企业社会责任概念探究

企业社会责任概念探究一、本文概述随着全球化和经济的飞速发展，企业在追求经济利益的也逐渐意识到其应承担的社会责任。企业社会责任（CSR,CorporateSocialResponsibility）这一概念逐渐受到广泛关注，成为企业管理、伦理学和社会学等多个领域的研究热点。本文旨在深入探究企业社会责任的概念内涵、发展历程、理论基础及其在企业实践中的应用，以期为企业更好地履行社会责任提供理论支持和实践指导。本文将对企业社会责任的基本概念进行界定，明确其内涵和外延。接着，通过梳理企业社会责任的发展历程，揭示其背后的社会、经济和文化动因。在此基础上，文章将进一步探讨企业社会责任的理论基础，包括利益相关者理论、可持续发展理论和企业公民理论等。这些理论为企业社会责任的实践提供了有力的支撑和指导。本文还将分析企业社会责任在企业实践中的应用现状，包括企业如何制定和实施社会责任战略、如何评估社会责任绩效以及面临的挑战和困境等。通过案例分析和实证研究，文章将总结企业在履行社会责任过程中的成功经验和教训，为企业提供更具体、更实用的参考。本文将对未来企业社会责任的发展趋势进行展望，探讨企业社会责任与企业可持续发展、社会治理和全球合作等方面的内在联系。通过本文的研究，我们期望能够为企业社会责任的深入研究和实践提供有益的启示和借鉴。二、企业社会责任的内涵企业社会责任（CSR，CorporateSocialResponsibility）是指企业在追求经济利益的积极关注并主动承担对社会、环境和利益相关方的责任。这种责任不仅仅局限于经济层面，更涵盖了法律、道德和公益等多个维度。企业社会责任要求企业在决策和运营过程中，充分考虑其行为对社会和环境的影响，并积极采取措施来减轻负面影响、增加正面影响。经济责任：企业应确保合法经营，通过创新和效率提升来创造经济价值，为社会提供高质量的产品和服务，同时为员工提供合理的薪资和福利。法律责任：企业应严格遵守国家法律法规，尊重和保护知识产权，确保商业行为的公正性和透明度，避免任何形式的腐败和违法行为。道德责任：企业应在经营活动中坚守道德原则，尊重商业伦理，诚实守信，积极维护公平正义的市场环境，避免对消费者和公众造成误导或伤害。环境责任：企业应关注自身活动对环境的影响，采取可持续的生产方式，减少资源消耗和污染排放，积极参与环境保护和生态修复项目，推动绿色发展和低碳转型。公益责任：企业应积极参与社会公益事业，关注弱势群体的需求，支持教育、医疗、扶贫等社会公益项目，推动社会公平和进步。企业社会责任的内涵十分丰富，它不仅要求企业关注自身经济利益，更要求企业在经营活动中兼顾社会、环境和利益相关方的利益。这种责任意识的提升和实践，有助于推动企业实现可持续发展，促进社会的和谐与进步。三、企业社会责任的发展历程企业社会责任（CSR，CorporateSocialResponsibility）的概念并非一蹴而就，而是随着全球经济的发展和社会的进步，逐步演变和深化的。其发展历程大致可以分为以下几个阶段。起源阶段：企业社会责任的概念最早可以追溯到19世纪末的美国，当时随着工业革命的推进，企业规模逐渐扩大，社会问题也随之增多。一些有远见的企业家开始意识到，企业在追求经济利益的同时，也需要关注其对社会的影响。然而，这一阶段的企业社会责任主要还停留在道德和伦理的层面，缺乏具体的实施标准和监督机制。发展阶段：进入20世纪，随着全球经济的快速发展，企业社会责任逐渐得到了更多的关注。1924年，美国学者谢尔顿首次提出了“企业社会责任”的概念，并强调企业在追求经济利益的同时，也需要承担对股东、员工、消费者和社区的责任。此后，越来越多的学者和企业开始关注和研究企业社会责任，相关的理论和实践也逐渐丰富起来。深化阶段：20世纪70年代以后，随着环境问题和社会问题的日益突出，企业社会责任逐渐成为了全球关注的焦点。1972年，联合国环境规划署成立，标志着全球环境保护意识的觉醒。在这一背景下，越来越多的企业开始将社会责任纳入其战略规划和日常运营中，积极采取措施应对环境和社会挑战。成熟阶段：进入21世纪，企业社会责任已经成为了全球企业的普遍共识。