岳阳楼区个私协会工作总结报告

岳阳楼区个私协会201*年工作总结报告岳阳楼区个私协会201*年工作总结报告----岳阳楼个私协会过去的一年我们积极响应中个私协号召，开展“基层协会建设年”活动。为了把各项工作落到实处，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，加强基层建设，夯实组织基础，提升服务效能；通过实施《全国基层个体劳动者协会私营企业协会工作规范》，努力把我区基层协会建设成为党和政府信任、会员满意、社会认可，充满生机与活力、有持续发展能力和社会影响的社团组织，更好地为个体私营经济健康发展服务。在工作中紧紧围绕“抓基层、打基础、强素质、促发展”的主题，按照有人员、有场地、有经费、有设备、有职责的要求，落实基层协会建设，提升服务质量。通过抓自身建设，增强基层协会的战斗力；通过抓服务工作，增强基层协会的凝聚力；通过抓宣传工作，增强基层协会的影响力；通过抓规范自律，增强基层协会的公信力，使基层协会做到了政治坚定、人员精干、工作扎实、作风优良、保障完备。一年来，我们主要做了如下几项工作一、加强协会的组织建设规范个私协会行为为了适应新形势新任务的要求，进一步加强基层协会建设，规范基层协会工作，提升协会的服务质量。我区个私协会对各基层协会发放了“一表、一证、一卡、四簿”，进一步规范协会工作。为了规范个私协会工作人员的行为，我区个私协会拟制了会长职责、副会长职责、秘书长职责、副秘书长职责、组织联络部部长职责、宣传教育部部长职责、维权服务部部长职责、办公室主任职责以及各分会人员职责。制定了学习制度、例会制度、办事制度、财务制度、廉政纪律等。并对个私协会及分会秘书长制订了严格的详细考核办法。个私协会会议室，也做了重新规划和布置，共制作各岗位职责、制度牌匾及宣传栏一百多块，有效地规范了个私协会的办公秩序。楼区个协所辖的12个分会，根据新形势的需要都建立了单独的会员活动室，完善了各项规章制度。分会理事及时进行了更换增补，推选的90多名理事均能持证理事。加强了协会的党支部建设，六月份，12个分会党支部，40名积极分子中有24名先进分子光荣地加入了中国共产党，使全区个私党员达到了192名。进一步增强了党支部的战斗保垒作用，在维权服务，宣传教育，献爱心，扶贫帮困，带头搞好经济建设工作中都起到了不可替代的作用。二、深入学习科学发展观提高会员的政治素质要求各分会党支部把学习实践“科学发展观”活动摆上重要议事日程，高度重视，精心组织，切实把学习实践活动各项要求落到实处。一是明确领导责任。区个私加强对“两新”组织学习实践活动的指导和督查。“两新”组织党支部书记要认真履行第一责任人职责，班子成员要分工负责，党员干部要带头示范。要坚持开门搞活动，邀请非党员领导干部和职工群众参加学习实践活动，充分调动各方积极性。二是注重宣传引导。充分运用光彩通信、简报、宣传橱窗、网格媒体等多种平台，宣传科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，宣传上级党委有关指示精神，推广开展学习实践活动的好做法和实际成效，增强宣传引导的针对性、生动性、实效性，努力营造浓厚的舆论氛围。三是坚持统筹兼顾。“两新”组织开展学习实践活动，要求结合自身实际情况，统筹安排、协调推进。与促进“两新”组织健康发展相结合，与推进基层组织建设相结合，与当前生产经营发展中的各项具体工作相结合，切实做到两手抓、两不误、两促进。十月份区组织部安排“新经济组织、新社会组织”的第三批“科学发展观”学习。各党支部均能正确对待，认真组织，积极参加学习。为了迎接上级党组织的检查验收，巩固第一批“科学发展观”的学习成果，各分会党支部均成立领导小组、有学习方案、有备课讲义、有会议记录、有学习笔记（5000字以上）、有学习心得（1-2篇）、有学习总结、资料装订成册。得到了经发局领导的好评。通过对“科学发展观”的学习，使广大党员在思想上有了更深的认识。5月份，我区个私协会组织党员，以实际行动诠释“科学发展观”的内涵，在“特困家庭大病医疗慈善求助基金”的捐款活动中，共捐款7000多元。城陵矶工商所原司机颜六望于5月身体不适入院治疗一月有余，经院方诊断为重心肝炎、淋巴结核及白血病，已用去治疗费4000多元，病情未见好转，后续治疗仍需要拾多万元，由于颜六望家中困难，本人收入也不高，因而已是负债累累。为了帮助颜六望渡过难关。城陵矶分会在19日召集全体党员和部分理事开会，会上向分会600多个私协会员发出了爱心捐款的倡议书，分会全体理事冒着酷暑为颜六望募捐。在他们的带领下，一大批爱心企业和个私协会员，向颜六望同志伸出了援助之手，在短短的2小时募捐活动中，共收到爱心捐款3000多元。当日下午5时，分会会长彭宏和分会秘书长孙志军及分会理事一起将爱心捐款及时送到颜六望同志家人的手中，以解他们的燃眉之急。这充分体现了个私协会具有强大的凝聚力和战斗力，是践行“科学发展观”的具体体现。三、积极开展协会活动，提升会员社会地位今年的文明经营户表彰活动，以分会为单位召开专门会议，对362名有突出表现的会员进行了隆重的表彰，直接参加会议的人员达1500多人，对表彰的会员起到了鼓励作用，对全体会员起到了很好的表率作用。在经发局的七一表彰会上有五里、洛王、城陵矶三个支部被评为先进基层支部。有24名党员被评为优秀党员。刘冬娥、龙辉、李三平、钟水平、熊雄、李一多等六名同志被评为先进党务工作者。更为高兴的是城北分会党支部被楼区区委评为先进党支部、五里支部的王荣德同志被楼区区委评为模范共产党员。在开展“基层协会建设年活动”中，区个私协会会长官利玉同志亲自挂帅，亲自点将，认真落实各项工作，从所里调入三名专干，添置了两台新电脑，两台新空调，改善了办公条件，有力地促进了个私协会的建设。并及时转发了上级的文件和指示精神，及时组织各分会秘书长召开会议，研究部署“基层协会建设年活动”的有关事项，要求各分会在落实好人员、场地、经费、设备、职责到位的同时，采用不同形式、不同项目、不同内容为会员和市民提供服务，为进一步构建和谐社会，各尽所能、各司其职，为创建优质基层协会，提升会员社会地位打好基础。工商工作转型后，个私协会的工作也要围绕大维权，大监管，大服务，大发展的宗旨开展工作，为会员提供优质高效的服务。区个私协会按照市个私协会的工作要求，在工商的办证大厅均设立了免费服务窗口，具体开展六大服务一是免费代办服务。二是维权诉求服务。三是信息培训服务。四是企业融资服务。五是困难求助服务。六是入会申请服务。四、加强协会的维权，稳定了会员队伍维权服务是个私协会的一项重要工作,搞好了维权服务,才能提高会员的向心力,增强个私协会的凝聚力。楼区个私协会在市个私协会和楼区工商分局的领导下，认真落实科学发展观，坚持把维权服务作为工作的重点，今年来，各基层分会在楼区个私协会的指导下，在维权服务方面做出了可喜的成绩。全年共维权服务130多起，为会员挽回经济损失一百多万元。五里牌市场完成改造后，市场拟将大幅提高门面摊位费和押金，引起市场个体经营户的强烈不满和抵制，双方矛盾一触即发。得知情况后，区个私协领导及时向政府反映，并会同五里分会做好市场管理方和市场个体经营户的协调工作，防止矛盾激化，经过努力，今年元月这场纠纷得到妥善解决，市场方适当提高一点租金，个体经营户也高高兴兴地办理了入场经营手续，五里牌市场又恢复了昔日的繁荣。3月29日消费者廖爹在大桥市场路灯五号门面购买了一个电饭锅，4月1日廖爹又来到门面上称电饭锅有质量问题要求退货并赔偿损失，由此双方发生争执，廖爹到大桥工商所投诉时因情绪激动，导致病发晕倒，工商所和大桥分会的同志马上拔打120急救，并取出他口袋里的救心丸给他服下，及时联系了廖爹的子女。同时派人到门面上了解情况，经调查，电饭锅为正规产品，是廖爹使用不当出现问题。廖爹的子女赶来后，大吵大闹，并要打经营业主。工商所和分会的同志马上把他们扯开，分别做工作，避免了一场流血冲突。4月5日在工商所和大桥分会的调解下事情得到圆满解决。