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文档简介
美的集团战略成本管理存在的问题及完善对策研究TOC\o"1-2"\h\u24292前言 120876(一)研究目的和意义 226935(二)研究现状 260121.国外研究现状 282672.国内研究现状 212471(三)研究思路与方法 33551一、战略成本管理的相关理论 324149(一)战略成本管理的基本概念 315253(二)战略成本管理的特点 3257561.关注企业的发展 3248702.注重企业全面分析 358513.拓展成本管理的链条 3320494.强调企业竞争意识 422400(三)战略成本管理的基本内容 4300971.战略定位分析 4219062.成本动因分析 48653.价值链分析 423342二、美的集团战略成本管理案例分析 44113(一)美的集团概况 423737(二)美的集团的战略目标 55181(三)美的集团战略成本管理分析 5140571.美的集团的战略定位分析 520008eq\o\ac(○,4)行业内现有竞争对手间的竞争 7148072.美的集团的成本动因分析 753723.美的集团的价值链分析 820902(四)美的集团战略成本管理效果评价 9305411.传统成本管理的局限 9249822.营业成本管理效果评价 916473.美的集团期间费用效果评价 1032146三、美的集团战略成本管理存在的问题 1015828(一)研发能力与战略定位不匹配 1010958(二)价值链管理不健全 108524四、美的集团战略成本管理的改进建议 1129060(一)提高研发创新能力,匹配战略目标 1125080(二)树立战略成本动因观念,重视全面管理 1114519(三)优化价值链流程,降低总体成本 116614(四)提高员工参与的积极性 1127986结语 12前言(一)研究目的和意义战略成本管理是指为了保证在不确定的市场环境中企业依旧保持领先,在成本管理中,把企业的所有数据以及它本身的内外部环境全部进行分析,会使企业处于有利地位。企业为了能在激烈的市场竞争中处于优势地位需要进行一系列变革,成本管理作是整个企业的核心,所以企业也把传统的比较被动的成本管理改为主动型的战略成本管理。获得企业的长期竞争优势,从而实现企业的最大价值。企业为了能够提高战略成本管理问题的核心竞争力应做到尽快导入战略成本管理,并强化成本意识,这一点在财务管理的整个过程中是非常重要的。目前企业的战略成本管理得到加强,可以让企业的经营更加稳定、健康,对整个行业的发展都是积极正面的。(二)研究现状1.国外研究现状早在1956年战略成本管理的理念就有学者提到,出自于英国的学者西蒙在《对竞争力的会计评估》中。美国非常有名的管理会计学教授杰克·桑克认同西蒙的观点,受到迈克尔·波特研究的启发,出版了《战略成本管理》一书,使得战略成本管理的理论朝着更加系统、具体的方向前进。日本在20世纪末也提出了战略成本管理模式——成本企划,其企业界和成本管理理论界开始对战略成本管理方面加强研究。总的来说,从20世纪末国外学者就开始研究战略成本管理,是为了新型的企业战略管理得到成本管理的服务,对成本管理方法的拓宽是研究成果对决策有用的成本管理信息的主要途径。2.国内研究现状国内在对国外研究的基础上对战略成本管理模式运用,我国学术界普遍认同的是让企业通过战略定位分析、成本动因分析、以及价值链分析的方法,提升企业的竞争能力。即桑克模式。张世明(2019)在《公司战略成本管理的优化研究》中指出新形式下的战略成本管理模式应具备的特点。张素玉(2019)在《战略成本管理在公司中的应用》指出战略成本管理的重要性。