各国政府、国际组织和企业都在积极推动企业社会责任的实践和发展。一方面，越来越多的企业开始将社会责任纳入其核心价值观和战略规划中，将其作为提升竞争力的重要途径；另一方面，各国政府和国际组织也在不断完善相关的法律法规和标准体系，以推动企业社会责任的规范化和制度化。未来展望：随着全球经济的持续发展和社会的不断进步，企业社会责任的未来发展趋势将更加明显。一方面，企业社会责任将更加注重可持续性和长期性，企业需要更加注重与社会的和谐共生和共同发展；另一方面，企业社会责任将更加注重透明度和公开性，企业需要更加积极地与利益相关者沟通合作，共同推动社会的进步和发展。随着科技的进步和数字化的发展，企业社会责任的实践方式也将更加多样化和创新化，为企业和社会带来更多的机遇和挑战。四、影响企业社会责任的因素企业社会责任（CSR）并非一个孤立的概念，它受到多种因素的影响，这些因素来自于企业内部、外部环境以及社会本身。企业内部因素对企业社会责任的履行具有决定性作用。企业的核心价值观、使命和愿景，以及管理层对CSR的理解和承诺，都会直接影响企业是否愿意并能够在日常运营中积极履行社会责任。企业的财务状况、资源配备、技术能力以及治理结构等也是不可忽视的内部因素。如果企业拥有良好的经济状况和资源，它就更有可能投资于CSR项目，从而为社会带来更大的价值。外部环境因素同样对企业社会责任的履行产生重要影响。政策法规的推动和引导，以及市场需求的变化，都会促使企业更加关注社会责任。例如，政府通过制定环保法规、劳工权益保障等规定，可以引导企业履行相应的社会责任。同时，消费者对环保和社会责任的关注度不断提高，这也促使企业必须在CSR方面做出更多的努力，以满足市场的需求。社会本身也是影响企业社会责任的关键因素。社会的进步和发展，人们对环境、公平、人权等问题的关注度提高，都要求企业在运营中更加关注其对社会的影响。媒体和公众舆论的监督也是推动企业履行社会责任的重要力量。媒体和公众舆论可以揭示企业的社会责任行为，并对不负责任的行为进行批评和谴责，从而促使企业更加重视CSR。企业内部因素、外部环境因素以及社会本身都是影响企业社会责任的重要因素。这些因素相互交织、相互作用，共同构成了企业社会责任的复杂环境。因此，企业在履行社会责任时，需要综合考虑这些因素，制定适合自身的CSR战略，以实现可持续发展和社会和谐。五、企业社会责任的作用企业社会责任（CSR）在当今的商业环境中发挥着日益重要的作用。它不仅是企业与社会之间建立积极互动关系的桥梁，更是推动企业可持续发展、增强品牌价值和提升竞争力的关键因素。企业社会责任能够显著提升企业的社会声誉。当企业积极履行社会责任，如环保、社区发展、员工福利等，公众对其的评价和信任度会相应提升。这种正面的社会形象有助于企业在市场上树立可信的品牌形象，从而吸引更多的消费者和合作伙伴。企业社会责任对于推动企业的可持续发展具有关键作用。随着全球环境问题和资源日益紧张，企业必须将社会责任纳入其长期战略规划中。通过采取节能减排、循环经济等措施，企业可以实现经济效益与社会效益的双赢，为未来的发展奠定坚实的基础。企业社会责任还能够加强企业与政府、社区等各方利益相关者的合作关系。企业通过与政府、社区等合作，共同解决社会问题，不仅可以改善当地的民生条件，还能够为自身创造更加和谐的发展环境。这种合作关系的建立和维护，有助于企业在复杂的商业环境中保持稳定的发展态势。企业社会责任的作用不仅体现在企业的社会声誉和可持续发展上，更在于其对企业与各方利益相关者关系的促进作用。随着全球化和市场竞争的加剧，企业社会责任已经成为企业成功的重要因素之一。因此，企业应当积极履行社会责任，以实现经济、社会和环境的协调发展。六、结论经过对企业社会责任概念的深入探究，我们可以清晰地认识到，企业社会责任并不仅仅是一个商业术语，而是一种全新的企业发展理念和价值导向。它强调企业在追求经济效益的必须积极承担对环境、社会和利益相关者的责任，以实现全面、协调、可持续的发展。在全球化日益加剧的今天，企业社会责任已经成为企业竞争力和品牌形象的重要组成部分。一个能够积极履行社会责任的企业，不仅能够赢得社会的广泛认可和尊重，更能够激发员工的归属感和创造力，从而为企业带来长期的竞争优势。