了过度医疗行为,截止12月底,我院共收治按病种付费110人,其中变异6人,变异率5%。入临床路径34人,其中变异5人,变异率14%,均符合上级要求。随着医疗费用的降低,患者投诉日益减少,医院的荣誉度与日俱增。确实让这些患者得到了实惠。同时也为医院管理提供了新的动力。五、医师定期考核工作201*年8月开始,医教科在院领导的领导下,在卫生局的指导下开始了“全市医师定期考核“。先后成立了医师定期考核委员会,医教科兼任医师定期考核办公室,处理各项培训、考试、考核、汇总、制表、信息输入及上报工作。为保证医师定期考核工作的顺利开展,医教科还派专人到省卫生厅参加培训,确保了全市考核工作顺利实施,截至10月共考673人,全部合格。各项申报表和数据表已全部提交至市卫生局,保证了全市医师定期考核工作的有效开展。六、卫生支农工作为响应卫生部组织实施的“万名医师支援农村卫生工程”活动的号召,满足农民群众的基本医疗服务。按照卫生局的安排部署,把支援农村工作作为有效载体,切实落实“卫生下乡”工作。首先成立了卫生支农领导机构,其次组织5名中级医务人员到对口支援的香花卫生院开展坐诊、咨询和健康宣传1年;为香花卫生院排忧解难,并邀请该院医护人员常来我院免费学习进修,从而提高他们的技术水平。一定程度上改善了基层就诊条件,缓解了农民群众看病难问题。今年在卫生支农工作中,我们经常抽调专业强、医疗水平高的专家下乡义诊,从而为基层卫生院医务人员的医疗水平的提高做出了巨大的贡献,全年共到基层卫生院讲座6次,会诊及手术19次,大型义诊9次,受到了上级领导表扬和广大群众的好评。七、其它工作201*年医教科全体同志的服务理念是“处处事事为临床服务,让临床医务人员有充足时间为病人服务,在服务中树形象,在创新中谋工作,经常下科室了解病人所急,所需,所愿,所盼,宁愿自己麻烦千遍,不让患者一事为难,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一选择,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。时时刻刻为患者排忧解难。并与护理部、药剂科、农合办等科室通力配合,齐抓共管,有效地降低了了药占比及住院人均费用。今年共培训住院医师规范化培训人员39人,圆满完成了上级卫生行政部门规定的任务。全科同志经常坚持早上班,晚下班,节假日经常加班加点,为医院的发展做出了应有的贡献。总之,201*年所取得的成绩是院领导的正确领导和其它科室相互配合的结果,是全体医务人员支持的结晶,是医教科全体同志不懈努力的印证。成绩不仅是一种荣誉,更是一种责任,这就要求医教科全体同志在今后的工作中将再接在励,不断提高政治素质和个人品味,勤奋学习,勤于思考,善于创新,在管理中体现服务,在服务中体现理念,加大监控力度,为医院的发展壮大做出更高、更新、更大的贡献,为争创“三甲(二甲)”综合医院的宏伟目标奋力拼搏,再创医学辉煌。我个人会全心全意为医院解难替领导分忧,处处事事,用心做事,诚实做人。友情提示本文中关于《201*年医院医教科年终工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,201*年医院医教科年终工作总结该篇文章建议您自主创作。201*年教科研年终总结(1)201*年教科研工作总结本学年,教科研工作以学校发展为宗旨,积极开展以校为本的教科研工作,积极走“以科研促教学,教学科研相长”的道路。增强教师实施课程改革的使命感和责任感,深化以课堂教学为中心的教育教学改革。充分发挥教科研的先导功能,以课题研究为载体,学科课堂教学为基地,努力提高教科研质量,促进我校教科研水平向更高层次发展。现就这一学年的工作总结如下一.重视教育科研,抓好教科研工作1、继续开展双分管理教学模式研究,通过“卧龙区双分管理教学模式”的学习探索新时期学校内部教育教学规律,新课程理念下的课堂教学规律、模式和方法,研究提高课堂教学质量的方法,全面探讨学生健康发展和教师的专业化发展等问题2、继续开展语文、数学、英语、理化组的双分管理主题教研活动。坚持听评课制度,采取周三语文、英语,周四数学、物理、化学间周讲课,人人讲双分管理示范课,听课后,认真说课、评课,并认真填写双分管理模式展示课评分表,人人参与打分排队,各组找出评选优秀的教师201*年在全校上公开课。本学期共讲观摩课24节,人人参与。3、大力学习推广双分管理教学法,全面提高课堂教学质量。