吉胜男(2020)在《企业战略成本管理研究》提出战略成本管理能够有效弥补传统成本管理一味追求利润最大化而忽视其他因素的狭隘缺陷,还能适应企业经营或者进行改革的需要,更好的适应社会环境。综上所述,通过提高战略成本管理水平来保持企业的活力是一条新路。在分析总结企业的发展状况及特征的基础上,分析现状,解决问题,提出措施,对提高企业战略成本管理应用水平,加强成本管理工作,对促进企业发展有很大的意义。(三)研究思路与方法选定美的集团作为研究的对象,在战略成本管理的基础上运用三大分析工具,具体包括战略定位分析、成本动因分析还有价值链的分析,来找出目前成本管理中存在的问题,从而对美的集团进行战略成本管理分析,提出具体的改进建议。本文主要运用文献研究法、案例分析法两种研究方法。第一,文献研究法。将国内外近年所有的资料归纳整理,对现在的研究进行分析总结,从来支持本文的案例分析。第二,案例分析法。因为理论都是抽象的,所以要把抽象的管理理论与实际发生的案例结合起来看,分析数据,收集资料,比对差别,了解美的集团在这方面的经验以及存在的不足。其他企业也能借鉴,得到实际的参考建议。一、战略成本管理的相关理论(一)战略成本管理的基本概念战略成本管理在降低总成本的同时提高企业战略地位,以产品差异化和成本领先为基础来获得可持续的竞争优势。
要实现这一目标,需要全面了解哪些成本支持公司的战略地位,哪些成本会削弱公司的战略地位或对公司没有影响。(二)战略成本管理的特点战略成本管理理论指出成本因素、竞争能力二者有很大的关系。企业竞争力的提升依赖于对企业成本相关资料的分析。一般情况下,企业管理人员为了得到更具有时效性的信息,都会采用战略成本管理。这关系着企业的发展以及它能处于有利的竞争位置。与传统的成本管理比较起来,战略成本管理的特点如下:1.关注企业的发展战略成本管理与只在意内部生产成本的传统成本管理不同,为了获得长期的竞争优势,它把企业的长远发展作为目标。显性成本、影响企业发展的例如内外环境、企业规模、员工管理等隐性成本都是它要关注的。为了能在多变的市场环境中生存,中长期的目标需要以短期经营目标为基础,制定符合本企业的发展战略。2.注重企业全面分析全面分析要求企业进行全方位的检测分析,包括了事前、事中、事后全过程的研究。在战略成本管理中,可持续发展占据了很重要的位置,各个角度都要考虑到,不仅仅是内外部的因素,还有整个流程。企业的健康发展以及价值的提升离不开企业成本战略的制定与优化。3.拓展成本管理的链条战略成本管理在传统成本管理的基础上扩宽了成本管理的链条,纵向来看,向上到产品的研发、采购原材料,向下设计产品销售以及售后服务问题。企业为了能够更好地预防降低存在的风险,必须更加灵敏的应对市场,及时作出反馈。生产经营以及企业发展的程度都需要关注,未来的发展策略要在战略成本管理评价的基础上产生。4.强调企业竞争意识核心竞争力对企业的发展极为重要。战略成本管理存在的意义之一就在于建立维持企业的优势。市场的竞争是很激烈的,如果企业的眼光只停留在企业的内部,那整个市场的需求就会被忽略。久而久之,市场将会抛弃它。竞争对手的存在,会让企业更加注重自身的优势,不断优化,从而稳固自己的地位。(三)战略成本管理的基本内容1.战略定位分析如果企业想要打开市场,那就要找到核心定位,也就是发展的重点。战略定位具有目的性、导向性、精准定位。因为战略定位涉及广泛,属于自上而下的过程,因此高级管理者要有相应的能力、专业素养,它决定了公司在同行业中的比较地位。2.成本动因分析成本是由不同的相关因素驱动的。成本动因在战略成本管理中被分为两类:一是结构性成本动因;二是执行性成本动因。它检查、测量和解释与活动有关的驱动因素财务影响。3.