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文档简介
2022年(高级)旅游经济考试试卷(一)
总分:【100分】考试时间:【90分钟】
一、主观题(共10题,每题10分,共计100分)
1、怎样控制公共区域卫生质量?
2、简述实施旅游可持续发展战略的方法
3、为贯彻落实2015年全国旅游工作会议精神和“515”战略,大力规范旅游市场秩序。提升旅
游服务质量,营造健康和谐的旅游环境,国家旅游局于4月30日至5月2日派出5路工作组分赴广
西、广东、浙江、山西、海南等省区,开展假日旅游市场专项检查全过程,向社会及时通报检
查情况。
4、员工手册的主要内容包括什么?
5、什么是旅行社接待工作,其特点有哪些?
6、每年阳春三月,婺源县6666.67公顷油菜花地陆续开放,成片的金黄色油菜花与粉墙黛瓦的
徽民居组成一幅幅美丽的春日画卷,有种古典的韵味,这期间吸引大批游客到农村踏青赏花。
而在一年的其他时间来婺源农村旅游的人很少。结合所学内容,谈谈你对这段文字内容的理
解。
7、现在生态旅游的具体是什么样的?
8、试述饭店组织管理的原则
9、黄宾大学毕业后的两年里一直在酒店工作,工作上勤勤恳恳,现在做前台主管。前厅部经理
很欣赏他的才干。
一天,前厅部赵经理请他到办公室并告诉他:“我已经接到通知将被调到另一家酒店工作,
酒店已经决定由你来接替我的位置。”赵经理还简单地就工作的大概情况向黄宾做起了介绍,
并反复强调她相信黄宾的工作能力,还告诉黄宾新的岗位肯定需要他付出更大的努力,可他的
报酬也会随之增加。黄宾对此事感到很意外,又不好拒绝,只好委婉地说:“我非常喜欢我的
前台工作,而且我也特别感谢您和酒店为我做的一切,可是我担心,一旦我接受了这个职务,
不知道自己能不能承担这份责任。”
赵经理听出了黄宾的话意,皱起了眉头,明显有些不高兴,她直截了当地问:“你该不会是告
诉我,你不想做吧?”黄宾感觉到,他们的谈话陷入僵局,赵经理的反问更使他感到害怕,他
担心她得出的结论会对自己不利。于是,黄宾只好说他想下周再详细谈这个问题。一听黄宾这
么说,赵经理觉得黄宾并不想拒绝这次提升。就这样,他们约定下周再谈。
10、旅游资源的合理开发管理,要注意哪些问题?
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【2022年(高级)旅游经济考试试卷(一)参考答案】
一、主观题
1、(1)定岗划片,分工负责;(2)制定计划卫生制度;(3)实行走动管理
2、实施旅游可持续发展战略,就是要对旅游资源和包括资金、原料、能源、技术、人才等
在内的经济资源加以合理利用和大力保护,通过采取各种有力措施,一方面处理好开发、利
用和保护之间关系的前提下,使旅游资源得到合理开发、充分利用。另一方面,使经济资源
得到综合利用。
在经济上,不仅重视数量增长,更注重改善质量、增加效益、节约资源;在生态上,以保护
自然为基础,与环境和资源的承载力相协调;在社会文化方面,要与社会进步相适应,以提
高生活质量为目的。
3、假日旅游的特点:旅游者总量呈骤然上升趋势,旅游趋向大众化,注重休闲方式,具有
很大的地域特征,趋向常态化。
4、序言:酒店简介;酒店的口号和工作精神:组织结构:劳动条例;报酬的评定方法:职
工福利:纪律;安全守则;签署人。
5、旅行社接待工作是旅行社为旅游者旅游过程开始后提供实地服务的一系列工作。其特点
如下:(1)服务的直接性;(2)业务的时效性;(3)工作的复杂性;(4)知识的广博性;
(5)联系的广泛性。
6、(1)说明旅游的广泛性特点,农村也可以成为开展现代旅游的广阔天地;
(2)说明旅游的季节性特点,每年3月是旺季,而其他时间是淡季;
(3)根据旅游的综合性、参与性特点,当地农户可以开发多项旅游项目,让前来旅游的游客
不仅能赏花,还可以设计让旅游者直接参与体验农家生活等活动,并为旅游者提供食、宿、