①、制定方案,落实责任成立了由徐士明任组长的双分管理教学法领导小组,全面负责学习推广双分管理教学法的领导、管理、检查、评估工作,马艳红副校长具体负责双分管理教学法指导小组,抓骨干,成立了以柳娜,张阳,史杨,刘洋、殷玉飞等16人为双分管理教学法指导小组成员,开展课例研究活动。要求所有承担授课与课堂实录任务的教师精心准备,为老师们提供高质量的研究案例;教科室、教导处、年级组互相协作,制定措施,落实责任。我校围绕创建高效课堂教学活动为宗旨,按照原有“小目标、低起点、快反馈、有回报”的思路,采取了多项措施。开展专题讨论会,广泛征求老师们的意见,确立了课堂教学中急需解决的症结老师讲得多,学生活动少;无效讨论多,有效探究少;程序花样多,过程落实少;知识讲解多,迁移运用少;作业布置多,反馈落实少;应用资料多,有效设计少;研修次数多,收到实效少;唇枪舌箭多,检测时间少。每次活动要由双分管理教学法指导小组在众多的症结中选取一个侧面,根据听课情况针对这个侧面进行教学目标达成情况的得失分析,对后段教学提出改进意见。然后针对这一侧面再进行研究课教学。②、定期学习,专题汇报采取集中学习与分散学习相结合,专题讲座与听课研讨相结合,组织全校教师集中学习两次,学习双分管理教学法的理念、教学模式、管理方式。每周一例会下发双分管理教学法理论知识一份,下周一例会有校长提问,教师回答,每周三双分管理教学法指导小组成员到电教室看课堂案例一次。双分管理教学法指导小组成员在每周五的教研活动中专题汇报得与失,同组教师集体研讨,出谋划策,共同提高,教导处、教研室组织课改指导小组成员,听评课每周两次以上。③、选取课改科目,加强实验对比以七、八年级为主,增加九年级九一九五两个实验班,16名双分管理教学法教师,通过模仿、探索、实践、发展、应用到再学习、再探索、再实践、再应用的程序进行,本着“学习借鉴,融合发展”的思路,提出几个硬性指标①每课必须出示学习目标;②每课要有小组合作、探究学习;③每节课要当堂训练10分钟、副科当堂训练15分钟;④教师讲课时间不超过20分钟;⑤作业布置中一定要有预习作业,即下节课的自学指导,使之把学生自学由课内延伸到课外。4、认真开展集体备课,加强同头课老师之间的研讨。教研组、备课组是学校的教学业务组织,是学校教学管理与教育科研中的桥梁和纽带,也是教师专业成长的摇篮和基地。备课组研究的重点是制定周教学计划;要研究教材,即研究重点、难点与关键;要研究教学要求,明确教学的目标;要研究教学方法;要研究课时安排;要研究例题习题;段考期考题等。要抓好每周一次的校内集体备课活动,严格做到定时间、定地点、定中心发言人,教科室将对每一次集体备课活动的记录进行检查。要让集体备课成为教师提高专业水平,提高课堂教育质量的平台。201*秋期开学后,教科室和教导处合作,进一步完善了教研的管理制度,组织开展了以“双分管理教学法”为主题的教学研讨活动,充分体现“研”对“教”的导向作用。课堂教学环节结束后,教科室一起确定了课后研讨的主题,向全体教师提出了对“教学改革”进行深入研究,从中发现问题、确立研究课题的要求,切实发挥科研工作对教学的促进作用,并通过教研组长会议将教学研究推向深入。管理制度上,重新修订并确立了备课组管理制度。针对个别备课人员时间观念差,无视备课地点等因素,教科室重新修订并确立了备课组管理制度,并和年终目标管理挂钩,形成了比较完整的学校教科研管理和考核制度,保证了今后教科研工作的有序深入推进。二、创新教学模式,推进课程改革本学期,我校围绕“构建高效课堂模式”的课题研究,各个教研组下发课题的研究任务,其中最重要的就是验收课堂教学的质量评价,为此,要进行三个方面的工作。第一方面主要是结合课堂教学进行校级课题的开发研究,较好的下201*学年推荐申报市级课题。第二方面主要是在校级课题、市级课题的开发研究基础上,提升档次,深入研究,推荐申报省级课题。第三方面主要是进一步扩大教研成果的影响,形成自己的研究特色。这项工作落到了实处,教科室定于下学期开展一次展示课评比活动,组织教师课堂教学大赛和部分学科青年教师基本功大赛,计划每个教研组推选一名教师向全校开设观摩展示课,并组织相应的研讨,用“走出去、请进来”等方式进行交流,为教师的个人发展搭建平台。二.全力以赴做好师训工作做好网上远程培训工作。201*年网上远程培训项目于201*年8月25日隆重开班,遵照卧龙区教体局、进修学校的要求,我校安排了28名教师参加了本次培训。学校采取了一系列的措施。一是要求参与培训的学员做到“三个坚持”,即坚持每天上网时间不少于1小时;坚持每天发表一篇学习体会;坚持每一个模块提一个有质量的问题。