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文档简介
个人形象礼仪训练课件•
个人形象塑造•
社交礼仪•
沟通技巧目•
礼仪实践与运用录contents01个人形象塑造仪容仪表010203整洁干净自然妆容口腔卫生言谈举止礼貌用语言谈得体善于倾听穿着打扮符合场合搭配协调根据不同的场合选择合适的服装,如正式场合选择正装,休闲场合选择便装。注意服装的色彩搭配和款式协调,避免过于花哨或过于单调。整洁得体保持衣物干净整洁,无明显破损或污渍。02社交礼仪见面礼仪握手礼鞠躬礼拥抱礼亲吻礼握手时,应保持眼神接触,力度适中,不宜过紧或过松。鞠躬时应保持身体挺直,低头、弯腰、抬头的动拥抱时,应保持身体接触,轻拍对方背部,以示友好。亲吻时,应根据关系远近,选择轻吻、贴面等不同方式,以示亲密。作应协调一致,以示尊重。餐会礼仪01020304座位安排用餐姿势使用餐具品尝食物商务礼仪着装规范拜访礼仪。会议礼仪礼品赠送送礼礼仪礼品选择礼品包装送礼时机送礼方式03沟通技巧倾听技巧总结词耐心专注耐心专注、回应反馈、理解思考在沟通中保持耐心,不轻易打断对方,全神贯注地听取对方的意见和观点。回应反馈理解思考通过点头、微笑等方式给予对方反馈,让对方感受到你在倾听。在倾听过程中,积极思考并理解对方的意图和需求,以便更好地回应。表达技巧总结词清晰准确情感适度有条理提问技巧总结词明确具体开放式问题适时适度04礼仪实践与运用不同场合的礼仪0102商务场合社交场合着装得体,言行举止专业,尊重他人,保持沟通畅通。礼貌待人,主动交流,注意言行举止的细节,尊重他人隐私。家庭聚会公共场合尊重长辈,关爱晚辈,保持和谐氛围,主动承担家务。遵守公共秩序,尊重他人权益,保持环境整洁。0304应对突发情况的礼仪遇到冲突失态情况意外事件提升个人形象的技巧和方法着装得体言谈举止根据场合选择合适的着装,注意色彩搭配和礼貌用语,注意语气和措辞,保持微笑和眼款式搭配。神交流。姿态仪态修养内涵保持挺拔的姿态
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