事后廖爹及子女给工商所和大桥分会送来锦旗，对他们的热心服务维权和救命之恩表示由衷的感谢。4月27日，朝阳小学旁8名个体工商户来到区个协反映情况，称他们都是经营文具玩具和小食品的，前几天，工商局整治学校周边环境，给他们下达了整改通知书，要求其尽快办理卫生许可证，并变更营业执照，否则，不准经营小食品，他们去卫生防疫站办理卫生许可证时，回答他们说，条件不够，不予办理。南湖分会副分长熊雄知道情况后马上与卫生防疫站的领导取得了联系，卫生防疫站的领导到现场看了后，当即答复，可以为他们办理卫生许可证，对此，这8名个体经营业主非常满意，并表示感谢。6月1日凌晨2点庞杰才同志因病不幸辞世，年仅43岁。做为一名共产党员，个协分会副会长，他一心扑在工作上，心系辖区工商户，情牵会员万家事，热情为经营户排忧解难，深得广大消费者和经营户及个协会员的敬重和爱戴。由于长期过度操劳，积劳成疾，在最后一次加班到深夜后，猝然离去。他的身后并没有耀眼的光环，也没有成就什么惊天动地的伟业。但就在平凡而普通的岗位上，他用良知和敬业精神，赢得了人们众口一词的赞誉，在群众心中树起了一座无形的丰碑。许多个体工商户和个协会员自发前往吊唁。百盛商场张慧等会员代表纷纷送上100至500元不等的慰问金，抚慰其家属，以表哀思。6月25日晚，枫桥湖路国联物流市场内从事货运服务的个体工商户刘本用的门店，因登丰公司物业部门管理不善，导致电线短路起火，致使其门店内窗户及电视机烧毁，事后，物业部门不予理睬，于是当事人刘本用找到洛王个协分会，请求协会帮他挽回损失，27日，洛王个协分会秘书长易细初同个协理事徐大亮一同来到事发门店查看现场后，同刘本用一起找到登丰公司物业部门负责人，指出失火是他们管理不善导致电线短路引起的，物业部门理应承担责任，经过反复协商，物业部门同意对烧毁的窗户予以更换，并对烧毁的电视机照价赔偿，共为当事人刘本用挽回经济损失201*多元。8月26日，消费者陈峰先生在花板桥摩托车市场购买了一台摩托车，骑了二天，车子开不动了，质量上出现了问题，陈峰先生想退车，经销商以车子已使用为由不是很配合，为此，双方闹得很僵，在市场个协理事的劝解下，才没有发生斗殴的恶果。9月1日陈峰先生将情况反映到三眼桥分会。分会得知情况后，迅速安排人员会同三眼桥工商所执法人员找到该经营户，向他宣传了有关法规，讲明道理及诚信经营的原则，最终达成一致意见。被投诉人退还了投诉人的购车款3200元。投诉人也同意支付贰佰元摩托车使用折旧费。由于处理及时，避免了一场斗殴事件的发生，得到了经营者和消费者的一致好评。同时，也为创建和谐社会出了一份力。8月29日上午，岳阳楼区国联货运市场金城托运部工作人员，将广州托运到岳阳的一包价值5万元的衣服，及时送到庙前街个体老板李沼义店中，李沼义签收后，付清了运费60元。然而事隔一天，30日下午5点多钟，李沼义带5个人到国联货运市场托运部闹事“说衣服打湿了，要求对方赔偿损失人民币1万元整”。金城托运部胡满乃当即打电话求助于洛王个私协，洛王个私协分会秘书长易细初顾不得星期日休息，马上同个协理事徐大亮、李卷书赶到金城托运部。通过近三个多小时了解和协调，胡满乃愿意赔偿李沼义人民币600元作出一次性赔偿，双方达成一致协议，为个体户挽回了经济损失，有效地平息了一起生意纠纷事件。五、加大扶贫帮困力度真诚为会员服务爱能温暖人间、爱能感化一切，让爱的力量重新振奋创业精神。春节前，全区各级个私协会关心会员疾苦，排忧解难办实事，开展助残活动。区个协挤出专项资金，慰问全区残疾会员130户，送大米130袋，菜油130多桶。个私协会的领导及分会秘书长，坚持每月走访50-100个会员，在走访中了解情况，宣传政策，密切工作关系，加深感情，解决实际问题。区个协慰问会员80家，发放慰问金3万元，春节物资9000余元。对特困会员都进行了重点救助，帮助他们克服困难、共渡难关。同时还与相关职能部门协调，请求在税费方面给予照顾。“贷款难”是众多会员反映的问题，也是阻碍经济发展的重要因素，区个协组织20多名大户会员代表参加了市个私协会与农业银行举办的融资座谈会，为会员建立了与银行沟通的桥梁，深受会员的好评。城北分会就20多户贷到了款，有力地促进了会员的业务拓展。10月4日下午6:20分，五里分会的岳阳宏达轮胎经营部，因电线老化引起重大火灾。经消防支队的备力扑救，下午7:20分大火终于被扑灭。店内存放的商品轮胎300余条和汽车配件全部被大火烧毁，造成直接经济损失48万元。火灾后，五里分会党员和理事会同区个私协领导对店主瞿红兵同志进行了慰问，同时分会委派许备战同志帮助瞿红兵同志处理灾后事宜。因瞿红兵同志没有购买财产保险，鉴于灾情严重，损失效大，许备战同志积极为店主出主意，主动和产权单位联系，经多次与产权单位中建五局岳阳分公司协商，中建五局岳阳分公司同意出资2万元为瞿红兵同志解决燃眉之急，恢复生产经营。现在岳阳宏达轮胎经营部又新装开张，恢复了往日的繁荣。瞿红兵同志深情地说“非常感谢区个私协会和五里牌分会对他的支持，感谢组织上对他的关心和爱护。他表示一定合法经营，守法经营，克服困难，重振门店，为国家多纳税，多做贡献。六、组织食品安全法培训确保市民食品安全岳阳楼区个私协会组织从事食品经营的个体私营企业业主，参加了岳阳市工商局组织的《食品安全法》培训班的培训学习。参加这次培训的人员是从事食品经营的单位和个人。这次培训的重点是学校周边的食品经营户、农贸市场和超市。参加这次培训的人员达到了120多人。通过这次培训，使广大食品经营者，切实了解到食品安全的重要性，是关乎国计民生的大事，是以人为本的发展方略的具体体现。大家一致表示要认真做好自己的本职工作，处处用《食品安全法》指导自己行为，确保岳阳市民食品安全。七、加大宣传教育力度不断提高会员素质三月份我们组织全区党员认真学习了科学发展观，使广大党员真正理解科学发展观的内涵科学发展观的第一要义是发展。科学发展观的核心就是以人为本。科学发展观的基本要求是全面、协调、可持续发展。科学发展观的根本方法是统筹兼顾。通过学习大家一致认为，要以科学发展观的重要思想，指导自己的行动，带头做好个体户和会员的工作，促进私营经济的健康发展。个私协会既是广大会员的娘家，又是会员与政府部门的桥梁纽带。加大协会组织的宣传力度，对做好个协工作，引导个私经济健康发展，有着十分重要的意义。组织理事、会员积极参加协会活动，维护会员合法权益。春节前个协组织发放“致全体个私会员公开信”、“协会服务指南”宣传资料近2万余份。组织出刊五期《光彩通信》，广泛宣传区内涌现的好人好事，得到了省、市、区领导的好评。在《长江自信报》上发表小通信5篇。按时完成了《光彩杂志》的征订工作，区共征订《光彩杂志》171份，为丰富会员知识、更新经营观念具有积极的意义。还组织分会的党员进行了科学发展观的学习，每个党员都做了4000字以上的笔记，人人写了2篇以上的心得体会，到了区经发局领导的表杨。为规范协会组织，强化协会职能奠定了良好的基础。八、切实为基层办实事解决工资待遇问题自去年以来，各分会秘书长就反映，在当今社会每月700元的工资收入，很难维持生计，希望区个私协能为基层工作人员着想，提高一点工资待遇。个私协会会长官利玉同志，组织个私协人员多次召开会议，讨论可行性方案，多次向局党委汇报。刘秘书长和龙秘书长多次到区劳动人事局协调，了解相关政策、规定。经过反复论证，终于达成共识，圆满地解决了分会秘书长的工资待遇问题。九、积极开展走访月活动为政府决策提供一手材料走访个体工商户和私营企业，分为上门走访，召开小型座谈会，发放问卷表等形式。走访的比例达到5%以上。在大走访活动中，讲究方法，边走访调查，边解决实际问题。组织各级协会的骨干（党员）开展三问（问情于民、问需于民、问计于民）活动。在规定的时间内协调解决一批问题，向政府部门集中反映一批问题，达到实实在在帮助个体私营企业解决一些实际困难的目的。