二是对小组各成员进行管理,全程跟踪监督学员的学习,天天挂在网上看通知、学专题、评文章、发感言;答疑解惑,落实到每一个学员,每一个栏目,每一项内容。保证了我们有效的监督,促使学员每天按时按量完成作业和思考题,提交问题,发表文章和评论。三是积极发布学情,电话联系学习落下的学员,提醒他们把握学习进度,认真学习,克服困难完成学习任务。就培训情况而言,培训效果良好28名教师受益颇多,我校所有学员顺利完成了各项培训任务。2、档案管理有条不紊。根据教体局的安排部署,整理完善了师德档案的建设工作。我们对档案分门别类地进行记录,分为课题研究、工作计划、工作总结、校本研训、获奖情况、论文发表、校本教材、科研骨干等,每一类里再进行分类,比如课题研究里又有省级课题,市级课题、校级课题三类。教科室档案管理有条不紊。3、校报工作201*年秋期开学之初,在徐校长的大力支持下,在春期8开速印版的基础上,升级为4开套红胶印版,印出了9、10、11、12月四期校报,学生反响很好,达到了预期的效果。为四年级以上的学生提供了一个发表习作的平台。今后,对于校报的编印更要精益求精,在质量上有一个大的提升。思考学校的科研工作要有起色,除了领导要高度重视以外,教科室主任要在管理、指导上下功夫。(一)管理方面1、例会研讨选课题。每开学前,学校就召开科研工作例会,邀请教研组长一起探讨科研工作,主要讨论各个部门工作中困扰最大的问题,然后看看有没有可能化为课题,这样的课题有没有彰显我们学校的特色,能不能解决我们的实际问题。要求教研组长在自己的组内组织教师进行研讨,选好教研组课题和教师个人课题。(二)指导方面在开展科研工作的过程中,许多老师觉得搞科研很难,不知道怎么选题,不明白科研的方法,不懂得怎么编写校本课程,不知道怎么撰写案例。作为教科室主任,就自己写一些辅导文章。记得有一次,学校的课题报告写作之际,感觉有时候写不下去,就想,很多老师的课题报告的写作不知有没有问题,于是停下手头的工作,分析研究了教科所下发的所有的研究报告,然后写了辅导材料“课题报告写作的几种模式”,其中有思路的指导,有方法的指导,还有典型案例供老师们参考。回顾一年的教科研工作,虽取得了一些成绩,但还存在一些缺点和不足,很多地方需要改进。在今后的工作中,还需更加努力,积极主动创造性地开展工作,使教科研工作稳步前进。总结过去,是为了更好地做好今后的工作,在新的一年中,教科室将继续在校长领导下,与其它部门紧密合作,充分发挥教科研工作在教师发展上的引领作用。扩展阅读201*年教科研工作总结安图三小201*年教科研工作总结201*年,安图三小的教育科研工作在上级部门的关心指导下继续朝着规范、科学有序的方向发展。今年是我校的众多课题都进入结尾阶段,为了做好这些课题的管理工作,保证课题研究的质量,使这些课题顺利结题。本年度安图三小在教科研工作上进行了大胆创新,取得了一些成绩,也存在一些不足,现将本年度的教科研工作总结如下一、完善教科研机制,为科研工作高效运作保驾护航。“十二五”之初,在县教育科学研究小组的正确领导下,结合学校实际情况,重新确定了以厉富斌校长为组长的学校教科研工作的组织机构,明确职责分工,本年度,学校继续完善了教科研工作制度,建立健全了“学校科研处(教导处、政教处)课题组教师”四级教科研工作管理网络以校长为组长的教育科研领导小组,负责定向;以科研主任为主的科研处具体实施指导教科研工作,负责定标;以各课题组组长为主的课题组具体落实教科研工作,负责定位。这样层层负责,责任到人,使我校教科研工作逐步入轨运行。二、发挥科研处的职能作用,加强科研队伍建设,提升科研队伍工作实效。抓好教科研工作三项流程的管理。首先是目标管理。学期初,科研处根据教科所制定的教科研工作计划,结合学校实际情况,制定本校教科研工作计划,确定本年度教科研工作目标及要点。课题组负责人再根据学校的科研工作计划制定课题组的阶段研究计划。做到各级目标明确,便于教科研工作的开展;其次是过程管理。对于各课题组开展的过程研究做好跟踪指导,对于其中出现的问题及时纠正。今年4月,县教科所针对中期检查中发现的问题进行了跟踪检查。在检查过程中对出现问题的品德学科课题的整改工作给予了肯定,同时提出了具体的要求;最后是评价管理。学校根据制定的科研工作目标,对教师的科研工作进行专项评估,采取过程管理和结果相结合,定量与定性相结合的考评模式,实行重心下移、权力下放、层层负责制,实现定时、定量检查与随机检查项集合的方式加强监管,把教师做课题情况纳入学校每个月的量化考核。对教师科研工作进行考核。