关于常州浩扬智能科技有限公司知识型员工的激励调查报告

一、浩扬智能科技有限公司简介 1二、浩扬智能科技有限公司知识型员工激励存在的问题 1（一）薪酬结构简单 1（二）绩效管理落后 1（三）知识型员工职业生涯规划缺失 2三、浩扬智能科技有限公司知识型员工激励机制的优化 2（一）制定完善的薪酬结构 2（二）完善现有绩效测评体系 2（三）完善知识型员工职业生涯规划 3四、结论 3关于常州浩扬智能科技有限公司知识型员工的激励调查报告随着世界经济一体化的加快和知识经济时代的来临，人力资源日益变成社会发展和公司发展中尤为重要的、稀有的资源，人力资源的质量对于企业市场竞争力的提升具有重要意义。现阶段，企业管理人员已经愈发重视职工的激励机制，通过发挥人力资源的优势，激发知识型员工的主动性和创造了，能够很好地推动企业的发展。因此，知识型员工激励机制的问题已经成为了企业人力资源管理的关键课题。本文以浩扬智能科技有限公司为研究对象，分析了该公司当前的知识型员工激励机制中存在的问题，并针对问题分析提出了具体的解决措施，希望能够提升浩扬智能科技有限公司知识型员工激励的效果，同时也为其他同类型的科技型公司提供理论借鉴。一、浩扬智能科技有限公司简介浩扬智能科技有限公司于2017年8月10日在常州市新北区高新科技园创业中心A座成立，初期注册资金为1000万元。该公司是一家专注于楼宇智能化系统设备和工业智能化系统设备的技术开发和知识型的公司。我们的经营范围涵盖了网络工程、消防工程、综合布线工程、楼宇智能化工程、安防工程、弱电工程的设计、施工、调试和维护。该公司提供通讯设备及器材的知识型、安装、维修服务。我们拥有专业的团队，致力于计算机软硬件的设计、技术开发与知识型，为客户提供优质的技术服务。此外，该公司还代理发布国内各类广告业务，并知识型安防器材、防雷设备、消防器材、电子产品、五金、化工产品（除危险品）、汽车配件、日用百货、办公用品及耗材。我们将以高效、专业的态度满足客户需求，为客户提供一站式服务。现浩扬智能科技有限公司有86名员工，其中包括15名高层领导。公司的激励主要包括基本工资、绩效奖金、股票期权等。此外，他们可能为员工提供培训和发展机会，以帮助他们提升专业技能和职业发展。公司可能还会举办员工激励活动，如团队建设活动、员工表彰等，以增强员工的归属感和凝聚力。二、浩扬智能科技有限公司知识型员工激励存在的问题（一）薪酬结构简单通过对浩扬智能科技有限公司薪酬结构的调查能够发现，浩扬智能科技有限公司现阶段薪资结构以物质奖励为主要方式，将经济因素看的太重，与此同时因为企业薪资待遇不高，薪资结构单一，外界竞争不强，造成知识型员工激励机制的不健全。第一，工资待遇一般。立足于浩扬智能科技有限公司年收益率的角度分析，其年化收益率在行业中上水准较高，而深圳市科技型企业的薪资待遇普遍较高，物质激励的作用无法凸显出来。尽管科技型企业职工广泛将发展空间、个人提升等做为激励要素，但依据公平理论，职工的专业能力与销售业绩紧密结合，并在人力资源激励中占有主导性，职工应以横着和竖向的薪资比照来对比公司激励机制的公平性和自身价值实现情况。浩扬智能科技有限公司薪资待遇一般，很大程度上造成了公司的薪酬制度与其他公司无法竞争，人力资本的激励作用无法得到发挥，使得知识型员工流失率不断提升。第二，工资的构成结构较为单一。现阶段，浩扬智能科技有限公司的薪酬体系主要是由及本公司、岗位工资和奖金组成，这种传统的薪酬体系往往无法将激励知识型员工的积极作用体现出来。在新时代背景下，现代企业的薪酬体系还需要加上绩效工资、工龄工资和销售奖金等等作为补贴，只有加大对知识型员工薪酬的激励，才能更好地激发浩扬智能科技有限公司知识型员工的工作积极性。然而浩扬智能科技有限公司并没有加入很多现代企业薪酬体系中的内容，单一的薪资体系使得激励效果不够明显。同时，浩扬智能科技有限公司岗位划分不合理，现阶段公司薪酬等级主要分为研发级、生产级、销售级和服务级，但是各个类级的薪酬标准很大程度上与知识型员工岗位性质不匹配，例如与销售类冲突的营销类，这两者实际上可以归为一类。（二）绩效管理落后作为人力资本激励的重要组成部分，薪酬标准对于知识型员工的激励作用较为明显，但是企业过度依赖于薪酬激励往往无法实现激励工作，这就需要企业将绩效考核纳入其中。浩扬智能科技有限公司现阶段没有形成健全的知识型员工绩效管理机制，在对知识型员工进行绩效考核的标准较为简单，其中主要的问题包括：第一，绩效管理体系不完善。目前浩扬智能科技有限公司的绩效管理的相关工作主要由人力资源管理部门为主，在制定绩效目标和绩效考核制度时都没有一个统一、完整、详细的标准。基本上大部分绩效管理的工作都是由人事部完成，通过各个部门上报的知识型员工年度考勤表和任务完成表来决定知识型员工的绩效，并且在最终基本上所有的知识型员工绩效考核结果都大体一致。二是考评与激励制度的融合度不高。倘若是企业的薪酬管理制度是“正激励”，那么考核机制就可以称之为“负激励”，由于现阶段企业的考核机制中，仅有考勤管理制度明文规定了对职工违背考勤管理的惩罚，如扣减餐补(日扣减、全额的扣减等)、批评通报、减薪、消除劳动合同书等。