游、购、娱全方位、全过程的一条龙服务,增加旅游地的吸引力,提高旅游经济效益。
7、1)关于生态旅游的准确定义目前还没有定论。国际生态学的观点认为:生态旅游是为了
解当地环境的文化与自然历史知识,有目的到自然保护区域的旅游。这种旅游活动的开展在
尽量不改变生态的同时,创造经济发展机会,让自然资源的保护在财政上使当地居民受益。
2)生态旅游要以认识自然,欣赏自然,保护自然,不破坏其生态平衡为基础。旅游者置身
于自然、真实、完美的情景中,可以陶冶性情、净化心灵。生态旅游多以专业性的参观或对
环境影响小的旅游项目为主。比如观鸟、探险、步行、自助、科考等等,目的地主要包括自
然保护区、风景名胜区、国家公园、森林公园以及生态实验站。这些目的地要设置一些解释
大自然奥秘和保护与人类休戚相关的大自然标牌体系及喜闻乐见的旅游活动,让游客在愉悦
中增强环境意识,使生态旅游区成为提高人们环境意识的天然大课堂。
3)生态旅游不是自然旅游,自然旅游强调的是以自然风光来吸引游客,而生态旅游更注重
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的是对自然的保护。
8、(1)适合饭店经营的原则
饭店的组织形式是为饭店的经营服务的,因此,必须从饭店的经营特点及本饭店的实际出
发,根据饭店业务运转的需要确定饭店的管理机构和组织结构。
(2)等级链和指挥统一的原则
等级链是组织系统中处理上下关系的一种基本法则。等级链的基本含义是:饭店组织中从上
到下形成各管理层次,从最高层次的管理者到最低层次的管理者之间组成一个链形结构。由
等级链原则出发产生其他的组织原则。
①权责相等的原则。
②服从命令的原则。
③命令统一的原则。
(3)团结合作的原则
饭店企业内有众多的各种人员,处在不同的岗位,要使所有这些人员能同心协力为实现饭店
目标团结奋斗,饭店组织要强调团结一致的原则,强调“团结就是力量”,倡导饭店各组织
及职工之间的融洽,造就和谐团结的气氛。
坚持团结一致的原则,饭店各组织之间要能够充分合作,互相体谅,互相扶持。
坚持团结合作的原则,饭店要有一个处理人与人之间关系的基本准则,这就是尊重别人,自
我尊重,融洽感情,坚持原则,减少摩擦。
坚持团结合作的原则,饭店应形成一个良好的风气。
(4)有效管理跨度原则
有效管理跨度是指一个管理者能够直接有效地指挥和控制下属的人数。如一个总经理能领导
几个部门经理,一个领班能管理多少人。
由于管理者的时间和精力是有限的,其管理能力也因个人的知识、经验、年龄、个性等的不
同而有所差异,因而任何管理者的管理幅度都有一定的限度,超过一定限度,就不能做到具
体、高效、正确的领导。
9、(1)目标原则(2)分工协作原则(3)集权分权原则(4)管理跨度原则
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10、①要有一个正确的指导思想。旅游业在当代是一项极有发展前途的产业。据国际上一些
著名的经济机构和权威人士预测,它将继石油工业、汽车工业之后,成为21世纪的第一大
产业。
②要统筹规划、科学布局、形成特色。
③深度开发
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2022年(高级)旅游经济考试试卷(二)
总分:【100分】考试时间:【90分钟】
一、主观题(共10题,每题10分,共计100分)
1、广义的旅游线路包括哪些内容?
2、简述旅游业发展对自然环境的影响
3、简述旅游的社会属性
4、第二次世界大战以后,欧美经济发达国家一直占据着世界旅游市场的主导地位,其中,美
国、德国、法国、西班牙、英国、奥地利等发达国家一直保持着旅游强国的地位。就我国而
言,一些经济强省和直辖市往往也是旅游业发达的地区,比如广东省、北京市、上海市、江苏
省、浙江省等。联系我国旅游业发展的实际情况并结合所学知识,谈一谈旅游者的流动量和流
向集中在经济发达国家和地区的主要原因。
5、试述旅欧线路设计的原则与步骤?