考核项目分为主题活动、科研材料、过程研究、发表文章四个栏目,每个月10分的分值,客观公正地评价教师的科研水平和效果,实行精神激励和物质奖惩并行的原则,作为教师评优、晋级的重要依据。科研处根据课题组上交上来的阶段研究计划,明确每个课题组这一个学期要开展哪些活动,要做好哪些学习和培训,要完成那些成果,逐一落实,分阶段检查。以课题组为单位,对每位实验教师进行公正客观地评价。光有评价还不够,还要有跟踪指导,确保课题研究的实效。就拿教师发表文章来说。教师们没发表一篇文章,不管哪一级别,就会得到一分,除此之外,根据发表文章的级别在进行奖励县级刊物上发表一篇文章奖金50元,省级刊物上发表一篇文章奖金50元,国家级60元。这种双向必行的表彰方式极大地刺激了教师写作欲望,近几年教师发表文章篇数逐年增多,质量也很高。立足校本、分层递进,扎实有效开展教科研培训。为了凸显培训的重要性,是教师在培训中其实增强科研意识,科研处实行分层递进式培训校内培训。本年度学校创新了科研培训模式,上学期由课题负责人进行科研培训。有关于如何撰写课题阶段研究计划、怎样撰写课题研究阶段工作总结、如何撰写教育科研案例、如何撰写主题研究活动方案和总结四方面的业务培训。这些培训内容都是在教科所培训的基础上进行的。其目的一是强化负责人做课题研究方面的技能技巧,提高其科研水平,再者通过有负责人对大家进行培训,缩短教师与教科研工作距离,通过课题负责人的培训,让全体教师体会到科研就在身边。下学期有针对学校课题马上要结题的现状开展了如何撰写课题研究报告的培训,另外根据州教科所的下发关于规范课题开题论证会的相关要求有组织学校教师共同学习了此文件,提高教师的教科研能力和水平。此外,科研处针对具体工作中出现的问题随时进行业务辅导,有全校教师范围的,有课题组负责人的、也有科研骨干教师层面的培训。外出培训。对培训教师提出具体要求,不允许教师中途退岗,办私事,一经发现,学校今后将取消该教师外出培学习的机会。同时,凡事外出参加培训的,无论是领导还是教师,回校后都必须上交一篇高质量的学习心得,由学校科研处负责审核。其中何琨的《感受前沿教育信息,使我对教科研又有了一个全新的认识》发表在《安图教育》上。今年学校共派出教师165人次进行外出培训。骨干培养。为了提高科研骨干的科研水平,切实发挥科研骨干的引领和示范作用,对科研骨干进行单独指导培训。从科研骨干的课堂教学到教科研案例、到随笔和课后反思都进行单独培训指导,手把手交给科研骨干怎样写这样的材料。经过培训和指导,我校的科研骨干无论是课堂教学还是他们形成的材料科研味道都很浓,他们的科研水平提高了,自然就带动同年组的教师科研水平的提升。此外,科研处坚持开展科研骨干示范课活动。鼓励和号召教师们积极参加活动。201*年3月27日开展了科研骨干示范课活动。本次科研骨干示范课授课教师由县骨干教师队伍中的4位教师承担出课任务。她们分别是兼职教育科研员潘广艳、州级课题承担教师崔海燕,和两位课题负责人刘凤琴和孙玉环。四位教师在活动前认真研究课程标准和课题研究方案,选择课堂教学中要落实的研究内容和研究目标;在课堂教学中,出课教师紧紧围绕教学目标和研究目标开展教学。使听课教师更加感受到科研骨干的能力和水平,对怎样实现“课题化”课堂教学又有了新的理解,较好的帮助教师树立了“上课即是研究”的理念。在活动中帮助教师走进科研、了解科研、感受教科研魅力,激发教师参与教科研工作的积极性和主动性。积极开展活动,为教师搭建成长的平台。为了提高课题研究的实效,科研处要求各课题组根据自己的课题研究内容扎实课题研究主题研讨活动,每次活动都要做到“五定”定时间、定内容、定活动主题、定活动目的、定人员。精心组织组内研讨活动。要求活动前有方案,有总结。今年,在科研处的检查督促下,每个课题组都针对自己研究工作中出现的问题开展了主题研讨活动。除了开展了校内的各种教科研活动外,还积极配合教科所在我校组织的各项活动,通过活动为教师搭建成长的平台。201*年3月29日,省级课题《小学低年级学生与学龄前儿童良好学习习惯培养衔接问题实践研究》课题组在全校范围内开展了主题研讨活动展示活动。这次主题研讨活动分别由刘艳杰和王艳杰两位老师承担,使参与活动的教师感受到了课题研究的力量,感受到本项课题研究带给教师和学生的变化。201*年4月16日,安图三小开展了“十二五”课题研究成果汇报活动。本次汇报活动共有7个课题组进行汇报。全体任课教师参与了本次活动。汇报活动前,科研处认真制定了本次汇报活动方案。向负责人强调了本次活动的目的和意义。要求每个课题组认真制定本组的活动方案,汇报活动要充分体现本阶段所取得的研究成果,活动形式由课题组自行拟定。