我们也应该看到，企业社会责任的履行并非一蹴而就，它需要企业从战略高度出发，将社会责任融入企业的核心价值观和日常运营中。这要求企业不仅要具备高度的自律性和自我约束能力，还需要与政府、社会组织和公众等各方共同合作，形成有效的社会责任治理机制。企业社会责任不仅是企业可持续发展的内在要求，也是社会文明进步的重要标志。我们期待更多的企业能够深刻认识到这一点，积极履行社会责任，为实现经济、社会和环境的和谐共生贡献自己的力量。参考资料：在当今社会，企业社会责任已经成为企业发展的关键因素之一。企业社会责任不仅关系到企业的形象和声誉，更影响到企业长期的可持续发展。本文将对企业社会责任的概念和范畴进行归纳，并分析其背后的原因和影响。企业社会责任是指企业在追求经济利益的同时，以遵守法律法规、环境保护、推动社会进步等方式对股东、员工、客户、社区等利益相关者所产生的义务和责任。企业社会责任包括以下几个方面：环境保护：企业应致力于减少生产过程中的环境污染，采用环保的生产方式和节能减排措施，促进可持续发展。员工福利：企业应员工的职业发展、安全生产和福利待遇，提供良好的工作环境和职业培训，保障员工的权益。社会责任：企业应积极参与社会公益事业，支持教育和扶贫等社会公益活动，回报社会。道德规范：企业应遵守法律法规，坚持诚信经营，维护市场秩序，推动行业健康发展。企业社会责任对企业和社会都具有重要意义。企业社会责任可以提升企业的社会形象和声誉，增加消费者对企业的信任和好感度，从而帮助企业拓展市场、提高品牌价值。企业社会责任有利于推动社会进步和可持续发展，通过环保、公益等领域，企业可以为社会做出积极贡献。企业社会责任也有助于提高员工的归属感和忠诚度，增强企业的凝聚力和竞争力。随着社会的进步和消费者意识的提高，企业社会责任已经成为一种全球性的趋势。越来越多的企业开始社会责任，将其融入企业的发展战略中。企业社会责任不仅是一种道德和伦理的责任，更是一种市场趋势和竞争策略。在日益激烈的市场竞争中，拥有良好企业社会责任形象的企业更容易获得消费者的认可和信任，从而在市场中占据优势地位。企业社会责任的背后有多重原因，其中包括社会环境的压力、政府政策的推动、消费者意识的提高等。随着人们对环境和道德问题的度不断提高，消费者越来越注重企业的社会责任表现。拥有良好社会责任形象的企业更容易获得消费者的信任和支持，从而提升品牌价值和市场竞争力。同时，企业社会责任也对社会产生了积极的影响。企业履行社会责任可以促进可持续发展，通过采取环保措施和推动绿色生产，企业为环境保护做出了积极贡献。企业参与社会公益事业可以改善社会福利，帮助弱势群体，促进社会和谐与稳定。企业社会责任也有助于提高企业的形象和声誉，为企业带来长期的发展机遇。未来企业社会责任将呈现出以下趋势：企业社会责任将成为企业的核心竞争力之一，越来越多的企业将把社会责任融入企业的发展战略中。随着技术的不断进步，企业将更加注重数字化社会责任，通过数字化手段推动社会责任实践。企业社会责任将更加全球性问题，例如全球气候变化、可持续发展等，企业需要全球范围内的社会责任问题，并采取积极行动应对全球性挑战。企业社会责任对企业和社会都具有重要意义，它既有利于提升企业的形象和品牌价值，也有助于推动社会的可持续发展。未来，企业社会责任将成为企业的核心竞争力之一，数字化手段将被广泛应用于社会责任实践中，同时全球性问题也将成为企业社会责任的重点。随着全球经济的发展，企业社会责任逐渐成为的焦点。越来越多的企业开始意识到，履行社会责任对于提升品牌形象、实现可持续发展至关重要。本文将从企业社会责任的内涵、实践案例及启示与建议三个方面，探讨企业社会责任的重要性和必要性。企业社会责任（CSR）是指企业在经营过程中，不仅自身的经济利益，还应当环境保护、社会公正及人权保障等方面，积极履行相应的责任。企业履行社会责任不仅能够提升企业的声誉和形象，还可以促进可持续发展，提高员工的归属感和士气，以及增加消费者忠诚度等。以苹果公司为例，其在履行企业社会责任方面做出了积极努力。苹果公司注重环境保护，致力于减少生产过程中的碳排放，推行资源回收再利用，并在全球范围内推广使用清洁能源。