各单位认真整理、汇总走访调研情况，总结分析为个体、私营企业现场解决了多少问题，哪些问题需要向当地政府及有关部门反映；认真梳理分析当前个私经济发展面临的主要困难、影响和制约个私经济发展的突出问题、个私协会急需改进的工作事项等。要通过走访调研材料分析整理，形成高质量、有价值的调研报告报当地政府。今年个私协会虽然做了大量的工作，取得了不少成绩，但是也存在不少问题。一是违规违纪收取会费的现象时有发生，以至于常有会员投诉，致使上级两次下令停收会费，无形中增加了会费收取难度。二是理事们没有切实做好工作，以至于个体工商户，有抵触情绪，不愿意入会。三是开展活动少，会员们感觉不到入会的好处，没有了娘家的感觉。四是维权力度不强，有的诉求还得不到满意的解决。建议在新的一年里，一是要多开展维权活动，解决会员的实际困难，维服会员的合法权益。二是要多组织群众性的娱乐活动和公益活动，提高会员的生活质量。三是要多开展扶贫帮困、助残等活动，为困难会员排忧解难。四是会费的收取要严格按标准收取，出现了问题要及时协调解决。五是合理使用会费，做到取之于民，用之于民。（章伯文）二ＯＯ九年十二月二十八日扩展阅读岳阳楼区个私协会201*年工作总结报告岳阳楼区个私协会201*年工作总结报告----岳阳楼个私协会过去的一年我们积极响应中个私协号召，开展“基层协会建设年”活动。为了把各项工作落到实处，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，加强基层建设，夯实组织基础，提升服务效能；通过实施《全国基层个体劳动者协会私营企业协会工作规范》，努力把我区基层协会建设成为党和政府信任、会员满意、社会认可，充满生机与活力、有持续发展能力和社会影响的社团组织，更好地为个体私营经济健康发展服务。在工作中紧紧围绕“抓基层、打基础、强素质、促发展”的主题，按照有人员、有场地、有经费、有设备、有职责的要求，落实基层协会建设，提升服务质量。通过抓自身建设，增强基层协会的战斗力；通过抓服务工作，增强基层协会的凝聚力；通过抓宣传工作，增强基层协会的影响力；通过抓规范自律，增强基层协会的公信力，使基层协会做到了政治坚定、人员精干、工作扎实、作风优良、保障完备。一年来，我们主要做了如下几项工作一、加强协会的组织建设规范个私协会行为为了适应新形势新任务的要求，进一步加强基层协会建设，规范基层协会工作，提升协会的服务质量。我区个私协会对各基层协会发放了“一表、一证、一卡、四簿”，进一步规范协会工作。为了规范个私协会工作人员的行为，我区个私协会拟制了会长职责、副会长职责、秘书长职责、副秘书长职责、组织联络部部长职责、宣传教育部部长职责、维权服务部部长职责、办公室主任职责以及各分会人员职责。制定了学习制度、例会制度、办事制度、财务制度、廉政纪律等。并对个私协会及分会秘书长制订了严格的详细考核办法。个私协会会议室，也做了重新规划和布置，共制作各岗位职责、制度牌匾及宣传栏一百多块，有效地规范了个私协会的办公秩序。楼区个协所辖的12个分会，根据新形势的需要都建立了单独的会员活动室，完善了各项规章制度。分会理事及时进行了更换增补，推选的90多名理事均能持证理事。加强了协会的党支部建设，六月份，12个分会党支部，40名积极分子中有24名先进分子光荣地加入了中国共产党，使全区个私党员达到了192名。进一步增强了党支部的战斗保垒作用，在维权服务，宣传教育，献爱心，扶贫帮困，带头搞好经济建设工作中都起到了不可替代的作用。二、深入学习科学发展观提高会员的政治素质要求各分会党支部把学习实践“科学发展观”活动摆上重要议事日程，高度重视，精心组织，切实把学习实践活动各项要求落到实处。一是明确领导责任。区个私加强对“两新”组织学习实践活动的指导和督查。“两新”组织党支部书记要认真履行第一责任人职责，班子成员要分工负责，党员干部要带头示范。要坚持开门搞活动，邀请非党员领导干部和职工群众参加学习实践活动，充分调动各方积极性。二是注重宣传引导。充分运用光彩通信、简报、宣传橱窗、网格媒体等多种平台，宣传科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，宣传上级党委有关指示精神，推广开展学习实践活动的好做法和实际成效，增强宣传引导的针对性、生动性、实效性，努力营造浓厚的舆论氛围。三是坚持统筹兼顾。“两新”组织开展学习实践活动，要求结合自身实际情况，统筹安排、协调推进。与促进“两新”组织健康发展相结合，与推进基层组织建设相结合，与当前生产经营发展中的各项具体工作相结合，切实做到两手抓、两不误、两促进。十月份区组织部安排“新经济组织、新社会组织”的第三批“科学发展观”学习。各党支部均能正确对待，认真组织，积极参加学习。为了迎接上级党组织的检查验收，巩固第一批“科学发展观”的学习成果，各分会党支部均成立领导小组、有学习方案、有备课讲义、有会议记录、有学习笔记（5000字以上）、有学习心得（1-2篇）、有学习总结、资料装订成册。得到了经发局领导的好评。通过对“科学发展观”的学习，使广大党员在思想上有了更深的认识。5月份，我区个私协会组织党员，以实际行动诠释“科学发展观”的内涵，在“特困家庭大病医疗慈善求助基金”的捐款活动中，共捐款7000多元。城陵矶工商所原司机颜六望于5月身体不适入院治疗一月有余，经院方诊断为重心肝炎、淋巴结核及白血病，已用去治疗费4000多元，病情未见好转，后续治疗仍需要拾多万元，由于颜六望家中困难，本人收入也不高，因而已是负债累累。为了帮助颜六望渡过难关。城陵矶分会在19日召集全体党员和部分理事开会，会上向分会600多个私协会员发出了爱心捐款的倡议书，分会全体理事冒着酷暑为颜六望募捐。在他们的带领下，一大批爱心企业和个私协会员，向颜六望同志伸出了援助之手，在短短的2小时募捐活动中，共收到爱心捐款3000多元。当日下午5时，分会会长彭宏和分会秘书长孙志军及分会理事一起将爱心捐款及时送到颜六望同志家人的手中，以解他们的燃眉之急。这充分体现了个私协会具有强大的凝聚力和战斗力，是践行“科学发展观”的具体体现。三、积极开展协会活动，提升会员社会地位今年的文明经营户表彰活动，以分会为单位召开专门会议，对362名有突出表现的会员进行了隆重的表彰，直接参加会议的人员达1500多人，对表彰的会员起到了鼓励作用，对全体会员起到了很好的表率作用。在经发局的七一表彰会上有五里、洛王、城陵矶三个支部被评为先进基层支部。有24名党员被评为优秀党员。刘冬娥、龙辉、李三平、钟水平、熊雄、李一多等六名同志被评为先进党务工作者。更为高兴的是城北分会党支部被楼区区委评为先进党支部、五里支部的王荣德同志被楼区区委评为模范共产党员。在开展“基层协会建设年活动”中，区个私协会会长官利玉同志亲自挂帅，亲自点将，认真落实各项工作，从所里调入三名专干，添置了两台新电脑，两台新空调，改善了办公条件，有力地促进了个私协会的建设。并及时转发了上级的文件和指示精神，及时组织各分会秘书长召开会议，研究部署“基层协会建设年活动”的有关事项，要求各分会在落实好人员、场地、经费、设备、职责到位的同时，采用不同形式、不同项目、不同内容为会员和市民提供服务，为进一步构建和谐社会，各尽所能、各司其职，为创建优质基层协会，提升会员社会地位打好基础。工商工作转型后，个私协会的工作也要围绕大维权，大监管，大服务，大发展的宗旨开展工作，为会员提供优质高效的服务。区个私协会按照市个私协会的工作要求，在工商的办证大厅均设立了免费服务窗口，具体开展六大服务一是免费代办服务。二是维权诉求服务。三是信息培训服务。四是企业融资服务。五是困难求助服务。六是入会申请服务。四、加强协会的维权，稳定了会员队伍维权服务是个私协会的一项重要工作,搞好了维权服务,才能提高会员的向心力,增强个私协会的凝聚力。楼区个私协会在市个私协会和楼区工商分局的领导下，认真落实科学发展观，坚持把维权服务作为工作的重点，今年来，各基层分会在楼区个私协会的指导下，在维权服务方面做出了可喜的成绩。全年共维权服务130多起，为会员挽回经济损失一百多万元。