在明确任务后,课题负责人带领同组教师认真研究,积极寻找成果汇报的切入点,共同制定了本组的活动方案。其中有4个课题组进行了课堂教学展示,一个课题组以班会的形式汇报阶段研究成果,而另外两个课题组则是以专题论坛的形式展开,通过经验座谈,把本阶段所取得的研究成果向与会老师展现出来。通过阶段成果汇报,教师们感受到了课题研究给课堂教学和班级管理带来的变化,科研的意识就越来也浓了。201*年6月,为了激发各课题组的工作热情,科研处经校委会同意,进行了优秀课题组评选活动,在评选活动中,学校的《合理分工提高小学生自主管理能力的实践研究》和《规范指导提高小学生自主管理能力的实践》两个课题组被评为优秀课题组,学校在大会公开表扬并颁发200元的奖金。4、立足校本,扎根课堂,做实做好校本科研。“十二五”期间,在县教科所的带领下,我校教师本着“课题从课堂教学中去选,研究到课堂教学中去做,答案到课堂教学中去找,成果到课堂教学中去用”的研究理念扎实开展课题研究。为了把科研工作做实,切实起到“科研兴校”的作用。学校继续深入开展《基于民主与科学管理理念指导下的小学生自主管理的理论与实践规范体系》校本课题。随着研究的深入,班级逐步形成了“事事有人干、人人有事干”的全员管理与评价机制。这项课题也被评为吉林省深度开发资助项目项目。今后这项课题研究将向教师的自主管理这一方向发展,实现学生、教师“人人都是管理者、人人都是被管理者”的全员管理机制。增强学校师生的责任感和主人翁意识,从而推动学校的有序发展。5、做好过程管理与评价。为了避免出现泡沫成果。“两头热,中间冷”这样的现象,学校要求科研处要做好过程管理与评价,继续做好科研工作“五个一”。开学初制定一份切实可行的研究和计划,每学期上好一节课题研讨课,每学期结合自己的课题研究撰写一篇高质量的反思,每学期上交一篇关于课题研究的随笔或案例,每阶段要完成一份高质量的阶段总结。并把教师的科研情况纳入学校的量化考核。每个月都会给5分的分值,根据课题组上交上来的阶段研究计划,明确每个课题组这一个学期要开展哪些活动,要做好哪些学习和培训,要完成那些成果,逐一落实,分阶段检查。对它们阶段计划的完成情况进行考核评价。在进行评价的同时进行跟踪指导,确保了课题研究的实效。6、把握科研动态,认真做好科研信息的收集和传播工作。本年度在“安图教育科研信息报”的基础上,学校继续创办“安图三小科研信息报”,目的就是想通过科研信息报帮助教师了解校内的科研信息,掌握教科研动态。在今年的科研信息简报上,记载了学校主要的教科研活动,刊登了教师教育科研工作的经典案例,论文以及学习培训心得等,同时针对县里的科研小报中的培训内容加以转载,让全体教师能得到专业的指导和培训。在办好校内科研信息小报的同时,积极向上级部门上报学校的科研信息,宣传我校的教科研工作,同时,做好安图教育的投稿工作,增加了《安图教育》上发表文章的奖励额度,激发了教师们的投稿热情。截至到第三期,学校教师工作有17篇文章在《安图教育》上发表。其中在201*年第三期,编辑部为我校的《合理分工提高小学生自主管理能力的实践研究》特意开辟了专栏,发表了此课题组在学校“十二五”中期成果活动实录。三、做好引领和示范,发挥教科研试验基地作用。作为“吉林省基础教育校本科研基地”,和“安图县教育科研试验基地学校”。学校积极参加教育科研部门组织的各项活动之外,还注重发挥试验基地的引领和示范作用,除了热情解答各兄弟学校提出的问题之外,今年4月份科研主任还到两江参加了县教科所组织的“城乡科研互动典型展示引领促进优势互补”观摩交流会。会上做了“做好课题管理,提高教科研质量”的发言,得到了与会领导和老师的好评。会后,科研主任何琨还和全县的科研主任进行了互动交流,对教育科研管理工作进行了探讨交流。发挥了科研试验基地的引领和示范作用。一分耕耘,一分收获,在教育科研的推动下,安图三小的各项工作也结出了丰硕的成果。今年学校《基于民主与科学管理理念指导下的小学生自主管理的理论与实践规范体系》被评为吉林省深度开发资助项目。201*教师公开发表文章39篇;165人次参加外出培训;此外,科研主任何琨被评选的“吉林省科研型名教师”、“吉林省基础教育科研先进个人”。安图三小科研处被评为“吉林省基础教育科研先进工作室”。今后我们将在上级领导的关心和指导下,以更多的智慧和心力,以更大的干劲和魄力,务实奋进,开拓进取,扎扎实实做好教育科研各项工作,为学校教科研工作在新的时期形成新优势、再上新台阶而作不懈努力。友情提示本文中关于《201*年教科研年终总结(1)》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,201*年教科研年终总结(1)该篇文章建议您自主创作。