6、旅游景区的概念
7、青岛市旅游局发布公告,青岛市旅游星级饭店评定委员会办公室在2014年度星级饭店质量复
核检查中,发现青岛城阳宾馆等16家单位因拆迁、停业、经营性质改变、硬件设施老化严重和
服务质量下滑等问题,在设施设备及服务质量方面已经达不到相应旅游星级饭店标准要求。按
照国家标准《旅游饭店星级的划分及评定》相关规定要求,经研究,决定取消青岛城阳宾馆等
16家单位的旅游星级饭店资格。据悉,我国每年都有旅游饭店在饭店质量复核中被取消星级或
被限期整改。
8、饭店指挥职能主要有哪几种类型?
9、旅游市场是如何细分的?
10、什么是乡村旅游,它有哪些内容?
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【2022年(高级)旅游经济考试试卷(二)参考答案】
一、主观题
1、(1)时间安排
(2)游览项目的内容
⑶服务档次、级别
(4)服务价格
(5)其它综合性服务
2、旅游业发展对自然环境的影响:
(1)旅游业的发展促进自然环境的美化与保护,致力于环境的整治、修缮、美化、如修复文
物古迹、增加各种基础设施和服务设施,搞好环境卫生,防止“三废”污染,维护生态平
衡,促进旅游资源优化配置,避免建设性破坏和破坏性的建设。
(2)旅游业的发展加速自然环境的污染和破坏,对旅游资源开发不当或失误,使生态环境趋
于
恶化;大量旅游者的涌入,排放的各类废弃物超过环境自净能力而造成环境污染;大量旅游
者的接触或不文明行为引起对风景、文物的破坏。
3、旅游的社会属性:
(1)旅游主体具有社会性。
(2)旅游客体的社会性。
(3)社会的发展和进步,促使人们的旅游观念发生变化。
4、(1)发达国家和地区的经济基础雄厚,国民收入高,闲暇时间多,都市化程度高,生活
节奏快,人们外出旅游的机会多,可能性也比较大。这些国家和地区成为世界主要的旅游客
源地和目的地。
(2)这些国家和地区拥有比较先进的交通工具、交通和通信网络,外出旅游比较方便、舒
适、快捷。
(3)这些国家和地区的旅游资源非常丰富。
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(4)这些国家和地区之间的历史底蕴深厚,经济关系紧密。
(5)这些国家和地区的旅游业起步早、发展快、经验多,在激烈的世界旅游市场竞争中始终
处于优势。
5、原则:(1)市场效益原则
⑵形象突出原则
⑶不重复原则
⑷机动灵活留余地原则
(5)路线销售方式的多样性
路线设计步骤:
(1)确定目标市场游客群的成本因子,这在总体上决定了旅游线路的性质和类型,涉及到开
发导向的问题
(2)要根据游客的类型和期望,确定组成旅游线路内容的旅游资源的基本空间格局,一般
地,旅游资源所对应的旅游价值要用量化的指标表示出来
(3)结合上述两步骤的背景材料对相关的旅游基础设施和专项设施进行分析,设计出若干可
供选择的路线
(4)选择最优的旅游线路,要多设计几条路线进行比较、分析、从中选出最佳路线。
6、旅游景区是经县级以上(含县级)行政管理部门批准成立,有统一管理机构,范围明确,
具有参观、游览、度假、康乐、求知等功能,并提供相应旅游服务设施的独立单位。
7、因饭店设施设备及服务质量方面达不到相应旅游星级饭店标准要求。
8、饭店指挥职能主要有以下几种类型:
(1)饭店决策指挥。决策指挥是饭店最高管理层行使的权力,它以整个饭店为对象进行全局
性指挥,主要涉及:饭店各类计划的制定和执行,对人、财、物的总体搭配,对市场经营的
指挥,饭店各局部与总体关系的协调。
(2)部门决策指挥。这是局部的部门指挥。为了达到饭店决策目标,在饭店决策指导下,针