对职工的奖罚对策没有要求，罚多奖少的标准往往与正向激励产生分歧。（三）知识型员工职业生涯规划缺失对于企业整体或者职工个体而言，职业开发都是极为重要的，同时职业开发也是人力资本激励的主要方式。职业生涯规划能够很好地让企业内部的职工找到自身的价值定位和工作目标，让知识型员工不断提升自己的价值，为企业的整体目标做出贡献，提升企业的经营效益。浩扬智能科技有限公司现阶段并没有任何关于知识型员工开发的相关工作，虽然制定了八等三十五级的岗位和相应的工作标准，但是在具体落实的过程中没有完全推行开来，职工的待遇提升往往是通过职称评定为主，而职务晋升往往是少数知识型员工，其主要原因就是浩扬智能科技有限公司的职位和数量相对较少。企业没有考虑到每一个知识型员工的职业发展，因此并没有为每个知识型员工制定合理科学的职业生涯规划，造成了大部分知识型员工在工作中途调换岗位。而作为浩扬智能科技有限公司核心知识型员工的研发人员，公司并没有了解每一位研发人员的专业水平和年龄等相关因素，因此核心知识型员工的成长计划基本上都一直，没有差异性和阶段性。最后，浩扬智能科技有限公司缺乏目标激励，很多部门的知识型员工都没有明确的工作目标，在实际工作中缺乏动力，这样知识型员工就很难实现自我价值，在工作一段时间后会选择离职。三、浩扬智能科技有限公司知识型员工激励机制的优化（一）制定完善的薪酬结构浩扬智能科技有限公司应当制定更加完善多样的薪酬结构，让不同岗位的知识型员工都能够满足自己的薪酬需求，避免出现知识型员工之间互相对比薪酬的问题出现，这样就能更好地解决不同部门和不同岗位之间的职工对自身薪酬不满意的问题。例如刚入职的知识型员工可以在学历津贴上获得一定的优势，但是在公司具有一定工龄的知识型员工可以在工龄津贴上获得优势。同时，浩扬智能科技有限公司早期的薪酬制度相对单一，对于优秀知识型员工而言，大大打击了他们的工作积极性。因此，浩扬智能科技有限公司应当设计与知识型员工业绩相适应、相匹配的工资标准，将知识型员工实际工作的业绩和绩效考核的结果作为重点。首先，公司应当保留知识型员工的基本工作，让知识型员工内心稳定，得到一定的保障，其次，公司需要强化绩效工资，调整浮动工资的比例，让知识型员工在工作中不断提升自己，重视本职工作，不断提升业绩。最后，浩扬智能科技有限公司还需要对原先的基本工资额度进行适当调整，明确基本工资和绩效工资。（二）完善现有绩效测评体系为了更好地设计方案激励制度，浩扬智能科技有限公司就需要合理运用绩效测评体系，一旦缺乏绩效测评体系，那么知识型员工激励机制就会失去其本意，甚至造成负面作用。浩扬智能科技有限公司原先的绩效评估管理体系主要是由技术主管和项目经理监管执行，其设计方案以工作规划和项目任务书为基本，比较简单，对于知识型员工测评效果具有直接的影响。针对这一问题本文立足于绩效考评方法和绩效测评指标体系两个角度提出对策。首先，更改绩效评估方式。单一的绩效评估方式虽然实际操作简易，但测评结果并不客观且不够全面。因而，浩扬智能科技有限公司在实际实施的过程中可以选用360度绩效评估法和排序法互相结合的方式，健全目前的绩效评估方式，为考评过程和结果的公正性提供保障。利用上级考核、部门考核以及职工互相评价等多种测评方法，让知识型员工的考评工作更加公平，同时还可以增强部门主管与基层知识型员工之间的沟通与交流。而排序法主要是选择某一项衡量因素，例如研发人员的实际成绩、销售人员的销售业绩等，然后将他们的成绩进行排序，作为绩效考核结果评估的指标，通过排序法能够更好地减少考核人员的主观性，提升知识型员工的工作积极性。其次，制定绩效评估指标体系。在明确了绩效评估方式后，必须依据360度绩效评估方式的具体要求，让知识型员工明确自身岗位的具体工作和任职资格，同时还需要明确评估内容和标准，了解每一个评估项目的占比。（三）完善知识型员工职业生涯规划合理的职业发展规划能够协助职工更好地了解自己，并帮助知识型员工设计出符合自身的职业发展目标，很好地避免了知识型员工每天在企业里浑浑噩噩混日子的心理出现，给予知识型员工一个奋斗进取的目标。针对科技型企业而言，科学合理的职业发展规划能够将职工塑造成适应信息技术时代的优秀人才，还可以提高公司对杰出人才的诱惑力，协助公司能够更好地留住人才。因而，浩扬智能科技有限公司领导干部和人事部门应高度重视职工的职业发展规划，不断完善有关规章制度，并且在企业运营发展的过程中落实到位。浩扬智能科技有限公司能够依据不一样单位、不一样职位职工的状况，与职工沟通交流，达成一致，制订每一个职工的职业发展规划。在职业发展规划中确立每一个职工的发展规划，并与公司总体目标相符合，有利于职工在公司的协助和具体指导下迅速地完成本人发展规划，与此同时完成公司发展的整体计划与职工个人提升的有机结合。浩扬智能科技有限公司不但要为职工设计短期内岗位建设规划(如1-3年)，还需要为职工尤其是核心知识型员工设计长期性职业发展规划(如3-5年)，合理开发和塑造公司关键优秀人才，完成留住人才的总体目标。总而言之，将职工的个人提升与公司的发展紧密联系，才可以