医教科201*年工作总结及201*年计划201*年医教科工作总结及201*年工作计划201*年即将过去,根据医院整体工作安排,现对一年来医教科工作总结如下一.以创建二乙为标准,严格落实各项医疗质量管理核心制度,努力提高医疗质量,保证医疗安全。1、在“二乙”创建期间,医教科进一步建立健全了医院的各项医疗质量管理制度;完善了大量医院管理及医疗质量持续改进各种台账资料;建立和完善了医院医学统计各项资料和报表;完成了等级医院专科建设的病种病历;举办了各种业务培训,坚持做到每一项医疗活动规范、合理、有序;建立了急诊科接诊绿色通道,同时组织和带领医疗急救医务人员进行30余场模拟演练,不但通过了创二乙急诊演练的检查,而且切实提高了各临床医护人员的急诊急救能力,从而提升了整个医院的医疗技术与医疗质量。平时,坚持一周一次的大查房制度与一月一次的科室医疗质量考核,发现问题及时改进,保障了医院正常医疗秩序和医疗安全。2、狠抓病历书写质量。病历质量是医疗质量的集中体现,也是落实各项医疗制度的具体体现,同时又是医疗纠纷处理的法律依据和等级医院评审的必查内容。为了提高病历质量,医教科认真采取了以下措施(1)认真学习《病历书写规范》,落实各项核心医疗制度。二乙建设期间,我科对临床各科室的病历进行了反复多次检查,并组织和督促各科室完善了专科技术病历、临床疑难病历和死亡病历。(2)坚持院科两级病历质量考评,明确科主任为病历质量第一责任人;各病区科室明确一名质控员,负责本科室病历质量控制。同时制定住院病历延时归档日期表,促使各科室及时把出院病人病历进行归档,另外院级质控小组,每月抽取一定归档病历进行检查,优奖劣罚。(3)为了提高整个病历评审能力和水平,医院根据专科特点,每月抽查部分归档病历,送宁波李惠利医院请专家评审并作点评,及时反馈病历书写中存在问题,不断改进和提高病历书写质量。此项工作一直持续到评审结束。3.加强医疗安全管理,减少和避免医疗纠纷和医疗事故的发生。创二乙期间,我科对08-11年发生的医疗纠纷和事故进行了全面总结,找出容易产生纠纷的矛盾点,深入临床各科室,与医生进行交流,加强各医生医疗纠纷防范意识和处理能力,同时密切关注病人动向,并积极向医院领导汇报。12月份更是邀请了宁波市医疗纠纷处理中心主任来我院进行讲座,大大提升了整个医院的医疗纠纷防范与处理能力。4、为了确保医疗质量和医疗安全,医院始终坚持医疗安全责任追究。临床工作中每发生一起纠纷或投诉,医教科均认真调查处理,分清责任,确属医疗服务不足者,根据不同情况分别给予当事人批评教育、全院通报、医德医风考核扣分、当事人书面检讨或承担一定比例经济赔偿。每发生一起医疗事故和医疗纠纷,都能认真落实责任,及时处理,及时通报。5、加强临床抗生素使用管理,确保抗生素的合理规范化使用。我科在今年8月份组织全院医、护、药人员进行了一次抗生素的管理与合理使用的学习、考试,通过考试促使临床各科室医护药剂人员对抗生素的分类,管理,临床使用等有了更加全面的认识,规范了全院抗生素的使用。6、建立临床“危急值报告管理制度”,及时处理临床危急病情,确保医疗安全,创二乙期间,我科更是对危急值报告管理制度重点落实,在急诊演练中多次设置场景考察制度的落实情况,从而提升了全院医务人员应对和处理危急值的能力。7、建立医院各项管理委员会,如学术委员会,医疗质量管理委员会,伦理委员会等,监督整个医院的医疗运作与医疗质量,提升全院的管理水平,使医院医疗技术与服务质量更上一层楼。二.加强各类医务人员业务学习和“三基”训练,全面提高全员业务素质和理论水平。一、加强本院卫生技术人员的业务学习,全年共举办各类学术讲座、培训20余次,参加人员692余人次,5月份更是邀请顾玉东院士和华山医院各位专家亲临我院进行讲座,吸取专家的医疗经验和方法。12月份我科组织全院医务人员进行“三基”学习、训练和测试,促使临床医务人员不断提高医学理论知识和医疗技术水平。二、选派医务人员到各大医院进行进修,201*年期间,我院共选派6名医生、护士、医技人员前往宁波市各大医院进修学习,全面提升医务人员的素质和水平。三、按照区卫生局安排部署,认真落实“牵手工程”工作。在人员紧张情况下,我院仍然派遣内科和妇产科医生前往社区,保证了蛟川社区卫生服务中心及四个社区服务站长期的帮扶,收到一定社会效益。并对全区社区医生开展了两期业务培训。四、积极开展学科建设、科研立项、论文书写,努力提高临床医疗技术水平。