咖啡师培训教材

./绪论什么是咖啡师按业界对咖啡师〔Barista〕的理解来说,咖啡师是对咖啡极度热爱,对咖啡从种植、混豆、烘焙、品鉴、制作等有深入研究；对咖啡业态有深入了解的人。咖啡师品格高尚、真诚、有很高的文化修养。按国内咖啡经营场所对咖啡师的要求是：动手、动脑能力强,工作有条理性、有程序性,动作流畅、幽雅、快速、熟悉工作流程的吧台师傅。能不断满足顾客对咖啡的要求。咖啡师是传播咖啡文化的使者。咖啡业概况咖啡,作为西方的传统饮品,具有久远的历史和文化底蕴。全世界每年消费至少4000亿杯咖啡,目前全球咖啡年消费量约1000万吨左右。咖啡是世界两大饮品之首,也是世界上除石油外的第二大贸易商品。中国咖啡业是随着改革开放的发展而引进并发展起来,自90年代中后期开始,由于我国具有强劲的经济动力,人们对新鲜事物的接受能力以与同西方国家交流的不断深入,咖啡业得到迅速蓬勃的发展,众多连锁咖啡吧纷纷进驻中国的各大城市,已成为人民生活中必不可少的部分,咖啡文化愈演愈浓。咖啡在中国的发展还不到25年,仍处于比较初级的阶段。据统计,目前国内咖啡的年人均消耗量只有0.01公斤,但咖啡市场正在以每年30%的速度增长,远远高于世界咖啡消费量每年1.5%的增长速度,咖啡具有广阔的市场,咖啡业的发展潜力巨大。目前中国咖啡种植面积约2000公顷,年产2万余吨。随着我国国际化进程的加快,咖啡作为一种必不可少的国际化时尚饮品,在我国的年消费额已呈现出20%的上升趋势；中国家庭咖啡消费量以每年40%的速度增长,同时年度零售咖啡销售增长超过了25%,并且继续保持强劲的增长势头。如每个中国人每天多喝半杯咖啡,那么中国人将左右世界咖啡的价格。据报道,中国在今后将加大投资,进一步扩大咖啡种植,以使咖啡总产量翻一番,并使中国的咖啡种植面积达到1.6万公顷。国际咖啡组织运营部主管巴勃罗•迪布瓦认为："中国将成为世界上最大的咖啡消费市场。"由于咖啡市场的进一步繁荣,我国对咖啡方面的专业人才需求量将会很大,所以咖啡师这个新型职业未来发展空间是巨大的。什么是咖啡咖啡是一种饮料、一种商品、一种植物。不同的人对咖啡的理解是不一样的,有一些人认为：咖啡是一种生活方式、咖啡是一种文化、咖啡是一种社交的工具、是浪漫、时尚、高贵的化身。更有一些人认为：咖啡人均消费量可做为一个国家综合国力的体现、国民素质的体现。不管人们对咖啡的理解有什么不同,咖啡最终还是转化为饮品,供人们饮用。通过咖啡师采用专业的咖啡制作方法,把咖啡最好的饮用方法介绍给人们,以满足人们日益增长的物质文化的需要。那咖啡到底是什么呢？按照我国国家标准对咖啡的解释是：咖啡coffee咖啡是茜草科咖啡亚属植物〔Coffea,一般指栽培种〕的果实和种子,由果皮〔外果皮、中果皮和内果皮〕、种皮、种仁和胚经加工后制出的供消费的产品。咖啡的历史4.1咖啡树的产地咖啡树最早的产地在植物学家和业界公认的说法是—埃塞俄比亚〔Ethiopia〕的咖法省〔Kaffa〕。埃塞俄比亚位于非洲东北部的内陆国,境内多湖泊、河流,水利资源丰富,被称为"东非水塔"。其国名源于希腊语,意为"晒黑了的面孔"、"被太阳晒黑的人聚居的土地"。埃塞俄比亚人早在公元6世纪就已经知道咖啡的提神功用,而红海对面的阿拉伯国家却较其后知后觉了数百年。4.2咖啡树的发现传说对于咖啡树的发现,业界没有一个统一的说法,普遍有以下几种传说。牧羊人的传说公元5、6世纪,在埃塞俄比亚有位年轻的牧羊人科迪〔Kaldi〕在放羊的时候,羊吃了一种红色的浆果,显得很兴奋。科迪很好奇,也吃了一点这种红色的浆果,感觉自己精神突然变很好,于是他把这种浆果再介绍给了他的族人。小鸟的传说回教徒雪克.奥玛尔〔SheikhOmar〕,被人陷害〔也有人说是他犯了罪〕从也门流放到阿拉伯境内的瓦萨巴,精疲力尽的他发现一只小鸟在吃了一种红色浆果后,叫声特别欢快。于是他试着把这种浆果用水煮来吃,发现其香气扑鼻,喝后精神十足。他收集了很多果实,见到精神不好的病人就熬汁给他们喝,帮助他们恢复体力。因他用咖啡做了很多的善事,族人原谅了他,他重新回到了故乡。又因为他发现了这种果实,被族人尊为圣者。天使的传说伊斯兰教的创始人穆罕默德〔Muhammed〕的天使加百利〔AugolGabriel〕给他喝了一种"像麦加的天房一样黑"的饮品,他一激动杀死了很多的人。美女海伦娜的传说信奉欧洲中心说的人认为咖啡文化应该是欧洲文化的一部分,就对《圣经》和古希腊的故事经一番考证后,把美女海伦娜引诱众雄的咖啡历史推前了20xx。4.3咖啡的传播咖啡传入欧洲16世纪,咖啡以"阿拉伯酒"的名义引起欧洲国家的注意。17世纪中叶,咖啡在欧洲开始流行。咖啡传入亚洲1600年,回教徒布丹〔BabaBudan〕将七粒种子贴在肚皮上,走私成功,把这些种子种在印度南部的迈索〔Mysore〕山区试种,没有大面积栽培。1658年,荷兰人把咖啡移植到印尼爪哇、苏门答腊等地,产量很好。咖啡传入美洲1689年,北美首家咖啡馆在波士顿开业。1723年,法国军官狄克鲁〔GabrielMathieudeClieu〕把1714年荷兰阿姆斯特丹市长把产自爪哇的咖啡树苗送给法王路易十四。运到加勒比海的马提尼克岛。咖啡传入中国明代末叶,随着传教士和荷兰、西班牙等国商人的东来,而在中国登陆。荷兰商人甚至一度曾在XX尝试种植咖啡树。只是当时在中国流传不广,也不普遍,所以也没有资料可稽。清宣统元年,XX美国基督教会出版了一本《造洋饭书》,其译名和现在不同,咖啡为"磕肥"。咖啡植物学知识按植物学对咖啡的描述是："咖啡是茜草科、咖啡属、多年生常绿灌木或小乔木。"咖啡分类咖啡的种类有60多种,但商业大规模种植的咖啡品种大致有两种,一种是阿拉比卡种,约占世界咖啡种植面积的70%；一种是罗巴斯塔种,约占世界咖啡种植面积的30%。按我国国家标准对咖啡的分类,主要分为以下五个品种。小粒种咖啡,即阿拉伯种。原产于埃塞俄比亚,是世界主要栽培种。我国主要分布于XX、XXXX地区。该种较耐寒、耐旱,产品气味香醇、饮用质量好,但易感染叶锈病。中粒种咖啡,即罗巴斯塔种。俗称原产于非洲刚果热带雨林区。栽培面积仅次于小粒种,我国主要在XX省栽培。本种不耐强光,不耐风、旱,抗寒力弱。但抗病力强,不易感染叶锈病。产品饮用味浓,刺激性较强。大粒种咖啡,即利比里亚种。原产于非洲利比里亚。栽培面积小,我国XX省亦有少量种植,适于低海拔、气温较高的地区生长。埃塞尔萨种。原产于西非洲的查理河流域,我国没有栽培。阿拉巴斯塔种。