05 JTAN05-SDLE-培训材料-最终用户-销售订单接单流程（外部）-20140318-V3.0-崔延

物资采供管理信息化平台项目

用户培训手册

内容：订单接单流程（外部）

2014年3月目录实际业务范例II业务流程概述I业务员录入销售订单（外部）III业务员查看采购申请IV练习题V流程图中的图例说明业务流程概述

本流程涉及的部门有物资集团物资采购部、物资集团各分公司市场营销部、物资集团各分公司仓库。本流程描述的是各分公司市场营销部接收到客户的采购订单后，先经各分公司市场营销部部长审批，再由各分公司市场营销部业务员在系统中创建一张完整的销售订单，最后由库房按订单内容安排发货，进入标准出库流程子流程。相关流程图：订单接单流程（外部）本操作相关的说明序号节点描述详细说明事务代码部门岗位单据SAP单据010创建销售订单输入：审核通过的销售订单审批表处理：根据此销售订单审批表来在系统中创建销售订单（发起订单的来源可能是邮件、传真、电话、纸质单据等）输出：系统自动产生出一张正式的销售订单VA01物资集团各分（子）公司市场营销部业务员销售订单审批表销售订单本流程主要描述物资集团各分公司针对外部市场的销售接单流程，旨在确立物资集团各分公司市场营销部从接到外部市场客户的需求开始，到最后可以确定安排发货的标准业务流程。本流程适用于所有销售订单凭证类型业务。本操作之前的场景创建销售订单根据销售订单审批表赖在系统中创建销售订单（发起订单的来源可能是邮件、传真、电话、纸质单据等）2.9.9.1客户信息管理3.1.1.9.1.1信用主数据维护流程本流程主要描述物资集团各分公司针对外部市场的销售接单流程，旨在确立物资集团各分公司市场营销部从接收到外部市场客户的需求开始，到最后可以确定安排发货的标准业务流程。本流程适用于所有销售订单凭证类型业务。操作名称详细描述操作起因操作之前单据(来自手工或SAP系统)操作概述SAP系统操作说明：（1）开启事务代码开启事务代码说明1）直接输入事务代码VA01点击回车进入。2）也可通过系统菜单路径：后勤---销售和分销---销售---订单---VA01-创建，选择后回车进入；SAP系统操作说明：（2）选择订单类型，维护销售机构、分销渠道、部门订单类型、销售机构、分销渠道、部门说明1）输入事务代码：VA01-录入销售订单，订单类型选择ZOR2。2）输入销售机构、分销渠道、部门等数据。注意：外销的渠道只能是30和90结果：进入创建销售订单初始界面，输入销售机构和订单类型后按回车键或是在左上角点击回车按钮。SAP系统操作说明：（3）录入订单信息录入订单信息说明1）输入外部客户编码；2）输入PO号，PO：指客户签订的合同编号/领料员的领料单号；3）输入物料编码、数量、工厂等信息SAP系统操作说明：（3）录入订单信息录入订单信息说明1）选择“条件”页签SAP系统操作说明：（3）录入订单信息录入订单信息说明1）可检查物料数量、净值、总税收、实际销售计划价、销项税、移动平均成本价、集团统一计划价等，检查无误后，点击保存键，系统提示不完整日志，此时需点击编辑完整日志。SAP系统操作说明：（3）录入订单信息录入订单信息说明1）系统不完整日志提示“销售部门及销售组”未维护，点击销售部门进行维护。SAP系统操作说明：（3）录入订单信息录入订单信息说明1）不完整日志已经维护完成，第一步点击左上方的键SAP系统操作说明：（3）录入订单信息

录入订单信息说明1）系统在左下角提示“凭证是完整的”，然后点击保存键SAP系统操作说明：（3）录入订单信息录入订单信息说明1）创建销售订单完成点击保存后，系统在一个新的界面的左下角提示“一般销售订单（外部）2000000080已保存”，销售订单创建完成。SAP系统操作说明：（4）查看采购订单号录入订单信息说明1）va03输入订单号回车。进入订单，双击物料行，在附加数据B中查看利库后自动生成的采购申请。本操作