单元5-实施目标管理.单元5-实施目标管理

实施目标管理组织计划控制领导有一个游泳健将，在一个大雾弥漫的天气里横渡海峡。这两个海峡之间相距只有2英里，可是因为雾气太重，他看不到前方，最后他实在支撑不下去了，请求上船。他的父亲一再告诉他，离对岸只有一点点距离了，让他再坚持一下，他却从心理上感觉自己已无能为力了，最后还是选择了放弃。他上船后站起来一看，眼泪就流下来了，因为前方就要到岸了。当一个人看不到前方的目标时，就会丧失他的意志，会失去他所有的潜能，他的能力就不能正常的发挥。目标管理的基本思想著名管理学家彼得·德鲁克教授于1954年提出目标管理理念。我们最好先定一个能达到的小目标。。。目标管理的基本思想ABCD企业的任务转化为目标目标管理是一种程序每一个员工的分目标都是企业总目标对他的要求依据设定的目标进行自我管理E以目标作为考核和奖惩的依据目标管理的基本思想美国加利福尼亚大学的学者把6只猴子分别关在3间空房子里，每间两只，第一间把香蕉放在地上，第二间把香蕉挂在从低到高不同高度的适当的位置上，第三间把香蕉放在天花板上。5天后，研究人员打开三个房间的门，发现第一、第三个房间的猴子都饿死了，只有第二个房间的猴子还活着。原来，第一间的猴子一见到香蕉，一天内就全吃光了，最终也只能是饿死，第三间的猴子眼睁睁地看着香蕉，怎么跳也够不着，筋疲力尽而死。只有第二间房子的猴子是先跳着吃比较低的香蕉，再依次吃再高一点的，在逐步跳的过程中，弹跳能力得到极大提高，最后竟能吃到挂在天花板上的那份香蕉。后来，管理学家把通过合乎实际的分解方法来达到的目标高度，称为香蕉高度。确定目标的SMART原则明确性衡量性可实现性用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。目标应该是明确的，而不是模糊的。应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据。目标的设定应该是在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；SpecificMeasurableAttainable确定目标的SMART原则相关性时限性实现此目标与其他目标的关联情况。如果实现了这个目标，但对其他的目标完全不相关，或者相关度很低，那这个目标即使被达到了，意义也不是很大目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的RelevantTime-based确定目标的SMART原则生活中你是否经常会有这样的情况出现？时间管理的含义何为时间管理？时间管理是指通过事先规划和运用一定的技巧、方法与工具实现对时间的灵活以及有效运用，从而实现个人或组织的既定目标。时间管理的含义本质自我管理手段提高效率核心达成目标时间管理的含义第一代理论着重利用便条与备忘录，在忙碌中调配时间与精力。优点是：（1）重要的事情变化时应变力很强，顺应事实。（2）没有压力，或者压力比较小。备忘录型的管理便于追踪那些待办事项。其缺点是没有严整的组织架构，比较随意，所以往往会漏掉一些事情，忽略整体性的组织规划。时间管理的理论第二代理论强调日程表，反映出时间管理已注意到规划未来的重要。优点是：（1）追踪应做的事情。（2）通过制定的目标和规划完成的事情达成率比较高。缺点是：容易产生凡事都要安排的习惯，找不到思考的空间。时间管理的理论第三代理论强调优先顺序的观念依据轻重缓急设定短、中、长期目标，再逐日订定实现目标的计划，将有限的时间、精力加以分配，争取最高的效率。这种做法有它可取的地方。但过分强调效率，把时间崩得死死的，会产生反效果，使人失去增进感情、满足个人需要以及享受意外之喜的机会。时间管理的理论第四代理论罗盘理论。罗盘理论的原则是以人为本，强调目标高于手段，效果高于效率。这种时间管理法超越了传统上追求更快、更好、更有效率的观念，它不是换一个时钟，而是提供一个罗盘，强调方向对是最重要的。怎么走，不是求快，而是向未来的目标接近。时间管理的理论平均80岁寿命我们只有3年的时间去创造价值,我们如何管理它？一寸光阴一寸金1-20、60-80——忽略不计，余401年为1寸

项目每天耗时40年耗时结余睡眠8小时13.3年26.7一日三餐2.5小时4.2年22.5交通1.5小时2.5年20电话1小时1.7年18.3看电视、上网3小时5年13.3看报、聊天3小时5年8.3刷牙、洗脸、洗澡

1小时1.7年6.63.3休假、白日梦、闹情绪、身体不适2小时3.3年

时间管理的原因0102时间是我们唯一对每个人都公平的资源做好时间管理，能够在有限的时间内产生更高的效率0304做好时间管理，也是一个人能力的体现做好时间管理，是实现人生规划的保证时间管理的原因明确目标01有效的达成目标是时间管理的指向，有目标才会有结果，目标明确才能激发我们的潜能。