是法国咖啡和可可研究所于1962年开始,在非洲科特迪瓦用秋水仙碱处理而产生的四倍体中粒种咖啡与小粒种咖啡相互杂交,培育的一个新种,我国没有栽培。我国XX省最适合栽培的品种就是阿拉伯种〔俗称小粒种〕。咖啡种植条件咖啡带：咖啡不是在任何环境下都能种植的,因其原是热带雨林环境下生长的植物,在系统发育中,形成需要静风、温凉、荫蔽或半荫蔽与湿润环境的习性。所以,咖啡对种植条件有严格的要求。我们把赤道两边,南北纬25度间适合咖啡生长的条状区域称为咖啡带。温度。对温度的要求随栽培种类而异,小粒种较耐寒,喜温凉的气候,要求年平均温度19－21度。雨量。年降雨量在1250毫米以上,分布均匀,特别在花期与幼果发育期,有一定降雨量最适宜咖啡的生长发育。光照。咖啡不耐强光,需要适当的荫蔽,光照过强,生长受到抑制。如果加上水肥不足,就会出现早衰现象,甚至死亡。荫蔽过度,枝叶徒长,花果稀少,产量亦很低。风。咖啡喜静风环境。土壤。咖啡根系发达,吸收根分布浅,要求疏松、肥沃、排水良好的壤土。咖啡树特性1、根：咖啡根为圆锥根系。2、茎：咖啡的茎又称为主干,是由直生枝发育而成。3、叶：单叶对生,绿色,椭圆形至长椭圆形。4、花：花白色,芳香。5、果：果为核果,通常含有种子2粒,也有单粒和3粒的。咖啡生长过程选种—育苗—定植—整形、修剪、土壤管理、施肥—病虫害防治—开花—结果—采摘。采摘分为人工采摘和机械采摘两种方式。人工采摘又分为采光和选采两种方式。选采可得到品质高的咖啡豆。咖啡初加工咖啡的初加工方式很多,主要分为干法加工、湿法加工与半干法加工等三种,这里我们主要简单介绍一下前两种加工方式。干法加工〔dryprocess〕:即干制法,将咖啡鲜果干燥成干果,再用机械除去干果皮以制备生咖啡。湿法加工〔wetprocess〕:咖啡果在水介质下,用机械脱皮后,经发酵再用机械磨擦脱胶,并通过洗涤、干燥加工而成。咖啡初加工目的咖啡采摘后,需经过一系列的处理才能得到商品用生咖啡〔greencoffee;rawcoffee〕,即咖啡豆<coffeebean>。咖啡豆〔coffeebean〕：已除去银皮的干咖啡种子的商品名。湿法加工程序鲜果—清洁—分选—脱皮—发酵—清洗—浸泡—干燥—带壳干豆—除杂—脱壳—抛光—分级分捡—湿法商品豆—称量包装。干法加工程序鲜果—浮选—晾晒—装袋储存—脱壳抛光—分级—分捡—称量包装。第三章咖啡的烘焙焙炒<Roasting>：这项热处理使生咖啡的结构和成分发生重大的化学变化和物理变化,导致咖啡豆变暗并散发出焙炒咖啡特有的香味。咖啡烘焙的目的咖啡烘焙的目的主要有：1、催香；2、增加咖啡复杂性；3、获得颜色；4、形成咖啡特有风味等作用。咖啡烘焙的方式按烘焙时间分为快速烘焙和慢速烘焙两种。按烘焙机具分为家庭作坊式和工业式两种。我们主要了解工业式的烘焙。项目快速慢速烘焙机热气炉,也叫流床式〔HOTAIRROASTER〕以高温气流形成旋涡烘豆,由于气流很强,咖啡豆不停被吹起来悬浮在炉内,不需要金属叶片搅动。滚转炉,也叫滚筒式〔DRUMROASTER〕以瓦斯隔着炉底加热,咖啡豆逐渐被空气加热,炉内的金属叶片则不停搅动豆子。时间最短可至90秒〔传统的时间是12分钟〕最长达40分钟〔传统的时间是12分钟〕生产规模大,产量高,约1500-4000公斤/小,产量低,约700公斤/优点强大热气流导热很好,咖啡豆受热较平均,可在最短时间内达到所要的烘焙度,从而减少咖啡油的消失和细胞组织的损害,烘焙时间多半在三至十一分钟内。由于时间短,故咖啡豆重量流失较少,可以省钱,因此采用此种加工方法的多为大公司。刚开始以温火烘焙,一爆后再慢慢加大火侯,如此可防止豆内水分蒸发太快,也可将细胞组织的破坏程度降至最低,唯有循序渐进的加热,咖啡豆的风味才能充分展示出来。经济情况较差的地区通常采用长时间的烘焙,因为多数消费者只负担得起低价、有瑕疵的咖啡豆。缺点没有充分的反应时间,多酚类的残留导致有金属般的苦味。同时,高速加工,致挥发性香气分子没有形成长时间的烘焙,能将不好的味道与气味赶出豆子。但受人喜欢的味道与香气也一起不见了。风味酸味较明显,比较有层次感。压抑酸味,口感低沉甘甜。绿原酸残留多残留少第三节咖啡烘焙的过程烘焙的第一阶段就是吸热﹝endothermic﹞,在此阶段,生咖啡豆缓慢地被烘干,直到转为偏黄的颜色,此时烘焙气味会闻起来像烤土司或是爆米花一样的味道。第二阶段通常被称做第一爆﹝firstcrack﹞,一般大约会在摄氏205度左右发生,在这个阶段里,咖啡豆的体积会膨胀为原来的两倍,颜色转为浅咖啡色,并失重约5%。第三阶段是一爆到二爆间,温度由摄氏205度上升至220度左右,颜色由浅咖啡色转为中度咖啡色,失重约为13%。这个化学过程叫作「热解﹝pyrolysis」」,将咖啡豆中的化学成分转变,并释放出二氧化碳。第三阶段是第二个吸热期,紧接而来则是第二个放热期﹝exothermic﹞,称为第二爆﹝secondcrack﹞,第二次的热解作用发生在大约摄氏225-230度,烘焙色度大约在中深度的咖啡色,第二爆的声音听起来较为密集且快速,咖啡豆表面会被一层油脂覆盖。在烘豆机里进行分段式加热的过程中〔一般使用大型、炽热的转动圆筒〕,咖啡豆细胞里残留的水分变成蒸汽,促使其中丰富的醣类、蛋白质、脂类与矿物质进行多样复杂的化学反应。咖啡豆在摄氏170-200度之间开始焦糖化的过程,在185-240℃的高温下,醣类与胺基酸、胜肽与蛋白质产生结合,进行焦糖化,也就是著名的"梅纳反应"〔maillard’sreaction焦糖化是影响咖啡风味最重要的一个因素,生豆经过6-7分钟烘焙,吸收大量热能,启动了热解反映,出现第一爆。热解反映可持续到第二爆,虽然焦糖化是唤醒咖啡香的重要过程,但随着烘焙时间拉长,有些成分也会被碳化掉,形成不好的涩苦物质,如何获得最高的焦糖化,同时还要把碳化降到最低点,这是烘焙咖啡豆的最高技术环节。在烘焙过程中,咖啡豆的体积会增加至少一半以上,而豆子的重量则减少了1/5。第四节咖啡烘焙的种类根据色标与焦糖度,咖啡可分为以下几种烘焙方式世界咖啡生产国介绍中美洲与加勒比海地区生产国一、牙买加Jamaica牙买加在印第安人阿拉瓦克语中是"泉水之岛"的意思。牙买加产的蓝山咖啡〔BlueMountain〕因其十分昂贵,故成为咖啡的贵族。蓝山山脉大多海拔1800米以上,其中最高峰海拔2256蓝山咖啡之所以如此珍贵,是因为它兼具了先天的优良血统〔全采用优质阿拉比卡种咖啡〕和后天的绝佳环境。从选种、种植、采收、加工分级到包装出口,都有牙买加当局严格控制质量。