手足外科在医院的支持和科室全体同仁的努力下201*年由重点扶植学科成为镇海区重点学科;并积极开展科研立项申报,一项科研立项获镇海区科技局批准。手足外科、骨科、妇产科(护理)各发表省级论文一篇。五、妥善处理医疗纠纷,及时化解医患矛盾。止于目前,全年共接受、处理医疗投诉、纠纷10余件,按照《宁波市医疗纠纷预防和处置条例》,均得到合理处置,未出现重大医疗事件,赔偿金额也比往年大幅下降。总之,201*年在院领导的指导和支持下,协调各科室做了医教科应做的一些工作,但深知还有很多工作未做好,今后需要更加努力。根据医院总体发展规划和工作目标,为了做好今后各项工作,特对201*年医教科工作作以下计划一、做好各项医疗制度落实和医疗质量管理基础工作。1、狠抓病历书写质量。加强低年资医师病历书写规范的学习,强化训练,反复考试,尤其新上岗医师,必须熟练掌握病历书写规范知识。坚持对现症病历、门诊病历的经常性检查,促进病历书写质量的提高;坚持归档病历的每月抽查、评审、考核,按《病历质量管理办法》兑现奖惩并在医疗质量考核中扣分。2、坚持医疗质量考核,做好各项基础工作。经常督促、检查各科室日常工作,并做好各种资料的上报、整理、归档工作;对医疗中发现的问题,及时向有关领导反馈并积极参与解决。二、加强人才队伍建设,强化“三基训练”,努力提高全员业务素质。1、加强人才培养。根据各科室上报人员进修计划,结合各专业人员的不同层次,合理选择不同医院选派进修人员。2、强化“三基”训练和业务学习。制定全年业务学习计划,每季度不少于两次。其中安全教育上半年、下半年各一次(结合院内投诉及纠纷案例);另外,聘请院内、院外专家举办专题讲座。对初级技术职称(年龄男45岁(含)、女40岁(含)以下)医、药、技专业技术人员,每月制定“三基”训练计划,月底考试,以此促进全员业务素质的提高(要求医院购买“三基”训练考试软件一套)。三、加强医疗安全管理,避免医疗事故发生,减少医患纠纷1、建立医疗纠纷隐患预警制度,密切关注临床医疗动向,尽量做到“早预见、早解决”。2、加强医疗安全教育(每年两次),全员树立医疗安全意识,做到“警钟长鸣”3、落实医疗安全“一票否决制度”和“责任追究制度”,对当年发生医疗事故的科室和个人,提请院领导给予责任追究并通报全院。4、认真接待医疗投诉,做好深入、细致地调查工作,妥善化解各种医患矛盾,防止事态扩大和矛盾激化;对已发生的医疗纠纷,因势利导,妥善处理。四、做好人才引进,专科、重点学科建设,科研立项,论文发表等工作。1、加强与对口支援医院(宁波三院)合作,寻求专家人员扶持,做好专科(呼吸内科、肛肠科、妇产科、新生儿科)建设。2、利用华山医院及院士工作站资源优势,做好重点学科建设及科研立项,论文发表等工作。五、按照镇海区卫生局要求,做好201*年医政、卫生各项重点工作。总之,在新的一年里,要紧密团结在院领导周围,协调、配合好各科室主任,加倍努力工作,为医院健康、可持续发展,做出自己应有的贡献。镇海二院医教科201*-12-扩展阅读201*年医教科工作总结及201*年计划201*年医教科工作总结201*年在上级有关部门及院领导班子的正确领导下,我们坚持以病人为中心,以全面提高医疗质量为主题,以建立和谐医患关系为目标,努力做到医疗工作的规范化管理,从源头防患医疗纠纷,不断做好医疗工作中的其他密切相关的工作,使医院的各项工作相对有序的进行。现将201*年工作总结如下一、规范执业管理,做到依法执业,努力打造规范化、合法化管理的典范。严格按照执业许可证中执业范围执业,没有超范围违法执业现象。严格临床见习生的管理,见习医师的任何临床诊疗操作必须有上级医师督导、检查,所有医疗文书必须有在我院具备执业资格的医师审核签字。医技科室的所有重要报告出具必须科主任签字审核。二、提高医疗质量管理,确保业务量稳步增长。不断提高医疗质量是促进医院发展的重中之重,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量、防范医疗纠纷是医教科的重要任务。今年医务科继续从核心制度落实与病案质量管理二个方面不断深入,保证临床业务量的稳步增长。1、严抓核心制度管理,不断健全各项规章制度。自我院参加医疗质量万里行活动以来,以201*年等级医院复审为契机,医教科不断加强首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、医疗技术准入制度、手术分级管理制度、临床输血管理制度、分级护理制度等十四项核心制度的完善、执行和落实力度以及其他多种配套制度的建立。2、规范病历管理,提高病历书写质量。