价值链分析企业识别和分析最终产品的所有活动和功能的过程,它是由MichaelPorter(1985)提出的,用来展示顾客价值在活动链上的聚集方式,从而产生最终的产品或服务。简而言之,战略成本管理不仅仅是控制成本,它还利用信息进行管理决策。战略成本管理的目标是通过产品差异化和成本领先来获得可持续的竞争优势。二、美的集团战略成本管理案例分析(一)美的集团概况美的集团在2013年9月18日在深圳证券交易所上市,在1981年注册了美的品牌,是一个大型的综合性企业。小天鹅、威灵控股、荣事达、华菱等公司都属于美的集团管控。美的集团的业务主要集中在电器、空调、自动化以及智能系统等方面。为了完善产业链,美的拥有自己的物流平台。与其他企业在战略上有不同,美的已经从以规模导向转变为以盈利导向为中心了。2017年5月25日,美的集团位于福布斯2017全球企业2000强的第335位。产品质量以及用户都是美的集团关注的核心,从而增加科技比重,研发产品,推动价值链的发展,使企业的运营更加高效。美的集团的市场竞争优势也日益显现。2019年的营业收入达到了2782亿元,比2018年同期增长7.16%。2020年9月30日净资产收益率达到了19.51%。(二)美的集团的战略目标战略成本管理的实现要以战略目标为前提,当下,美的集团采用的是差异化与成本领先两大战略,在这个基础上,又具体到以下几个方面,产品优先,企业想要在市场占据一席之地,它的发展就要顺应时代的潮流,加大投入,不断地改进优化。美的在过去的五年里,研发投入了200亿元,并且设立了研发中心,其中核心技术人员达到了一万人。第二个是效率驱动目标,不光产品的质量要过关,效率也要达标,顺应市场的发展,把供应周期降到最小。销售渠道也要进一步优化,库存要减少不能堆积。第三个全球经营,美的不仅重视国内市场,也把注意力放到国外市场,并且迅速扩张,并购、合资,增强实力,使资产配置得到优化。美的集团的业务扩展到全球200多个地区,甚至在美国、欧洲、日本建立了自己的研发中心,对海外市场的开拓也是不遗余力。(三)美的集团战略成本管理分析战略成本管理对美的集团未来的发展是非常重要的,为了可以更全面的发现美的集团目前在战略成本管理中还有什么问题,为了稳固竞争优势提出建议,接下来有三种方法对美的集团进行研究分析。1.美的集团的战略定位分析企业的发展随着国际化步伐的加快迎来了新的机遇,美的集团有很好的品牌效应,即使行业内的竞争很激烈,有很多难以控制的局面,企业依然要采用发展战略。行业的影响力要进一步扩大,在市场议价中要有话语权,从而掌握市场的竞争优势。战略方式的选择与企业自己具备的条件和市场环境有关,在战略定位分析中,要制定适合本企业发展的路线,只有这样,企业才能长期发展下去。下面,用PEST分析法分析宏观环境,而微观环境通过波特五力分析模型研究。(1)PEST分析PEST分析法是宏观环境分析方法其中的一种,所有会对企业产生影响且企业控制不了因素,我们成为宏观因素。具体分析如下:eq\o\ac(○,1)政治环境政治环境与政治制度、国家政策、社会表现有关,为了促进市场发展,国家出台了很多扶持政策,如:家电下乡、以旧换新等利民政策。因此对企业提出了更高的要求:标准化与智能化要更好的优化,这些政策的提出,让美的集团得到了快速的发展。可以说是互相成就,政策的提出对企业有好处,企业的良好运营有利于社会的发展。eq\o\ac(○,2)经济环境经济环境可以分为国内、国际经济环境。经济发展的水平、经济体制还有政策都是国内经济环境需要考虑的。国际经济发展水平、国与国之间的经济政策就是国际经济环境需要探分析的。当前环境,我国采用稳健的货币政策以及积极地财政政策。这些政策的实施使得美的集团在内的家电行业都得到更好的保障,企业可以收获更多的效益,带动全行业的发展,稳定、良性的循环。