社会心理学笔记

第一讲社会心理学简介 第二讲社会心理学的研究方法一、社会心理学研究方法SSPSSP社会学的社会心理学分析社会变量：如角色、地位描述行为调查和参与观察是主要方法PSP心理学的社会心理学个体分析心理状态、人格等预测行为以实验为主，兼调查强调的重点理解行为的途径首要目标研究方法生活中的问题。(例如：为什么老人摔倒了没人扶 ）：强化:学会伴随愉快、能满足某种需求或避免不愉快后果的行为 行为决定于个体对各种行动的可能结果所做的诱因分析，以行为后果的有性决策。人们之间的互动取决于彼此对各种结果的代价及利益所做的评估。得有规律。这种对环境的知觉、组织及解释影响人对社会情境的反应。个体行为是由其社会角色提供。角色是一套与个体在社会中所处地位有关从角色、角色期望、角色技能等方面的相互关系中去解释行为的原因，有助于了解为什么人们的行为会随着他在社会系统中的位置的变化而变化。 第三讲自我概念与社会认知感到被他人需要的程度以及有归属感的程度感到自己在能力上胜任的程度以及实现自己个人潜能的程度个人愿意冒险并面对挑战的程度 对自己有能力完成特定任务的信念。我们对他人的期望会影响到对方的行为，使对方按照我们对他的期望行事教育领域的罗森塔尔效应:教师的期待不同，对学生施加的影响方式不同。 ）：也即是“先入为主”带来的效果Lochins将两段描述语言不同排列，证明了第一印象对认知的影响。在首因个体认知他人时把自己的特性归属到他人身上。 人格:个体行为反应方式及与他人交往方式的总和。在长期内相当稳定决定因素:遗传（天性）、环境（后天）、情境（高度紧张vs低度紧张）外倾性---对待与他人的交往（乐于交际VS含蓄稳健）责任心---对做事的态度（可靠持久，成就倾向VS易转移）神经质---情绪稳定性和调节情况（负性情绪VS平静）开放性---接受新思想（独立思考VS循规蹈矩） 同群体的人们之间的差异。二是缩小了属于同一群体的个体间的差异。我们对某一特殊个体的认知结构(对毛泽东的个人图式--有勇气等。) 人们对自己所形成的认知结构（认为自己聪明可爱）我们对某个特殊团体的认知结构，将某些特质归于一个特殊团体的成员所在于它有助于我们快速而经济地处理大量信息，它能帮助我们：Kelley研究:先提供自我介绍，学生在短暂接触教授后会用介绍提供的图式病进入其脑海的容易程度，会影响他们的诊断。)大学学生的照片，让你推断是哪里人？北京人更多） 第四讲社会动机与归因 归因的时候常使用共变原则（某个特定的原 在归因的时候，要使用三种信息: 第五讲态度与偏见 ) )、认同（使自己态度与心理上认同的榜样一致）、程度的不适和紧张感，促使人们作出某种改变以使它减弱。 1.说服过程2.认知反应论 3.影响说服过程效果的因素 Adorno－Authoritarian 第六讲侵犯行为与亲社会行为一、人类的侵犯与暴力行为愤怒原因：遭到他人攻击或烦扰(对待暴力的认知的影响，当人们认为别人有意给自己造成挫折时，人们才侵犯他人。命体内发挥作用，致力于摧毁生命，将生命还原至没有生命物质的原始状态)。侵犯能量必须用某种方法宣泄出来，以免持续积累而生病。KonradLorenz发现：雄丽鱼会攻击同种的其他雄鱼，以捍卫自己的地盘。 人们在和他人的关系中试图最大化社交付出/收获的比率心境：心情好时做好事；心情差时为了减轻消极状态也做可能好事。同情其是指替代性的或间接地分担他人性别：更愿意帮助女性 第七讲人际关系社会整合:与他人交往，并拥有相同观点，产生团体归属感。态度（观点、兴趣、人格、人际风格）曝光效应，某个人只要经常出现，就能增加你对他的喜欢程度。与相似性有关(有选择时往往选择在某些方面与自己相似的人为邻居)社会交换:物理距离上的接近性使得你更易获得来自他人的好处。他人可以随时来帮助你，你可以用较小的代价换取较多的好处。 守相互性规范(自己的展露水平与他人的展露水平相对应。) √√√√√√√√√√√√ 权威敏感：在任何场合总细心观察有没有权威的存在。权威崇拜：不论权威是死是活，采取绝对化的倾向。(无条件崇拜、权威泛化—全能权威、无时间上顾虑人意：对他人意见非常敏感，往往花很多时间打听别人的观点。讲人情:在一般社交场合要给别人人情；对方给予的人情要接受对方要求的人情不可不给；对方给的人情不可不回报 第八讲社会交换与社会影响结果=酬赏-成本。在对结果进行评价的时候采用两种比较标准：运用个人或团体的社会力量在特定方向上改变他人态 分心冲突：他人或新奇刺激的出现会使个体在注意任务还是刺激之间产生冲突，从而唤起增强个体在真实或想象的团体压力下改变行为与信念的倾向Sherif似动效应研究:规范的形成是人们对保持自身独特性的需求个人控制愿望：心理拒抗社会地位：地位高的人不从众预先承诺：承诺高的人不从众性别：女性从众倾向高文化:集体主义文化浓厚时，人们更关注别人的反应，更易从众。 第九讲群体中的领导行为无法区分原因与结果；忽略了情境因素说明：具备某些特质能提高领导者成功的可能性高水平的任务绩效：工作的质量和数量或所提供的服务优秀的人力资源管理：在一段时间内对优秀员工的吸引和维系魅力型领导: 品格（Character）、绩效（Performance）、人际和谐（Maintenance）阐述愿景清楚地制定企业未来的愿景；向员工清楚明白陈述光明的前景人际沟通具有良好有效的人际沟通技能力；能够与员工很好地交流开拓创新愿意冒险；敢于创新关爱下属表达对员工个人生活、其家属的关心展示威权具有对绝大多数事件的个人控制；将决策集中于自身领导者风格与所处情境的匹配程度决定绩效任务导向型:关心团体内部人际关系领导者成员关系:领导者和其下属之间的人际关系任务结构: