学生工作处实习工作总结

学生工作处实习工作总结学生工作处实习工作总结我隶属于学生工作处，在副处长办公室，办公室主要是分管团委、学生管理工作；办公室还有一个头衔是学生活动科。我10月17日到办公室报到，刚开始是对口办公，主要是写一些文件。主要撰写了“继续教育学院教室7S精益化管理理论”，“继续教育学院师生首届趣味运动会策划书”、“继续教育学院师生首届趣味运动会总结”并且参与策划活动过程。我进入工作后，刚好赶上学校党建考核，常规工作就是协助做党建考核的材料，整理材料，编排入档。关于党建考核工作，是跟文秘专业很对口的操作工作。用到了我学到的档案管理知识和电脑操作技术。这些都是一些我比较熟练的工作，所以做起来得心应手。对于一个初来乍到的我来说，从进入这个单位到开始实习，过程是很漫长的，需要很多的证明才可以。但是从另一方面来讲，我还是比较幸运的，因为工作都是一些我可以处理的，并且是和我现在的身份可以衔接的。所以我带着更多的是自信和一份谦虚做事。时间久了，我发现在这里我是可以胜任的，这里的工作也是比较适合我的，虽然少了一份企业单位里的工作压力和挑战，但是这里的工作是我喜欢的，所以自己做起来也是很顺手。在这里工作这学期将告一段落，我学到了许多。也有许多心得和体会，主要有一下几点一、加强学习，不断提高政治理论水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件，办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够，只的不断的加强学习，认真学习办文办会，提高综合能力，才能更好的适应当前工作，同时注意掌握正确的学习方法，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断的提高充实自己。二、认清形势，解放思想，增强做好办公室工作的紧迫感。办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事托付办理的事，都要千方百计地去把它做好。社会在发展，历史在进步，做好新形势下办公室工作，必须认清形势，把握大局，立足大局，服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性，主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新，面对新问题、新情况，不断探索工作的新思路、新办法和新经验。三、团结同事，努力工作。团结的集体才是有战斗力的集体，在工作中，注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。四、肯吃苦，讲奉献。到办公室的时间虽不长，但我深切体会到工作的重要和纷繁，也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动，尤其有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家，克服种种困难高标准的完成工作任务时，我认识到我们的办公室是一个团结的集体，是一个务实、向上和集体，是一个有战斗力的集体。今后的工作中，要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于动脑。理想和现实总还是有点差距，理论知识的匮乏，专业知识的不足，实际操作能力的缺陷，是我目前面临的问题。通过这段时间的了解，我知道主要有以下几点不足一、工作主动性还不够，工作预见性有待提高，今后工作要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。二、遇到具体的事不能够灵活运用。三、对突发事件的应变能力需要提高；在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力涉猎多方面知识，做到全面发展。针对以上的不足，我将继续做出调整，尽快融入到办公环境中去。进入角色，做好自己的工作，积极协助办公室同事，发挥我自己的作用。扩展阅读学生实习管理工作总结学生实习管理工作总结学生实习是教学环节的重要组成部分，是职业院校实践教学的主要形式，我院的学生实习可分为校内、外实习和顶岗实习三种，实践教学学时大约占必修总学时的40%左右，实践教学工作质量的高低，将影响学生对企业、专业的认识，影响学生职业意识的建立和职业素质的养成，最终决定人才培养质量。自示范建设以来，学院认真贯彻“校企合作、产学结合”的办学理念，紧紧围绕人才培养目标、不断追踪并主动适应行业企业对高职人才需求的变化，积极寻求与实习基地企业更广泛深入的合作，在实习途径、实习内容、实施方式、过程管理等方面开展了一系列的探索实践，取得了学院和企业双赢的效果。现就学院学生实习管理工作做以下总结一、做好实习前的动员，明确实习的目的和要求（一）实习目的校外实习和顶岗实习是校企合作的具体体现，是工学结合人才培养模式的重要组成部分，是培养和提高学生综合职业能力的重要教学环节，也是拓宽就业渠道的重要途径。特别是组织学生到企业顶岗实习的目的在于通过全真的工作环境，让学生接受真正的职业训练，一方面帮助其更好地实现理论联系实际，进一步提高专业能力和就业竞争力，另一方面促使其自觉认识社会，熟悉自己将要从事的职业的工作氛围，自觉形成良好的职业素养和求真务实的工作作风；同时引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和就业观，为就业做好心理准备，为实现毕业与就业的零距离过渡奠定良好的基础。（二）实习要求校内、外各项实践环节及顶岗实习均是学生的一门必修课程，不得免修，如成绩不合格，必须重修。顶岗实习期间，学生在企业顶岗工作，既是企业的（准）员工，但同时又是学校注册的学生，具有双重身份，校企双方均负有教育和管理的职责。全院全日制普通高职各专业最后一学期的教学活动统一安排为顶岗实习，各专业可结合本专业教学进程的特点与需要，自行安排其他时间（第一学年除外）进行顶岗实习。各专业必须确保学生顶岗实习的时间不得低于半年。各系（部）在选择顶岗实习单位时原则上优先考虑学生签订的就业单位，对于在倒数第二学期期末仍未落实就业单位的学生，按照就近和相对集中的原则落实顶岗实习单位，实习岗位要求和学生所学专业对口。学生亦可自主选择顶岗实习单位及岗位，但必须到其所在系办理审批手续后方可到单位实习。即由本人提出书面申请，经家长签字同意后，由系（部）审批，报教务处备案。坚决杜绝学生进入危险岗位和娱乐场参加顶岗实习，也部允许中介代理机构介入学生的顶岗实习。组织学生进行校内、外的各项实习、实践活动，特别是顶岗实习活动，既要有利于提高学生的综合职业能力和就业能力，又要保障学生的合法权益，并提供必要的劳动保护。因此，所有学生进行顶岗实习前，均须由实习单位（无论是学院统一安排的还是学生自主选择的）和学院双方签订《学生顶岗实习协议》，明确各自的权利和义务，保障学生顶岗实习安全、顺利地进行。