但是我们也清楚,目前国际贸易环境是有些许紧张的,对我国企业的发展是有一定的影响的,迎来了更多的挑战。总体来看,机遇与挑战并存。eq\o\ac(○,3)社会环境社会环境是影响企业生产什么种类产品的根据,包括各地的风俗习惯以及社会消费能力。国家统计局的资料表明,2020年国民人均可支配收入达到32189元,相比较于2019年增长了4.7%。由此看来,消费水平在上升,居民的生活水平得到了改善,这也为家电行业的发展提供了社会基础,市场是有需求的、有效的。为了可以紧跟消费者观念的转变,企业也应做好充足的调研,不断更新产品,生产出消费者满意的产品,从而市场也对企业提出了更高的要求。(2)产业环境五力模型eq\o\ac(○,1)新进入者的威胁对于美的集团所处的家电行业来说,一般其他行业难以第一时间进入,这和该行业的经济规模有关。新进入的企业大多以前就是经营与家电行业相关的行业。就像格兰仕,家电行业的一个二线品牌,它的营销策略与美的不同,采用的是低价营销,这种方式是有一定的缺点的,难以形成企业的长期竞争优势,也不会成为它的有利竞争力。因此这种情况对美的集团的影响不是深远的,毕竟美的在家电行业是有一定的领导地位的。eq\o\ac(○,2)替代品威胁分析我们如今所处的社会,技术进步是非常迅速的,顾客的需求也是多变的,而家用电器更新换代的速度更是超出我们的想象。以往消费者会把质量作为第一要点,而对于现在的顾客,绿色环保节能才是大家更乐于追求的,这也为电器的发展提供了新的方向、新的要求。即使美的集团处于领先地位,但是研发投入依然是要加大的,产品的研发优化必须要持续进行。eq\o\ac(○,3)供应商讨价还价能力讨价还价主要集中在价格方面供应商讨价还价主要体现在价格方面,对于家电行业来说,零部件以及原材料对于成本来说是至关政要的,企业想要降低成本,需要在这方面增加自己的话语权。所以在和供应商交流中,美的也是尽可能的缩减价格,进行交涉,毕竟在价格方面占据主导地位对自己的盈利是非常重要的。美的在面对那些谈判能力非常强的供应商时,需要与其建立战略联盟,彼此之间合作共赢,保证彼此的利益不会受到损失。eq\o\ac(○,4)行业内现有竞争对手间的竞争美的作为家电行业的一线品牌,它的主导产品就是空调以及电器,在这个领域,行业内的主要竞争者是我们熟悉的另外两家企业海尔以及格力电器。随着电商行业的兴起,企业的销售渠道发生了变化,线上线下同时运营,也给行业带来了新的契机。产品以及成本仍然是企业竞争的要点。为了增强各自的竞争优势,海尔进行业务流程充足,运营效率明显变好,得到了提升。格力精准定位在空调上面,专注打造这个品牌。美的的产品种类比较多,需要更好的管理,才能在激烈的市场环境中处于领先的位置。eq\o\ac(○,5)购买者议价能力销售渠道的改变给消费者多种选择的方式,他们可以选择网上购物,选择价格相对较低的同类产品。这对大型的美的集团是不利的,必须在保证质量以及产品的同时降低成本,才能更好的实现企业的盈利目标。这样就对美的集团提出了更高的要求,加大研发的投入,有自己的特色,形成产品优势。让消费者在同等情况下更优先选择美的。不得不说,消费者有话语权,因此议价能力依然是很强的。2.美的集团的成本动因分析为了分析企业的成本是受什么因素驱动的,企业需要站在更高的角度来研究,而战略成本动因分析则是最合适的方法,保证了战略成本管理的有效运用,它包含两个动因分析:一是结构、二是执行性。(1)美的集团的结构性成本动因研究企业基础经济结构的相关成本驱动因素是结构性成本动因负责的,在生产活动之前就要确定,需要花费一定的时间,而且确定之后很难改动。