2023年吉林省普通高校专科升本科管理类专业基础课模拟试题含解析

2023年吉林省普通高校专科升本科管理类专业基础课模拟试题一、单选题1、某家具公司根据消费者对该公司“逸美”品牌的喜爱程度把消费者划分为绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者。该公司采用的细分标准是______。A．消费行为B．地理环境C．消费心理D．人文环境2、团队型的领导行为位于管理方格图的______。A．(1，1)格B．(1，9)格C．(9，1)格D．(9，9)格3、通过企业的技术创新，影响社会技术进步的方向，这属于______。A．环境创新B．要素创新C．制度创新D．目标创新4、下列产品中宜采用短渠道分销的是______。A．电冰箱B．电动车C．鲜牛肉D．山核桃5、把组织分为正式组织和非正式组织的是______。A．巴纳德B．泰罗C．韦伯D．梅奥6、所有管理人员，从最高管理人员到第一线的基层管理人员都要进行计划工作。这体现了计划的______。A．普遍性B．基础性C．目标性D．秩序性7、下列选项中，以“年龄”变量进行市场细分的是______。A．女性用品店B．婴幼儿用品店C．化妆品店D．手机体验店8、在企业生产经营活动中，税金的交纳，利润、工资、奖金的分配，资金、材料的供应等属于______。A．自适应控制B．程序控制C．最佳控制D．跟踪控制9、目标管理的基本精神是______。A．以自我管理为中心B．以人员编制为中心C．以领导监督为中心D．以部门设置为中心10、某钢铁公司兼并了一家铁矿，省去了采买矿石的麻烦。该公司采取的企业发展战略是______。A．后向一体化B．前向一体化C．水平一体化D．水平多角化11、在进行竞争者分析时，企业首先要______。A．建立竞争情报系统B．评估竞争者的实力和反应C．识别竞争者D．判断竞争者的战略和目标12、在集体决策方法中，要求对别人的建议不作评论的是______。A．头脑风暴法B．名义小组技术C．德尔菲技术D．委员会法13、市场创新属于______。A．组织创新B．环境创新C．要素创新D．管理创新14、绩效评估的有效性依赖于一定的执行程序。执行绩效评估之前，首先要做的事情是______。A．分析内外环境中的影响因素B．确定考评责任者C．选择考评制度D．交流考评意见15、夏天到了，某服装厂欲为一新款女性连衣裙打广告，若要使广告更具吸引力，最适合的媒体是______。A．彩色杂志B．报纸C．广告牌D．广播16、六神花露水强调其含中草药精萃而成的“六神原液”，满足消费者祛痱止痒、提神醒脑、祛除异味、清凉舒爽等多种需求，这是根据______。A．产品档次定位B．产品利益和功能定位C．竞争需要定位D．使用者类型定位17、某乳业公司发现羊奶较牛奶更能增加人体免疫力，竞争者也少，公司决定抓住市场机会，进军羊奶市场。对该公司而言，羊奶市场业务属于______。A．困难业务B．冒险业务C．成熟业务D．理想业务18、管理的对象是一切可以调用的资源。在这些资源中，最重要的是______。A．物料B．资金C．人员D．信息19、某高校在正确评估了教师们科研课题立项的数量和经费、学术论文发表的数量和刊物级别的基础上，授予了青年博士孙老师很高的学术荣誉，以保护和进一步激发他的科研热情。该校采用的激励方法是______。A．工作激励B．教育激励C．物质激励D．成果激励20、某公司只生产大容器包装的软饮料，并且只在加油站出售，该公司采取的竞争战略是______。A．地理市场专业化B．销售渠道专业化C．客户订单专业化D．顾客规模专业化21、关于控制的频度，下列选项中正确的是______。A．控制越多越好，这样不会有遗漏，少出错B．控制越少越好，这样能够节省控制的费用C．控制频度的多少，取决于被控制活动的性质D．控制频度的多少，取决于被控制活动的规模22、孔茨和韦里克从抽象到具体把计划分为一个层次体系，下列计划中最具体的是______。A．目标B．政策C．预算D．规则23、任何组织变革都常常会遇到来自于个人和团队的阻力。下列选项中，来自于个人阻力的是______。A．身体上的影响B．心理上的影响C．组织结构变动的影响D．人际关系调整的影响24、下列选项中，属于组织文化核心内容的是______。A．组织精神B．组织结构C．组织规章D．组织设施25、某服装公司最近新增了洗涤用品生产线，该公司增加了产品组合的______。A．宽度B．长度C．深度D．关联度26、一台彩电标价2800元，顾客以旧电视折价300元购买，只需付给2500元。这种折扣方式属于______。A．现金折扣B．数量折扣C．功能折扣D．价格折让27、某航空公司通过比较广告说明空运的优势，以争取从未乘坐飞机旅行的顾客。这种扩大市场需求总量的方法属于______。A．开发新用户B．寻找新用途C．增加使用量D．凸显新优势28、组织结构是指组织的基本架构，它可以用三种特性来描述。其中，组织需要制定规章制度以及程序化、标准化的工作，规范性地引导员工的行为，是指______。A．分权性B．集权性C．复杂性D．规范性29、俄罗斯人中意仙人掌图案，新加坡人则偏爱红薯、蝙蝠和大象，这些均属于营销环境中的______。A．政治因素B．经济因素C．自然因素D．社会文化因素30、某公司的肖总经理非常欣赏技术部小张出众的业务能力，于是肖总经常亲自给小张布置工作任务，这令技术部的孙部长很不满。