同时，苹果公司还社会公正，积极参与公益事业，为教育、医疗等领域做出贡献。这些举措使得苹果公司在全球范围内赢得了良好的声誉，成为了众多消费者心目中的具有社会责任感的典范。面对当前经济形势，企业应当更加重视履行社会责任。企业应该从自身做起，遵守法律法规，生产安全和环境保护，保障员工的合法权益。企业应当积极参与公益事业，回报社会，弱势群体，推动社会公正。企业还需建立完善的社会责任管理体系，明确责任范围和目标，确保社会责任的履行得到有效推进。政府和社会各界也应当加强对企业社会责任的监管和引导。政府可以出台相关政策，鼓励企业履行社会责任，推动可持续发展。社会各界则可以通过舆论监督、消费者选择等方式，促使企业更加重视社会责任。企业社会责任是当前经济形势下不可或缺的一部分。企业只有积极履行社会责任，才能在竞争激烈的市场中获得可持续发展，赢得消费者的信任和忠诚。政府和社会各界也应该加强对企业社会责任的监管和引导，共同推动企业社会责任事业的发展。企业社会责任（Corporatesocialresponsibility，简称CSR），是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时，还要承担对消费者、社区和环境的责任，企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、消费者、对社会的贡献。早在18世纪中后期英国完成第一次工业革命后，现代意义上的企业就有了充分的发展，但企业社会责任的观念还未出现，实践中的企业社会责任局限于业主个人的道德行为之内。企业社会责任思想的起点是亚当·斯密(AdamSmith)的“看不见的手”。古典经济学理论认为，一个社会通过市场能够最好地确定其需要，如果企业尽可能高效率地使用资源以提供社会需要的产品和服务，并以消费者愿意支付的价格销售它们，企业就尽到了自己的社会责任。到了18世纪末期，西方企业的社会责任观开始发生了微妙的变化，表现为小企业的业主们经常捐助学校、教堂和穷人。进入19世纪以后，两次工业革命的成果带来了社会生产力的飞跃，企业在数量和规模上较大程度的发展。这个时期受“社会达尔文主义”思潮的影响，人们对企业的社会责任观是持消极态度的，许多企业不是主动承担社会责任，而是对与企业有密切关系的供应商和员工等极尽盘剥，以求尽快变成社会竞争的强者，这种理念随着工业的大力发展产生了许多负面的影响。与此同时，19世纪中后期企业制度逐渐完善，劳动阶层维护自身权益的要求不断高涨加之美国政府接连出台《反托拉斯法》和《消费者保护法》以抑制企业不良行为，客观上对企业履行社会责任提出了新的要求，企业社会责任观念的出现成为历史必然。随着经济和社会的进步，企业不仅要对赢利负责，而且要对环境负责，并承担相应的社会责任1970年9月13日，诺贝尔奖得奖人、经济学家米尔顿·弗里德曼在《纽约时报》刊登题为《商业的社会责任是增加利润》的文章，指出“极少趋势，比公司主管人员除了为股东尽量赚钱之外应承担社会责任，更能彻底破坏自由社会本身的基础”，“企业的一项、也是唯一的社会责任是在比赛规则范围内增加利润。”社会经济观认为，利润最大化是企业的第二目标，企业的第一目标是保证自己的生存。“为了实现这一点，他们必须承担社会义务以及由此产生的社会成本。他们必须以不污染、不歧视、不从事欺骗性的广告宣传等方式来保护社会福利，他们必须融入自己所在的社区及资助慈善组织，从而在改善社会中扮演积极的角色。1976年经济合作与发展组织(OECD)制定了《跨国公司行为准则》，这是迄今为止唯一由政府签署并承诺执行的多边、综合性跨国公司行为准则。这些准则虽然对任何国家或公司没有约束力，但要求更加保护利害相关人士和股东的权利，提高透明度，并加强问责制。2000年该准则重新修订，更加强调了签署国政府在促进和执行准则方面的责任。80年代，企业社会责任运动开始在欧美发达国家逐渐兴起，它包括环保、劳工和人权等方面的内容，由此导致消费者的关注点由单一关心产品质量，转向关心产品质量、环境、职业健康和劳动保障等多个方面。一些涉及绿色和平、环保、社会责任和人权等的非政府组织以及舆论也不断呼吁，要求社会责任与贸易挂钩。