五里牌市场完成改造后，市场拟将大幅提高门面摊位费和押金，引起市场个体经营户的强烈不满和抵制，双方矛盾一触即发。得知情况后，区个私协领导及时向政府反映，并会同五里分会做好市场管理方和市场个体经营户的协调工作，防止矛盾激化，经过努力，今年元月这场纠纷得到妥善解决，市场方适当提高一点租金，个体经营户也高高兴兴地办理了入场经营手续，五里牌市场又恢复了昔日的繁荣。3月29日消费者廖爹在大桥市场路灯五号门面购买了一个电饭锅，4月1日廖爹又来到门面上称电饭锅有质量问题要求退货并赔偿损失，由此双方发生争执，廖爹到大桥工商所投诉时因情绪激动，导致病发晕倒，工商所和大桥分会的同志马上拔打120急救，并取出他口袋里的救心丸给他服下，及时联系了廖爹的子女。同时派人到门面上了解情况，经调查，电饭锅为正规产品，是廖爹使用不当出现问题。廖爹的子女赶来后，大吵大闹，并要打经营业主。工商所和分会的同志马上把他们扯开，分别做工作，避免了一场流血冲突。4月5日在工商所和大桥分会的调解下事情得到圆满解决。事后廖爹及子女给工商所和大桥分会送来锦旗，对他们的热心服务维权和救命之恩表示由衷的感谢。4月27日，朝阳小学旁8名个体工商户来到区个协反映情况，称他们都是经营文具玩具和小食品的，前几天，工商局整治学校周边环境，给他们下达了整改通知书，要求其尽快办理卫生许可证，并变更营业执照，否则，不准经营小食品，他们去卫生防疫站办理卫生许可证时，回答他们说，条件不够，不予办理。南湖分会副分长熊雄知道情况后马上与卫生防疫站的领导取得了联系，卫生防疫站的领导到现场看了后，当即答复，可以为他们办理卫生许可证，对此，这8名个体经营业主非常满意，并表示感谢。6月1日凌晨2点庞杰才同志因病不幸辞世，年仅43岁。做为一名共产党员，个协分会副会长，他一心扑在工作上，心系辖区工商户，情牵会员万家事，热情为经营户排忧解难，深得广大消费者和经营户及个协会员的敬重和爱戴。由于长期过度操劳，积劳成疾，在最后一次加班到深夜后，猝然离去。他的身后并没有耀眼的光环，也没有成就什么惊天动地的伟业。但就在平凡而普通的岗位上，他用良知和敬业精神，赢得了人们众口一词的赞誉，在群众心中树起了一座无形的丰碑。许多个体工商户和个协会员自发前往吊唁。百盛商场张慧等会员代表纷纷送上100至500元不等的慰问金，抚慰其家属，以表哀思。6月25日晚，枫桥湖路国联物流市场内从事货运服务的个体工商户刘本用的门店，因登丰公司物业部门管理不善，导致电线短路起火，致使其门店内窗户及电视机烧毁，事后，物业部门不予理睬，于是当事人刘本用找到洛王个协分会，请求协会帮他挽回损失，27日，洛王个协分会秘书长易细初同个协理事徐大亮一同来到事发门店查看现场后，同刘本用一起找到登丰公司物业部门负责人，指出失火是他们管理不善导致电线短路引起的，物业部门理应承担责任，经过反复协商，物业部门同意对烧毁的窗户予以更换，并对烧毁的电视机照价赔偿，共为当事人刘本用挽回经济损失201*多元。8月26日，消费者陈峰先生在花板桥摩托车市场购买了一台摩托车，骑了二天，车子开不动了，质量上出现了问题，陈峰先生想退车，经销商以车子已使用为由不是很配合，为此，双方闹得很僵，在市场个协理事的劝解下，才没有发生斗殴的恶果。9月1日陈峰先生将情况反映到三眼桥分会。分会得知情况后，迅速安排人员会同三眼桥工商所执法人员找到该经营户，向他宣传了有关法规，讲明道理及诚信经营的原则，最终达成一致意见。被投诉人退还了投诉人的购车款3200元。投诉人也同意支付贰佰元摩托车使用折旧费。由于处理及时，避免了一场斗殴事件的发生，得到了经营者和消费者的一致好评。同时，也为创建和谐社会出了一份力。8月29日上午，岳阳楼区国联货运市场金城托运部工作人员，将广州托运到岳阳的一包价值5万元的衣服，及时送到庙前街个体老板李沼义店中，李沼义签收后，付清了运费60元。然而事隔一天，30日下午5点多钟，李沼义带5个人到国联货运市场托运部闹事“说衣服打湿了，要求对方赔偿损失人民币1万元整”。金城托运部胡满乃当即打电话求助于洛王个私协，洛王个私协分会秘书长易细初顾不得星期日休息，马上同个协理事徐大亮、李卷书赶到金城托运部。通过近三个多小时了解和协调，胡满乃愿意赔偿李沼义人民币600元作出一次性赔偿，双方达成一致协议，为个体户挽回了经济损失，有效地平息了一起生意纠纷事件。五、加大扶贫帮困力度真诚为会员服务爱能温暖人间、爱能感化一切，让爱的力量重新振奋创业精神。春节前，全区各级个私协会关心会员疾苦，排忧解难办实事，开展助残活动。区个协挤出专项资金，慰问全区残疾会员130户，送大米130袋，菜油130多桶。个私协会的领导及分会秘书长，坚持每月走访50-100个会员，在走访中了解情况，宣传政策，密切工作关系，加深感情，解决实际问题。区个协慰问会员80家，发放慰问金3万元，春节物资9000余元。对特困会员都进行了重点救助，帮助他们克服困难、共渡难关。同时还与相关职能部门协调，请求在税费方面给予照顾。“贷款难”是众多会员反映的问题，也是阻碍经济发展的重要因素，区个协组织20多名大户会员代表参加了市个私协会与农业银行举办的融资座谈会，为会员建立了与银行沟通的桥梁，深受会员的好评。城北分会就20多户贷到了款，有力地促进了会员的业务拓展。10月4日下午6:20分，五里分会的岳阳宏达轮胎经营部，因电线老化引起重大火灾。经消防支队的备力扑救，下午7:20分大火终于被扑灭。店内存放的商品轮胎300余条和汽车配件全部被大火烧毁，造成直接经济损失48万元。火灾后，五里分会党员和理事会同区个私协领导对店主瞿红兵同志进行了慰问，同时分会委派许备战同志帮助瞿红兵同志处理灾后事宜。因瞿红兵同志没有购买财产保险，鉴于灾情严重，损失效大，许备战同志积极为店主出主意，主动和产权单位联系，经多次与产权单位中建五局岳阳分公司协商，中建五局岳阳分公司同意出资2万元为瞿红兵同志解决燃眉之急，恢复生产经营。现在岳阳宏达轮胎经营部又新装开张，恢复了往日的繁荣。瞿红兵同志深情地说“非常感谢区个私协会和五里牌分会对他的支持，感谢组织上对他的关心和爱护。他表示一定合法经营，守法经营，克服困难，重振门店，为国家多纳税，多做贡献。六、组织食品安全法培训确保市民食品安全岳阳楼区个私协会组织从事食品经营的个体私营企业业主，参加了岳阳市工商局组织的《食品安全法》培训班的培训学习。参加这次培训的人员是从事食品经营的单位和个人。这次培训的重点是学校周边的食品经营户、农贸市场和超市。参加这次培训的人员达到了120多人。通过这次培训，使广大食品经营者，切实了解到食品安全的重要性，是关乎国计民生的大事，是以人为本的发展方略的具体体现。大家一致表示要认真做好自己的本职工作，处处用《食品安全法》指导自己行为，确保岳阳市民食品安全。七、加大宣传教育力度不断提高会员素质三月份我们组织全区党员认真学习了科学发展观，使广大党员真正理解科学发展观的内涵科学发展观的第一要义是发展。科学发展观的核心就是以人为本。科学发展观的基本要求是全面、协调、可持续发展。科学发展观的根本方法是统筹兼顾。通过学习大家一致认为，要以科学发展观的重要思想，指导自己的行动，带头做好个体户和会员的工作，促进私营经济的健康发展。个私协会既是广大会员的娘家，又是会员与政府部门的桥梁纽带。加大协会组织的宣传力度，对做好个协工作，引导个私经济健康发展，有着十分重要的意义。组织理事、会员积极参加协会活动，维护会员合法权益。春节前个协组织发放“致全体个私会员公开信”、“协会服务指南”宣传资料近2万余份。组织出刊五期《光彩通信》，广泛宣传区内涌现的好人好事，得到了省、市、区领导的好评。在《长江自信报》上发表小通信5篇。按时完成了《光彩杂志》的征订工作，区共征订《光彩杂志》171份，为丰富会员知识、更新经营观念具有积极的意义。还组织分会的党员进行了科学发展观的学习，每个党员都做了4000字以上的笔记，人人写了2篇以上的心得体会，到了区经发局领导的表杨。为规范协会组织，强化协会职能奠定了良好的基础。