医疗文书是各种医疗活动的记录和证明,其重要性不言而喻。今年医教科仍将病历检查作为工作中的重中之重。每月上旬到科室督导运行病历的质量情况,下旬对运行病历进行质量考核。每月对病案室终末病历请河北联合大学附属医院进行抽查、考核。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并初步建立了院、科、个人三级质控网络。对病历检查已督察为主,处罚为辅。全院组织检查运行病历492份、终末病历578份、申请单7176张、处方70992张。3、规范临床路径及单病种限价管理,不断改进医疗质量。为进一步规范医疗行为,根据二甲要求及我院实际,制定了《**县医院关于部分病种实行临床路径限价管理的规定》,实施临床路径管理的病种共11个,相关临床路径表单已传至内网供各科室下载使用。在卫生部规定的临床路径基础上、在总结前期路径执行中存在的问题并结合我院实际对普外科急性阑尾炎、腹股沟疝、下肢静脉曲张三个病种临床路径提出持续改进方案。制定和完善临床路径管理工作的相关制度和文件。制定并完善了《临床路径知情同意制度》(后附)、《临床路径管理知情同意书》、《对入径患者满意度调查表》、《医务人员对实施临床路径满意度调查表》(已传至内网,供各科室下载使用)。今年下半年依省卫生厅要求已制定了8个病种的单病种限价管理,为降低百姓看病费用做出了实际贡献。三、加强临床药事管理,更好为临床服务。201*年医教科组织了全院性《抗生素专项治理》活动,完善并严格落实《**医院抗菌药物合理应用及分级管理实施细则》,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,对抗菌药物实施分级管理。每月对抗菌药物处方、医嘱实施专项检查,对不合理使用抗菌药物者在全院范围内进行通报,施行单项否决,且与绩效考核挂钩,规范抗菌药物临床应用,共组织检查了5974份病历,对严重违规使用抗菌药物的医师进行了诫勉谈话,通过强化检查、处罚力度,抗生素使用率由治理前82%降至52%达到卫生部的要求。四、加强三基培训,提高基本技能。根据“人才兴院,管理强院”的建院精神,进一步提高医护人员的基本技能,突出基本理论、基本技能、基本操作。今年开展“三基”理论竞赛活动2次,共参加266人次。操作考核48人次,合格率100%,达到了预期的目的,取得了较好的效果。通过一系列的学习和考核,加强了医护人员的自身技能、信心,提高了医护人员对危、急、重症患者抢救的应变能力。五、医疗安全管理在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,对危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,一般都到科室了解患者情况、医疗信息,安排、组织和参加会诊,并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。201*年医教科共处理记录在案的医疗投诉13起,接待投诉55人次,积极工作、努力与各方联系,千方百计减少因医疗纠纷发生对我院造成的经济损失。六、继续医学教育管理医教科将继续教育纳入工作重点,注重人员培训,制定了年青医生的培养计划,用请进来,走出去等多种形式,加强人才队伍建设,为我院业务进一步拓展做好人才储备。201*年新招临床、检验等专业的大学毕业生共10人,举办全院各类业务讲座及培训22次,共有8140人次参加。参加医学会、妇幼医院、工人医院等上级单位组织的培训讲座20余次。选送优秀青年医师、护师共计17人到河北联合大学附属医院进行理论、实践培训。七、教学科研方面以学科建设、人才培养为工作重点,落实科研、教学管理,发挥服务、管理、研究、指导的职能,进一步提升了科研学术水平和教育培训质量。我院接受大学院校实习生39人,发表医学论文2篇(全部发表在国家级核心期刊上),承担市级科研课题合作项目立项1个,获市级进步奖2个。先后推荐9名同志做为市医学会各专业委员会委员,为他们搭建平台。八、对口支援工作为响应卫生部组织实施的“万名医师支援农村卫生工程”活动的号召,逐步改善农村医疗卫生条件,满足农民群众的基本医疗服务。今年我院免费接受卫生院的技术骨干3人来我院进修学习,为受援单位培养了一批专业人员。到**卫生院驻点服务人员62人次。总之,201*年医教科的各项工作在医院的直接领导下,稳步推进。但任务仍旧

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