迫于日益增大的压力和自身的发展需要，很多欧美跨国公司纷纷制定对社会作出必要承诺的责任守则(包括社会责任)，或通过环境、职业健康、社会责任认证应对不同利益团体的需要。90年代初期，美国劳工及人权组织针对成衣业和制鞋业所发动“反血汗工厂运动”。因利用“血汗工厂”制度生产产品的美国服装制造商Levi-Strauss被新闻媒体曝光后，为挽救其公众形象，制定了第一份公司生产守则。在劳工和人权组织等NGO和消费者的压力下，许多知名品牌公司也都相继建立了自己的生产守则，后演变为“企业生产守则运动”，又称“企业行动规范运动”或“工厂守则运动”，企业生产守则运动的直接目的是促使企业履行自己的社会责任。但这种跨国公司自己制定的生产守则有着明显的商业目的，而且其实施状况也无法得到社会的监督。在劳工组织、人权组织等NGO组织的推动下，生产守则运动由跨国公司“自我约束”(self-regulation)的“内部生产守则”逐步转变为“社会约束”(socialregulation)的“外部生产守则”。到2000年，全球共有246个生产守则，其中除118个是由跨国公司自己制定的外，其余皆是由商贸协会或多边组织或国际机构制定的所谓“社会约束”的生产守则。这些生产守则主要分布于美国、英国、澳大利亚、加拿大、德国等国。2000年7月《全球契约》论坛第一次高级别会议召开，参加会议的50多家著名跨国公司的代表承诺，在建立全球化市场的同时，要以《全球契约》为框架，改善工人工作环境、提高环保水平。《全球契约》行动计划已经有包括中国在内的30多个国家的代表、200多家著名大公司参与。2001年2月，全球工人社会联盟公布了一份长达106页的由耐克公司资助完成的报告。报告的内容是关于印尼9家耐克合约工厂的劳工调查。这份报告的新意在于它是由耐克出钱完成并公布的，而耐克又不能拒绝公布。耐克对这些问题的反应将会为服装公司设立新的基准。2002年2月在纽约召开世界经济峰会上，三十六位首席执行官呼吁公司履行其社会责任，其理论根据是，公司社会责任“并非多此一举”，而是核心业务运作至关重要的一部分。2002年，联合国正式推出《联合国全球协约》(UNGlobalCompact)。协约共有九条原则，联合国恳请公司对待其员工和供货商时都要尊重其规定的九条原则。纵观企业社会责任建设工作在中国近十几年的发展，大致经历以下三个阶段：九十代中期到本世纪初，在国际售商、品牌商推动下，逐步重视起社会责任问题，建立了在国际采购中实施社会责任方面的准则、标准或体系。中国企业开始接受跨国公司实施的社会责任方面的工厂审核。中国的学术机构、非政府组织以及在华国际组织开始对社会责任进行系统地介绍和广泛地研究、讨论。政府部门也开始关注企业社会责任建设工作。劳动部、商务部调查中国企业社会责任建设情况。企业落实社会责任，实现企业经济责任、社会责任和环境责任的动态平衡，反而会提升企业的竞争力与社会责任，为企业树立良好的声誉和形象，从而提升公司的品牌形象获得所有利益相关者对企业的良好印象，增强投资者信心，更加容易地吸引到企业所需要的优秀人才，并且留住人才等等。中华人民共和国公司法第五条公司从事经营活动，必须遵守法政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。公司的合法权益受法保护，不受侵犯。第二百一十九条本法自2006年1月1日起施行。举办企业社会责任案例评选，获奖案例均来自在社会公益、公益传播和环境保护方面作出突出贡献的企业。1企业应在其所能影响的范围内支持并尊重对国际社会做出的维护人权的宣言。SA8000:SocialAccountability8000(SA8000)社会责任标准系依据国际劳工组织条例所建立之国际性社会责任标准。企业履行社会责任有助于解决就业问题。除通过增加投资，新增项目，扩大就业外，最重要的是提倡各企业科学安排劳动力，扩大就业门路，创造不减员而能增效的经验，尽量减少把人员推向社会而加大就业压力。