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文档简介
廉政护航沟通无限湖北省十堰市法院案件监督卡案例二0一二年七月营销背景
营销过程营销效果样品展示法院案件监督卡案例营销体会一、营销背景123发现契机。十堰中级人民法院为推动廉政司法工作,在2012年初签发了《严禁本院领导干部违规过问案件暂行规定》文件。立项策划。函件营销团队通过充分的了解客户需求后,制定了详尽的“法院案件监督卡策划方案”并开展专项攻关。政策支撑。法院的领导对邮政的策划方案给予充分的肯定,签发了《关于实行“一案一卡”监督案件的暂行规定》文件,为项目发展提供了政策支撑。二、营销过程扩大监督范围由法院监察室根据法院的裁判文书上的当事人信息寄发案件监督卡,同时还向其代理人或其他涉案相关人员寄发案件监督卡,最大限度的扩大监督范围。二、营销过程突出监督重点案件监督卡主要从法官的工作态度、作风、司法礼仪、廉洁自律、与律师的关系、保守审判秘密、评估拍卖、财产保全、案件审限及其他不正当的言行等十个方面进行重点监督。二、营销过程由于“个案廉政监督卡”既要方便邮寄、回邮;又要便于当事人书写;还要起到保密作用,具有一定的特殊性,营销团队经过反复斟酌考虑,最终设计制作出了小规格带附联双邮资“个案廉政监督卡”(2.5元/枚)
,四周带粘贴双面胶,确保了监督保密。确保监督保密二、营销过程1、邮政整理案件当事人及相关涉案人员名址并打印、邮寄。项目运作方式2、当事人收到监督卡后,采用勾选“是”与“否”的形式反馈信息,亦可附言、附信,折叠粘贴后直接回邮,不需再付邮资。3、纪检监察部门根据监督卡反馈的信息进行调查后,依照有关规定分别进行处理,收到表扬信息的在法院系统内进行通报表扬,有违规行为的进行处罚并及时整改。
。十堰市中级法院监督卡项目开发成功后一周后,茅箭区、张湾区两个区复制成功,继而各县市也进行项目复制,形成市县联动。同时十堰市公检法系统、2012年行评单位也拟采用同一形式加强廉政建设,形成了一花引得百花开的良好局面。迅速复制推广二、营销过程三、营销效果截止目前十堰局总计开发制作“案件廉政监督卡”7万枚,实现收入15万元。按全市每年办理案件6万例,每个案件使用4枚来计算,可实现收入50万元。经济效益较好社会影响度高三、营销效果廉政监督卡项目的推行已成为法院今年工作亮点,受到市领导的肯定并深受当事人欢迎,反馈率较高,无形中提高了案件审理透明度,并对防范司法腐败起到了积极的作用。客户认可度高三、营销效果“个案廉政监督卡”的开发受到法院系统的高度认可,十堰市中级人民法院特别召开各县市法院监察部门会议,强调要求各县市法院监察部门使用“个案廉政监督卡”以监督促进廉政司法。目前十堰未开发成功的县市邮局正在和当地法院监察部门积极接洽,争取全面覆盖。四、营销体会“兵贵神速”是“案件廉政监督卡”成功开发的关键;当2011年底从十堰市中级人民法院获悉法院在起草《严禁本院领导干部违规过问案件暂行规定》文件时,立即和该院监察部门联系,得到法院领导的认可,抓住了营销有利时机。“兵贵神速”四、营销体会“领导关注”是业务顺利发展的有效支撑;针对项目初期“案件廉政监督卡”邮寄名址复杂,部分“案件廉政监督卡”被退回的情况,分管局长亲自召开投递人员会议,进一步强调投递质量是函件业务发展的生命线,通过增加质检人员和检查频次,提高投递率,使“案件廉政监督卡”妥投率有了大幅度提升,保证了投递质量,为业务发展提供了有效支撑。领导关注四、营销体会“用心服务”是业务持续开发的有利保障;“个案廉政监督卡”在具体发寄过程中当事人名址繁多、量大、复杂,面对此情况营销团队人员分工协作,运作有序,将名址逐一整理、完善后,及时将打印完好的“个案廉政监督卡”送交法院监察室工作人员查阅后再发寄;对无法投递退回的“个案廉政监督卡”逐一登记,详查名址后再次发寄。这种“贴心的个性化服务”备受法院领导赞赏,监察室领导直接主动和其他法院联系宣传“个案廉政监督卡”,扩大了业务范围,并实现持续健康发展。用心服务五、样品展示十堰市中级人民法院个案监督卡五、样品展示十堰市张湾区人民法院个案监督卡五、样品展示十堰市茅箭区人民法院个案监督卡十堰市中级人民法院召集各县市法院监察部门召开“个案廉政监督卡”专题会议。以下为附加内容以下为附加内容
让更多的农民成为新型职业农民中央农业广播电视学校刘天金2013˙05˙07陕西农业部部长韩长赋:这是一项基础性工程、创新性工作,要大抓特抓、坚持不懈。
——让更多的农民成为新型职业农民(目标)
——生产更多更好更安全的农产品供给社会(方向)一、为什么要大力培育新型职业农民二、什么是新型职业农民三、如何加快培育新型职业农民一、为什么要大力培育新型职业农民(一)深刻背景◆农村劳动力持续转移,“人走村空”问题愈演愈烈2012年我国农民工数量达到2.6亿,每年新增900-1000万。四川抽样调查:26%举家外出农户20%留守农户转移比例平均60%,高的70-80%