肖总的做法违反了______。A．权责对等原则B．专业化分工原则C．统一指挥原则D．控制幅度原则二、多选题31、非营利组织的购买特点包括______。A．限定总额B．价格低廉C．保证质量D．受到控制E．程序复杂32、小张是一家制造厂电车间的电焊能手，待人热情，经常主动分享自己的经验来帮助同事提高电焊工作质量，因此，他很受同事喜爱和追随。小张对同事的影响力来源于______。A．感召性权力B．奖赏性权力C．惩罚性权力D．法定性权力E．专长性权力33、缓慢渗透策略，即企业推出新产品时采取______。A．高品质B．高促销C．高价格D．低促销E．低价格34、组织变革过程的主要变量因素包括______。A．人员B．结构C．任务和技术D．任务和设备E．资金和技术35、社会学家根据家庭权威中心点不同，把所有家庭分为______。A．丈夫支配型B．妻子支配型C．共同支配型D．各自做主题E．儿女做主型36、根据计划内容的明确性标准，可以将计划分为______。A．程序性计划B．战略性计划C．具体性计划D．战术性计划E．指导性计划37、按照社会营销观念，理想的市场营销决策应兼顾______。A．市场需求B．企业利润C．企业资源D．社会长远利益E．竞争者的反应38、有效控制应具备的特征有______。A．适时控制B．适度控制C．客观控制D．弹性控制E．全面控制39、弗鲁姆的期望理论认为，员工在工作中的积极性或激励力M是效价V和期望值E的乘积。下列算式成立的有______。A．高EX高V=高MB．中EX中V=中MC．低EX低V=低MD．高EX低V=低ME．低EX高V=低M40、张总在激励员工时运用了强化理论，下列做法中属于负强化的有______。A．员工表现出色时给其公开表扬B．员工出现失误时给其减少奖金C．员工奉承拍马时给其冷脸D．员工业绩达标时给其升职E．员工业绩不达标时给其降级41、下列选项中属于技术创新的有______。A．材料创新B．管理制度创新C．生产工艺创新D．产品创新E．设备创新42、市场细分的作用体现在______。A．有利于发现市场机会B．有利于掌握目标市场的特点C．有利于制定市场营销组合策略D．有利于提高企业的竞争力E．有利于提高企业产品的质量43、领导在组织中的作用有______。A．权威B．指挥C．激励D．协调E．垄断44、绩效评估的步骤包括______。A．确定特定的绩效评估目标B．确定考评责任者C．评价业绩D．公布考评结果，交流考评意见E．根据考评结论，将绩效评估的结论备案45、商品包装的要素有______。A．商标或品牌B．包装材料的选择C．包装形状和颜色D．包装图案E．产品标签三、填空题46、消费品可以根据消费的特点区分为便利品、______、______和非渴求品。47、恩格尔系数越大，居民生活水平______；恩格尔系数越小，居民生活水平______。48、成本导向定价法包括______和______。49、以企业为中心的市场营销管理观念，是以______为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。50、促销的核心是______。51、采用无差异性营销战略的最大优点是______。52、市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足______和______的一种社会和管理过程。53、某种相关群体的有影响力的人物称为______或______。四、简答题54、简述计划的编制过程。55、简述营销调研的类型和内容。56、简述产品生命周期的内涵及阶段划分。57、简述管理幅度设计的影响因素。五、论述题58、试用“机会分析矩阵图”和“威胁分析矩阵图”分析、评价营销环境可能出现的四种结果及相应的营销对策。59、试述领导生命周期理论。六、计算题60、某公司运用原有技术优势开发了一种市场上从未出现过的新产品，根据市场预测分析，该产品销路有三种可能性：畅销、一般和滞销，但不知道这三种情况各自出现的概率。生产该产品有自制、合作、外包三个方案可供选择，各方案在这三种市场状态下的损益值如下表所示：各方案在不同市场状态下的损益值单位：万元方案畅销一般滞销自制280100-150合作200150-85外包10060-501.如果用小中取大法进行决策，该公司应选择哪个方案?2.如果用大中取大法进行决策，该公司应选择哪个方案?3.如果用最小最大后悔值法进行决策，该公司应选择哪个方案?七、案例分析为题61、某食品公司原来主打“入你心甜”牌糖果的生产，出于公司的业务发展需要，公司决定重塑品牌形象。公司把工作重心放在新品研发上，一是加强糖果新品的研发，如新增无糖配方的糖果，以满足老年人的需求；新增维生素糖，努力做到糖果功能多样化。二是新增“应季特色水果罐头”产品线，突出强调原材料的“绿色、有机、高品质”，让消费者买得放心、吃得好。“糖果新品”和“应季特色水果罐头”质量上乘，公司以高于市场同类产品的价格将产品推向市场，同时，为了让消费者易于购买到新鲜的水果罐头，公司采取020混合销售模式，有效运用渠道嫁接策略和邮政渠道合作策略，直接将水果罐头销售嫁接到授权店和知名商场超市，大面积铺货，同时在电商平台开设品牌旗舰店，通过邮政渠道将商品送货上门。近期，公司还将邀请当地网红为“糖果新品”和“应季特色水果罐头”进行网络直播，力争抢占市场先机，取得良好的直播带货效应。问题：1．该公司推出的新品维生素糖属于______。A．全新产品B．换代新产品C．改良新产品D．再定位新产品2．该公司新增“应季特色水果罐头”产品线，这是增加了产品组合的______。A．宽度B．平均长度C．密度D．深度3．该公司采取的新产品定价策略是______。A．渗透定价B．撇脂定价C．分区定价D．满意定价4．该公司直接在各零售终端大面积铺货并开设网络品牌旗舰店，其选择的是______。A．短、宽分销渠道B．长、宽分销渠道C．短、窄分销渠道D．长、窄分销渠道5．该公司将邀请当地网红为“糖果新品”和“应季特色水果罐头”进行网络直播，这主要是利用了相关群体对消费者的______。A．功利性影响B．信息性影响C．价值表现影响D．规范性影响

