物业设备设施维修保养管理制度范文_第1页
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文档简介

第页共页物业设备设施维修保养管理制度范文第一章总则第一条为了加强物业设备设施的维修保养管理工作,提高物业设备设施的使用寿命和效益,保障物业设备设施的正常运行,制定本制度。第二条本制度面向全体物业维修保养人员、物业管理人员和居民。第三条物业设备设施维修保养管理制度的内容包括:工作内容、工作流程、责任分工、监督管理、奖惩制度等。第四条所有物业维修保养人员、物业管理人员和居民都应遵守本制度的规定。第五条物业维修保养人员、物业管理人员应定期组织维修保养培训,提高技术水平和服务质量。第六条物业维修保养人员、物业管理人员应遵守劳动纪律和职业道德,做到认真负责、高效工作。第七条物业维修保养人员、物业管理人员应保护物业设备设施的安全和完好。第八条物业维修保养人员、物业管理人员应及时维修保养设备设施,确保设备设施正常运行。第二章工作内容第九条物业维修保养人员、物业管理人员应定期检查设备设施的工作情况,发现问题及时报修。第十条物业维修保养人员、物业管理人员应负责设备设施的日常维护和保养工作。第十一条物业维修保养人员、物业管理人员应定期做好设备设施的清洁工作。第十二条物业维修保养人员、物业管理人员应及时处理设备设施故障,确保故障能够及时解决。第十三条物业维修保养人员、物业管理人员应做好记录工作,记录设备设施的使用情况和维修保养情况。第三章工作流程第十四条物业维修保养人员、物业管理人员应按照工作流程进行维修保养工作。第十五条物业维修保养人员、物业管理人员应随时接受居民的报修电话或报修书面材料。第十六条物业维修保养人员、物业管理人员应立即核实报修内容,确定维修保养人员和时间。第十七条物业维修保养人员、物业管理人员应及时出发,前往现场进行维修保养工作。第十八条物业维修保养人员、物业管理人员应根据维修保养工作情况,及时向居民汇报维修结果。第十九条物业维修保养人员、物业管理人员应定期检查设备设施的使用情况,及时发现问题并进行维修保养。第四章责任分工第二十条物业维修保养人员、物业管理人员应明确各自的工作职责,做好相应的工作。第二十一条物业设备设施维修保养工作由物业维修保养人员具体负责。第二十二条物业管理人员应做好设备设施的日常维护管理工作,定期检查设备设施的运行情况,发现问题及时报修。第二十三条物业维修保养人员和物业管理人员应相互配合,共同完成维修保养工作。第五章监督管理第二十四条物业维修保养人员和物业管理人员应受到上级部门的监督管理。第二十五条物业维修保养人员和物业管理人员应遵守管理规定,执行工作纪律,如有违反,将接受相应的处罚。第二十六条物业维修保养人员和物业管理人员应接受居民的监督,及时处理居民的意见和投诉。第六章奖惩制度第二十七条对于表现优秀的物业维修保养人员和物业管理人员,可以给予奖励。第二十八条对于违反工作纪律的物业维修保养人员和物业管理人员,应予以相应的处罚。第二十九条对于存在工作疏漏或工作失误的物业维修保养人

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