二、严格按照制度规范精心组织和实施学院制定了《校外实习管理制度》、《校内教学实习管理制度》、《四川工程职业技术学院学生顶岗实习管理办法》等文件，对学生实习及管理工作进行了规范，各系严格按照学院各项管理制度，有计划、有步骤地实施学生的各项实习安排及管理工作。（一）成立组织机构，制定实习计划，做好准备工作学院的各种实习均实行院、系、教研室三级分级负责制。特别是对顶岗实习的要求更加严格和规范。学院设立由顶岗实习工作领导小组、系（部）顶岗实习工作管理小组、专业顶岗实习指导小组组成的三级管理机构，并针对集中型的顶岗实习，专门设立学生自我管理机构，即实习小组。各级机构的组成与职责分别如下学院顶岗实习工作领导小组由主管教学的副院长任组长，教务处、学生处、就业办负责人担任副组长，成员包括各系主任和书记。负责对全院顶岗实习工作的领导，以及管理制度的制定和实习的组织管理、督促检查等工作。教务处作为教学归口部门，负责对全院顶岗实习管理工作监控并检查工作的开展情况；负责建立健全学院顶岗实习管理制度；协调各相关部门工作；收集全院顶岗实习工作信息，进行统计分析并提出改进工作的意见和建议；统一顶岗实习相关资料和文件的格式。顶岗实习结束后撰写学院顶岗实习工作总结。学生处作为学生管理归口部门，指导并督促各系（部）处理好顶岗实习期间学生的管理工作，归口处理好各种学生突发事件。就业办作为学院就业归口部门，积极协助各系（部）落实学生顶岗实习单位，并和各系（部）密切配合安排好顶岗实习期间的就业工作。系（部）顶岗实习工作管理小组各系（部）是其下属各专业顶岗实习环节教学和管理的主体单位，负责全面落实顶岗实习的相关事宜。为确保顶岗实习工作能保质保量顺利实施，各系（部）成立顶岗实习工作管理小组，由各系主任担任组长，分管学生工作的党总支（副）书记和分管教学工作的副主任担任副组长，成员包括校外实训基地负责人、教研室主任、专业带头人、教学干事和学生干事等。专业顶岗实习指导小组由专业带头人（或教研室主任）牵头，成员包括校内指导教师、校外指导教师、辅导员（班主任）。负责按照本系（部）制定的顶岗实习管理细则，保质保量完成本专业顶岗实习的教学管理工作。实习小组在集中型的顶岗实习单位，成立实习小组，负责本小组成员在顶岗实习过程中学习与工作的自主管理。(二)提出明确的纪律要求对各系（部）提出的要求各系（部）应根据教学计划的要求，制订出各专业各个实践环节较为详细的实习实施方案，对顶岗实习的实施方案则要求更为详尽和细致。各系在顶岗实习开始前，召开本系（部）顶岗实习学生动员会，讲明要求和注意事项；综合考虑专业、地域和企业等因素，合理配置校内指导教师，原则上每名教师负责指导的学生人数不超过二十人，对于在距离德阳较远但相对比较集中的顶岗实习单位的实习学生，至少要在实习期间安排一次以上校内指导教师到现场指导；对于在德阳周边顶岗实习的学生，原则上要求每个月安排一次以上校内指导教师到现场指导；各系（部）要和实习单位联系，为每位学生落实一个企业人员作为校外指导教师，负责学生顶岗实习期间对学生指导、管理和考核。结合《学生顶岗实习手册》为学生顶岗实习提出具体补充要求，并制定相应的成绩评定标准。对校内指导教师提出的要求学生顶岗实习之前，须召集所指导的学生开会，组织学习《四川工程职业技术学院学生顶岗实习管理办法》中的相关规定，明确布置相关任务，并再次强调各种要求和注意事项；顶岗实习期间，指导教师要通过互联网、电话或短信等多种形式对学生进行指导，至少每半个月要和所指导的每位学生联系一次。此外须按照学院和系（部）的要求到实习单位巡查。所有指导和检查工作均须如实填写在《顶岗实习指导工作记录本》上，并于实习结束后上交系（部）备查；同时指导教师加强与实习单位的联系，主动与校外指导老师或相关领导沟通，掌握学生的实习动态，加强实习生的思想政治教育和遵纪守法教育，定期向专业顶岗实习指导小组通报学生实习情况。对校外指导教师的工作提出的要求（1）传授学生岗位工作所需要的技能，对学生进行工作态度、实习纪律与安全等方面的教育，避免发生安全责任事故；（2）指导实习学生按照工作规程和工作标准完成岗位工作任务；（3）帮助解决学生在实习中遇到的问题，关心学生的身心健康和生活情况，与本单位和校内指导教师定期沟通实习学生情况；（4）对实习学生违反劳动纪律和操作规程造成事故的，及时向本单位和学院反映，并提出处理意见；（5）对实习学生从职业道德、出勤、工作能力（技能）、工作实绩等方面进行全面考核，并给出实习鉴定意见。对辅导员（班主任）的工作提出的要求顶岗实习前，须分班召开学生实习动员会，组织学习本办法中的相关规定，再次强调相关纪律和安全要求，协助校内指导教师完成各种准备工作。顶岗实习期间，学生仍然是我院在册学生，要求辅导员（班主任）切实加强对顶岗实习学生的管理，尤其是涉及到安全和纪律方面的教育和管理，主动与校内指导教师、校外指导教师密切配合，做好学生的思想工作。对违反纪律的实习学生，除做好学生的思想教育工作外，还应收集相关违纪事实，及时上报，按有关违纪处理办法进行处理。同时，辅导员（班主任）须密切关注每个学生各门课程的合格情况，要对有成绩不合格的学生提供及时指导和重点帮助。每半个月至少要通过互联网、电话或短信等方式与每一位学生联系一次，了解学生实习过程中工作、学习和生活情况，协助学生处理好与企业和学校的关系，并如实填写《顶岗实习指导工作记录本》，学生顶岗实习结束后撰写顶岗实习指导工作总结并上交系（部）备查。实习期间对实习学生提出的要求学生顶岗实习期间，既是学校的学生又是企业的（准）员工，要特别注意遵纪守法和保护自身安全，具体要求如下认真做好岗位的本职工作，培养独立工作能力，刻苦锻炼和提高自己的业务技能，在顶岗实习的实践中努力完成专业技能的学习任务。在实习期间，必须强化职业道德意识，爱岗敬业，遵纪守法，做一名诚实守信的实习生和文明礼貌的员工。服从领导、听从分配，不做损人利己、有损企业形象和学院声誉的事情。经常保持与学校指导教师和辅导员（班主任）的联系，每半个月至少要与学校指导教师联系一次，汇报实习情况；密切注意学院教学管理系统和本系（部）顶岗实习上公布的与毕业生有关的各种信息；联系方式和工作地点发生变动时要及时通知校内指导教师和辅导员（班主任），并保证提供的联系方式正确有效，如因提供的联系方式出现问题，一切后果自负。要严格遵守企业劳动纪律和各项规章制度，如果在实习期间，由于违反单位的管理规定或因品德表现等原因被实习单位退回学校，则视为实习成绩不及格。实习学生应牢记“安全第一”，必须遵守安全管理规定，遵守交通规则，避免安全事故发生。对不遵守安全制度造成的事故，由学生自行负责；对工作不负责造成的损失，必须追究相关责任。认真做好实习工作记录，每周对实习情况进行记录和总结一次，填写学生顶岗实习周记。在实习期间，实习学生（除非常特殊情况者）必须服从分配，按照要求顶岗实习，完成顶岗实习任务。顶岗实习期间，不得私自更换实习单位。如果确因个人特殊情况或实习单位原因须变更实习单位的按程序办理手续。在顶岗实习过程中，发生重大问题，学生本人和同单位实习学生应及时向实习单位和校内指导教师报告，指导教师要及时向学院和实习单位双方负责人报告。（二）加强过程监控和中期检查教务处与各系主要从以下三个方面开展过程监控。