企业必须保证在资源配的结构上是正确的,否则下一步的执行会与企业的战略目标不符,这也就偏离了企业的发展策略,进一步的产品质量、生产经营、员工管理等环节均会受到影响。由此可见,结构性成本动因是动因分析的前提,对企业的发展构成一定的影响。美的集团在规模上处于领先地位,拥有的员工数超过10万,旗下的子公司达到了200家,就单是海外的分支机构都有六十多家。作为盈利性企业,它的主营业务收入在2015-2019五年期间翻了一倍,从1393亿元上涨到2793亿元。美的集团之所以能处于行业的领先地位是有道理的,一是企业足够成熟可以提供全面有优势的产品,二是企业会把顾客导向放在第一位,深入的分析顾客的需求,为顾客提供最合适的产品服务,美的集团的品牌效应也是它的竞争优势。规模优势给美的带来的不仅是较强的议价能力,还有相对低一点的边际成本。资本的加持使得研发以及销售活动的开展更加便利。图2-1美的集团主营业务收入(2)美的集团的执行性动因分析在结构性成本动因的基础上,进一步强化与执行性作业程序的关联,执行性动因的特点是把现有的资源作为企业运营的基础,业务以及管理的决策都要依赖于它,目的是为了提高完成目标的效率。它的局限性在于每一项动因对企业成本的作用是不一样,因为它不可以量化。对于员工的管理,美的集团将业绩与员工的绩效工资相联系,这会激发员工的积极性,更有利于战略目标的实现,对企业的高效运营也是有帮助的。这样的评价体系相对来说比较完善。按照长远的角度来看,不仅可以降低产品成本,还可以维持美的在行业中的优势地位。美的集团最重要的一点就是让顾客满意,因此专门设立了管理部门,监督产品生产的整个流程,从原材料的选择、加工、零部件、组装、出库、核验都全程监控,打造精品,强化质量管理。每一件产品都需要认真对待。3.美的集团的价值链分析战略成本管理的分析离不开对价值链的研究。市场的发展以及企业的运营都需要根据价值链的分析结果来进一步确定本企业下一步发展的方案。对于企业来说,在保证质量的同时,控制成本是非常重要的。企业与上下游相关联企业成为战略合作伙伴,对双方都是有利的,可以降低本企业的成本,而对方也找到了可以长期合作的大型制造业企业。同时,对行业内竞争对手的价值链进行分析研究,与美的集团进行对比分析出优缺点,优化自己的价值链,加强自己的优势。(1)美的集团内部价值链分析第一、随着家电产业产品更新速度的加快,其生命周期也在逐渐变短,因此要跟紧时代潮流,大力进行科技创新,尽可能降低成本,提升产品的竞争力。第二、拥有比较完善的销售系统,提供一体化的物流平台,加快运输速度,从而提高消费者的满意度。第三、不仅提供零售,还提供批发,分地区设置分销点及售后服务团队,从而提高客户的幸福感。第四、工资薪金制度由基本工资和绩效构成,对于集团股东则实施合伙人制度,集团股东会非常重视公司管理、运营、盈利状况。企业的战略性人才是公司的无形资产和核心武器,因此对他们采用薪酬激励机制,不仅可以提高员工的积极性,而且提升他们的满意度和依赖性。(2)美的集团的行业价值链分析主要是从两个方面进行分析:一是上下游的企业;二是消费者。处于上游的供应商决定了企业产品的成本是否最划算,原材料的质量都是它要保证的,发货速度决定了生产企业的生产计划,从这两个方面进行分析,对成本的降低和企业资源浪费的减少问题都是有益的。下游企业的分析主要是在销售、资金链、顾客、售后等的问题,对于企业形成竞争优势是有用的,可以让顾客更加相信品牌,有利于企业的发展。(四)美的集团战略成本管理效果评价1.传统成本管理的局限在产品的研发过程中,传统成本管理对制造环节进行控制,重心也在于此。它的局限性在于对非生产方面的管理不够,具体体现在成本管理的不充分性、不完全性。