时间管理的原则有计划、有组织地进行工作02所谓有计划、有组织地进行工作，就是把目标正确地分解成工作计划，通过采取适当的步骤和方法，最终达成有效的结果。

时间管理的原则分清工作的轻重缓急03处理事情优先次序的判断依据是事情的“重要程度”，

也就是说，在考虑行事的先后顺序时，应先考虑事情的“轻重”，再考虑事情的“缓急”时间管理的原则合理地安排时间04按照80/20法则，我们应避免将时间花在琐碎的多数问题上，而应该将时间花于重要的少数问题上时间管理的原则与别人的时间取得协作05任何组织，都有其节奏性和周期性；我们与周边部门或人发生联系，就需要尊重对方的时间安排，与别人的时间取得协作。

时间管理的原则制定规则、遵守纪律06“没有规矩、不成方园”，因为有纪律，才有秩序。在时间管理中，我们同样强调纪律与规则

时间管理的原则误区一工作缺乏计划由于我们的工作缺乏计划，将导致如下恶果：1、目标不明确2、没有进行工作归类的习惯3、缺乏做事轻重缓急的顺序4、没有时间分配的原则时间管理的误区误区二组织工作不当组织工作不当的主要体现在以下几个方面：职责权限不清，工作内容重复，“事必躬亲，亲力而为”，沟通不良，工作时断时续时间管理的误区误区三时间控制不够在时间控制容易陷入下面的陷井：1、习惯拖延时间。2、不擅处理不速之客的打扰。3、不擅处理无端电话的打扰。4、泛滥的“会议病”困扰。时间管理的误区误区四整理整顿不足杂乱无章的办公室，毫无条理的电脑文件夹，将会使你浪费掉很多的时间用于寻找。时间管理的误区误区五进取意识不强个人缺乏进取意识，缺乏对工作和生活的责任感和认真态度。主要表现在以下几个方面：个人的消极态度，做事拖拉，找借口不干工作，做白日梦，工作中闲聊时间管理的误区备忘录和宣传品放在电脑上重要联系人名单贴在电脑上电话机被纸张淹没了废纸溢出未清理废纸撒落在地上阅读文件塞入文档中被遗忘了文件数量在膨胀，却未随时更新文件柜中充斥着无关的资料285S管理只打开正在使用的文件发函文件经常清理只保留当前的来函文件文件都是最新的最频繁使用的文档极易拿到电话伸手可及常用文档靠近办公桌无用的东西及时清除5S管理5S管理是对操作现场的规范管理、是从培养员工良好的工作习惯开始，营造井然有序的工作环境，是一项基础管理。5S管理5S1.整理SEIRI2.整顿SEITON3.清扫SEISO5.素养SHITSUKE4.清洁SEIKETSU5S源于日本，因5个项目均以日语单词的罗马注音“S”开头，故简称5S

5S管理腾出空间、提高利用率降低成本目的区分要与不要的东西，把不要的处理掉，在办公桌上或工作区域只放置必需物品整理是5S的基础，也是讲究效率的第一步，更是“空间管理”的第一课

留下有用东西整理5S管理一物一位，物归其位；定点、定容、定量并标识

工作场所一目了然消除寻找物品的时间提高工作效率目的把要用的东西井然有序的放置在方便取用的地方，并标注明显的标识整顿5S管理

创造干净、清爽的工环境提高品质目的定期清扫工作场所，创造一尘不染的工作环境清扫的过程是根据整理、整顿的结果，将不需要的清除出去或放在仓库中标示出来清扫5S管理将整理、整顿、清扫的实施标准化、制度化，并保持3S结果目的维持上面3S已取得的成果激励员工的工作士气使员工在良好的工作环境中愉快的工作清洁并不能单纯从字面上理解，它是对前面3S的维持和深入清洁5S管理促使每位员工养成自觉遵守制度的习惯，并形成一种风尚目的

培养拥有良好习惯、自觉遵守各项规则的员工提高员工文明礼貌水准营造团队精神如果员工的素养没有提高，5S管理将无法长期坚持下去素养5S管理时间“四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论，把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限“。时间“四象限”法重要性紧迫程度二：重要但不紧急一：重要而且紧急四：不重要且不紧急三：不重要但紧急时间“四象限”法重要性紧迫程度二：重要但不紧急有计划去做！不能因为不紧急就不去解决它。我们应该第一时间将任务进行分解，然后一个一个解决，并制定时间表，在规定的时间内完成就不会让第二象限的事情偷溜到第一象限中去。一：重要而且紧急没什么好说的，立即去做！我们工作中的主要压力来自于第一象限，其实第一象限80%的事务来自于第二象限没有被处理好的事情，也就是说这个压力和危机是自己给自己的。所以关键是尽可能解决多的来自第二象限的事情才能是的压力减缓。四：不重要且不紧急

交给他人去做！第四象限的事情是我们忙碌而且盲目的源头。最好的方法是放权交给别人去做，或者通过委婉的拒绝以减少此类事务的发生。

三：不重要但紧急尽量别做！