过去只有ISO9000和ISO14000国际认证，这一标准明确规定了企业需保证工人工作的环境干净卫生，消除工作安全隐患，不得使用童工，等等，切实保障了工人的切身利益，不仅可以吸引劳动力资源，激励他们创造更多的价值，更重要的是通过这种管理可以树立良好的企业形象，获得美誉度和信任度从而实现企业长远的经营目标。从这个意义上说，企业履行社会责任，有助于解决就业问题。企业履行社会责任有助于保护资源和环境，实现可持续发展。企业作为社会公民对资源和环境的可持续发展负有不可推卸的责任，而企业履行社会责任，通过技术革新可首先减少生产活动各个环节对环境可能造成的污染，同时也可以降低能耗，节约资源，降低企业生产成本，从而使产品价格更具竞争力。企业还可通过公益事业与社区共同建设环保设施，以净化环境，保护社区及其他公民的利益。这将有助于缓解城市尤其是工业企业集中的城市经济发展与环境污染严重，人居环境恶化间的矛盾。企业履行社会责任有助于缓解贫富差距，消除社会不安定的隐患。一方面，大中型企业可集中资本优势、管理优势和人力资源优势对贫困地区的资源进行开发，既可扩展自己的生产和经营，获得新的增长点，又可弥补贫困地区资金的不足，解决当地劳动力和资源闲置的问题，帮助当地脱贫致富。另一方面，企业也可通过慈善公益行为帮助落后地区的人民发展教育、社会保障和医疗卫生事业，既解决当地政府因资金困难而无力投资的问题，帮助落后地区逐步发展社会事业，又通过公益事业达到无与伦比的广告效应，提升企业的形象和消费者的认可程度，提高市场占有率。企业应该承担并履行好经济责任，为极大丰富人民的物质生活，为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用。最直接地说就是盈利，尽可能扩大销售，降低成本，正确决策，保证利益相关者的合法权益。企业在遵纪守法方面作出表率，遵守所有的法律、法规，包括环境保护法、消费者权益法和劳动保护法。完成所有的合同义务，带头诚信经营，合法经营，承兑保修允诺。带动企业的雇员、企业所在的社区等共同遵纪守法，共建法治社会。第三，伦理责任是社会对企业的期望，企业应努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。加速产业技术升级和产业结构的优化，大力发展绿色企业，增大企业吸纳就业的能力，为环境保护和社会安定尽职尽责。是企业的慈善责任。现阶段构建和谐社会的一个重要任务是要大力发展社会事业，教育、医疗卫生、社会保障等事业的发展直接关系人民的最直接利益，也直接决定着社会安定与否，和谐与否。很多地方在发展社会事业上投资不足或无力投资，这就需要调动一切可以调动的资本，企业应充分发挥资本优势，为发展社会事业，为成为一个好的企业公民而对外捐助。支援社区教育、支持健康、人文关怀、文化与艺术、城市建设等项目的发展，帮助社区改善公共环境，自愿为社区工作。由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营，由于企业的不守信，造成假冒商品随时可见，消费者因此而造成的福利损失每年在2500―2700亿元，占GDP比重的3-5%。很多企业因商品造假的干扰和打假难度过大，导致企业难以为继，岌岌可危。为了维护市场的秩序，保障人民群众的利益，企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。企业的任务是发展和赢利，并担负着增加税收和国家发展的使命。企业必须承担起发展的责任，搞好经济发展，要以发展为中心，以发展为前提，不断扩大企业规模，扩大纳税份额，完成纳税任务，为国家发展做出大贡献。但是这个发展观必须是科学的，任何企业都不能只顾眼前，不顾长远，也不能只顾局部，不顾全局，更不能只顾自身，而不顾友邻。所以无论哪个企业，都要高度重视在“五个统筹”的科学发展观指导下的发展。中国是一个人均资源特别紧缺的国家，企业的发展一定要与节约资源相适应。企业不能顾此失彼，不顾全局。作为企业家，一定要站在全局立场上，坚持可持续发展，高度关注节约资源。并要下决心改变经济增长方式，发展循环经济、调整产业结构。尤其要响应中央号召，实施“走出去”的战略，用好两种资源和两个市场，以保证经济的运行安全。这样，我们的发展才能持续，再翻两番的目标才能实现。