第一，通过指导教师、带队教师的实时监控，考察学生实习情况，及时反馈和解决问题；第二，各系成立实习领导小组和检查组，由系主任牵头，组织相关教研室、教师对各个实习点进行检查和监控，通过交流，了解实习单位要求和学生情况，及时纠正实习中的问题；第三，教务处整体协调，对实习学生相对集中、拟建实习基地、实习工作突出或者存在问题的实习点进行抽查，慰问实习学生，帮助解决过程中出现的问题，总结和宣传实习工作的经验，推进实习基地的建立。特别在顶岗实习期间，对每位学生都聘请一位企业兼职教师指导学生；校内指导教师和班级辅导员每周跟每一位学生联系至少一次，了解学生实习情况和思想动态，指导学生实习和生活，指导并督促学生完成实习周记，撰写实习总结和论文。学院还不定期安排校内教师到顶岗实习单位去现场指导学生，与顶岗实习单位沟通交流。（三）重视总结与成果展示在学生回校后，各系先后召开实习工作总结及成果展示会议，从学生、带队教师及指导教师、系三个角度总结实习工作。学生通过整理实习材料、撰写实习总结和调查报告，回顾实习过程，总结成长经历，规划职业方向；带队教师及指导教师通过总结、分析，反映实习开展中存在的具体问题、应对策略和改进意见；各系通过归纳成功经验与不足，提出改进意见和建议，进而思考人才培养模式和专业教学的改进。同时，各系以灵活多样的形式开展了实习经验和成果的交流、展示活动。三、实习效果明显成绩突出（一）实习单位对学生实习效果的反映普遍良好实习单位反映我院学生在实习工作过程中，认真负责、谦虚好学、吃苦耐劳、积极完成任务，具有一定的专业知识和专业技能，能较好地完成实习任务。绝大部分从事专业实习的同学学习能力强，业务上手快，在人际交往、语言表达、团结协作等方面表现出较明显的优势。（二）学生的综合素质得到提高通过实习主要从三个方面促进了学生综合素质的提高首先，通过生产劳动，学生有机会把理论与实际结合起来，大大提高了学生灵活运用知识和实践动手的能力，充实与优化了学生的知识结构；其次，实习培养了学生的管理能力和团队精神。通过实习小组全体成员的分工协作，取长补短，不仅加深了学生对“责任”的理解，还使学生学会了在成绩和挫折面前互相关爱、互相扶持、共同进退；第三，实习提高了学生的自学能力，端正了学习态度。在实习过程中所接触到的任务可能是学生没有接触过或者不熟悉的，必然促进学生利用各种手段，虚心求教求学，进行知识、技术的学习与沉淀。同时我院还积极探索与企业开展生产性实习，得到企业的充分肯定。以我院材料工程系为代表的实习基地企业眉山车辆厂和重庆红江机械有限责任公司，由于任务与产能的矛盾激化，出现阶段性产能严重不足现象。在征得学院领导支持后我院相关部门积极响应，克服困难、根据实际调整原有教学安排，先后派出焊接、铸造、热处理专业七个班次到企业开展生产性实习，不仅帮助企业渡过了难关，还更好地完成了实习教学，获得较好地综合效益。因为在这样的实习过程中，同学们更真实、更深入、更全面地了解了企业，发现和看到工人师傅最本质、最优秀的一面，同时还获得一定的经济补助和企业的充分肯定，由此建立起了学生职业自信和荣誉感。（三）充分利用实习活动平台加强学生思想政治工作，提升了学生政治思想素质实习教学活动在环境、内容、管理和作息等方面都有别于在校内开展的实训教学活动，是思想政治工作最为薄弱而又最为需要的时候。学院各系部和党总支高度重视，采取师生联合建立临时党小组的方式，通过组织生活来强化管理，透过党员、入党积极分子和学生干部来加强思想政治工作。同时，积极寻求实习企业的支持与指导，联合开展党务活动，探索校企在党务工作中的合作新途径，积极融入到企业创先争优活动，进一步提升了学生政治思想素质。(四)积极完善“校中厂”模式，提高实践教学质量为进一步健全“校中厂”运行机制，确保工科类专业学生“工学结合”能持续良性开展，进一步提高学生实践技能、质量意识、职业态度和综合素养，我院将几个工科专业系的实训教师、设备、场地和经费与校办企业进行了实质性整合，由校办企业按照工厂管理模式进行统筹管理，根据专业教学计划的进度和要求提供生产任务。为确保教学与生产的有机结合，学院还专门委派一名副院长负责协调和监督。在“校中厂”模式下，公司经营部、生产部、质检部、设备部甚至库管部等部门既是管理部门同时也是一个教学部门，相应实训课程也是由各专业系（部）与校办企业按照工厂的生产管理流程共同开发。以数控专业8周的数控加工实习为例，学生实习期间除了要在机床前为公司加工叶片、螺杆等产品外，还须到工艺、质检、库房等岗位轮岗工作，以达到综合培养的目的。四、存在的问题及建议（一）班主任和实习指导教师跟班管理和指导需进一步加强。由于现行实习管理制度和师资数量等因素的限制，一般性教学实习只有专业教师跟班指导，班级管理工作由指导教师代行，班级管理和指导两个方面难以兼顾，有的班级甚至是多名教师轮流带班，导致指导和管理不够连续，在一定程度上影响了实习教学质量。再者，由于学生顶岗实习主要是到签约企业进行，具有企业区域分布散、每个企业实习人数少、外地企业多等特点，导致班级管理和指导多以“遥控”的方式进行，不便于对实习学生的监控和管理。针对以上问题，学院决定进一步建立和完善各项实习管理制度，特别是建立和完善严格的实习过程监控制度。实习领导小组要定期检查，指导教师要随时进行现场指导、提问和检查，及时发现、解决学生在实习中存在的问题，做到对学生的实时监控；同时积极加强与学生顶岗实习企业的协调与联系，共同管理、共同培养，确保实习质量。（二）加强学生思想动员和组织纪律教育。针对部分学生实习中出表现出的实习态度不端正、缺乏吃苦耐劳精神的现象，学院拟从以下方面加强对实习学生的思想动员和组织纪律教育工作1、从办学目标和定位的高度，结合实习大纲的要求，帮助学生正确认识实习的意义，明确实习目标，鼓励学生结合个人特长、兴趣爱好及就业方向，确定实习内容，制定实习计划，在同学和老师协助下选择合适的实习单位。2、打好消极心态的预防针。一方面让学生做好吃苦耐劳、从基层做起的思想准备。另一方面防止两种消极心理，即轻视心理和被动心理。前者易导致学生思想和纪律上的涣散、产生畏难退缩等情况；后者可能造成学生被动接受实习任务，缺乏主人翁精神和责任心，主动性和创造性不够，长时间从事单调工作容易出现倦怠情绪。3、强调安全问题与组织纪律性。离校外出实习，加强包括人身、财产等安全十分重要，因为在外实习存在很多安全隐患，必须强调并执行严格的组织纪律。同时，还应积极加强与实习企业的联系和协调，真正将企业对实习学生的“三级安全教育”培训落到实处。（三）结合实习单位反馈，加强市场调研，大胆创新改革课程体系和教学内容，其中，尤其要重视职业道德和实践操作能力的培养。实习单位普遍反映，我院学生存在以下特点专业理论知识基本够用、但专业涵养仍显薄弱，实践动手能力基本能满足工作需要、但与其他高校学生相比尚未形成整体明显优势，待人接物得体、大方、谦虚肯干、但有少部分学生怕苦怕累。这些都需要学院以社会需求为导向，深入探讨课程体系、教学内容与方法的改革，加强实践性教学，重视人文素质与品德修养，培养出专业涵养较好、理论知识够用、实践动手力能力强、文化与道德修养较高的应用型、复合型人才。（四）部分企业基于内部管理体制等原因，实习内容安排单一，且不允许轮换，影响了实习效果一般性教学实习在时间上由指导教师掌握，没有超过八小时的情况，但在顶岗实习中，个别企业（以非公有制企业为多）存在把学生当廉价劳动力使用现象，劳动时间远超过八小时。