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精品文档-下载后可编辑企业人力资源管理师一级模拟试卷32022企业人力资源管理师一级模拟试卷3
问答题(共10题,共10分)
1.华夏工程设计有限公司前身是华夏化工集团公司的下属设计院,主要为集团公司提供工程设计服务,2022年改制成为华夏工程设计有限公司(以下简称华夏公司),由华夏化工集团有限公司全资控股。近年来,华夏公司凭借其深厚的技术基础和完备的专业资质,迅速打开了市场,除了原有的设计咨询服务外,公司进一步拓展业务领域,逐渐建立起了集丁程咨询、工程勘察、工程设计、工程监理和项目管理、工程总承包于一身,全方位、一体化的工程服务体系。公司现有员工820人,其中技术人员640人。在集团公司的支持下,华夏公司一直致力于管理水平和业务实力的提升,努力打造在行业内具有核心竞争力和科技创新能力的T程公司。
2022年,随着公司业务范围的不断扩大,华夏公司针对不同行业成立了两个事业部,并充分授权各事业部对运营、销售、人事及财务等各项事务进行自我管理。公司对第一事业部的定位主要是针对化工行业,其中很大一部分项目是来自于集团公司,这部分业务比较稳定,基本没有什么竞争。同时该事业部也承担集团外部的一些化工项目,但是面临的市场竞争较为激烈,业务拓展相对困难。第二事业部的业务定位主要是针对之前涉足不多的环卫及民用建筑等行业,有时也承担一些化工行业的项目。
公司领导认为,虽然集团公司的内部需求比较稳定,但过度依赖集团的内部业务会增加公司的经营风险,同时如果公司要扩大经营规模,必然要加人激烈的市场竞争中去,着力发展集团外的业务是公司未来的战略重点。公司的董事会目前正计划将第一事业部和第二事业部转变为子公司,提高公司工程服务的专业性,快速扩大公司的经营规模。
您(周汇文)是华夏公司人力资源部部长,直接上级是公司的董事长兼总经理张克林,5位直接下属分别是劳动关系经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理和培训经理,另外各事业部均配有I名人力资源经理。
现在是2022年11月18日下午14:00,您刚刚参加完3天的封闭会议归来,到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等信息文件,17:00您还要赶往机场,赴外地处理一个非常紧急的事情,因此您必须在3个小时内处理好这些文件。在这3小时里,没有任何人来打扰您。好,现在可以开始丁作了,祝您一切顺利!
请您查阅文件筐中的各种文件,并用如下文件处理列表为样例,给出您对每个文件的处理思路,并做出书面表述。
具体答题要求是:
1.请您给出处理问题的思路,并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。
2.在处理文件的过程中,请认真阅读情境和十个文件的内容,注意文件之间的相互联系。
3.在处理每个具体文件时,请重点考虑以下内容:
(1)需要收集哪些资料。
(2)需要和哪些部门或人员进行沟通。
(3)需要您的下属做哪些工作。
(4)应采取何种具体处理办法。
(5)您在处理这些问题时的权限和责任。
4.处理问题可能出现不同的情况,针对不同情况都要给出相应的处理办法。
来电人:柳芳第二事业部人力资源经理
接收人:周汇文人力资源部部长
日期:11月15日
周部长:
第二事业部马上要同时开始两个大型项目的设计工作,一个是在缅甸的化工生产线的改造项目,另一个是我们首次在上海承接的城市综合体项目。两个项目的时间都比较紧张,对参与实施人员的专业技术水平要求也很高,目前第二事业部的技术骨干都在承担其他项目的工作,人手非常紧缺,部长要求我们尽快进行技术人员的招聘,我觉得在这么短的时间内很难招聘到符合项目需求的人员,想请教一下您有没有什么好的建议。此事很紧迫,您有空的时候请尽快与我联系。谢谢!
2.简述企业集团管理体制的特点。
3.简述员工持股的范围和持有股份占企业股份比例的决定因素。(10分)
4.请简述员工培训开发战略实施的保障措施。(10分)
5.
简述工资集体协商的主要内容。(16分)
6.
企业组织结构内部不协调主要有哪些表现?可采取哪些组织结构整合的对策?(14分)
7.
简述基于素质分析的管理人员培训开发步骤。(14分)
8.
某地一家知名电子科技研发公司,每年都要从高等院校的MBA毕业生中选拔一批后备的管理人才,经过认真的研究,公司人力资源部决定通过资格审查和笔试等方法,按照一定比例进行人员筛选,然后采用无领导小组的方式,进行第三轮的人员精选,以最终挑选出符合岗位要求的候选人。公司人力资源主任领导责成招聘专员小李提出一个具体的实施方案,并做好各项前期准备工作。
9.
某国际机场股份有限公司设有10个职能部门和12个分公司,据不完全统计,有200多种工作岗位。为了推进全新的薪酬管理制度,该公司委托NHP人力资源专业咨询管理公司在全面深入的岗位调查的基础上,对工作岗位进行了再设计,重新调整了劳动分工与协作的关系,使组织结构和岗位的设置更加科学合理,之后又对调整后的岗位进行了系统的工作分析、评价与分类分级。
10.
某大型国有企业实行员工收入与岗位、技能、贡献和效益“四挂钩”的薪酬分配制度。其具体内容如下:一是以实现劳动价值为依据,确定岗位等级和分配标准。该企业将全部岗位划分为科研、管理和生产三大类,每类又细分出10~12个等级,每个等级都有相应的薪酬分配标准。为了推进技术领先的发展战略,在倡导公平竞争的前提下,该企业对科研人员实行职称聘任制,每3年一聘。科研人员实行职称薪酬制,管理人员实行职务薪酬制,工人实行岗位技能薪酬制。科研岗位的平均薪酬是管理岗位的2倍,是生产岗位的4倍。二
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