八、切实为基层办实事解决工资待遇问题自去年以来，各分会秘书长就反映，在当今社会每月700元的工资收入，很难维持生计，希望区个私协能为基层工作人员着想，提高一点工资待遇。个私协会会长官利玉同志，组织个私协人员多次召开会议，讨论可行性方案，多次向局党委汇报。刘秘书长和龙秘书长多次到区劳动人事局协调，了解相关政策、规定。经过反复论证，终于达成共识，圆满地解决了分会秘书长的工资待遇问题。九、积极开展走访月活动为政府决策提供一手材料走访个体工商户和私营企业，分为上门走访，召开小型座谈会，发放问卷表等形式。走访的比例达到5%以上。在大走访活动中，讲究方法，边走访调查，边解决实际问题。组织各级协会的骨干（党员）开展三问（问情于民、问需于民、问计于民）活动。在规定的时间内协调解决一批问题，向政府部门集中反映一批问题，达到实实在在帮助个体私营企业解决一些实际困难的目的。各单位认真整理、汇总走访调研情况，总结分析为个体、私营企业现场解决了多少问题，哪些问题需要向当地政府及有关部门反映；认真梳理分析当前个私经济发展面临的主要困难、影响和制约个私经济发展的突出问题、个私协会急需改进的工作事项等。要通过走访调研材料分析整理，形成高质量、有价值的调研报告报当地政府。今年个私协会虽然做了大量的工作，取得了不少成绩，但是也存在不少问题。一是违规违纪收取会费的现象时有发生，以至于常有会员投诉，致使上级两次下令停收会费，无形中增加了会费收取难度。二是理事们没有切实做好工作，以至于个体工商户，有抵触情绪，不愿意入会。三是开展活动少，会员们感觉不到入会的好处，没有了娘家的感觉。四是维权力度不强，有的诉求还得不到满意的解决。建议在新的一年里，一是要多开展维权活动，解决会员的实际困难，维服会员的合法权益。二是要多组织群众性的娱乐活动和公益活动，提高会员的生活质量。三是要多开展扶贫帮困、助残等活动，为困难会员排忧解难。四是会费的收取要严格按标准收取，出现了问题要及时协调解决。五是合理使用会费，做到取之于民，用之于民。（章伯文）二○一○年十二月二十八日友情提示本文中关于《岳阳楼区个私协会201*年工作总结报告》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，岳阳楼区个私协会201*年工作总结报告该篇文章建议您自主创作。下企业工作总结报告教师下企业工作总结报告信息工程系王继红经过十多天的的企业工作，我对相关企业的运行模式，企业对人才的需求有更深刻的了解，对于以后学校的人才培养问题以及培养方向有了更清楚的认识。在这十多天的工作经历中，不但锻炼我的专业技能，同时也培养我的理论联系实际的能力，提高分析问题和解决问题的能力。另外，也是最主要的，即培养了我与其他同事的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。（一）、下企业工作情况1、收集系统前期资料以及所需文档前期分析系统的开发目的，并分析系统的功能、定位以及初步栏目的规划描述，制作策划方案，然后根据策划方案去收集相关资料。最后是方案审核、负责人签字以及生成文档等；2、设计人员根据模式和特点以及制作规范定制出标准样式，递交审核并通过后，做部分相关的页面制作工作；3、接受公司定期举行的员工培训。（二）、心得体会为期十多天的工作，我学到了学校里无法学到的实践经验和工作方法，相信这些积累将对我将来的教学工作有很大的帮助作用。同时在企业工作的过程中，我了解到企业在实际的工作中需要的人才类型，那么作为培养专业化人才的高校，如何进行教师的教、学生的学，又如何让我们的学生成为社会上受欢迎的人呢？这些是作为一个负责任的教师必须认真思考的问题。我认为应该考虑以下几点首先，学生应接受全面化的专业知识学习，并且在专业知识学习过程中，不能仅注重专业的纵向学习，也应同时接受与此专业相关的横向专业知识的学习；其次，教师不但要向学生传授全面的专业理论知识，更重要的是通过各种途径和手段培训学生的整体素质。如设计与制作课程，可以定期不定期举行一些班级或者年级网页设计比赛活动，从各个角度锻炼学生能力，如擅长设计的同学可以做小组的页面设计工作，擅长制作的同学可以做页面制作工作，而有些同学擅长公关交流工作，那么可以代表小组来向大家讲解小组作品，以及擅长策划的学生做策划等等，总之，这种班级或者年级活动可以从各个角度锻炼各种不同兴趣和爱好的学生，更好地做到因材施教。总之，以上是我结合教学和企业实践总结的一点心得，经验和水平有限，难免有所片面，我会在将来的工作和实践中不断学习，不断体会，努力提高自己的理论和实践水平。（三）、对专业建设、实践教学基地建设和教学工作的建议在这次下企业工作经历中，通过在企业的实际工作经历结合我们学校的现状，提出以下几点建议。1．本学期我担任《设计与制作》课程的教学任务，通过在企业做设计部分相关工作的经历，对整个过程有较为清楚、深刻的认识。由于目前我是学校新教师，对学校的教学基地建设以及设施情况并不是很了解，我根据以往教本门课程的工作经历以及本课程特点说说教学基地建设基本要求。本门课程对计算机配置并没有特别的要求，普通学生机器，每人一台配置齐全的机器、可以实时上网即可。2．对软件配置的要求则复杂一些，网页编辑器分为所见即所得的编辑器和非所见即所得的编辑器。前者直观、方便，容易上手，适合学生初期的学习，但它也有很多缺点，难以达到与浏览器一致的显示效果以及原始代码难以控制；而后者则能产生干净整洁的代码，缺点是其效率低。Dreamweaver作为一款优秀的页面制作工作，则能很好将二者结合起来。浏览器需安装IE6及以上的各版本浏览器，以及主流的火狐浏览器、Opera、Safari浏览器等，以方便随时测试各参数值对浏览器的兼容性，确保所设计网页对各浏览器的兼容性，获得良好的页面效果和用户体验。另外，有Flash插件以及其它一些Web构件，需要对客户端浏览器的支持。有简单数据库和对服务器端脚本支持的Web构件则更好。3．企业需要的是实际动手能力的人才，在教学过程中，应该对学生加强实践操作能力培养，多增加实习实践机会。4．暑期下企业，实际也是和企业交流学习的一个机会，从这个经历，我也感触到，我们学校教职工应加大和企业以及兄弟院校的学习交流，学习他们的成功经验，更有利于提高我们教学工作能力，培养出更为优秀的、适应社会发展需要的学生。扩展阅读青年教师下企业锻炼工作总结青年教师下企业锻炼工作总结荆州理工职业学院李创为了全面提高学院的人才培养质量，突出实践能力的培养，改革人才培养模式，提高校企之间的合作，加强“双师型”教师队伍的建设，使教师的专业技术能力达到生产一线的水平，学院组织安排教师下到企业生产一线进行挂职锻炼，积累工作经验。这为学院的教学改革，专业的结构调整，课程体系的开发和培养高级技能型人才积累了宝贵的经验。作为青年教师的我积极响应学院的号召，为了锻炼和提高自身的教学水平及道德素质，于201*年7月10日到201*年8月29日深入到翼翔液压机械厂进行实践锻炼。经过这些天的工作，我对相关企业的运行模式，企业对人才的需求有更深刻的了解，对于学院以后人才培养问题以及人才培养方向有了更清楚的认识。在这次的工作经历中，不但锻炼我的专业技能，同时也培养我的理论联系实际的能力，提高分析问题和解决问题的能力。另外，最重要的是培养了我与其他同事团队合作、共同探讨、共同前进的精神。下面就是我在公司实践锻炼的情况总结一、基本情况荆州市翼翔液压机械厂是一家专业自产自销机械设备系列为主的企业，公司主打产品为瓦机，u型槽其相关产品为主的厂家。翼翔液压机械厂成立于1998年，集研发、制造、销售为一体，近十二年来，公司本着团结奋进、求实创新的精神，奋力拼搏，成为我国机械制造行业的一流品牌。公司汇集了一批人才，其中，专业技术人员380余人。公司经过数十年的努力，结合国内外最先进技术，研发了“翼翔牌”系列产品。