蓝山咖啡90%以上都销往日本。蓝山咖啡并不像其它的咖啡一样以布袋按60公斤/袋的方式包装运输,而是采用木桶以70公斤二、多米尼加大约有八至十万农民生产咖啡和可可,约占全部生产者总数的40%。多米尼加的产品产量低、质量不稳定；产量和出口量受周期性飓风的影响而低迷不定。尽管如此,大多数专家仍然认为,多米尼加XX国具有适宜生产高质量咖啡和可可的农业生态环境。三、海地Haiti海地是世界上最贫穷的国家之一,７５％的人生活在赤贫状态下,全国只有２０％的居民能用上自来水,文盲率高达８０％。咖啡的质量在时好时坏地波动,但海地仍然试图生产出一些高质量的咖啡。海地生产的大部分咖啡是在纯天然的状态下生长的,这并非有意而是物质短缺的结果,其原因是农民们太穷买不起杀菌剂、除虫剂和化肥。海地主要的咖啡种植区是该国的北部。与其它国家相比,海地咖啡的品牌、等级和种类更繁多。在日本,海地咖啡被掺入牙买加蓝山咖啡中,从而使蓝山咖啡味道更浓郁。海地咖啡颗粒饱满,风味浓郁,酸度由中到低,口感比较温和,尤其适用于冲调蒸馏咖啡。四、古巴Cuba古巴生产的咖啡豆质感丰厚,更具有郁浓的烟熏口味,最适合作混合使用。古巴咖啡颗粒适中,酸味较低,风味特殊,富有醉人的烟草味。古巴咖啡工业部表示注重的不是咖啡豆的数量,而是咖啡豆的质量。关达那摩和圣地亚哥这两个东部省份的产量大约占古巴咖啡总产量的50%多,古巴大部分咖啡豆主要是在10月到1月期间进行采摘,但实际采摘季节从8月开始一直持续到次年3月才能结束。五、墨西哥Mexicano咖啡种植面积为69万公顷,主要集中在恰巴斯、瓦哈卡、维拉克鲁斯、普埃布拉、格雷罗、依达尔科、圣.X易斯、波多西州。墨西哥每年咖啡产量约为500万袋。咖啡出口是这个国家农产品出口收入的主要来源之一。墨西哥咖啡豆颗粒大,所产咖啡柔滑、醇厚、芳香诱人。农民的贫穷造成了大多数咖啡靠自然条件生长,不使用除虫剂或化肥等化学制剂,培养出了品质绝佳的咖啡。墨西哥咖啡颜色偏浅,酸度较大,口感酥脆,提神醒脑。六、危地马拉Guatemala肥沃的火山土壤,孕育出风味独特的精品咖啡豆[安提瓜咖啡]。安提瓜的迷人之处,在于其均衡爽口的果酸,浓郁的香料味,独树一帜的烟熏味,有复杂多变的味道,带有上等的酸味与甜味滑润顺口,是混合咖啡的最佳材料。其分类依海拔分为七个等级。产于越高地者越香醇。七、萨尔瓦多ELSalvador萨尔瓦多是拉美咖啡出口９国集团的成员,咖啡是该国的主要出口产品之一。萨尔瓦多是巴西最早的首都,葡萄牙人第一次踏足巴西就是巴伊亚,即现今的萨尔瓦多附近,后来葡萄牙人建城于萨尔瓦多,开始了巴西殖民时代的历史。萨尔瓦多保留着浓厚的巴伊亚文化,拥有葡萄牙天主教的教堂与建筑艺术,还有西非黑奴所留下来的非洲文化和土著色彩。虽然萨尔瓦多盛产咖啡,但是咖啡却不是萨国人XX要的饮品之一。他们通常将咖啡与其它的饮料混合,并不单独饮用。八、宏都拉斯Honduras宏都拉斯为中美州第二大国,仅次于尼加拉瓜,面积达112,492平方公里。宏都拉斯山岳地带的水洗咖啡豆较受好评,而产于低地的咖啡豆则品质略逊一筹。知名的产地有圣塔巴拉、格拉西阿斯、东方的科马亚格亚、邻近尼加拉瓜的乔尔提卡。咖啡豆的大小有中到大型,其特征是口感温和。此地的优质产品也标高而分为三个等级。味道的特征：酸而微甜。一般从中粒到大粒都有,味道柔和没有偏倚。九、哥斯达黎加CostaRica咖啡是哥斯达黎加重要的经济来源,从1808年引进,已有200年的种植历史。哥斯达黎加的火山土壤十分肥沃,而且排水性好,是中美洲第一个因商业价值而种植咖啡和香蕉的国家。哥斯达黎加有1/3的人口投入与咖啡相关的产业,在哥斯达黎加种植的都是阿拉比卡种的咖啡树,经由改良,咖啡豆的质量更好更稳定。采咖啡使用人工。哥斯达黎加咖啡颗粒饱满、酸度理想、香味独特浓烈。1729年,咖啡从古巴引入哥斯达黎加,时至今日,其咖啡工业已是世界上组织最完善的工业之一,产量高达每公顷1700公斤。哥斯达黎加人口仅有350万,而咖啡树却多达4亿颗,咖啡出口额占据该国出口总额的25哥斯达黎加一直把生产优质咖啡、加强咖啡品种多元化作为咖啡生产的指导原则。哥国咖啡向来以风味均衡、清亮、带浆果风味的水果酸著名。优质的哥斯达黎加咖啡被称为"特硬豆",此种咖啡可以在海拔1500米以上生长。南美洲地区生产国巴西Brazil巴西是全球咖啡第一产销国。咖啡豆年产量超过3000万袋<每袋60公斤>,咖啡专家对他们的豆评价不高,认为过于单调,苦、酸与香味不够,甚至不列入精品咖啡产地。因为巴西咖啡园多数离海拔1200巴西精品咖啡协会为巴西豆定调的术语"StrictlySoft"也就是"极为温润顺口",以取代"平淡乏味,没个性"的不好评价。该协会对"极为温润顺口"的定义是："入口甘甜、纯净,余韵无任何不讨好的尖酸涩味,喝来不觉得薄如水,颇具厚度"。哥伦比亚Colombia1808年,咖啡首次引入哥伦比亚<Colombia>,该国是全球最大的优质阿拉伯种水洗咖啡生产国,年产量1300万袋。哥伦比亚关心开发产品和促进生产,再加上其优越的地理条件和气候条件,使得哥伦比亚咖啡质优味美,誉满全球。其特点是：颗粒饱满、营养丰富、香味浓郁、酸度适中。厄瓜多尔Ecuador厄瓜多尔是世界XX拔最高的阿拉伯咖啡种植园。阿拉伯咖啡树于1952年首次被引入厄瓜多尔,其咖啡质量很好,特别是6月初收获的咖啡。厄瓜多尔咖啡豆可分为加拉帕戈斯<Galapagos>和希甘特<Gigante>两个品种,都有颗粒大、份量重、酸度均衡,芳香浓郁的特点。厄瓜多尔咖啡按质量可分为一等<No.1>和特优<ExtraSuperior>两种。它们主要出口到斯堪的纳维亚半岛的北欧国家。可制成优质混合咖啡,适于多种用途。秘鲁Peru咖啡优质均衡,可以用于混合饮品。多达98%的秘鲁咖啡种植在森林地区,大多数生产者都是小农业主。秘鲁最优质的咖啡产于查西马约<Chanchmayo>、库斯科<Cuzco>、诺特<Norte>和普诺<Puno>。大部分秘鲁咖啡是在自然条件下种植的。秘鲁咖啡的质量可与中美或南美的任何一种咖啡相媲美。秘鲁所出产的优质咖啡被运到德国进行混合,然后再运往日本和美国,这也从另一个方面说明了其质量的高标准。秘鲁生产的咖啡９５％用于出口。秘鲁全国共有７０家咖啡出口商家,其中２０家规模较大,出口量占全国总出口量的９０％。秘鲁出口的咖啡９９％是绿咖啡豆,其中５０％出口到欧洲,４５％出口到美国。非洲生产国埃塞俄比亚Ethiopia埃塞俄比亚咖啡香气既不强烈,也不刺激。其在哈拉尔〔Harrar〕、耶加雪飞〔Yirgacheffe〕、西达莫〔Sidamo〕、利姆〔Limu〕、吉玛〔Djimmah〕、雷克姆普提〔Lekempti〕、卡帕〔Kapa〕等地都有生产。其中"哈拉尔咖啡"是埃塞俄比亚咖啡的代表,它具有浓郁的阿拉伯风味,干香中略带葡萄酒的酸香,醇度适宜,具有强烈的纯质感,并带有奇妙的黑巧克力余味。肯尼亚Kenya位于东非,是全球顶级咖啡豆生产国之一,被誉为业界人士最喜爱产品之一。咖啡多种植在海拨1500米-2100米,一年收获两次。其分级为：PB、AA++、AA+、AA、AB、C、T、TT,年产量约160坦桑尼亚Tanzania是把咖啡做进国徽的国家,乞力马扎罗地区因种植咖啡曾一度成为坦最具经济实力的地区之一。近年来由于坦咖啡业形势恶化,该地区经济状况已今非夕比。坦桑尼亚咖啡具有干脆的特点,味道同香浓优雅的中美咖啡相接近,比肯尼亚咖啡酸性弱。亚洲生产国中国China我国在XX、XX等地有咖啡的栽培。其中,XX咖啡由于得天独厚的地理环境和气候条件,形成了浓而不苦,香而不烈,带一点果味的独特风味,世界一流咖啡专家评价是全世界最好的咖啡,其栽培技术,单产也是世界一流的。印度尼西亚Indonesia印度尼西亚生产的爪哇〔Java〕咖啡曾一度是咖啡的代名词,爪哇是印度尼西亚最大的岛。其味道混合了温和的酸味、巧克力味、泥土味和香料的辛香,口味醇厚,酸度温和,香味持久,被誉为富有"甘美药草般的浓香口味"。具有代表性的爪哇咖啡是勿老湾、库瑶马斯、赞比得岛的咖啡。印度尼西亚第二大岛还生苏门答腊岛也生产咖啡,著名的有曼特宁〔Mandheling〕和安科拉〔Ankola〕。其咖啡颗粒饱满,充满了肉感。口味较重、醇度高、馥郁而有活泼的动感,口感爽滑。此外,其还有一种淡淡的泥土芬芳,被人形容为"草本植物芳香"。越南VietNam2006/20xx度,越咖啡产量将居世界第二位,达到84-85万吨。也门Yemen也门出口的咖啡多以摩卡〔Mocha〕命名。其总体来说豆形比其它豆更小更圆,看起来像豌豆,酸度高、并混合一种奇异的辛辣味,细品有巧克力味,质量上乘,滑腻芳香。第五节其它生产国澳大利亚Austrlia澳大利亚咖啡质量很高,其味柔美,略带非同一般的咖啡因苦味．只可惜仅少量产品进入出口市场,这因为生产受到高劳动费用投入的限制,或许可以说是受强烈阳光的限制由于太热,人们不能使用价廉的机械工具进行采摘,只好靠人工收获,这就增加了生产的成本。通常干香颇干净且甜有时带点天然香料或是花果味、干净、黏稠、巧克力糖的甜感明显、坚果味也明显;作为espresso豆,单品豆或调配都可。咖啡还有很多国家生产,本教材仅选择了其中一部分做了简单描述,其它国家还需同学们自已以后在工作中多去收集资料。咖啡器具与美式咖啡机虹吸式咖啡壶<Syphon>虹吸式咖啡壶,又称为塞风壶〔Syphon〕。它是由苏格兰海军工程师罗伯特.奈菲尔〔RobertNapier〕在1840年发明的。虹吸式咖啡壶虽然叫"虹吸壶",但它却与虹吸原理无关,而是利用水加热后产生水蒸气,造成热涨冷缩原理,将下座体的热水推至上壶,待下壶冷却后产生负压再把上壶的水吸回来。虹吸式咖啡壶有出品温度高,能相对较好地还原咖啡风味与一定的观赏性的优点。它的缺点是材质易碎,掩盖了咖啡其它一些较好的风味。由于虹吸式咖啡壶较适合制作单品咖啡,故在咖啡经营场所被大量采用为制作单品咖啡的主要器具。虹吸式咖啡壶的种类按出品杯份大致可分为：二人份、三人份和五人份三种。其分别用来出品一杯份、二杯份和三杯份。操作步骤备器：虹吸式咖啡壶一套、加热用火源〔如酒精灯可通过调节灯芯长短来得到想要的火力,注意酒精添加量不应超过八成满,不用嘴吹熄酒精灯而应用灯盖盖熄,酒精灯没有了不能点火,以免烧掉灯芯〕、干/半干毛巾各一。组装虹吸壶滤器：拉动珠链至虹吸管口,并挂上,切忌拉得过长。目测加水：按杯量与目测方法加入热水。擦拭下座：干毛巾擦拭,以防止熏黑下座。大火加热：至珠链挂水珠。斜插上座：注意水膜形成。插正上座：珠链挂水珠即插正。小火侧烧：不对下座中间加热。如酒精灯加热用双酒精灯。磨粉：根据要求选择磨粉度磨粉。入粉：入粉即计时。第一次混合：入粉即第一次混合,以充分混合为混合完毕。闷煮：注意闻香。第二次混合：按要求计时到规定时间第二次充分混合。闷煮：注意闻香。关火：按要求计时到规定时间关火。拨出上座：快速拨出。倒底水：用于温杯,拿上座手应竖直,速个动作快速。插回上座：等待咖啡液从上座流入下座。如回流不畅,应换滤布,或用半干毛巾对下座降温降压。清洁：虹吸壶应放凉后再清洁。滤器注意反冲。意式摩卡咖啡壶〔Mocha〕意式摩卡壶是咖啡馆用来制作单品壶装咖啡的主要器具之一,它的优点是出品温度高、浓度高、快速。缺点是由于其像一只高压锅一样,故不按章操作会有一定的危险。意式摩卡壶的规格和样式很多,可根据需要选购。对意式摩卡壶加热可选用单头灶具、咖啡炉具、高山瓦斯炉具与电磁炉等。前提是能控制火和大小的加热工具。由于意式摩卡壶制作咖啡分三个咖啡流出阶段,如果对意式摩卡壶加热能较好控制的话,能制作出类似于espresso的浓咖啡。对于没有espresso机器的店可谓是一个福音。操作步骤：备器：干净意式摩卡壶一套、加热工具、滤纸。注水：在下座注水至泄压阀下。安装粉杯：不管制作多少份量,粉杯皆应装满。粉杯沿不应有咖啡粉,以免磨伤密封圈。安装滤纸：打湿的滤纸贴在上座滤网处。整体安装：注意有要拧把手。加热：至有咖啡液流出转小火并侧烧。关火：听到有咕噜声关火。闷煮：关火后还需闷煮至咕噜声消失即可。上桌：因其温度高,应在其底部垫上瓷盘。告知顾客小心烫伤。清洁：用水冲凉降压后即可拆开壶体清洁。比利时皇家咖啡壶比利时皇家咖啡壶据说是以前欧洲王室专用的咖啡壶具,由于其造形美观、独特,制作过程极具观赏性,故多为咖啡营业场所选为桌前服务或制作高级品咖啡的专用器具。它的缺点是由于与咖啡粉接触时间太短,导致萃取不充分,口味偏淡。操作步骤：备器：比利时皇家咖啡壶一套,酒精灯酒精充足。加热水至金属壶〔约400-450ml〕。磨粉至玻璃杯〔约4平匙咖啡粉左右,磨粉度稍细〕。点火并压住酒精灯盖。出品上桌。自动煮制中。完成回吸后打开排气阀即可打开水龙头饮用咖啡。法式滤压器〔FrenchPresses〕法式滤压器又叫法国压。法国压操作简单,能很好还原咖啡的原味,故常被专业人士用来做杯品〔Cupping〕用,也被广大咖啡爱好者用来在家、办公室与旅行中制作咖啡。它还被广泛应用在茶楼中用来冲茶,故也称之为冲茶器。