对各部门的实际情况实施指挥职能。
(3)业务指挥。主要是针对具体业务进行的指挥。这种指挥既可发生在各班组具体业务的进
行过程中,也可发生在从饭店最高层到各班组的一系列连贯的具体业务过程中。这种指挥通
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常是大量的和即时的,要求准确及时,雷厉风行。
9、根据市场营销学的一般原理,可以用人口地理、行为、心理、市场质量四个标准来细分
旅游市场。
⑴旅游市场的人口地理特征:旅游市场的规模,人口地理分布,人口特点。
⑵旅游者的行为特征:旅游目的,旅游时间。
(3)旅游者的心理特征:旅游心理,利益追求。
⑷市场质量:指市场的销售潜力。
10、乡村旅游是一种新兴的旅游形式,它是指以农业(包括乡村文化)资源为对象的复合型
旅游活动。乡村旅游包括观光农业旅游、休闲农业旅游和生态农业旅游三种形式。
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2022年(高级)旅游经济考试试卷(三)
总分:【100分】考试时间:【90分钟】
一、主观题(共10题,每题10分,共计100分)
1、简述现代旅游迅速发展的原因
2、简述近代旅游的特征
3、青岛市旅游局发布公告,青岛市旅游星级饭店评定委员会办公室在2014年度星级饭店质量复
核检查中,发现青岛城阳宾馆等16家单位因拆迁、停业、经营性质改变、硬件设施老化严重和
服务质量下滑等问题,在设施设备及服务质量方面已经达不到相应旅游星级饭店标准要求。按
照国家标准《旅游饭店星级的划分及评定》相关规定要求,经研究,决定取消青岛城阳宾馆等
16家单位的旅游星级饭店资格。据悉,我国每年都有旅游饭店在饭店质量复核中被取消星级或
被限期整改。
4、旅游者流动的规律
5、旅游市场细分的意义
6、简述旅行社的作用
7、简述旅游资源开发的原则
8、影响旅行社产品价格的因素有哪些?
9、旅游业对国民经济有哪些作用?
10、汽车的局限性
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【2022年(高级)旅游经济考试试卷(三)参考答案】
一、主观题
1、现在旅游发展的原因:两大决定性因素:相对持续的和平大环境;现代科学技术革命的
成功。前者是先决保证条件,后者是根本原因。现代科学技术革命的成功,大大提高了社会
生产力。
第一,社会生产力水平的提高,为现代旅游和旅游业的发展提供了客观条件。
第二,社会生产力水平的提高,为现代旅游的迅速发展提供了物质条件。
第三,科学技术的发展,提高了旅游宣传效益和旅游组织工作效率,使现代化的旅游顺利开
展。
2、近代旅游的特征:
(1)旅游者人员构成的多层次。
⑵旅游动机的多元化。
(3)旅游活动空间的不断拓展。
(4)旅游保障全面推进。
(5)旅游业刚刚诞生就显示出强大的生命力,并产生了一定的关联带动效应,但在整个世界
经济中的地位还不突出。
3、我国旅游饭店的等级按一星、二星、三星、四星、五星(包含白金五星)划分,星级越
高,等级越高。
4、(D近距离旅游流动量最大,远距离旅游流动量逐渐增大。
(2)流动量和流向集中在经济发达的国家和地区。
(3)流向政治、经济和文化中心。
(4)流向风景名胜区和文化特色显著区。
5、(1)旅游业和旅游企业可以根据自身的特点和经营目标,寻找到适合本地区、本行业、本
企业提供服务接待的对象,提高产品的针对性,全面满足这部分市场的旅游需求,保持和发
挥自身的优势,实现自己的经营目标。
(2)有助于提高经营管理决策的科学性,找到合适的机会,集中有限的人、财、物、技术、