对此，学院一方面主动与相关企业协调，并在充分了解情况后积极采取了相应措施，保证了学生的权益；另一方面，对个别不合作企业坚决放弃而另行安排。经过多年的实践和改进，我院的实习教学工作已步入了正常运行的轨道，各项实习教学活动均顺利开展，总体上效果圆满。对工作中的经验和问题，我们将进一步认真总结，虚心向兄弟院校学习，不断提高实习教学工作管理水平和质量，不断深化校企合作、产学结合，为地方和行业企业培养更多更好地人才。二一一年十月八日友情提示本文中关于《学生工作处实习工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，学生工作处实习工作总结该篇文章建议您自主创作。企管处201*年工作总结企管处201*年工作总结201*年已经过去，回望自试车投产以来的工作，有看着自己设计的作品的建成投产的自豪；也有看着生产工艺趋于正常的喜悦；更有在从事企业管理以来的各种无奈及烦恼；还有与同事协同攻关的艰辛。时光飞逝，转瞬充满希望的一年又开始了，年终岁初之际，我认真回顾了这两个多月以来工作中的得与失，经过认真思考，现将201*年自二厂投产以来重要工作总结如下201*年，是惠丰农业开发工程有限公司投资年，也是惠丰农业的为腾飞蓄势的关键年。更是惠丰农业制度健全的建设年。在这至关重要的一年，尤其是公司作出领导层重大决策，任命万总为公司总经理，使公司开始踏上了科学管理的道路。在这至关重要的一年，公司高层清醒的认识到了科学管理的重要性，加上万总从总体到局部的管理统筹，使原本比较混乱的管理逐渐的走向了正途，踏上了科学化、系统化、标准化管理的快车道。第一部分年末工作总结一、公司组织机构各项制度的建立。在未被明确为企管处长期间，根据万总指示，结合公司实际情况，我负责建立了公司的组织机构及安全组织机构，并制订了公司、各处室、厂部三级管理制度建设。使公司管理变得条理化、明确化。为公司的制度建设奠定了基础。在强化企业管理的基础上吸取先进管理经验，大力推行“6S”管理制度。在二厂投产之处，根据万总指示，将现代企业管理中最先进的“6S”管理制度引进并加以完善，变成了适应选矿企业管理和落实的惠丰特色的“6S”管理制度，并且强力推广，取得明显成绩。同期又先后将公司设备管理制度、安全管理制度、人事管理制度、物资设备采购制度、财务管理制度、人事管理制度重新建立并逐步健全，使公司的企业管理系统化、规范化。结合公司实际情况，编制的员工手册被批准并印刷，现已交付全体员工学习，让公司管理模式、制度、权责等核心问题做到了普及化，标准化，使公司的管理有章可循，有据可依，避免了无序管理及盲目管理对企业造成的恶劣影响。二、协同审计人员，严把审计关，将二期工程承包单位的工程结算基本审核完毕，为公司节约建设资金一百多万。由于二期建设期间，我全程服务，所以对工程中存在的问题，工程结算依据资料掌握的均比较翔实，因此，审计配合任务责无旁贷。本着公平公正、实事求是的原则，我协同公司外聘的审计专业人员，在年内将秦皇岛顶峰建筑、昌泰安装、旺通机械、刘建星安装工程量审核完毕并出具了审计报告。使公司建设投资得到了有效控制，避免了企业无谓的投资浪费。三、积极听从领导布局、狠抓形象建设。在任企管处长一职以来，我设计了惠丰农业公司的标识、负责设计了公司员工卡，根据万总安排，设计并建成了对外展示形象的警卫室、大门、启动了自行车棚设计并竣工在即。会议室及科室制度上墙、6S管理制度上墙、企业文化墙等特色形象建设，也在领导交办后积极跟进，并比较圆满的完成了形象建设任务。四、积极配合二期投产后一二厂工艺流程改进。因工艺流程是经过严谨计算而设计，而公司建设期间，很多部位并未领会工艺设计意图，擅自修改了很多部位，致使试车过程中就暴露出很多问题。在二厂及一厂的工艺流程改进，我结合孟维涛设计了一厂球磨机的补心套、球磨机返料皮带、七号皮带的加固设计等，尤其是管路改进中，我提议的将高频筛及旋流器同步抬高方案得到落实，现已证明方案的可行性。五、农民工工资审核顺利工作。由于公司在二期建设中，未按照标准管理进行，致使土建单位农民工工资拖欠问题成为公司一大诟病，甚至一度影响公司的整体形象和正常生产运行。根据领导交代的精神和意图，我制订了严格农民工工资审核发放制度，并在其后的审核工作中，严格把关，将土建公司拖欠的农民工工资全额发放到位，建立了完善的支付手续，为保护公司形象提供了完整的证据。六、独立完成了公司重要设备的员工培训教材及安全培训教材的编写。根据公司员工技能及安全意识低下，急需对生产员工进行技能及安全培训。但是，公司并无完整的培训教材，因此在工作之余，我先后编制了旋回破碎、圆锥破碎、3660球磨机员工岗位培训教材，同步编制了维修电气焊作业的技能培训教材并下发到生产厂。七、企业新人的业务指导工作。由于企业新聘用的管理人员，业务能力不强，人事管理、文秘工作、安全员等均不能独立作业，因此，在工作中，传帮带将这三个方面的管理人员逐步带到了基本能完成工作的水平，为企业制度化管理奠定了基础。第二部分工作中的不足及认识虽然工作中做出了不少成绩，但是，我清醒的认识到在工作中还存在的诸多不足，有待在以后的工作中改正。经过认真回顾反思，我将自投产以来工作中的不足总结如下1、工作中，我比较马虎的陋习暴露无遗。尤其是整理文件或者是编制制度，虽然录入速度较快，但是依然存在着错字、别字的显性缺陷，并屡次被领导批评。在以后的工作中，我将会认真纠正自己的错误，避免马虎造成的文字错误。2、个性过强，不能很好搞好内部的团结。因为搞技术较真的通病，加上对这些方面疏忽导致的问题的严重性有深切认识所致，我对质量、进度、成本等方面有强烈的责任心，因此，对这些方面的较真，加上不懂得婉转，直来直去，造成了无法和公司部分管理人员融洽相处的窘态。在以后的工作中，我将会努力改正这个缺点，在求大同存小异的基础上，将方式方法、婉转但不失原则的去搞好团结。因为只有团结一心，才是惠丰农业发展的基础。3、作息时间比较散漫。因为长期从事设计工作的习惯，所以，自由散漫的陋习被带到了现在的工作中，晚上睡晚了，早晨有时会占用上班时间休息。虽然不会影响本职工作，但是作为公司制度的监察落实者，这是一个很不好的缺陷。因此，在以后的工作中，我将努力该掉作息时间散漫的陋习，以身作则，让制度成为约束所有员工的利器。4、比较懒惰，上车间巡查次数较少。由于本职工作及领导临时交办任务较多，加上其他科室的求助任务，致使工作期间空闲时间较少，最主要是惰性所致，我自任企管处长以来，下车间次数不多。致使很多暴露出来的问题未及时发现，这是我本人总结出来最为严重的缺陷。领导也多次批评，因此，在以后的工作中，我将更加勤奋，争取抽出更多时间，常下到生产一线巡查，切实做好制度落实检查及工艺流程改进工作。5、抽烟过多，致使企管处成为烟毒重灾区。由于企业管理方面的压力以及设计养成的毛病，我烟瘾很大。在工作期间，烟也不断，虽然自己也清楚的知道抽烟过多对身体不好，但是，意志力不强导致戒烟无法奏效。我将在今后尽量减少抽烟，保障身体健康，让自己精力充沛的开展各项工作，并尽可能做到出色完成工作任务。