它的缺点是：滤网如不密使咖啡杯里会有一些咖啡渣残留。但也有人认为这不是其缺点,反而是其特色,见仁见智。制作步骤：备器：法国压一只,搅拌棒一只。取出活塞。磨粉：中粗研磨之咖啡粉入壶。注水：水温在96摄氏度左右。一次搅拌：充分混合即可,计时三分钟。二次搅拌：充分混合后,计时一分种。压下活塞：慢慢压下活塞即可。入杯：完成制作。清洁。手冲式咖啡〔FilterCoffee〕手冲壶手冲杯过滤纸咖啡壶手冲式咖啡又称为过滤式咖啡。过滤完成的咖啡非清淡、滑口,虽醇度不高,但却别具风味。在很多咖啡店还以此方法作为制作单品咖啡的主要方式。操作步骤：组合套具、布上滤纸〔注意对折〕。磨粉入滤纸并抖平咖啡粉。在粉面挖一个小洞。第一次注水闷蒸：对着小洞慢慢打圈注水,不要超过小洞,至咖啡粉膨胀至最高点。停止第一次注水：至咖啡粉消除膨胀。第二次注水：打圈注水至圈外再回到中心点,待咖啡粉再次膨胀并铺开。停止第二次注水：在咖啡粉还未全部铺开前停止。第三次注水：待第二次膨胀的咖啡粉全部塌陷下去后开始。打圈注水从中心至外圈,不要注水至咖啡粉与滤纸交界处。停止第三次注水：咖啡粉面全面膨胀后停止第三次注水。第四次注水：第三次注水后全面膨胀后的咖啡粉塌陷下去后开始注水,注水方式同第三次注水。完成：待第四次注水后的咖啡粉塌陷下去后即完成制作。越南滴滤式咖啡越南咖啡缘起于廿世纪初期法国非常盛行的滴滤咖啡,随着法国与越南的殖民关系而引入越南。越南沿袭欧洲人的习惯,采用深度烘焙的咖啡豆〔通常在烘焙后加入奶油调味〕,研磨成极细粉末,置入有盖滴滴壶,用压板略为压紧,从上方注入煮沸过的热水,静静放置在杯上,咖啡便会缓慢而优雅地滴入放有炼乳的杯中,滴完一杯的过程约需三到五分钟。习惯上越南人使用玻璃杯或白色瓷杯；因物资缺乏而演变出以炼乳替代牛奶与糖,却成为越南咖啡最独特的风味来源。越南滴滴壶体积很小,十分轻便易于携带,不会破碎、也不须更换滤纸,是兼顾环保与实用的设计,相当适合旅行使用。因为具有法式滴滤咖啡浓烈的特性,用来滴制冰咖啡也极为适合。只要在玻璃杯里放上冰块以与适量的炼乳,让咖啡直接滴在冰块上,就是一杯脍炙人口的越南冰咖啡。1将滴滴壶分解开,圆形压板取出准备使用...

2咖啡杯中倒入炼乳适量…3加入细研磨的咖啡粉。

4这里共使用两匙咖啡粉。

5将咖啡粉略为抖平后,装上圆形压板,略为转紧即可勿压太紧,若压得过紧将咖啡滴得太慢甚至滴不出来。6滴滴壶置于咖啡杯上端,从上方倒入热水适量。据使用咖啡杯大小,确定注入的热水量。使用玻璃杯或马克杯时热水可注满。

7盖上盖子,静置数分钟。滴滤中途请勿搅拌上壶,以避免细粉受扰动掉落杯中影响口感。

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完成。9用搅拌匙将整杯咖啡搅拌均匀。土耳其式咖啡〔TurkishIbrikCoffee〕土耳其式咖啡又称之为伊芙利克式咖啡。其历史悠久、浓度高。制作方式是在特制的铜制咖啡壶具里放入细磨的咖啡粉、糖与香料等加入适量的水煮沸再掺水,如此重复多次,等咖啡粉沉入壶底即可饮用。法兰绒式咖啡一般用来制作冰咖啡用,咖啡粉装入绒布内,表面放冰块即可。另可用热水像手冲式那样冲制出来,然后放凉入冰箱做冰咖啡备用。冰滴式咖啡〔DutchCoffee〕冰滴式咖啡壶又称为荷兰咖啡。操作步骤：冰入冰杯咖啡粉入粉杯：粉杯下部装上滤器或滤纸,上部辅上一后滤纸。将水量开关调至每分钟40-60滴〔或1秒1滴至3滴等〕。数小时后萃取完毕。那为列塔那式咖啡〔Napoletana〕是过滤式咖啡的一种,将中度研磨的咖啡粉放入壶中的滤器中,盖上滤器入火上加热至沸,然后倒转咖啡壶以开水滤过咖啡粉即可。用此器具制作的咖啡口感不是很浓稠,较平淡。第十一节美式滴滤咖啡大型单/双桶美式咖啡机大型美式咖啡机咖啡桶美式咖啡机操作方法美式淡咖啡,被广泛运用于世界各国星级酒店、快餐连锁、大型自助餐厅。由于其单次出品量大,成本极低,口感清爽等特点,深受商家与顾客的喜爱。美式淡咖啡使用美式专业咖啡机抽出,美式咖啡机操作简便[安装与试运转]将CAFFRINA放置于干燥、平稳的台面上,并确认摆放稳当。将所有的开关切至OFF状态,将电源插头插入电源插座。将一壶冷水倒入机器,静候1-2分钟,以便机内空气完全排出。将过滤器插入滑道并推至定位。在过滤漏斗下,放置一个玻璃壶、真空保温壶或保温瓶。打开主控开关,开关上的指示灯应亮起,代表机器通电正常。机器若配有热板时；则热板开始加热。面板上的红色工作指示灯应会亮起,进入加热运转状态。约30-45秒后,热水开始流出。热水经过滤器流入玻璃壶中,约5-7分钟后,停止出水。面板上的红色工作指示灯熄灭,一个工作流程结束。机器重回待机状态,开关上的指示灯持续亮着。如未配有热板之机型时,热板持续运作,除非使用者将开关电源关闭。注意：切勿直接使用热水加入主机中！！！热水温度高达95℃,请确保依照程序操作以策安全。倒入水量,请勿超过玻璃壶容量,以免人员烫伤。调试过程中,机内会有沸水声响与少量蒸气排出。CAFERINA美式商用咖啡机一经使用后,会有些许的水留存在加热器与相连管道中。如果准备长时间停用,特别时要将机器移动之前,应将机器倾斜,让机器内的水完全流出后,再将整机擦拭干净保存。[冲煮咖啡]取滤纸一X,放置于过滤斗内之弹簧之上,组合成过滤器。取适量的研磨咖啡,置于滤纸之上,过滤器插至滑道推至定位。其它程序与[安装与试运转]相同。滤纸属消耗品,每次使用后即需更换新的过滤纸第六章咖啡品鉴怎么样才算是一杯好咖啡呢？需要我们用专业的品鉴方法对咖啡的好坏进行品价。第一节术语和定义杯品cuptasting：利用人的视觉、嗅觉和味觉等生理功能对咖啡质量进行综合评价。气味odour：指用嗅觉器官闻到咖啡的各种气味。品味tasting：经口感感觉咖啡的味道。口感texture：经口感感觉咖啡的浓厚度〔body〕,风味等。酸味sourtaste：由果酸引起,如柠檬酸、苹果酸等,这种酸味令人愉快,是上乘咖啡味道。苦味bittertaste：咖啡因、奎宁和一些生物碱导致的,苦味是咖啡的一个基本特色。甜味sweettaste：咖啡中的蔗糖和果糖导致的,这个味道通常与果糖、巧克力与焦糖味一起出现,是咖啡的一种风味。浓厚度body：咖啡喝后,整个口腔有充实感,较长时间不会消失,是上乘咖啡的特征。第二节咖啡品鉴表格与其使用普通品鉴表酸甘苦醇香涩最好喝二、专业杯品表三、专业品鉴表2四、espresso品鉴表第三节舌头舌尖：品甜；舌侧：品酸、咸；舌根：品苦。