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本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页商务谈判僵局策略一旦谈判陷于僵局,谈判各方应马上探究缘由,乐观主动地查找解决的方案,切勿因一时陷于僵局而放弃或终止谈判。下面我整理了商务谈判僵局策略,供你阅读参考。
商务谈判僵局策略01(1)变换议题
在谈判的过程中,由于某个议题引起争吵,一时又无法解决,这时谈判各方为了寻求和解,不妨变换一下议题,把僵持不下的议题暂且搁置一旁,等其他议题解决之后,再在友好的气氛中重新争论僵持的议题。
(2)更换主谈人
有时谈判的僵局是由主谈人的感情颜色导致的,僵局一旦形成,主谈人的态度便不易转变。这种潜在滋生的抵触心情,对谈判危害极大,这时最好是更换主谈人。新的主谈人不受前主谈人的感情左右,会以新的姿势来到谈判桌上,使僵局得到缓解。
(3)临时休会
谈判各方由于一时冲动,在感情上相抵触,这时应当从谈判的实际利益动身,考虑临时休会,等气氛缓和下来再谈。在冷静、平和的气氛中,谈判各方才会为寻求各自的利益求同存异。
(4)寻求第三方案
谈判各方在坚持自己的谈判方案互不相让时,谈判就会陷人僵局。这时破解僵局的最好方法是,各自都放弃自己的谈判方案,共同来寻求一种可以兼顾各方面利益的第三方案。
(5)借助调解人
有些谈判僵局的产生,谈判双方依靠自身无法破解时,很有必要借助中间人从中调解,促成双方冲突的和解、转化。这是一种破解僵局的极为有效的常见的方法。
(6)问题上交
当谈判陷于僵局后,采纳上述方法又不能奏效时,谈判双方可将问题提交各自的委派者或上级主管部门,由其供应解决的方案,或亲自出面扭转僵局。
(7)由各方专家单独会谈
谈判者可依据谈判僵局涉及的特地问题,提请有关专家单独会谈。例如,涉及法律问题,可由双方律师单独会谈;涉及技术问题,可由双方工程师、技师等单独会谈。这是由于同行之间交谈,可以避开不少麻烦,也简单找到共同点,有助于产生解决间题的新方案。
商务谈判僵局策略02一是适当让步,以柔克刚
对方有意识地制造僵局,目的常在于摸索我方的实力、决心和诚意,在这种状况下,假如对方的要价在我方允许的范围内,不妨以弱者的面目消失,一再声明我方的立场、观点和诚意,并且做一些小的让步以满意对方的虚荣心。“给面子”是打破僵局的最基本手段。
二是坚持原则,以硬碰硬
对于那些吃着碗里看着锅里的主儿,对于那些已得到优待条件还要额外再剜对方一块肉的主儿,己方的底线已无可退之时,别无他法,只有坚持原则,以硬碰硬。须知对方是把僵局当作一种策略使用,并非盼望中断谈判无功而返。当然,僵局是不行能完全避开的。一旦遇到策略性僵局应当动听地点破对方,让其明白我方不是白痴,对其作为目的是“洞若观火”“心知肚明”的,以求尽可能理智地风光地冲破僵局。
三是临时休会,引入第三方进行调解
在谈判中双方就某个问题产生争吵,冲突尖锐、言语声调升级,心情处于失控时,冷战变为热战,隐战变为明战,争论问题变为人身攻击之时,应准时地协商休会,让双方都脱离对方的视线,宁静下来。在心态上进行修复,靠时间缓冲一下,调整失控的心理以转换气氛,以免僵局变成死局。更重要的是要准时引入第三方进行调解,而这个第三方肯定是比较有权威并且双方都比较信任的人或团体。
四是审时度势,准时换人
谈判中途一般不要换人。但是由于形势的突然变化,双方主谈人的感情损害已无法全面修复,一方对另一方不再信任之时,就要准时更换谈判代表。通过换人化解僵局,打开僵局。体育竞赛政治谈判早有先例。商务谈判
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