参考答案一、单选题1、D2、D3、B4、C5、A6、A7、B8、D9、A10、A11、C12、A13、B14、A15、A16、B17、D18、C19、D20、B21、C22、C23、B24、A25、A26、D27、A28、D29、D30、C二、多选题31、ABCDE32、AE33、DE34、ABC35、ABCD36、CE37、AD38、ABCD39、ABCDE40、BE41、ACDE42、ABCD43、BCD44、ABCDE45、ABCDE三、填空题46、选购品；特殊品(顺序可调)47、越低；越高48、成本加成定价法；目标定价法或按边际成本定价法(顺序可调)49、企业利益50、沟通信息51、成本的经济性52、需求；欲望53、意见领袖；意见领导者(顺序可调)四、简答题54、计划的编制过程包含以下八个步骤：(1)确定目标；(2)认清现在；(3)研究过去；(4)预测并有效地确定计划重要的前提条件；(5)拟定和选择可行性行动的计划；(6)制定主要计划；(7)制定派生计划；(8)制定预算。55、市场调研的类型：市场营销调研可根据不同的标准，划分为不同的类型。如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调础、临时性调研。按调研目的可分为探测性调研、描述性调研、因果关系调研等。市场调研的内容：(1)产品调研。包括对新产品设计、开发和试销，对现有产品进行改良，对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测。(2)顾客调研。包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析，研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响，例如调研消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意度等。(3)销售调研。包括对购买行为的调查，即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响；还包括对企业销售活动进行全面审查，如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研。(4)促销调研。主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价。如广告目标、媒体影响力、广告设计及效果；公共关系的主要措施及效果；企业形象的设计和塑造等，都需有目的地进行调研。56、(1)内涵：产品生命周期是指某产品从进入市场到被淘汰退出市场的全部运动周期。(2)阶段划分：①导入期(或产品引入阶段)；②成长期(或市场成长阶段)；③成熟期(或市场成熟阶段)；④衰退期(或市场衰退阶段)。57、管理幅度设计的影响因素主要有以下四点：(1)工作能力；(2)工作内容和性质；(3)工作条件；(4)工作环境。五、论述题58、(1)可能出现的四种结构：①理想业务：机会水平高，威胁水平低；②冒险业务：机会水平高，威胁水平高；③成熟业务：机会水平低，威胁水平低；④困难业务：机会水平低，威胁水平高。(2)营销对策：①对理想业务，应看到机会难得，甚至转瞬即逝，必须抓住机遇，迅速行动；否则，丧失战机，将后悔不及。②对冒险业务，既不宜盲目冒进，也不应迟疑不决、坐失良机，应全面分析自身的优势和劣势，扬长避短，创造条件，争取突破性进展。③对成熟业务，可作为企业的常规业务，用以维持企业的正常运转，并为开展理想业务和冒险业务准备必要的条件。④对困难业务，要么是努力改变环境，走出困境或减轻威胁；要么是立即转移，摆脱无法扭转的困境。59、领导生命周期理论又称为领导情境理论，是由美国管理学者保罗·赫塞和肯尼思·布兰查德提出的。他们认为领导行为是任务绩效重要还是维持行为更重要之前应当考虑的情景因素是下属的成熟度，并以此发展为领导方式生命周期理论。这一理论把下属的成熟度作为关键的情景因素，认为依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功。生命周期理论提出任务行为和关系行为这两种领导维度，并且将两种维度进行了细化，从而组合成四种具体的领导方式：(1)指导(告知)型领导(高任务—低关系)。领导者定义角色，告诉下属应该做什么、怎样做以及在何时何地做。(2)推销型领导(高任务—高关系)。领导者同时提供指导行为与支持行为。(3)参与型领导(低任务—高关系)