第四节杯品程序赏豆；研磨：按要求把适量的咖啡豆研磨成适当磨粉度,入150ml左右杯中,并品闻咖啡粉香气；冲泡：把适当温度的热水入杯并混合计时,品闻咖啡液香气；漱口；品尝：啜饮,用舌头感受、用鼻腔感受；填表。第五节品尝内容气味：用嗅觉器官分辨咖啡液中的鲜花味、蔬菜味、杏仁味、焦味、泥土味、化学药品味、木头味、烟草味、酸败味或腐烂味等。品味：咖啡喝下后,感觉口腔咖啡香味浓厚情况与有无涩味等。口感：咖啡喝下后,感觉口腔咖啡香味浓厚度情况与有无涩味等。第六节评价咖啡具有果味、酸味、甜味、鲜花味、浓厚度等,这些气味越浓则质量越好。烟草味、木头味等气味属不愉快的气味,影响咖啡豆的质量。而化学药品味、泥土味以与发酵过度的酸败味或腐烂味称为异味,会严重降低咖啡豆的质量。第七节品尝规则参与杯品人数至少3人,多则4-5人。杯品要求在明亮、通风、清洁、无异味的环境中进行。第七章意式咖啡意式咖啡机1901年意大利米兰工程师贝瑟拉〔Luigi

Bezzera〕发明了意式咖啡机。意式咖啡机是利用高温高压快速制作咖啡的机器。意式咖啡机按锅炉类别分为：单锅炉热交换式、双锅炉式与多锅炉式；按操作方式大致可分为：手动、自动、半自动、全自动等种类。而专业咖啡经营场所多采用自动和半自动咖啡机,所以,作为专业咖啡师,我们主要学习这两种咖啡机的使用方法。自动咖啡机可以通过其电控板设定冲煮咖啡水的流量与时间,更高级一点的自动咖啡机还可通过电控板调节水压、锅炉压力、水温等。相对于自动咖啡机而言,半自动咖啡机需通过咖啡师来控制冲煮咖啡用水的流量与时间,世界咖啡师大赛〔WBC〕也要求通过咖啡师操作来控制冲煮咖啡用水的流量与时间,故在以后的学习中,没有对咖啡机进行特别说明,都指意式半自动咖啡机。咖啡机的各部分名称7蒸汽阀蒸汽喷管热水阀热水口冲煮头、把手萃取键手动上水钮水位视窗压力表电源开关和指示灯锅炉加热开关和指示灯温杯器咖啡机的使用流程步骤操作程序1每天早上将咖啡机电源开关转到加热档,使咖啡机加热。确认电源指示灯亮着,把两个过滤把手挂在机器出咖啡龙头上。2将咖啡豆倒入磨豆机豆缸,仅倒出当日所需的豆量。把剩余的咖啡豆重新密封包装,放在干燥的室温环境下保存。3大约十五分钟后,咖啡机上的压力表到达设定位置,表明机器已经加热完毕可以使用。4为确保能够做出高品质的咖啡饮品,在做咖啡前打开出咖啡开关从两个龙头各放出约5盎司的水,并从两边的蒸汽管和热水管各放出一些蒸汽和热水,使咖啡机再充分加热十分钟。5打开磨豆机电源研磨咖啡豆,不要预先磨出太多量的粉,以免咖啡粉香味丧失。6左手握住过滤把手往左转取下把手,将把手插入磨豆机下方。右手拉拨粉器拉手。7用手持压粉器的小头的一端轻敲滤器边缘使粉铺平,再将大头的一端垂直向下用压粉一次。然后再用小头的一端轻敲滤器边缘,用大头的一端第二次把粉压结实。8用手把滤网边缘的残留的粉拭去,先打开出咖啡开关放出3秒钟的热水,然后再将把手挂在机器龙头上往右转并锁紧。9从机器上部的温杯板上取咖啡杯放在龙头的出水口下,按下面板上相应的出咖啡键。10咖啡做好后转下把手磕咖啡渣入渣桶,用毛刷或洁净的抹布把滤网抹干净,将把手重新轻扣上龙头预热保温。咖啡机的清洁保养程序内容频率冲洗龙头,用密封滤网回流清洗出水龙头。撬下把手滤网彻底清洗,清洁沥水板,擦净蒸汽管,温杯板,外壳。将粉仓剩余的粉清理掉,用干净的软毛刷彻底刷干净。每日用密封滤网加咖啡机专用清洁粉清洗出水龙头和上滤网。用温水加中性清洁剂清洗豆缸,并晾干。每周检查滤水器和软水器的工作状况,如有必要则更换滤水器滤芯和再生软水器。每月用水样试纸测机器出水龙头的水硬度,约在9左右是适合的。每年咖啡机清洁用品使用：逆冲洗<Backflush>每个冲煮头<Group>清洁制作手柄与咖啡滤网清洁咖啡保温瓶与咖啡壶清洁过滤咖啡冲煮器咖啡机的简易故障处理问题可能的原因改善行动没有蒸汽或做出的咖啡不热在一个时间段放出了大量的热水。咖啡机电源开关没有开到加热档。禁用热水10分钟使咖啡机再次加热。确认电源开关开到加热档。把手滤网不出咖啡,机器发出噪音滤水器的进水或出水开关被关闭。滤水器内部堵塞。打开2.检查滤水器工作状况,必要时更换滤芯。出咖啡时有水从把手四周漏出1.装把手是没有锁紧。2.龙头密封胶圈老化。1.重新装把手并锁紧。2.更换密封圈。蒸汽或热水管在滴水1.开关旋钮没有旋紧。2.密封圈老化。1.将旋钮旋紧。2.通知供应商维修。打开开关磨豆机不磨豆咖啡豆卡住磨豆刀片。关机经摇。转动粗细盘到较大的数字,开机,等到开始磨豆后,关机再将粗细盘转回原来的数字。意大利咖啡机专用磨豆机〔Grinder〕由于咖啡机萃取咖啡是采用高温、高压、快速萃取,故其对磨粉度有特殊的要求。如果磨豆机研磨度不够细,那么会导致咖啡萃取不足；如果研磨不匀,会导致萃取不匀。一般磨豆机只能把咖啡粉磨成较粗颗粒,同时磨粉也不能做到很均匀。而咖啡机专用磨豆机能够很均匀地把咖啡豆研磨成幼粉状〔具一定颗粒感〕,故咖啡机旁都会配有一台专用磨豆机。咖啡机专用磨豆机按刀片分类大致可分为两类：一类是平板式刀片,一类是锥形刀片。锥形平板式以下是两种刀片磨豆机的对比与使用表。项目锥形刀叶平行式刀叶刀片锥形平行〔盘式〕转速4-600转/分钟1400-4600转/分钟发热低高刀叶更换频率2000磅600磅空气湿度大粗粗空气较干燥细细粉仓现需现磨,不做保存现需现磨,不做保存更换刀叶醇度降低,出杯量减少醇度降低,出杯量减少清洁周周常备配件刀叶、开关、马达、分量器刀叶、开关、马达、分量器espressoespresso的字面意思是：应要求而特别现做的意思。现特指意式浓缩咖啡。Espresso:是采用意大利式的烘焙方式烘焙的咖啡,用以高温高压方式的咖啡机快速萃取的咖啡。一、什么是espresso呢？简单说,espresso是用7克左右新鲜研磨的咖啡粉,使用92度左右水温的水在9Bar左右的压力下,通过20-30秒的时间萃取得到一杯约20-30ml的咖啡饮料,这杯咖啡的表面应该覆盖有一层红棕色的泡沫〔Crema〕。二、关于流速应考虑的问题。过快：填压。水压。磨粉。过慢：填压。水压。磨粉。湿度。三、关于crema<cream>。作用：锁香、保温、增醇。颜色：榛果色、深褐色、微红色。持久度：久久不散、没有裂痕。四、味道平衡：甜、酸、苦和谐。五、口感平衡：浓厚、香滑。六、载杯：80ml/2.5OZ以内瓷杯。七、温度：入杯和品评温度不一样。