一、为什么要大力培育新型职业农民(一)深刻背景◆农村青壮年劳动力大量外出,“老人农业”“妇女农业”“小学农业”问题日益凸显陕西抽样调查:72%
“80后”“90后”青壮年劳动力(农民工)55岁
务农农民平均年龄63%
妇女83%
初中及以下文化程度四川抽样调查:务农农民50岁以上54%,60岁以上30%,70岁以上13%;妇女60%;初中及以下90%。一、为什么要大力培育新型职业农民(一)深刻背景◆农村新生劳动力离农意愿强烈,农业后继乏人问题步步紧逼新生代农民工76%不愿再回乡务农85%从未种过地(国家统计局2010年10省调查:90%的新生代农民工没有从事过一天的农业生产活动)一、为什么要大力培育新型职业农民(二)紧迫课题——“谁来种地”“地如何种”?◎党的十八大:坚持和完善农村基本经营制度,构建集约化、专业化、组织化、社会化相结合的新型农业经营体系。◎国务院常务会议:要采取有效措施,使一部分年轻人愿意在农村留下来搞农业,培养和稳定现代农业生产队伍。◎中央经济工作会议、中央农村工作会议:要稳定完善强农惠农富农政策,充分保护和调动农民生产经营积极性,使务农种粮有效益、不吃亏、得实惠。◎2013年中央一号文件:农村劳动力大量流动,农户兼业化、村庄空心化、人口老龄化趋势明显,农民利益诉求多元,加强和创新农村社会管理势在必行。◎十二届全国人大一次会议(《政府工作报告》):要采取有效措施,稳定农业生产经营队伍,积极培育新型农民。
——聚焦“谁来种地”“地如何种”一、为什么要大力培育新型职业农民(二)紧迫课题◆“谁来种地”“地如何种”是一个问题的两个方面——农村劳动力结构性不足:“不是没人种地,而是这地由什么人来种”——创新农业生产经营方式:“不是种不过来,而是怎么种得更好”一、为什么要大力培育新型职业农民(三)历史使命◆回答好“谁来种地”“地如何种”的问题,历史性地落在了培育新型职业农民上。——
2012年中央一号文件聚焦农业科技,着力解决农业生产力发展问题,明确提出大力培育新型职业农民;2013年中央一号文件突出农业经营体制机制创新,着力完善与现代农业发展相适应的农业生产关系,进一步强调加强农业职业教育和职业培训。创新农业生产经营方式(现代)家庭经营+合作组织+社会化服务=新型农业经营体系新型职业农民
→新型生产经营主体→新型农业经营体系→现代农业
新型职业农民是伴随农村生产力发展和生产关系完善产生的新型生产经营主体,是构建新型农业经营体系的基本细胞,是发展现代农业的基本支撑,是推动城乡发展一体化的基本力量。一、为什么要大力培育新型职业农民(四)重大意义◆不失时机地大力培育新型职业农民:
一是有利于促进农民从身份向职业的转变,在推动城乡发展一体化中加快剥离“农民”的身份属性,使培育起来的新型职业农民逐步走上具有相应社会保障和社会地位的职业化路子,解决有人愿意在农村留下来搞农业的问题;一、为什么要大力培育新型职业农民(四)重大意义◆不失时机地大力培育新型职业农民:二是有利于促进农民从传统农业生产向现代农业生产经营的转变,在加大强农惠农富农政策力度中加快发展现代农业,使培育起来的新型职业农民逐步走上专业化、规模化、集约化、标准化生产经营的现代化路子,解决务农种粮有效益、不吃亏、得实惠的问题;一、为什么要大力培育新型职业农民(四)重大意义◆不失时机地大力培育新型职业农民:
三是有利于促进农民从传统小农生产向社会化大生产的转变,在坚持和完善农村基本经营制度中加快培育新型生产经营主体,使培育起来的新型职业农民逐步走上“家庭经营+合作组织+社会化服务”新型农业经营体系的组织化路子,解决保供增收长效机制的问题。
培育新型职业农民的过程,就是激活农民自身活力和增强农业农村发展活力的过程,就是培养高素质现代农业和新农村建设者的过程,就是培育“三农”事业发展未来的过程。农业部部长韩长赋——应对农业后继乏人问题的挑战,必须在稳定提高农业比较效益的基础上,大力培育种养大户、家庭农场、专业合作社等各类新型农业经营主体,让更多的农民成为新型职业农民。◆世界性课题比如在英国,农场主平均年龄达到59岁。
——欧盟一直关注农民老龄化和培养青年农民问题,在CAP新一轮改革议案中提出,将2%的直接支付专门用于支持40岁以下的青年农民从事农业。◆世界性课题法国经验——统筹农村劳动力转留加强农业后继者培养重视农业劳动力教育培训
□切实把培育新型职业农民放在三农工作突出位置予以推动落实。
农村劳动力向城镇和二三产业转移,是伴随现代化进程的必然趋势。目前我国农业劳动力供求结构已进入总量过剩与结构性、区域性短缺并存新阶段,关键农时缺人手、现代农业缺人才、新农村建设缺人力问题日显普遍,“谁来种地”“地如何种”事关13亿人的饭碗。
各级农业部门要把培育新型职业农民作为一项重要职责和基本任务,积极争取当地政府和有关部门的重视支持,将其放在三农工作的突出位置,坚持“政府主导、农民主体、需求导向、综合配套”的原则,采取更加有力的措施加以推动落实,培养和稳定现代农业生产经营者队伍,壮大新型
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