第三部分201*年工作计划及展望201*年将是惠丰农业开发公司至关重要的一年。关系到企业的存亡和兴衰。因此，在201*年，如何做好企业制度管理建设以及如何确保生产计划，将是公司存亡的关键所在。假如201*年我还继续留任惠丰农业的企管处长，我全年的工作计划如下一、积极推进制度建设、强力推行制度管理。在维护公司制度严肃性及人性化管理的基础上，我将根据规章制度规定，强力推进设备管理制度考核、安全管理制度考核、生产管理制度考核、6S管理制度考核等四方面考核力度，强化企业管理，争取到5月份使企业真正形成制度管理。为企业做大做强奠定可靠基础。二、完善工艺改进设计，为公司生产增产降耗做出自己应有的贡献。争取在3月中旬，改造完成二厂中碎中间筛分改造、使磨矿车间西线正式投产运行。同期一厂干选线、球磨车间技改基本完成，使公司从四月份开始，真正做到日产1500T铁精粉的生产目标。为了完成这个目标，年后，我将根据实际工程量，合理制订工艺改进工作进度计划，并负责重大技改的建设安装管理任务。三、完成公司办公区绿化及完善员工企业文化任务。争取在5月1日，将公司的办公区前后、大门内外绿化工作完成，形成园林式企业的雏形。根据公司资金计划安排，争取明年完善职工浴室、建设一个员工娱乐室，集休闲、健身、娱乐为一体的员工之家。让企业真正成为人才聚集地，留驻人才，壮大企业并长足发展。四、强化车间”6S”管理工作，争创县级文明生产示范单位。在公司领导的大力支持下，争取用半年时间，到7月初，使惠丰农业的车间管理成为泗水乃至济宁地区工业生产的工业生产示范单位，为企业形象及全面发展提供管理保障。五、强力推行绩效考核及吨产工资相结合的生产管理制度。我会在自己的权责范围内，争取在3月初开始，一厂、二厂制订出切实可行的吨产承包方案，并与4月初正式推行。真正做到全员人人肩上有重担，岗岗有责任。效益与成绩挂钩。六、制订公司长远发展规划，为企业的发展描绘蓝图。根据领导指示及意图，在3月底前制订出公司的长远发展规划，描绘我公司以农、林、牧为主导的特色综合全面开放的蓝图。对可以逐步实施的计划内容，如林地规划、特色养殖、防风防砂以及造田复垦项目，争取在5月份开始实施。七、发挥专业优势，为公司的基本投资建设做好设计及工程管理工作。201*年，将惠丰总公司加大投资力度的一年，泉林500亩工业园区建设必然启动，惠丰农业的全面发展也将启动，以及现有项目的改造、扩建以致与设备配件的绘图等任务，我将利用自身的专业优势，认真负责的将公司的基本建设及工程管理作为工作重点。在抓好企业管理的基础上，我会尽职尽责的做好自己专业所长的任务（需要领导授权），为公司严把工程质量关及设备安装质量关，成本控制及进度控制关。使我公司投资成本、进度、质量全面得到控制。第四部分对公司最高领导层的建议和期待每一个企业员工，都希望所在公司有一个公平竞争，展现才华的平台，并且，每一个有抱负有志向的员工，都希望随着企业的发展同步得到发展提高。因此，我通过在公司工作一年的感受，个人对公司领导层有以下建议一、要想取得良好的经济效益，最高层领导放权再彻底一点。既然公司高薪聘用了职业经理人，且在工作中已经展示了制度管理的成效。因此，在以后的企业管理中，公司最高层领导还要再度放权，要效果不要过程。公司高层要制定出明确的年度目标，包括生产目标、成本目标、效益目标，根据这些目标的开实施方针性管理。二、彻底改变用人唯亲的人才选拔模式。让能者上，无能者下，摈弃用人唯亲的理念，企业要的是制度管理，不是人情管理。没有制度，人情很难起到管理效果，而没有人情，制度往往能更好的得到贯彻落实。每一个民营企业，当做到亿元阶段，都面临着这样的阵痛，不改变用人机制，就意味着企业没有生存能力，或者说企业没有发展潜力。因此，广纳贤良，知人善用，才是企业的壮大之道。虽然唯亲与维贤的改变，会让公司最高层感觉到改革引起的阵痛，但是，每一个民营企业如果不经历这样的蜕变，势必不会成为一个优秀的企业。三、打造企业凝聚力，使团队管理变成企业管理的主导。任何一个企业的发展，都离不开企业凝聚力，离不开团队建设。企业的凝聚力靠的是企业文化，企业发展前景、企业选拔人才机制及企业待遇。想创立优秀企业，离不开优秀人才；想留住优秀人才，离不开企业待遇。制度规范能让员工干的舒心，企业发展前景良好，能让员工干的有劲，而企业员工的福利待遇，才能让员工干的放心。没有想以企业为发展平台的员工，不会真正把自己当做企业的主人翁，而不具有主任翁的员工，也不会把企业的发展看成是与公司休戚相关的头等大事。企业人才流失，是一个企业最大的损失。而人才流失主要集中在管理混乱造成员工失望及工资福利待遇方面。建议公司想办法留住人才，而不是考虑眼前的成本甚至是漠视技术及专业人才的重要性。四、专业方面必须专业管理。每一个专业都有专业的不同，跨专业管理势必会有管理缺失的现象。二期建设是一个最为重要的例子，因此，公司以后不管在那个方面，都要尽量启用专业人才进行管理，避免因为无知造成损失。五、不惜代价，健全设备管理、技术管理、成本管理、信息化管理。现代化企业，必须有现代化的管理机构，我公司设备管理、技术管理、成本管理、信息化管理都是空白，因此，为了有效提高公司经济效益，设备管理、技术管理、成本管理、信息化管理必须及时跟进，确保生产正常及企业效益。六、言而有信，是企业生存之道。一个企业，一个老板，做不到言而有信，就做不到让员工信服。而言而有信的前提，就是慎言。没有员工愿意和没有信誉的公司共苦。也没有员工不愿意为言而有信的老板卖命工作。所以，以公司作出的规定、制度，不管其事情多么微小，只要公布，就一定要执行。否则，制度的公信性就会大打折扣，会令企业的向心力顷刻见瓦解。七、权责清晰、奖罚分明、长效问责机制，是企业中最重要的制度核心。没有权责划分，就会形成管理真空，产生相互推诿的依赖心理。而没有奖罚，就会令管理者或者操作者无所顾忌，视公司财产如儿戏。没有长效问责机制，更是使执行者没有了顾虑，只顾眼前利益或者顺从领导乃至仅为哄领导开心置企业生死与不顾。长效问责机制，是让所有人均从对企业负责的前提下行为做事，而不是不计后果，盲目蛮干或者胆大而妄为，做出对企业发展不利的事情来。本总结仅为个人对企业发展的观点，纵有言辞犀利之处，也不针对任何特定人，望所有审阅该总结的人，请勿对号，见谅。总结人:总结时间201*年1月14日扩展阅读企管部201*的工作总结及对201*年的工作展望企管部201*的工作总结及对201*年的工作展望回首过去的一年，企管部是公司新设置的部门，肩负着企业管理、环保、安检、人力资源等工作，我作为企管部的一名管理者，内心感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。企管部对公司的作用极其重要，既要高瞻远瞩，也要恤民实干；既是管理部门，更是执行部门，起着统筹与承上启下的作用。为了更好的安排工作，现将工作做如下总结一、企管部本年度的主要完成的工作1、拟定公司及部门单位的管理制度及考核办法。2、拟定公司各职能部门（企管、环保、安检）的职责及培训内容。3、配合参与ISO9000质量管理体系认证。4、在各部门大力配合支持下完成了环保验收、安检部门部分产品经营许可的增加、企业营业执照的增资、地址的变更、专利产品申请，取得了市级“一企一技术”研发中心和国家生态绿色建筑产品证书。