八、出品：用20-30秒时间萃取出15-20ml称为espressoristretto;萃取20-30ml称为espresso;萃取40-50ml称为espressolungo。Espresso按出杯份量又分为espressosolo和espressodoppio。Espresso与柠檬的搭配称espressoromano;与热水的搭配称CaffeAmericano;与白兰地或甜酒的搭配称espressocorretto;与糖浆的搭配称espressoaroma。Cappuccinocappuccino,由于像是意大利卡布琴地区修道院的休士所带的头巾,因此而得名。其实就是牛奶咖啡的意思。Cappuccino分为WetCappuccino和DryCappuccino与介于两者间的另一种Cappuccino。载杯：150-190ml瓷杯。奶泡厚度：3cm太多。温度：理想温度不太热不太冷。口味平衡。创意咖啡通过咖啡师对espresso与cappuccino的高度理解,加入自已创意的咖啡。要求：酒精问题是饮品有咖啡味道包装：这款饮品是什么？外观吸引人。味道平衡技术：蒸汽技术。冷却技术。第六节ESPRESSOMENU编号品名配料01EspressoSolo糖、奶、匙02EspressoDoppio糖、奶、匙03Cappuccino糖、匙04CaffeLatte〔1〕糖、匙05CaffeLatte〔2〕糖、匙06EspressoMacchiato07LatteMacchiato糖、匙08CaramelMacchiato匙09CaffeMocha吸管、搅捧10IcedCaffeMocha吸管、搅棒〔一〕〔二〕编号品名配料11Mochacino糖、搅棒12EspressoConPanna匙13EspressoRistretto糖、匙14EspressoLungo糖、匙15EspressoRomano糖、匙16EspressoAmericano糖、匙17EspressoCorretto匙18EspressoAroma匙第八章咖啡厅吧台配置参考第一部分：吧台咖啡器具部分序号品名建议品牌数量用途与说明报价图样01两芯两炉芯用来煮单品咖啡；炉可烧奶、茶、做意式摩卡壶与加热其它食品。02虹吸式咖啡壶三人份：用于煮1-2杯量咖啡；五人份：用于煮3杯量咖啡；如客人要求自磨自煮,备用壶可满足当桌服务。03比利时皇家咖啡壶此乃咖啡界档次最高的一种咖啡制作器具,主要用于客人当桌服务。4C比利时皇家咖啡壶5D比利时皇家咖啡壶序号品名建议品牌用途与说明报价图样04意式摩卡壶用于出高浓度壶装咖啡；用于当桌服务。日本Tiamo意大利VEV05法式滤压器用于出杯测专用咖啡；用于出法式滤压咖啡与当桌服务。06冰滴咖啡机用于出夏季专用冰咖啡6-8人份25人份8-12人份07手冲杯壶用于当桌服务出手冲式咖啡〔含冲杯、细口壶、小可爱壶〕序号品名建议品牌用途与说明报价图样08酒精炉架用于当桌服务茶与咖啡加热09花果茶壶用于做花果茶用10花果茶壶底座用于加热花果茶用11精美爱尔兰咖啡杯架用于做爱尔兰专用咖啡12爱尔兰咖啡专用杯用于做爱尔兰咖啡序号品名建议品牌用途与说明报价图样13金属奶油枪用于做花式咖啡的喷射奶油用14奶油枪汽弹用于做花式咖啡的奶油枪加气15半磅电动磨豆机用于磨咖啡用,可调刻度,为咖啡厅专用专业磨豆机。16亲亲密封罐用于装咖啡,密封效果极佳17艺术吸管用于做花式咖啡与饮料用序号品名建议品牌用途与说明报价图样18摩卡壶专用滤纸用于过滤摩卡壶之咖啡渣用19手动打奶器用于手动抽打奶泡以制作花式咖啡20拉花杯用于做花式咖啡之拉花用21雪克壶用于调酒与调冰咖啡、冰果汁22盎司杯用于量取吧台液体原物料序号品名建议品牌用途与说明报价图样23虹吸式咖啡壶过滤布用于更换虹吸壶的过滤布,以达到咖啡之最好效果24手冲杯专用滤纸用于做手冲式咖啡之滤纸25皇家咖啡匙用于做皇家咖啡26调酒吧匙用于调咖啡、酒、果汁等27冰砂匙用于冰砂、果汁、圣代等产品28普通咖啡匙用于出一般咖啡29花式咖啡匙用于出花式咖啡、圣代30美式咖啡机用于出自助餐、早餐咖啡美式咖啡机咖啡保温盘第二部分：吧台杯具部分序号品名建议品牌数量用途与说明报价图样01单品咖啡杯用于出单品咖啡02花式咖啡杯用于展示与出品花式咖啡式样见附注03卡布基诺杯用于出卡布基诺与拿铁等咖啡式样见附注04意式浓缩杯用于出特浓咖啡与当桌服务用式样见附注05柠檬水杯用于给顾客上冰水与出威士忌用06特饮杯用于做花式冰咖啡与饮料用；需3-5种样式07圣代杯用于出品圣代等08果茶杯用于出品茶饮09红酒杯用于出品红酒10鸡尾酒杯用于出品鸡尾酒11玛格丽特杯用于出品鸡尾酒、特饮12其它鸡尾酒杯用于出品鸡尾酒等第三部分：电器与其它器具部分部分序号品名建议品牌数量用途与说明报价图样01仿古手动磨豆机用于当桌服务、预防停电、做为装饰性摆设样品具体见图样。02制冰机用于制冰03微波炉23L*800W用于加热与制作爆米花04碎冰机用于制作碎冰、刨冰、冰砂等05冰砂机用于制作冰砂、奶昔与部分调酒06双头半自动专业咖啡机用于制作espresso,花式咖啡等07无线呼叫器用于厅面管理第四部分：咖啡原材料部分序号品名品牌数量用途与说明报价图样01意式机用咖啡豆espresso用于制作espresso,花式咖啡等〔意大利专业咖啡机、虹吸壶、摩卡壶、法国压、比利时皇家等。02极品蓝山咖啡豆blueuontaincoffee用于制作极品单品咖啡〔虹吸壶、法国压等〕03极品蓝山咖啡豆blueuontaincoffee用于制作蓝山单品咖啡〔虹吸壶、法国压等〕同上04特级巴西咖啡豆Santescoffee用于制作巴西咖啡〔虹吸壶、法国压等〕同上05特级哥伦比亚咖啡豆Columbiacoffee用于制作哥伦比亚咖啡〔虹吸壶、法国压等〕同上06特级摩卡咖啡豆MochaYrgacheffe用于制作哥伦比亚咖啡〔虹吸壶、法国压等〕同上07特级曼特宁咖啡豆Mandingcoffee用于制作曼特宁咖啡〔虹吸壶、法国压、比利时皇家、摩卡壶等〕同上08特级夏威夷可娜咖啡豆HawaiiKona用于制作夏威夷可娜咖啡〔虹吸壶、法国压、手冲等〕同上09特级综合热咖啡豆用于制作本店招牌咖啡与部分花式咖啡〔虹吸壶、法国压、手冲、比利时皇家、摩卡壶等〕同上序号品名用途与说明报价图样10特级综合冰咖啡豆用于制作本店冰咖啡〔冰滴机、摩卡壶、虹吸壶〕同上11特级意大利咖啡豆用于制作意大利咖啡、花式咖啡、冰咖啡等〔虹吸壶、摩卡壶、手冲、比利时皇家、法国压等〕同上12特级炭烧咖啡豆woodcoalcoffee用于制作炭烧咖啡〔虹吸壶、摩卡壶、法国压、比利时皇家等〕同上第五部分：咖啡辅料部分序号品名品牌数量用途与说明报价图样01白砂糖包1件〔6*400〕用于普通咖啡、红茶等调甜02黄糖包1件〔6*400〕用于咖啡调甜03巧克力酱1件〔1*12〕用于做花式咖啡、圣代等序号品名品牌数量用途与说明报价图样04咖啡奶球用于增加咖啡的醇度,为咖啡必备之伴侣。