公司上下十分重视新农村创业项目瓦机，u型槽的交流与合作，先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进生产技术和工艺，拥有一流的机械设备，建立了最完善的生产线，并拥有最专业的现代化检测基地。公司致力于研发新产品、新技术，以精湛的技术、优良的品质，曾先后获得了数十项国家专利。数十年来，翼翔以“优异的质量，完善的服务”为企业导向。翼翔拥有技术师翼翔公司的机械设备真正打开了水泥制品机器的先河，其机械并被推广应用于各行各业。翼翔公司不断创新，力求向最尖端技术迈进，并先后取得技术研发专利，获得“中国机械行业十大名优品牌”，“中国创业之星”的荣誉称号。公司先后通过了ISO国际质量管理体系认证和国际环保认证，我公司水泥系列制品机械均采用优质的耐磨材料和先进的加工工艺，使设备经久耐磨，饮誉国内外。自1998年公司成立以来，公司拥有一支经验丰富、技术精湛的销售服务队伍和完善的销售服务网络，瓦机，u型槽广销江苏、湖北、成都、四川、天津、江西、浙江、陕西等城市。客户购机前，公司免费派专业技术人员到现场为用户策划机器的安装产地，设计最佳流程和方案；购机后，公司将免费指派专业的售后服务人员到达现场指导客户安装调试和规划管理设备。“一流的企业，才能创造一流的产品”产品质量是翼翔公司的灵魂和核心，也是我们对客户的最大承诺。我们的产品遍布全国及远销国外，凭借先进的技术、过硬的产品质量和完善的售前、售中、售后服务，赢得了广大用户的好评。切实履行我们的服务承诺，全方位为您做好售前、售中、售后服务，是翼翔一贯的追求。公司聚集了数十名致力于瓦机，u型槽等相关产品的技术研发与制造，翼翔科技公司定期聘请资深专家教授、博士、高级工程师组成的研发团队，技术力量雄厚。二、实习内容在企业实践期间，受到公司领导及员工的热情接待。在为期两个月的实践实习过程中首先了解公司的生产组织方式、产业发展趋势对公司有一个大概的熟悉。随后进入财务部门了解公司资产、负债及所有者权益状况，以及公司资金链、应收账款、固定资产等情况。然后进入机加工车间实习，车间共分为五部分，车削、铣削、磨削、刨销及滚齿机其他加工，钳工，数控加工，焊接。涵盖机械加工的各个方面，从胚料划线刨床（工艺上留加工余量）粗车热处理，调质车床半精加工磨齿轮加工淬火（齿面）磨面；齿轮零件加工工艺粗车热处理精车磨内孔磨芯轴磨端面磨另一端面滚齿钳齿剃齿铡键槽钳工完工，完成机械零件的全部过程。步入车间我现以一个学生的姿态来向大家学习、取经虚心求教，向工人师傅详细的询问了各种刀具，工件，车床的相关知识，并且亲自上车床与工件师傅们一起完成简单的零件产品的加工。最后又做了材料订单的整理、车床的统计、仓库工具收发保管工作。工作中我严格要求自己遵守操作规程及组织纪律和单位规章制度，认识到职业素养、团队合作等一些基本原则都要在实际生活中认真养成。三、数据分析员的工作职责对下发数据的进行处理、分解、分析；区域同行业数据的收集、汇总分析、验证；与制造商总部的相关异常数据沟通；相关会议的数据资料准备，形成报告供公司领导决策；根据报表数据做出相关分析图形；就报表情况进行一定的分析及总结；定期更新数据并上报；能进行较高级的数据统计分析。四、企业文化文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等，他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种企业，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业心得精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩，去拼搏，去干部；视质量为企业的生命，积极参与企业干部培训心得竞争，努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为，如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易培训大家网，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。公司提倡“让用户满意，以共赢谋求可持续发展”经营理念，提倡“靠前服务，超前服务，超值服务”的服务理念，其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部，在日常管理中宣贯培训大家网企业理念，积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等，使员工尽快熟练本岗位规范的操作，具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中；贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把企业理念作为我们的行动指南，是我义不容辞的工作职责，一切以用户为重，为用户所想，为社区居民提供最满意的服务。五、实习体会这段时间，最令我感悟的就是这种敬业爱岗的精神，这种兢兢业业的工作态度深深教育了我，处在这样一种工作环境使我深受感染，让我明白到工作就是要这个样子，这个对我以后无论在哪个岗位上工作都是受益不浅的。我深深的感觉到自己在单位里所学到的东西和在学校所学的理论有一定的差别，所以我领悟到要想在日后工作生涯上有所发展，就必须理论和实践必须紧密结合，使自己的知识在实践中得到增长，必须在实践中培养自己各方面的能力。实践锻炼是培养“技能型”、“双师型”教师的需要。职业教育对教师有特殊的要求，它不仅要求教师具有较高的理论基础知识，更重要的是要具有很强的实践动手能力，以及对新知识、新技术的应用和开发能力。深入企业实践，使我们的专业教师教育思想、教育理念得到了升华，实践教学能力和解决职业岗位实际工作能力得到极大的提高。教师教学理念的突破下企业实践，像企业人员一样上下班，从事企业员工相同的工作。在实践的过程中，教师普遍感受到书本知识和实际工作需求存在的距离，教学理念上有了更深的知识。通过到企业实践，教师的实践工作能力得到了训练和提升，通过与企业人员的交流，明确了职业教育教学改革的方向。培训形式、内容的突破职业学校教师下企业，脚踏实地地深入生产一线，将培养环境从传统的教室、会场转到企业的生产现场，把传统的学科专家讲学变为和企业行家的工作交流，传统的就书论事转为真实训练，把传统的以教学大纲、专业教师培训为主转达为以企业标准、技术标准、产品标准培训为主。培训的形式、内容有了很大的改变。在师资培训的实效性、针对性、操作性方面实现了大的突破。教师实践能力的突破教师到企业实践，了解企业的生产实际，也带着问题，向有丰富实践经验的工程技术人员请教，提高了推广和应用新技术、新工艺、新方法的能力，掌握了相关生产工艺和新的技术信息，同时对企业运作模式、企业文化、企业经营理念有了充分的认识，大大提高了实践能力，也对专业的现状和发展趋势有了切实的了解。教师重构课程教学内容能力的突破教师深入企业实践，不仅使教师体验了企业工作的艰辛，更重要的是熟悉企业相关岗位职责、管理制度，发现了教学内容和实际职业工作需求的脱节，了解了职业岗位（工种）对岗位工作人员的知识和能力的要求，为职业学校课程教学内容的改革，重构职业教育课程体系，建构以工作过程为导向的符合职业能力形成规律高职教育新模式奠定了良好的基础。提高了对人才培养的认识下企业锻炼学习，使我充分的收集了企业一线的相关资料并了解了企业对学生素质和技能等方面的要求，还通过企业锻炼对教学改革进行了思考，对如何培养高素质高技能的应用型人才有了更深刻的认识和理解，还了解到教学与企业之间的差距，了解到当前人才培养与社会需求的差距，为以后在专业建设、课程开发、教学的工作中能有进一步提高打下了良好的基础。更重要的是使我对于大力推行工学结合，突出实践能力培养，改革人才培养模式，真正体现教学过程的实践性、开放性和职业性有了进一步的思考。