随着全球和我国的经济发展，环境日益恶化，特别是大气、水、海洋的污染日益严重。野生动植物的生存面临危机，森林与矿产过度开采，给人类的生存和发展带来了很大威胁，环境问题成了经济发展的瓶颈。为了人类的生存和经济持续发展，企业一定要担当起保护环境维护自然和谐的重任。医疗卫生，公共教育与文化建设，对一个国家的发展极为重要。特别是公共教育，对一个国家的脱除贫困、走向富强就更具有不可低估的作用。医疗卫生工作不仅影响全民族的身体健康，也影响社会劳力资源的供应保障。文化建设则可以通过休闲娱乐，陶冶人的情操，提高人的素质。我们的国家，由于前一个时期对这些方面投入较少，欠债较多、存在问题比较严重。而公共产品和文化事业的发展固然是国家的责任，但在国家对这些方面的扶植困难、财力不足的情况下，企业应当分出一些财力和精力担当起发展医疗卫生、教育和文化建设的责任。虽然我们的经济取得了巨大发展，但是作为一个有13亿人口的大国还存在很多困难。特别是农村的困难就更为繁重，更有一些穷人需要扶贫济困。这些责任固然需要政府去努力，但也需要企业为国分忧，参于社会的扶贫济困。为了社会的发展，也是为企业自身的发展，我们的广大企业，更应该重视扶贫济困，更好承担起扶贫济困的责任。人力资源是社会的宝贵财富，也是企业发展的支撑力量。保障企业职工的生命，健康和确保职工的工作与收入待遇，这不仅关系到企业的持续健康发展，而且也关系到社会的发展与稳定。为了应对国际上对企业社会责任标准的要求，也为了使中央关于“以人为本”和构建和谐社会的目标落到实处，我们的企业必须承担起保护职工生命、健康和确保护工待遇的责任。作为企业要坚决作好尊纪守法，爱护企业的员工，搞好劳动保护，不断提高工人工资水平和保证按时发放。企业要多与员工沟通，多为员工着想。当前，就总的情况看，我国企业的经济效益是较差的，资源投入产出率也十分低。为解决效益低下问题，必须要重视科技创新。通过科技创新，降低煤、电、油、运的消耗，进一步提高企业效益。改革开放以来，我国为了尽快改变技术落后状况，实行了拿来主义，使经济发展走了捷径。但时至今日，我们的引进风依然越刮越大，越刮越严重，很多工厂几乎都成了外国生产线的博览会，而对引进技术的消化吸收确没有引起注意。因此，企业要高度重视引进技术的的消化吸收和科技研发，加大资金与人员的投入，努力做到创新以企业为主体。世界上一些国际组织对推进企业社会责任非常重视，并成立了相关机构和组织，企业社会责任工作正在全球迅速扩展。如联合国2000年实施的“全球契约”计划，提倡包括人权、劳工、环境和反腐败等4个方面的十项原则，已有2900多家世界著名企业加入全球契约。世界经济合作与发展组织、国际劳工组织、国际标准化组织、国际雇主组织等，也都积极推行企业社会责任，就如何进一步推动企业社会责任形成共识。第一，企业应该建立明确的流程，确保社会问题以及新兴社会力量在最高级别得到充分探讨，并纳入公司战略规划中，从公司总体发展战略出发，将企业的社会责任贯穿到公司整体经营活动中。第二，企业应该设置专门的机构来负责社会责任的推行，并设置相应的社会责任考核指标。第三，培养企业员工的社会责任意识，使企业的每个员工在实际的日常行为中处处履行社会责任。第四，持续定期发放企业社会责任报告，全面真实地展现企业公民形象。中国劳动关系学院企业社会责任研究所所长、商务部《WTO经济导刊》企业社会责任发展中心首席专家、北京卓越益佰管理顾问有限公司特聘专家，独立撰写和主编了400多万字的专著和论文。曾经为国家电网、中国邮政等数百家企业和单位提供企业社会责任、企业战略、管理学、管理沟通等培训咨询服务。商务部《WTO经济导刊》副社长，企业社会责任发展中心主任、德国勃兰登堡应用技术大学技术与创新管理专业理学硕士，北京卓越益佰管理顾问有限公司特聘专家，专注于企业社会责任的研究与推广，在国内率先提出企业责任竞争力理念。出版过《责任竞争力》、《企业社会责任行动指南》等一系列企业社会责任专著。为世界银行、商务部、国资委、中企联、国家电网、中石油、中国华能、中国华电、百事（中国）等众多企事业单位和政府机构提供过企业社会责任咨询培训和专题研究服务。