5、本年度企管部组织了两次对生产人员的学习培训，努力组建一支素质、业务技能强的员工队伍。6、完成了上级及领导安排的临时任务。二、企管处需要弥补的不足之处1、专业知识有待提高，须积极学习有关专业知识，丰富工作经验。2、日常管理工作没有做到严、细、实，对完成的工作落实不到位。在新的一年里企管将紧紧围绕公司“稳中求进，实干创新，持续提升”的发展目标定位和要求，在公司主管领导的带领下，按照年度总目标明确责任，发挥部门管理职能的工作思路，在提升公司整体管理水平中发挥积极作用。三、着重从以下几个方面开展工作1、201*年对企管部来说是一个崭新的一年，更是一个新的起点，结合存在的问题，进一步完善相关制度，制定相应措施，杜绝重复问题的出现。2、进一步明确各自职能，加强日常工作的考核力度，提高工作效率。3、积极推广“手指口述”“岗位描述”工作。本项工作的开展一方面增强了建设企业文化的作用，一方面使员工能更透彻的了解本岗位的知识，消除了人为操作事故的发生。4、制定绩效考核办法，并组织定期对其进行考核（或述职），根据考核结果对其进行奖惩制度。四、实施的措施1、加强培训学习，提升团队整体素质。通过不断组织加强员工的专业知识学习，不断完善部门与个人工作标准，细化各项管理流程、业务流程、操作流程，实施标准化管理的目的，采取工作交叉兼顾等措施和办法，提高综合素质和能力，提升团队整体素质。2、细化量化，做好目标制订分解落实考核。根据公司发展规划和发展思路，制订新建厂各项工作目标任务，并根据各单位职责情况进行分解落实。同时，根据考核情况，进一步修订完善责任目标指标体系及考核办法，尽可能实现量化考核，为工作业绩评比、工资发放提供真实的依据，实现各部门员工及领导工资收入与目标完成情况挂钩浮动。在对各单位目标完成情况进行考核时，对其经济运行情况着重进行分析，及时发现存在的问题并提出改进措施，促进各单位责任目标的完成。3、完善制度，有章可循执行必严规范管理。在工作的基础上，转变管理理念，组织各职能部门对各项制度进一步的修订完善，满足公司发展管理需要，解决制度不连贯、相互矛盾的问题。同时，加大对制度执行情况的考核力度，认真研究分析在制度执行过程中存在的问题，并加以改进。4、严格细致，加强工作效率质量考核。在考核的基础上，紧紧围绕目标完成情况和工作重点，不断完善和规范考核流程，将考核工作日常化、制度化，通过考核达到提升员工工作积极性、提升工作效率、提升工作质量，促进目标完成，规范公司基础管理的目的。5、加强监督，控制生产成本。a、在降低物料成本上下功夫。随着公司不断发展壮大，项目越来越多，人员流动越来越大，各种物料的需求量和消耗量急剧增加。因此，加强物料成本的控制和节约显得尤为重要。建议通过形成物料的采购规模来降低成本，要加强对物料的管理，完善物料的申购、进出登记、统计、验收手续，定期不定期地进行清点，确保账物相对要严格各种物料领取的报批和发放手续。要教育和督促员工自觉养成节约用料的良好习惯，防止大手大脚，铺张浪费，粗放式管理。b、在降低原材料成本上下功夫。随着原辅材料价格不断上涨，重点要加大开源力度，特别是技改等方面，要重视提高设施设备的节能效果，选用节能型设备；要科学配备、使用和操作设施设备。改变现在的以救火式的维修，转为保养为主，维修为辅。c、在降低人力资源成本上下功夫。根据目前行业的现状，人力资源成本的控制需要高度重视。要根据生产实际情况，科学的制订符合实际情况的岗位、人员编制，不设闲岗，不配闲人；要科学合理地使用人力，按照生产经营需要招聘所需员工，注重使用好“季节工”；在岗人员应工作满负荷；要建立科学合理、公平公正的工资奖金分配制度，使工资体系真正成为调动员工积极性的有力杠杆。d、在降低行政管理费用上下功夫。行政管理费用包括行政接待、交通、差旅等方面费用，如何把这些费用控制好，对降低公司经营成本至关重要。要严格控制各项费用，根据公司制定的各种制度，严格执行。接待应既要热情，又要防止铺张浪费；要严格控制办公费用，尽量做到少开会、开短会；办工用具的领取和使用要实行登记统计制度，打印、复印各种文件材料要注意纸张的节约，提高纸张的重复使用率；要严格控制交通费用，公车私用等问题。e、打造一流企业文化。自公司成立以来，积淀了一定的文化底蕴，但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，营造培育先进的企业文化，积极推进“手指口述”“岗位描述”，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境和精神面貌。企管部将在今后的工作中，团结一致，共同努力，为公司的发展奠定良好的基础。友情提示本文中关于《企管处201*年工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，企管处201*年工作总结该篇文章建议您自主创作。201*年企管处工作总结企管处201*年度工作总结201*年，我处牢固树立服务意识，积极主动为部门、车间解决问题、协调各项工作，发挥管理监督作用，有效保证了各项管理工作的正常开展。现将一年来工作小结如下一、规划年度工作方针目标，持续调适管理制度年初，结合去年经营指标完成情况及市场反馈信息，根据公司发展战略，制定发布了201*年公司方针目标并对目标、指标进行了分解，督促各部门的方针目标展开，为公司全年工作指明了方向，也作为工作考核的重要依据，我处坚持对各项目标进行了月度考核，并实施奖惩。管理制度作为规范员工工作行为的准绳应依据岗位职责和实际情况持续调整、修订，以保证管理制度的有效性、适用性。今年，我处共修订了《电机常规抽样型式试验不合格考核办法》、《出厂电机两码统一规定》、《供方质保能力评价和管理办法》、《物资管理制度》等多项管理制度，协同劳资处完成了部门工作标准和岗位职责说明的调适修订工作，并已发布实施。同时，为进一步了解各工序工时的真实情况，我处协同劳资处、工艺处以线圈车间为试点开展新工时测算工作并拍摄了工序宣传记录片。二、积极推进一体化管理体系，进一步提升管理水平早在1997年公司就开始推行一体化管理体系。目前已经形成一套符合我公司实际的管理标准化体系，全面改进和提升公司管理水平，但仍存在一些问题。通过坚持开展管理评审和一体化管理体系内审，从公司整体层面上掌握体系运行情况、查找问题，及时纠正预防问题的发生。我处已按计划组织开展了1次年度管理评审和2次管理体系内审，针对管理评审提出的16项整改措施和内审中发现的222项问题点，指导各部门完成问题整改，制定措施预防问题的再发生。管理体系得到持续改进，也获得外部认证机构的认同，本年度已顺利通过了1次3C工厂条件检查、1次节能认证工厂条件检查、2次CSA认证、1次电机再制造企业现场核查和一次隔爆电机煤炭安全工厂条件年度监督现场检查。2月份以来，在中机质协的指导下，公司推行了卓越绩效管理模式，各部门在学习卓越模式的同时，积极整合管理资源，查找管理薄弱点，通过实施新的管理方式和不符合项的整改，有效推动了各项管理工作的推进。