同时我也了解到企业的良好服务意识、心理素质与沟通能力、随机应变能力，这些都是企业员工的基本要求，对我们下一步进行教学改革等都有很好的参考价值。提高了专业实践技能下企业锻炼学习，增强了我对理论知识的感性认识，获得了企业各方面的真实知识和技能，充分了解了该企业各方面的操作流程，特别是管理方面，营销方面和仓储配送方面。由于参与企业流程改造、技术更新的实践操作，不仅提高了自己的实践技能，也使理论教学的针对性、应用性和实践性大大增强，同时也提高了自身的实践开发能力和指导学生解决难题的能力。实践中发现，自己的理论知识虽然丰富，但是具体到企业中差距还是很大，同样，这种情况也会发生在学生身上，所以要想提高学生的实践技能，教师首先要提高自己。一个月的实践时间固然不能深入熟练的进行实践操作，但是重要的是为以后的实践教学工作提供了很实用的参照，在实践教学过程中做到融会贯通，可以大大提高实践教学能力。同时，为管理基础教研室的管理类、营销类课程的实践教学改革开拓了思路。提高了思维的灵活性企业在运作中所面临的内外环境是复杂多变的，特别是该集团公司的产品主要是面向国际市场的，国际市场的变动对其影响显著，这就要求企业的管理决策层能够根据多变的环境及时的对公司的运营作出调整。这与学校发展所面临的相对稳定的环境是截然不同的，在实践锻炼中亲身经历的几次企业的状况更加深了我的这种认识，同时也大大提高了我的思维的灵活性和应变能力。要把这种“变数”充分灵活的运用到学院相对稳定的教学环境中去，更好的培养能适应多变环境的人才。提高了教书育人的责任感企业的每一道工序流程都是非常严谨的，不容出错，现代化的生产线，不容许任何环节出错，企业的决策更是需要万无一失，只有这样才能生产出合格的产品，才能做出正确的决策。作为教师，学生的素质和专业水平就是我们的产品，只有具有严谨的治学态度和高度的教书育人的责任感才能培养出合格的、能为社会所用的学生。通过实践锻炼，原来在工作中存在的偶尔的懈怠思想一扫而空，要树立培养合格人才的高度责任感和迫切性，同时要增强治学的严谨性。在以后的工作中要把在企业中所学到的吃苦耐劳，精益求精，一丝不苟的精神贯穿到课堂教学中去，同时，要把这种精神传播给学生，以身作则培养学生良好的职业道德。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在短暂的实习期间，我通过观察、虚心请教、动手实践的方法对公司进行了解，但是面对新的领域、新的产品和新的知识我最终还是感到自身知识的匮乏，才知道“学无止境”的道理。只有把学院的理论知识和企业的实践运用相结合，才能更完全的掌握专业技能。在实习的过程中我们要虚心求教，完成理论与实际相结合、学院与社会的沟通，这样不仅实际工作能力有所提高，进一步激发了自己对专业的兴趣，并能够结合生产实际，在专业领域进行更深入的学习，培养自己的环境适应能力及时的发现问题、分析问题、解决问题的实际能力，为今后的发展打下良好的基础。六、对人才的需求倾向于应用型技术人才。集团公司的一线生产工人基本上都是农村的闲置劳动力，但其他各方面需要的是经过系统学习的专业技术人才，但是通过近几年的招聘发现，职业院校的毕业生普遍缺少一些动手能力，主要原因是在校期间缺少专业实践训练，所以工作以后还要经过较长时间的培训和学习才能独立工作，这无形之中增加了企业的成本。需要提高学生的吃苦耐劳的精神。新招聘的毕业生普遍的缺少一种吃苦耐劳的精神和职业道德，企业的工作环境是艰苦而紧张的，很多毕业生不能适应这种快节奏的生活和工作环境，思想上比较懒散，容易懈怠。这也是企业不愿招聘应届毕业生的主要原因之一。需要提高学生的创新和应变能力学校的环境相对是比较稳低的，所以一成不变的学习环境容易使学生缺少应变能力，企业环境的多变性恰恰需要的是这种能力，另外，企业发展需要创新，具体到员工身上，就需要员工也具有创新能力。所以希望学校在传授知识的同时，也要注重培养学生的这些方面的能力。七、对学院的建议为了培养“双师型”教师的专业技术能力，特别是社会实践经验缺乏的青年教师，更要到专业的企业单位去生产锻炼。由于学院的生产设备和知识尚不完全具备，根据社会的需求要了解新的生产、技术、工艺、设备等方面知识，为了应对新的发展趋势，我们的青年教师要下到企业学习培训来补充生产现场的新科技、新工艺和新方法。带着教学中的一些课题，去企业和经验丰富的工程师及职工请教引进新的思路以便今后教学的研究和相关专业的结构调整，适应学生能更好的就业，提高学院的教学质量。加强学院和企业的沟通和联系，加深企业合作力度，为学院的发展搭建桥梁。学生应接受全面的专业知识学习，并且在专业知识学习过程中，不能仅注重专业的纵向学习，也应同事接受与此专业相关的横向专业知识的学习。教师不但要向学生传授全面的专业理论知识，更重要的是通过各种途径和手段培训学生的整体素质。要把企业的文化引入课程，在学生的学习过程中，感受企业的文化。友情提示本文中关于《下企业工作总结报告》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，下企业工作总结报告该篇文章建议您自主创作。专业建设工作总结报告专业建设工作总结报告中文系汉语言文学特色专业建设工作总结报告在201*年江苏教育科学研究院（江苏教育学院）的院特色专业遴选工作中，我系汉语言文学专业被确立为院特色专业建设点。三年来，经过我系全体同仁的不懈努力，汉语言文学特色专业建设点的建设水平达到了我院专业的验收标准，本科专业建设和人才培养工作成效显著，现将特色专业建设工作总结如下一、紧扣专业建设方略，切实推进各项工作汉语言文学专业拥有一支年轻化、学历高、实力强，而且作风顽强、锐意进取的专业队伍。在专业建设中，我们充分发挥学术带头人与学科带头人的作用，积极培养学术骨干，紧扣特色专业建设目标，加大力度进行专业队伍建设。教学科研并重，以教学为基础，以科研为提升，积极开展学术交流，营造健康和谐的学术氛围。特色专业在学院未来发展方面要起龙头作用，为此全系同志进一步把各教研室工作做细、做强、做大，真正做到未雨绸缪。力促汉语言文学特色专业健康发展，争创本专业为品牌专业。“十一五”期间，本专业加大引进人才力度，加快制度建设，加速教学改革，建设精品课程，为学校进入更高的平台做好了超前准备；培养了一批批具有汉语言文学基础知识、基本理论、基本技能和初步的科学研究能力的合格中小学语文教学教师、教育科研人员、文秘工作者；每年毕业师范类专转本生300人左右。本专业毕业生一直保持着较高比例和较高质量的就业率，其中有一大批相继进入了我院附属高中、南京十三中、南京北京东路小学、游府西街小学、长江路小学和外地的名校，还有一些考取了硕士研究生、公务员和事业单位。不少用人单位对本专业毕业生另眼相看，给予很高的评价，主动要求我们派毕业生前往实习，在公开招聘前提前来我院物色本专业优秀毕业生。这一切为本专业成为院品牌专业打下坚实基础。积极引进高学历、高职称人才，保证了本专业的良性发展。为适应高教事业的发展，本专业从“十五”期间就致力于发展一支高素质、高水平、高职称、高学历的师资队伍。截至201*年10月，汉语言文学专业先后吸纳2名博士，一位从事古代汉语、古文献研究，一位从事先秦两汉文学研究。刚柔相济，依靠激励、感召、启发、示范、引导等方法，进一步夯实了汉语言文学专业教学基础，并为本专业的发展提供了强有力的保障。在学院的统一部署下，本专业贯彻传统的“课比天大”“教学无小事”的教学管理理念，通过强化教学管理，进一步规范教学过程、教学行为以及教学秩序；充分调研、借鉴兄弟院校的学分制，有序推进学分制，强化并完善教育教学的质量监控队伍；以教学工作的目标管理为手段，持续提高教学质量。二、继续深化教学改革，不断完善课程体系本着一切为了专业发展的需要，为了与时代同步，系科进一步强化教学改革，进一步落实理论与实践结合的人才科学发展观，真正做到为社会服务、为教育服务。面向社会，及时调整教学内容。