企业在成本管理时都有一个共同的特点,在生产领域对于成本的控制是要重点观察的,但是也存在其他环节的成本分析被忽略,这是由于长期计划经济的影响。有以下两个方面的不足,第一个有些企业没有看到企业经营管理中成本管理所起到的作用,把成本管理简单地看作是对成本的核算,没有注意到成本也是可以带来效益的。而也存在这样的情况,成本费用的控制也会导致效益降低。第二个把成本管理当成生产的过程,这样一来,忽略了在流通以及技术过程中所付出的代价,这一部分考虑不充分。战略成本管理与传统成本管理范围不同,更加广泛,不仅仅把范围缩小在营业成本。2.营业成本管理效果评价根据表2-1我们可以看到,2015-2019五年期间营业收入与营业成本是同增同减的趋势,美的集团2017年营业收入达到了2407亿元,营业成本为1804亿元,与2016年相比,有很大的提升,全都增长了50%以上,相比之下毛利率降低了,同比减少了8.35%,分析原因很容易找到问题所在,首先是原材料的价格上升,因此营业成本随之上涨。这也对美的集团有个警示作用,营业成本的管理控制必须重点对待,在多变的市场中保持持续运营获利。3.美的集团期间费用效果评价由表2-2所示,公司销售费用5年间一直呈现上升趋势,其中2017年增幅最大,同比增长51.25%,主要原因是公司扩大了销售规模,外部资源得到整合。2019年同比增长11.34%,表明企业对外销售情况良好。公司管理费用呈现先增后减态势,同比趋势与之一致。受公司发展规划改变的影响,2017年管理费用变化最大,同比增长53.63%。公司通过提高内部效率,减少非财务支出比重,2018年迄今,管理费用保持下降态势。财务费用总体呈现波动趋势,受汇兑损失及借款利息增加的影响,公司2019年同比增长22.41%,说明企业对外投资成本高,公司有一定的抗风险能力。三、美的集团战略成本管理存在的问题(一)研发能力与战略定位不匹配当前情况下,差异化战略被美的集团采用。为了在市场竞争中获得优势,吸引更多的顾客,该种战略可以让本企业的产品与竞争对手之间产生差异,有所不同。为了保证差异化战略更高效的实施,美的集团投入了大量的资金进行研发,但没有建立一个高效率的创新结构。从长远发展来看,美的集团需要进一步的完善优化,因为它即使拥有一些核心技术,但因为是合作研发,在发展初期可以使美的很快的占据家电行业的市场,长期来看,仍需优化。(二)价值链管理不健全供应商存货管理模式是美的集团管理的一项重要方法,它的优点在于能第一时间与供应商取得联系,但与格力、海尔相比,也有不足。VMI模式体现的是企业与供应商共同的目标,打造成本最优化。在VMI模式下,供应商和企业签订合同,在实施期间,不断地核查反馈信息,修改内容,持续的改进优化。年初美的就会与供应商确定采购的协议,这种方法保证了时效性、准确性,降低了采购成本。该种方法只适合那些发展较成熟的供应商,对美的的库存、订单信息都要知道。但是也有一点不足,如果是供应商内部自己出现问题,那美的集团也会有原材料紧缺的问题。综合来看,还是要进一步优化。四、美的集团战略成本管理的改进建议分析美的的战略定位、成本动因、还有价值链,发现战略成本管理上美的存在一些不完善,为了提高竞争能力,美的集团增加研发投入、管理成本动因,改善价值链。(一)提高研发创新能力,匹配战略目标战略目标的制定需要与之匹配的研发能力,更新换代的速度过快,要求企业需要提高创新能力,找到与其他竞争对手不同的地方,精准投入,打造属于自己的特色品牌。为了实现这一目标,企业应该对市场进行调研,掌握客户的需求以及行业发展趋势,对于企业来说要迎合市场才能更好的盈利。美的集团在行业内是有一定的地位的,为了巩固地位,核心竞争能
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