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信息资源,向旅游市场提供国际化、规范化、标准化、专业化、特色化的旅游产品,适应并
创造旅游市场的需求。
6、(1)旅行社在旅游者和旅游产品之间起着中介作用。
(2)旅行社为旅游者实现其消费需要提供各种服务。
①旅行社为旅游者提供信息和咨询服务。
②旅行社为旅游者提供综合服务。
③旅行社为旅游者提供其他与旅游相关的服务。
(3)旅行社为旅游产品供应者提供销售服务。
(4)旅行社在旅游业各组成部分间起着组织和协调作用。
7、旅游资源开发的原则:
⑴特色原则
特色,指特别出色,唯我独存。一要选择最有特色,即具有垄断性从而有不可替代性的旅游
资源来开发,并在开发过程中保持本来面目。二是新旅游点的规划、开发和建设中要力戒雷
同的模仿,必须因地制宜,注重和周围环境的协调,突出地方特色,突出人文景观的地位。
(2)经济原则
在开发过程中力求投入量少,产出最多,以获得较高的经济效益。
⑶市场原则
市场原则指旅游资源的开发和建设必须依据旅游消费者的需求变化特点,开发和生产适销对
路的旅游产品。
(4)保护原则
保护原则指在旅游资源的开发建设要与当地自然环境相适应,有利于环境保护和生态平衡,
避免建设性的破坏和破坏性的建设。
8、(1)旅游市场需求及其变化。
⑵旅游市场竞争状况。
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(3)政府的干预程度。
(4)旅游产品的特点。
(5)企业的状况。
9、(1)旅游业对社会经济的积极影响:①直接作用一一换取外汇,回笼货币;②间接作用
—带动国民经济各部门各行业的发展;③旅游业的发展还会不同程度地促进地方经济的发
展,提高区域经济水平。
(2)旅游业对社会经济的消极影响:当旅游业宏观失控,一哄而起,超过当地经济所能承受
的能力时,就会产生一系列问题。
10、(1)速度不快,活动范围不能太大,不适合长线旅游。
⑵运载人数有限,平均每人能源消耗量大。
⑶安全性差、事故率较高。
(4)容易产生噪声、废气,污染环境。
(5)车内空间有限,不能活动,容易疲劳。
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2022年(高级)旅游经济考试试卷(四)
总分:【100分】考试时间:【90分钟】
一、主观题(共10题,每题10分,共计100分)
1、简述旅行社质量保证金的概念
2、根据下面材料回答问题:
改革开放初期,我国选择发展入境旅游振兴旅游业,因为从当时整个国民经济发展和人民生活
水平来看,当时不具备发展国内旅游和出境旅游的条件。
我国的国内旅游是伴随改革开放和入境旅游的发展而发展的。期间经历一系列政策的调
整,1994年将国内旅游纳入国家旅游统计的范畴,使国内旅游市场的地位上升,进入与入境旅
游共同发展的阶段。
我国已经批准了134个国家和地区作为我国公民自费出境旅游的目的地,并开展了几乎与所有毗
邻国家的边境旅游。
3、晓东在和妈妈去丽江旅游的时候,对充满浓郁民族特色的纳西字画产生了兴趣。不顾妈妈的
阻挠,晓东买了很多羊皮画、带有东巴文字的衣服和各种手工艺品。妈妈对晓东的表现非常不
满,但是晓东觉得在丽江购物是他此次之行最有意义的地方。
4、中西方饮食文化质体表现的差异表现在哪些方面,请具体说明?
5、简述国内旅游市场和国际旅游市场的发展关系
6、简述“享乐旅行”的定义。
7、简述旅游业的发展对文化教育的影响
8、试述饭店人力资源管理与传统的人事管理相比有什么不同?
9、发展生态旅游的意义
10、了解我国的主要入境旅游市场有何意义?