三、做好监督管理工作，提升产品质量我处在做好监督管理工作，保持产品质量稳定的同时，坚持抓好细节改善和现场综合管理，组织开展群众性质量管理活动，全面提高产品质量，督促并组织推进精品工程持续开展。提升产品质量加强对供方的监管。对供方公司制定了依据供货及时性、供货质量、供货价格等方面评定，进行分级和动态管理制度。我处严格执行制度按期组织完成对201*年度合格供方进行了重新评定，并做出取消7家供方的供货资格，新增了7家供方的决定，完成了供方评价资料收集整理归档，确定了201*年度合格供方234家。对外协企业，我处组织质检、工艺处开展了四次季度监督检查，从生产现场管理、设备管理、工艺执行、产品质量和体系运行等方面考核各厂综合管理和质量体系的运行有效性和适宜性，共发现了307项次问题，并督促指导外协企业完成整改。加强对过程的监管，提升产品质量。受控、有效的过程是产品质量优质稳定的保障。我处通过日常监督检查，在关注生产现场管理、安全、环境的基础上，有重点偏向检查现场检验制度和工艺执行情况，以确保过程受控。每月，我处还协同质检处，定期实施工序质量监督抽查和整机质量抽查，及时掌握过程有效性及产品质量状况，做好存在质量问题的整改工作，并将检查结果落实在月评优胜车间、优秀班组、非计件制人员考评等方面，严格执行质量考核与质量一票否决权制度，以提高各级质量管理人员的质量意识和执行力。今年，我处还有重点的对部分车间进行了指导整改，如出厂试验检查项目完善统一，冲工、装二车间现场管理示范整改，并在车间的积极配合和努力下，整改成效显著。据统计，1-11月份公司质量指标完成情况为成品电机装配一次交检合格率为987%。其中，Y、Y2系列电机成品一次交检合格率为991%；YD系列电机成品一次交检合格率为917%；其它特殊系列电机成品一次交检合格率为933%，金工废品率为0.20%，顾客满意度为951%，各项指标均达到年度质量目标的要求。四、持续改进，推进精品工程做好管理和质量信息的收集整理、分析工作，找出产品质量持续改进的方向，推进精品工程。用户和市场的要求就是产品质量持续改进的驱动和方向，我处协助销售处针对重点85家用户、销售公司开展了顾客满意度调查，了解用户和市场的相关信息，组织改进。对“三包”上报的用户服务处理报表进行统计分析，找出故障发生频率较高的产品型号和故障原因，进行三包考核处理的同时，作为日常检查和监督抽查的重点，对批量的故障问题，组织召开专题质量会议分析改进。日常检查中发现的问题点和部门上报、反馈的质量信息，做好统计分析，主动查找原因，帮助车间找出问题根源，制定措施，解决问题。如检查中发现xx电机配件厂生产的定子质量问题较多，经核查发现xx电机配件厂耐压台电压波形不稳，监测结果不可信，组织相关部门帮助其完成整改；三季度外协检查发现各冲片厂均发生毛刺超差，在帮助各厂查找原因的同时，加大了对压装、铸铝车间进货冲片的抽查，促使各厂进行了改进，四季度现场抽查各厂冲片均合格。201*年共接收内外部反馈和协调督促解决各类信息65项。此外，我处还组织全员参与质量改进，指导开展质量信得过班组和QC等活动。今年，在我处指导下，公司的群众性质量管理活动有2项成果获得全国优秀质量管理小组和全国QC活动一等奖。同时，我们继续组织开展“细节管理”工作,督促各部门从细节入手，持续改进质量。一年来，各部门自我查找了651项细节问题，其中，质量类123项，管理类434项，技术类33项，安全类29项，其它类32项，验证评价已消除273项，占42%。通过细节管理有效的解决了部门长期存在的一些细节问题，推进了管理进步，提升了产品质量。产品质量的持续改进也得到了用户和行业权威机构的认可。顾客满意度达到951%，并在11月份荣获了全国机械工业质量奖。五、开展质量教育和劳动竞赛，推广工艺和增强质量意识与中国机械工业质量管理协会合作举办了一期卓越绩效评价准则标准培训工作，25名来自集团企业的员工取得了培训结业证书。本次培训提升了培训人员的质量意识，为全国机械工业质量奖的申报夯实了基础。同时，还为XXXX公司全体员工进行了ISO9001201*标准培训，并开展了新员工质量管理、检验员质量教育、QC和信组活动等内容的培训。协同工会、劳资处及车间组织开展了嵌接线工序，装配工序、机座加工工序劳动竞赛，通过开展劳动竞赛不仅规范和推广了工艺，还增强了员工的质量意识。六、产品认证、奖项申报工作，提高企业知名度完成3C供方变更、3C模压标志和节能产品模压标志申请、YX3二级能效申报、YB3二级能效申报；目前，YP2二级能效的备案工作已启动。2．协助生产制造部完成了安全标准化认证的相关文件的编制和体系的推行，计划于年底前通过认证；3．完成了各类管理和质量奖项的申报，今年，公司荣获全国机械工业质量奖、全国机械工业质量管理活动杰出企业XXX市首届市长质量奖等荣誉。公司1个产品通过安徽省名牌产品复审，Z4直流电机安徽省名牌产品申报正在评审中，驰名商标申报工作也已经进入异议流程认定阶段。推荐线圈车间QC小组、嵌线四组参加全国机械工业第30次质量信得过班组、质量管理小组代表大会暨表彰大会，1个QC小组荣获“全国机械工人先锋号”，1个班组获“全国机械工业质量管理活动模范团队”，3名员工分别荣获“全国机械工业质量管理先进个人”、“全国机械工业质量管理活动杰出推进者”和“全国机械工业质量管理活动模范”荣誉称号。七、工作存在的不足和难点201*年，我处的工作在各部门积极配合下，取得一定的成绩，但仍然存在一些不足和难点。制度执行不严格。公司基本已健全完善了各项管理制度，但我们有些部门在执行上存在不少问题，有的部门或人员为图自己方便，往往不能按制度或程序要求严格执行，导致管理中仍存在很多问题，尤其是日常监督检查中存在着同一问题多次整改但仍然重复发生问题，如部分工序不严格执行首检、巡检制度，时有违反工艺，现场定置管理不严格问题，这与我们职能部门检查考核力度不够，也与执行人员没有完全掌握文件精神和随意性习惯有很大关系。今后，我们应加大对制度的培训教育和执行情况的监督，加强日常工作质量的检查，加大对整改后复发问题的处罚力度，杜绝问题的重复发生。一体化管理虽然正常开展，但改善与提升力度不大，有些区域和岗位长期处于合格的临界状态，现场环境变化不大，虽然通过管评、内审等审核，以及一体化、3C、CSA等检查，有时有所改善，但在体系实际运行中也存在应付检查的现象，工作中确实有“做过了，不管做没做好”的问题。有些问题虽然不是我处力所能及加以解决的，但也没能提出有效的消除措施或解决办法，今后，我处将在日常监督检查中认真监控各管理体系运行情况，针对具体问题向公司或职能部门提出适宜的整改措施，并指导各部门负责人、审核员认真学习各对应的体系文件，尤其是涉及本部门、车间的文件，以便大家规范开展部门、车间管理工作。3．仲裁后留用物资未使用，重复仲裁问题。由于生产、技术、销售等派产、产品改型、用户订单更改过程中工作不严谨，造成仲裁物资较大，我处联合生产、质检、技术经现场评审，尽量改用以挽回损失，但对于改用的物资在日常生产中未合理的安排使用、消化留用库存没有有效监督，造成重复仲裁。如去年仲裁留用的毛坯轴及轴4983根，转子730台，未合理消化，11月份再次提请仲裁报废。