中国企业的社会责任与竞争力提升是企业社会责任管理能力提升的应用指南。通过对社会责任的背景和发展趋势、企业社会责任在中国社会责任管理体系中地位的深度剖析,帮助企业有效运用社会责任报告编写等工具,改变经营理念,完善经营模式,梳理责任体系,迅速提高全面责任竞争时代下的企业综合竞争力,引领企业成功的走向国际市场。2008年中国经济的持续高速增长必定为中国企业社会责任管理体系发展带来新的机遇与挑战。在全球化责任浪潮深入下，企业社会责任的发展必将带来管理理念新的变革。政策层面：十七大提出的和谐社会，代表们强烈呼吁、《公司法》明确规定企业要履行社会责任、《劳动合同法》的出台、2008年国资委一号文件提出中央企业履行社会责任的指导意见、行业协会纷纷发布社会责任指南、报告等。企业层面：企业社会责任是摆在中国企业面前一个新的课题，仅有国家电网、中远、联想、海尔、阿里巴巴等60余家发布企业社会责任报告，更多的企业将面临企业社会责任报告编写的挑战和急需建立社会责任管理体系的知识以及社会责任管理能力提升，这不仅是企业国际化进程的要求，更是建立和谐社会有效途径。1924年，英国学者谢尔顿(OliverSheldon)在其著作“ThePhilosophyofManagement”中就提出了“公司社会责任”的概念。从可查阅的资料获知这是迄今为止对“公司社会责任”的最早描述。他把公司社会责任与公司经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系起来，并认为公司社会责任含有道德因素在内。20世纪30年代，在美国公司法学界又产生了著名的多德——贝利论战，两位学者就“公司的经理人员是谁的受托人”展开了大讨论。多德（Dodd）教授率先指出：公司对雇员、消费者和公众负有社会责任，尽管这些社会责任未必见诸法律而为公司的法定义务，但应当成为公司管理人恪守的职业道德。随后，贝利（Berle）教授立即发表异议：商业公司存在的唯一目的就是为股东营利，公司管理人惟对股东有相当于受托人的责任，如果要求管理人对股东之外的其他人负责，那么，所有者控制公司、管理人应对所有者承担受托人义务的公司法规则就会被削弱乃至颠覆，在公司承担社会责任的名义下，各种各样的利益群落都会向公司提出财产要求，作为市场经济基础财产私有就会被动摇，结果将导致类似一场经济内战的社会财富再分配。然而，直到1953年，被称为“企业社会责任之父”的伯文（HowardR.Bowen）发表了《商人的社会责任》一书，关于企业社会责任的现代辩论才真正开启。伯文在文中对企业社会责任定义为：商人按照社会的目标和价值，向有关政策靠拢、作出相应的决策、采取理想的具体行动的义务。1961年，Eells和Walton进一步发展了企业社会责任的观念，他们认为“当人们谈论有关企业社会责任时，他们正在考虑的是公司、企业给社会带来的负面影响，以及在处理公司与社会之间关系应当遵循的伦理准则”。1975年，Davis和Blomstrom在《经济与社会：环境与责任》一书中，给社会责任下了一个更为明确的定义，他们声称“社会责任是指决策制定者在促进自身利益的同时，采取措施保护和增进社会整体利益的义务”。将企业社会责任纳入到经济、法律义务环境中去理解的是McGuire，他在1963年提出了一种新观点：“社会责任的思想认为企业不仅具有经济和法律的义务，而且还具有超出这些义务之上的对社会的义务”,然而这个定义并没有明确说明超出经济和法律以外的义务是什么。Sethi(1975)关于社会责任的定义则对此是一个补充，他认为社会责任“指的是与社会主流规范价值期望相一致时的企业行为层次”。冈尼斯（Gunness）就曾指出，有人批评企业社会责任反映了公司对解决困扰社会的诸多问题负有直接的责任，也有能力单独担当此任的信念，其实这种信念至多不过是一个不切实际的奢望。施密斯（Smith）也认为“企业社会责任”一词含义模糊；单凭此点它已失去了存在的意义，在他看来，“企业社会责任”“只不过是一种宣传工具而已。这一语词从未对企业的行为标准作出过描述，只不过是公司、政府和消费者团体之间相互斗争的工具”。由此可见“企业社会责任”是一个相当复杂的概念，引起了众专家学者广泛