供应商质量管理承诺书

供应商质量管理承诺书甲方：________（采购方名称）乙方：________（供应商名称）鉴于甲方为购买商品/服务，乙方为提供商品/服务的供应商，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就乙方在商品/服务质量方面作出以下承诺：一、乙方承诺：1.1乙方保证提供的商品/服务符合国家相关法律法规、行业标准及甲方的要求。1.2乙方保证提供的商品/服务在质量、性能、安全等方面满足甲方的要求，且在交付甲方使用前已进行严格的质量检验。1.3乙方保证提供的商品/服务在甲方使用过程中，如出现质量问题，乙方将按照甲方的要求及时予以解决，确保甲方权益不受损失。1.4乙方保证提供的商品/服务在甲方使用过程中，如因乙方原因导致质量问题，乙方将承担由此产生的一切责任和损失。二、甲方承诺：2.1甲方应按照合同约定向乙方支付商品/服务的款项。2.2甲方应按照乙方的使用说明及要求正确使用、维护、储存商品/服务。2.3甲方在使用乙方提供的商品/服务过程中，如发现质量问题，应及时通知乙方，并协助乙方查明原因，采取相应措施予以解决。三、违约责任：3.1双方应严格履行本承诺书中的各项义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿由此给守约方造成的一切损失。3.2乙方提供的商品/服务存在质量问题，导致甲方权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。四、争议解决：4.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定：5.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期____年，期满后如双方无异议，自动续约。甲方（盖章）：________乙方（盖章）：________签订日期：____年____月____日2024带目录带附件详细版-供应商质量管理承诺书目录一、引言二、定义和术语三、供应商的质量管理承诺四、供应商的质量管理体系五、供应商的质量保证六、供应商的质量控制和改进七、供应商的合规性要求八、供应商的沟通和合作九、供应商的保密义务十、供应商的违约责任十一、争议解决十二、其他条款十三、附件一、引言本《供应商质量管理承诺书》（以下简称“承诺书”）是由供应商（以下简称“乙方”）向采购方（以下简称“甲方”）作出的正式承诺，以确保乙方提供的商品/服务（以下简称“供应物”）的质量符合甲方的要求和适用的法律法规。二、定义和术语在本承诺书中，以下术语应具有以下含义：2.1“商品/服务”指乙方根据双方签订的采购合同向甲方提供的商品或服务。2.2“质量管理体系”指乙方为控制和保证供应物质量而建立的一套系统性的程序和措施。2.3“质量控制”指乙方为监控和检验供应物的质量所采取的措施和方法。2.4“质量改进”指乙方为提高供应物质量而采取的改进措施和方法。三、供应商的质量管理承诺乙方承诺遵守本承诺书中的各项规定，并确保供应物的质量符合甲方的要求和适用的法律法规。乙方将建立和维护一套有效的质量管理体系，并持续改进其质量管理体系和供应物的质量。四、供应商的质量管理体系乙方将建立和维护一套符合国际标准（如ISO9001）的质量管理体系，以确保供应物的质量。乙方将制定和实施质量方针和质量目标，并定期进行内部审核和管理评审，以确保质量管理体系的有效运行和持续改进。五、供应商的质量保证乙方将制定和实施一套完整的质量保证程序，以确保供应物的质量符合甲方的要求。乙方将进行供应商评估和选择，确保供应商的质量管理体系和能力符合甲方的要求。乙方还将对供应物进行设计和开发，制定工艺流程和控制计划，并进行生产过程控制，以确保供应物的质量。六、供应商的质量控制和改进乙方将制定和实施一套完整的质量控制程序，以监控和检验供应物的质量。乙方将进行进货检验、过程检验和成品检验，以确保供应物的质量符合甲方的要求。乙方还将收集和分析质量数据，采取纠正和预防措施，以持续改进供应物的质量。七、供应商的合规性要求乙方将遵守适用的法律法规和行业标准，并确保供应物的质量符合甲方的要求。乙方将进行合规性评估和审查，以确保其质量管理体系和供应物的质量符合适用的法律法规和行业标准。八、供应商的沟通和合作乙方将与甲方保持密切的沟通和合作，及时向甲方报告质量问题和改进措施。乙方将参与甲方的质量评审和供应商评估，并与甲方共同解决质量问题，以提高供应物的质量。九、供应商的保密义务乙方将对甲方的商业机密和敏感信息保密，并采取适当的安全措施，以防止泄露给任何第三方。乙方将签署保密协议，并确保其员工和相关方遵守保密义务。十、供应商的违约责任如乙方违反本承诺书的任何规定，导致供应物的质量不符合甲方的要求，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的任何损失和费用。十一、争议解决本承诺书引起的任何争议应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的法院解决。十二、其他条款12.1本承诺书取代了双方之间以前的任何口头或书面协议，并构成了双方之间关于供应商质量管理的完整协议。12.2本承诺书可根据双方协商一致进行修改和补充。十三、附件附件1：质量管理体系文件附件2：质量控制程序附件3：质量改进计划乙方（盖章）：________乙方代表（签名）：________签订日期：____年____月____日甲方（盖章）：________甲方代表（签名）：________签订日期：____年____月____日附件列表：1.附件1：质量管理体系文件2.附件2：质量控制程序3.附件3：质量改进计划法律名词及解释：1.采购合同：指甲方和乙方之间签订的，约定乙方向甲方提供商品/服务的合同。2.质量管理体系：指乙方为控制和保证供应物质量而建立的一套系统性的程序和措施。3.质量控制：指乙方为监控和检验供应物的质量所采取的措施和方法。4.质量改进：指乙方为提高供应物质量而采取的改进措施和方法。5.法律法规：指适用于甲方和乙方的国家或地区的法律、法规、条例等。6.行业标准：指适用于甲方和乙方的特定行业的标准或规范。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项：1.质量不符合要求：乙方提供的供应物质量不符合甲方的要求。解决办法：乙方应立即进行调查和分析，找出问题的原因，并采取纠正和预防措施，以确保供应物的质量符合甲方的要求。2.供应商评估和选择不当：乙方选择的供应商不符合甲方的要求。解决办法：乙方应建立和完善供应商评估和选择程序，确保供应商的质量管理体系和能力符合甲方的要求。3.沟通不畅：甲方和乙方之间沟通不畅，导致问题无法及时解决。解决办法：甲方和乙方应建立有效的沟通渠道，及时沟通和解决问题，确保供应物的质量符合甲方的要求。4.保密信息泄露：乙方的保密信息泄露给第三方。解决办法：乙方应签署保密协议，并采取适当的安全措施，以防止保密信息泄露给任何第三方。适用场