今后，我处将严格督查仲裁留用物资的使用情况，要求设计更改和用户改型、取消订单等情况下建立规范性文件规定，及时消化在制零部件，防止积压，并督促生产部门科学调度使用库存物资，减少库存损失。同时，提议公司将生产和车间一级管理库划归公司物资总库管理，并对三包返工电机划归再制造车间管理，以减少物资管理上的薄弱环节。供方管理有待加强，外协监督检查尚需推进。目前的合格供方管理评审，除根据日常供货及时性、质量、价格评分定级外，大多采用通过对供方提供的资料进行评审，缺少现场对供方质量体系实际运行有效性和适应性的了解、考察，仅以比价采购的方式选择供方，给质量的控制带来了较大压力和增加了一定的辅助成本。外协监督检查采用季度监查，能基本了解外协企业的质量控制情况，但对检查发现问题的整改后重复发生问题缺乏监控和处罚手段，很多企业质量管理体系虽运行多年，对管理也起到了推动作用，但与标准仍有很大差距，加之管理人员的缺乏，造成体系运行仍流于形式。今后，我处将加大对供方管理和外协监查力度，尤其是3C关键供方的监督，同时，改变外协检查方式，采取月重点抽查等方式，及时发现和纠正存在问题，帮助各企业真正实施质量管理体系，帮助外协企业提升管理水平。部门的工作效率和条理化管理尚有待进一步提高，如不符合项的跟踪验证、问题的处理、相关工作督促的及时性不够，集中精力对待和解决棘手问题的效率不高，根据工作类别进行计划安排、督促实施、完成后验收考核以及资料整理归档的完整性还须改进；此外，部门员工素质也有待提高，做企业管理工作虽然无外乎抓质量、抓考核、抓认证、抓制度、抓现场，但企业在发展，内部管理也在改变，作为企管人员，我们深感知识更新速度慢，学习能力不强，今后，应该不断更新学习新的管理思想和管理工具，以便更高效的开展工作，今后，我处将定期组织管理新知识的学习和应用，以适应公司发展形势。6．QC和信组活动尚需推进。自201*年以来，我处坚持开展并推进了公司质量信得过班组和QC活动，这两项活动已成为公司群众性质量管理活动的推动力，也取得了很多成效。但活动没有能在全集团推进，每年成果发布中仍存在个别小组事后总结的现象，成果发布后没有持续应用的情况，全员质量管理水平没有得到提高。今后，我们在做好培训的同时，加强课题的指导和成果活动效果的检查，让QC和信组活动真正发挥作用，提升集团企业群众性质量管理水平。八、201*年工作计划201*年，我们将围绕企业管理这一主题，积极推动公司及部门的管理创新工作，发挥管理监督作用，提高各项工作考核效率，除了做好一体化运行、各配套企业体系运行、供方评审和车间现场监管考评、非计件制人员考评、QC等群众性质量管理活动考核、工序及整机质量抽查、信息管理等日常的各项管理工作外，重点做好下列工作加强企业综合管理工作，一是发挥管理监督作用，对内部管理（工作、质量、细节管理等项目）、供方、外协、非计制人员及其他管理项目进行月度有效考核，提高内部执行率和工作效率，真正达到考核促进管理进步的目的；同时，对考核发现问题做好持续改进的验证，防止问题的重复发生，减少管理浪费。二是在企管工作中创新管理方式，改变原来就事管理、事后控制的现象，对管理工作中的薄弱点主动帮助查找问题、改进问题，加大对内外部质量、工作信息的协调整改力度，做到事前控制；三是建议推进车间二级承包制，公司与车间之间实行买卖制，把各项管理权限交给车间，真正实现车间二级独立核算；2．对部门工作进行梳理，按照卓越绩效管理模式推进系统化管理方法，选取合理的管理工具，改进工作方法，提升工作效率；增加对工作任务完成的时限性要求，防止人为因素的影响和工作不应有的延误，要重视和认真实现“第一次把工作做对和做好”的习惯，少做重复性劳动，自我从严要求，获取工作成效的最大化；加强对物资管理的监控力度。目前，由于我公司在设计更改、用户特殊产品订单突然取消等现象较多，如果主责部门不能很好地及时沟通、消化，而我处对生产、设计等部门的生产计划性又很难实现及时性监管，造成零部件的积压在所难免，所以要对这种情况制定相应的管理规定，从源头上减少这类情况的发生，并对仲裁后物资再利用进行有效持续跟踪监管，重点实施监管，以逐步减少仲裁浪费；4．加强与车间的沟通与交流，继续做好车间现场管理、班组管理等方面的检查、指导和考核，保持并提高车间综合管理水平。二O一一年十二月十八日扩展阅读企管部201*年工作总结企管部201*年度工作总结及201*年工作计划201*年企管部在集团公司董事会和管理层领导下，紧紧围绕201*年集团公司经营管理目标，结合部门职责，本着管理求创新、求实效的原则，进一步创新公司管理模式，理清管理思路，较好地完成了201*年工作目标。现将本年度工作总结如下一、制定公司经营发展战略，完善经营承包模式201*年是公司“立足西部、面向全国、迈进世界”的销售体系初步形成的一年，也是上市后公司基建项目快速建成发展的一年。年初企管部根据董事会要求，认真分析各子公司管辖的销售区域的特点，紧抓国家在“十二五”时期加大水利改革发展重要历史机遇，审时度势，制定了集团公司及各公司201*年经营发展目标。同时及时下发了关于学习中央一号文件精神的通知，要求各公司、各部门组织学习中央一号文件，迅速在公司内部掀起来学政策、抓落实的氛围。为优化公司经营管理模式，创新公司激励机制，公司企管部重点对201*年公司生产、销售、工程经营模式进行了大胆创新。本着分业务经营、细化考核的原则，制定了201*年经营承包合同，缕清了集团公司职能部门与子公司之间的关系、子公司职能部门与业务单元之间的关系、子公司三大业务之间的利益关系。同时进一步提高集团管控水平，根据各职能部门性质，制定了集团公司各职能部门目标管理责任书，量化了具体的考核指标。为使经营发展战略及管理目标落实到基层单位和个人，要求各管理层、子公司、业务单元、职能部门逐级签订了承包合同。二、加强制度执行力，创新管理制度（一）201*年企管部重点抓好公司执行力建设，全年累计查处违纪违规事件20多起，涉及内容有工作效率低下、安全责任事故、生产组织不力、物资采购迟缓等多个方面，有效纠正了管理过程中存在的问题。同时按照公司对职能部门要求每季度对子公司业务进行检查指导，分别在今年4月、5月、10月份赴新疆、武威、定西、内蒙、天津公司检查指导工作，及时的传达了集团公司经营管理思路和管理要求。加大了对子公司企管部的业务指导培训力度。4-5月份在新疆、武威、定西、内蒙检查指导工作期间，传达了公司三项业务分开经营的管理思想。传达了国家关于加大安全责任事故处理力度和提高伤残补助金的要求，组织生产系统培训了公司安全管理要求，重申了安全工作一票否决制的内容。针对8-9月份部分车间出现设备停机、员工离职的情况，赴内蒙和天津公司实地了解生产情况，听取了生产系统对生产工厂经营考核的意见。(二)创新公司管理制度1、生产管理方面201*年3-5月份新疆公司生产部招聘的大学生因工资低离职，内蒙公司长期招聘不到工人等出问题，及时的调整了生产人工费在新疆、内蒙公司执行标准，取得了明显的效果，尤其是在内蒙公司年初生产任务重、两班倒的情况下满足了员工需求。随着公司设备迅速增加，8-9月份各公司不同程度了出现停机，员工无生活保障、离职率上升等情况，在用工成本不变的前提下起草了生产系统工资改革方案，丰富了员工工资结构，解