近三年，本专业为了适应社会对新型教育人才的需要，科学地将汉语言文学专业调整为三个模块，即汉语言文学基础理论、汉语言文学教育研究和汉语言文学应用技能。调整原有基础性课程与实用性课程的课时，对内容详尽的课程做了相应的整合，增开了针对学生专业理论水平和实践能力提升的一些理论实践选修课程，如《语文教师专业素养与教学实务》《语文教学理论研究》《语文美育》等；将《新课程标准》的内容纳入讲授与考查之列；还增加了一些富于时代气息和面试的课程，譬如“演讲与口才”、“说课”，等等，供学生在二年级选修。牢记四个“有利于”，以便于合理地选取教学内容。调整教学内容，简言之，就是为了教育事业这一百年大计，因此，本专业以如下四个有利于为基本指南，即有利于学生学习汉语言文学基础理论、基本知识与基本技能；有利于学生进一步进行学科研究的初步训练；有利于培养学生发现问题、解决问题的能力；有利于学生在大学毕业前获得相应的中小学教师技能培训。使学生能够轻松走向课堂，也能够愉快步入研究性大学进一步深造。强化教材建设。本专业的大部分专业基础课程、主干课程均使用本专业专任教师编著的教材，并在使用中不断修订。由南师大出版社201*年出版的本专业专任教师编著的系列教材，近期已有部分教材再版重印；本专业专任教师编著的这套系列教材，获201*年度高等教育教学成果二等奖。还派出本专业专任教师参与我院分院五年制高师《语文》和《现代汉语》教材的编写，担任各分册教材的主编、副主编；这批教材也已走进高师讲堂，教材的修订、选本的编撰工作也在有序进行。三、有限的经费投入，无限的教育产出根据专业具体规划，三年来这5万元专项基金主要投入在课程建设、重点学科建设、教学研究与科学研究等方面。这些资金的投入，有效地改变着汉语言文学专业的教学与研究环境。具体情况如下序号123456主要用途网络建设实习基地建设办公自动化文献资料、论文发表、学术会议课程建设其它金额（单位元）15001500100050004000201*这些有限的经费支出，为本专业教师创造了一个更具有外延性的教学与科研平台，为学生提供了更优质的实习平台；这一切不仅符合本专业发展要求，而且为迎接新的机遇与挑战做了充分的准备。四、措施得力显特色，多管齐下出成效积极采取各项措施，以保证汉语言文学特色专业建设目标的实现。第一，加强加速师资队伍建设，确保师资队伍建设上水平上台阶；第二，加大课程建设力度，确保满足学科发展需求；第三，深化教学改革，紧紧围绕教学大纲、计划、教材、课程建设、教风、学风、考风等进行全面改革，把汉语言文学（师范类专转本）特色专业的建设落到实处。在“十一五”期间，这些措施均已得到很好落实并初见成效，以达到预期建设目标。及时修改现有的人才培养方案。从201*年秋季开始，汉语言文学专业首先调整了过去整齐划一、统一组织的集体实习模式，做到统一部署、集体实习与工作意向确定的个体实习相结合的灵活原则；在教学法课程中进一步融入“新课程标准”、“教育与心理”、“教师法”与“说课技能”，并作为考核内容；再者，调整了选修课部分，增加了“面试礼仪”、“普通话训练”、“演讲与口才”等更符合学生迫切需要的基本技能课程。到目前为止，这几部分业已达到预期要求。引进高学历高层次人才，建设高质量师资队伍。本着宁缺毋滥的前瞻性战略眼光，近几年，共引进两位博士，进一步充实了专业师资队伍。本专业专任教师中现有享受国务院政府特殊津贴的专家2人，江苏省有突出贡献的中青年专家1人，江苏省“333”工程第二层次培养对象1人，江苏省“青蓝工程”学术带头人培养对象2人、青年骨干教师培养对象3人。一位教师远涉东洋完成国家级科研项目。一支结构较合理，具有可持续发展能力的，高学历、高职级、高水平的专任教师队伍，已经初步形成。加快提升教师的科研水平，大幅提升科研成果的数量与质量。汉语言文学特色专业建设期间，有一位教师独立承担国家社科基金项目一项，两位教师独立承担省教育厅哲学社会科学基金项目两项，多位教师主持院“十一五”科研课题多项，5位教师获院学术著作出版资助；此期间本专业专任教师出版个人学术著作十余种，发表学术论文数十篇。进一步规范教学管理制度，提高教学质量。经过多年苦心经营，目前，系常规教学工作井然有序，教学纲领性文件一应俱全，组织与实施均非常有力、到位；教学改革与教学研究活水长流，成果显著；各类教学档案齐全，管理有力；管理人员立足本职工作，任劳任怨。总之，教学管理已达规范化、专业化要求。合作办学成绩斐然。本专业的师范类专转本是与苏州大学合作办学，接受该校教务部门和文学院的教学工作指导，互相信任，配合默契，合作愉快；依托省内多所教师进修学校等机构合作举办本专业成人“专升本”教育，也合作得十分成功。五、优化人才培养模式，彰显专业特色优势汉语言文学专业自复办以来，经过连续的建设与发展，逐步在教师队伍建设、学科建设、教材建设、课程设置与建设、学风建设与学生就业等方面形成了自身特色。1．教学队伍优。本专业教师具有比较丰富的两年制大专起点本科学历补偿教育教学经验，他们熟悉学生的专业背景，有较高的教学水平和专业科学研究能力。目前本专业拥有高水平的专业带头人，共有5名教授（为全院教授数的20%），其中两人为享受国务院政府特殊津贴的专家，一人同时是本院唯一一位省“333”工程第二层次培养对象，还有一批高水平的副教授和青年讲师，教师团队结构合理，整体素质较高，是目前江苏教育学院师资队伍力量最强的专业之一。2．教学计划和大纲针对性强。在学习兄弟院校汉语言文学专业办学经验和总结本专业教学经验的基础上，又多次组织调查研究，充分考虑生源的学习背景和实际发展需要，认真设计编写了科学合理的专业教学计划和各科教学大纲，对学生的培养既注意全面性又突出重点，从目前基础教育的实际需要出发，要求学生不可急功近利，一定要全面系统掌握本专业的基本知识和基本理论，打好基础；同时也要强化把专业基础理论转化为教学技能的能力。3．教材与精品课程建设初见成效。目前，由本专业教师编写的7种专用教材，已于201*年8月由南京师范大学出版社出版，并在使用中不断修订。围绕必修课展开教学改革，已建成一门省级精品课程（“中国古代文学”），三门院级精品课程（“中国古代文学”、“中国现当代文学”与“语文教学论”）。4．人才培养模式科学。本专业充分考虑基础教育教师的工作特点，注重将学生的基础理论学习、科研能力的培养和教学实践能力培养结合起来。要求学生在学习中深入理解当前国内外基础教育理论、母语教育、汉语言文学教育的最新发展和改革动向，把握本专业理论研究成果的价值追求；同时，带领学生开展丰富多样的教育调查、教育考察、文化考察和大量的见习与实习活动，积极引导学生关注本专业和国内基础教育教学改革的热点和难点问题，培养其研究问题和解决问题的综合实践能力。5．改革力度大。本专业不仅加大教师队伍建设的力度，高度重视教师的进修学习特别是在职进修学习，提高教师的科学研究能力和教学水平，目前本专业有4位教师在职攻读博士学位；同时，为了培养学生综合素质，本专业通过演讲比赛、技能大赛（三字一话、说课等）、双休日综合文化素质课、社会用字调查等活动，提高学生的专业素养、教学技能和教科研能力。6．服务意识强。本着“以生为本”、“一切为了学生”的指导思想，大力开展就业指导、考研指导，并鼓励学生积极就业、灵活就业。在师生的共同努力下，两届毕业班许多学生在南京六城区中小学教师招考中理论考试和实践考核均表现出色，不少非南京籍同学在激烈的竞争中脱颖而出，留在南京的中小学任教；04级的郑晓春进入了无锡市现代职业技术学校，05级的戴婧进入江苏畜牧兽医职业技术学院，章蕾进入江南大学太湖学院，08级的魏孟玲进入南京晓庄学院，王辰辰进入南通航运职业技术学院，成为高校教师。07级的余汇进入江苏省电化教育馆。此外，在各地的中小学教师招聘考试中，本专业的学生也有令人满意的表现，很多毕业生顺利被当地的重点中小学录用。三届毕业生中都有一批学生顺利通过国家公务员招录考试，进入地方党委、政府机关工作。06级的郭琛被江苏省烟草公司录用，显示了良好的专业素养