同时可加于红茶之中。05玉桂粉用于制作卡布基诺咖啡与其它一些需要此款辅料的鸡尾酒。06鲜奶油用于制作法式的花式咖啡与圣代等需要用到錶花奶油的出品上。07彩色朱古力针用于制作花式咖啡与圣代等出品。08榛果果露用于制作花式咖啡与冰品饮料鸡尾酒等产品。09焦糖果露用于制作花式咖啡与冰品饮料鸡尾酒等产品。同上10香草果露用于制作花式咖啡与冰品饮料鸡尾酒等产品。同上11红石榴香蜜用于制作花式咖啡与冰品饮料鸡尾酒等产品。同上12绿薄荷香蜜用于制作花式咖啡与冰品饮料鸡尾酒等产品。同上13蓝柑香蜜用于制作花式咖啡与冰品饮料鸡尾酒等产品。同上序号品名用途与说明报价图样14玖瑰香蜜用于制作花式咖啡与冰品饮料鸡尾酒、果粒茶等产品。15可可粉用于花式咖啡与冰品制作第六部分：茶类部分序号品名品牌数量用途与说明报价图样01法兰西玫瑰德国为咖啡厅之专用西洋茶02大紫罗兰德国为咖啡厅之专用西洋茶03宁静熏衣草德国为咖啡厅之专用西洋茶04巴黎香榭德国为咖啡厅之专用西洋茶序号品名品牌数量用途与说明报价图样05紫屋魔恋德国为咖啡厅之专用西洋茶06放肆情人德国为咖啡厅之专用西洋茶同上07蓝色忧郁德国为咖啡厅之专用西洋茶同上08蓝莓情深德国为咖啡厅之专用西洋茶同上09柠檬甜香德国为咖啡厅之专用西洋茶同上10清秀佳人德国为咖啡厅之专用西洋茶同上11欧露风情德国为咖啡厅之专用西洋茶同上12爱尔兰春天德国为咖啡厅之专用西洋茶同上13立顿红茶英国14伯爵红茶柠檬红茶玫瑰红茶德国为咖啡厅之专用加味茶第九章桌前咖啡服务流程步骤内容服务语言服务动作考核办法第一步领客入座1.先生/女士：欢迎光临咖啡厅,请问你们X位么〔在知道客人几位的情况下〕？请问您几位？〔在不知道客人几位的情况下〕2.请坐这边好么？3.请稍等！向客人鞠躬,头微斜,为客人指引,为客人让座。躬身退出。能称呼客人的姓氏为佳。精神抖擞,面带微笑,迎向客人,注视客人大三角区。语气亲切,语速舒缓,语调高。熟练运用问候用语："欢迎光临"、"请到这里来"、"早上好"、"晚上好"等充满温情的语句。第二步上柠檬水1.请用水。取杯取柠檬水,拿酒水单,托盘上桌。为客人斟柠檬水。正确的托盘与走姿。斟水至八分满,并保证水不溅溢。手握杯底上桌。身微躬,退身问答〔避免口水溅向客人〕第三步点单1.请问：几位是用餐还是品咖啡？A用餐〔略〕B品咖啡〔首先为客人介绍咖啡与特价、新品、特色咖啡〕C对咖啡不熟悉的客人：请问是喜欢品淡一点的咖啡还是浓一点的咖啡？〔淡/浓一点您看XX咖啡怎么样？〕2.点单完毕,复单,"请稍等！"1.递上酒水单。双手递单。身微躬,退身问答〔避免口水溅向客人〕目光、手臂同时向客人指引菜单。熟悉咖啡特性,有熟练的点单技巧,能做客人的点单顾问。第四步落单1.按落单收银程序操作。1.按落单收银程序操作。1.填单正确、快速。第五步咖啡师操作备器虹吸壶X套A查看滤器是否安装好并打湿,B查看虹吸壶密封圈是否到位,C查看虹吸壶卡口是否夹紧,检查燃料是否充足,点火装置是否完好磨豆机调节到位,粉盒/仓清空杯碟匙是否就位并保持清洁干爽奶、糖等辅料充足推车各部件完好热水充足干/湿抹布准备到位备好设备与物料推车到客人桌前适当位置调好刹车装置1.正确、完整备器2.设备、器具保养得当3.清洁卫生正确使用推车A推至客人桌前,并保持适当距离〔以能提供客人足够行动空间为宜〕B能根据客人的多少,调整推车长度现场制作咖啡先生/女士：现在由我来为您制作咖啡〔当客人感兴趣的时候,可为其做以下解说〕1.立正,侧后退小半步,向客人鞠躬致意。站位得当,能根据现场情况灵活处理站位。解说：A您点的是XX咖啡,现在请欣赏咖啡豆豆型；B这是手动仿古磨豆机,用这个磨豆机磨豆能使咖啡豆创面不发热,并能很均匀地磨出咖啡粉。通过调节磨豆机上这个刻度盘可以调节咖啡粉的粗细。C这是用于闷煮单品咖啡的虹吸式咖啡壶,它是利用虹吸这个物理现像对咖啡进行闷煮的。虹吸壶制作出来的咖啡能很好地还原咖啡的风味,同时咖啡温度高、香气好,制作过程观赏性强。D这是虹吸壶的上座。E这是虹吸壶的下座。F这是虹吸壶的滤器,起过滤咖啡渣的作用。现在我开始制作咖啡了。G首先我向下座里加入热水,然后用火对下座水进行加热,加热前一定要将下座擦干,以免发生危险。H然后斜插入上座,并用上座滤器的珠链观察水温,当珠链上挂上水珠的时候,即达到了咖啡的最佳闷煮温度88-93度。I在加热的同时,可以进行咖啡豆的研磨。J现在豆磨好了,请闻咖啡粉的干香气。K水温到了,我将插入上座。A舀出一杯份XX咖啡豆至粉盒,双手呈给客人观赏。B将豆倒入磨豆机,然后配合解说向客人指出调节盘的位置。C指向虹吸壶D拿起上座E拿起下座F指向滤器G先注水入下座,然后擦干下座H小心斜插入上座,随时观察珠链挂水情况I匀速顺时针方向磨豆J双手呈给客人,请其闻咖啡粉的干香气。K插入上座,轻转半圈。A双手呈上B能正确使用手动磨豆机,解说出磨豆机的一些特性。C能正确介绍虹吸壶,动作与解说能很好配合。G一定要用干抹布擦拭下座。H能正确插入上座,观察水温。I注意匀速磨豆。J礼节很重要。K插入上座,确保上下座的密封性能。L现在下座的水已经上到上座,投入咖啡粉进行闷煮。M这时要把火移开,并调小,做小火侧烧,以确保咖啡不会闷煮过度。N为使咖啡粉与水充分混合,我进行第一次摇动。O第一次摇动后,让咖啡在上座静静地闷,这次闷煮的时间是30-40秒左右。P利用这30-40秒左右的时间介绍咖啡豆的相关知识。Q〔30-40秒后〕现在做第二次摇动,使咖啡再次混合,然后再等10-15秒。R〔10-15秒后〕现在做第三次摇动。S现在移开火苗,拔掉上座,倒掉底水,再插入上座,用湿布对下座进行降温处理,以使上座咖啡快速流到下座。T现在一壶完美的XX咖啡就制作完成了。U在咖啡倒入杯之前,要对咖啡杯具进行温杯处理,以使热咖啡入杯能保存好完美的香气。以确保上下之密封。L投粉。M移火,避免对着中间的管子。N摇动虹吸壶,让上座内水与粉旋转六圈,以使咖啡粉与水充分混合。O后退半步,立正,不时弯腰观察闷煮情况。P介绍咖啡豆。Q再次摇动六圈左右。R三次摇动3-4圈。S移火,左右摇动上座,拔下上座,倒去底水入