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【2022年(高级)旅游经济考试试卷(四)参考答案】
一、主观题
1、旅行社质量保证金的概念:旅行社质量保证金指由旅行社缴纳,旅游行政管理部门管
理,用于保障旅游者权益的专用款项,有以下情形之一的,旅游行政管理部门可以使用旅行
社的质量保证金。
(1)旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的。
(2)旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。
2、入境旅游市场、出境旅游市场、国内旅游市场。
3、①羊皮画一一文化艺术品;②东巴衣服一一特色服装;③手工艺品一般属于旅游工艺
品,也可能是旅游纪念品等。
4、1)表现在原料上:中国以农作物为主,肉类为辅西方以肉、面粉、蛋乳为主
2)反映在分解工艺上:主要表现在刀工技工方面:我国要求很高,而西方加工技术方面
5、(1)国内旅游市场和国际旅游市场互相制约、互相影响,是密切联系的整体。
(2)就一般规律而言,国内旅游是国际旅游的基础,国际旅游是国内旅游的延伸,按照先国
内旅游、后国际旅游的顺序发展;入境旅游市场应该是国内旅游市场发展到一定阶段的产
物。
(3)然而,由于国情与经济发达国家不同,发展中国家通常是从优先启动入境旅游市场来发
展旅游业的。
6、“享乐旅行”的定义:“享乐旅行”是指出自消遣娱乐和享受人生价值的需要而进行的
非功利性的旅行活动
7、(1)旅游业发展对文化教育的积极作用旅游业是科学文化交流的纽带、旅游业促进文化教
育事业的发展。
(2)旅游业发展对文化教育的消极影响如某些少数民族地区,古老的民族习惯慢慢消失,为
了迎合旅游者的口味,一些传统文化如民俗节日、宗教仪式已经逐渐变成纯商业性的娱乐方
式,失去了固有的民族韵味和风格。
8、饭店人力资源管理与传统的人事管理相比,具有以下特点:
(1)战略性
传统人事管理基本属于执行层面的行政事务性工作,活动范围有限,以短期导向为主。而人
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力资源管理的职能则是为实现组织目标,建立一个人力资源规划、利用、开发的管理系统,
以提高组织的竞争力。它具有战略性、整体性、长远性的特征。
⑵开发性
传统的人事管理把人当做饭店业务活动的一个要素,侧重于静止使用,简单的管,其内容主
要是人员招收、调配、绩效考评、工资发放、档案管理等工作。而人力资源管理则把人当做
一种资源,是一种具有能动性的、可开发的资源,除了利用外,更重要的是开发人的活力和
潜力,最大限度地发挥人的作用。
⑶全员性
传统人事管理的管理对象是局部的,而人力资源管理的对象则是全员的。将企业内所有的从
业人员都纳入人力资源管理的范畴。
(4)综合性
由于对象、内容与职能的不同,必然导致方法上的差异。传统的人事管理主要借助标准化,
而人力资源管理的方法是科学性与艺术性的结合,既注重标准化、程序化、制度化定量化等
科学管理方法及电子计算机等先进手段,又注重企业文化、情感管理等软性管理。
9、(1)利于生态环境的保护。
⑵明显的经济效益。
⑶良好的社会效益。
10、(D有助于我国积极拓展新兴市场、重点开发潜力市场。
(2)有助于我国旅游经营者向来自这些国家和地区的旅游者提供他们所喜好的、有针对性的
服务产品。
(3)有助于促进我国旅游业提高服务和管理水平,更好地满足旅游者的各种需求。
(4)有助于加强我国政府旅游部门和旅游企业的市场研究、开发、宣传和促销工作等。
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2022年(高级)旅游经济考试试卷(五)
总分:【100分】考试时间:【90分钟】
一、主观题(共10题,每题10分,共计100分)
1、简述我国近代旅行社发展的历史?
2、海尔集团积极发展多元化产业结构,旅游业也成为其中之一。1999年海尔集团就开始推出工
业旅游项目,在企业内规划了专门的参观路线。比如他们推出的“修训游”,旅游者不仅是简
单观览,而且和海尔的管理者进行互动交流。这样,一方面加深了对海尔的深层次了解,另一
方面通过互动沟通对企业的管理发展起到启迪作用。后来他们又推出了“体验游”,通过让旅
游者全程了解企业运转,并亲身参与、动手实践的形式加深对海尔管理及企业文化的快速理
解。
3、旅游交通的作用
4、饭店计划的主要指标包括什么?
5、鲁尔工业区被称为“德国工业的心脏”,是德国传统的煤铁工业基地。20世纪60年代,通
过改变原有建筑、设施及场地的功能,既再现了工业区的历史,又为人们提供了文化、娱乐生
活的园地。整个鲁尔工业区已变成了一个博物馆和休闲区。
在心脏地带的埃森,过去的厂房、矿区被打扮和改成了音乐厅、体育馆、博物馆等,随之相配
套的餐饮、住宿、交通、娱乐业蓬勃兴起。
旅游者在参观奔驰汽车公司总装线时,可以穿上工作服,拧上几颗螺丝钉,到工人的食堂里吃
顿午饭,体验“奔驰人”的工厂生活,最后购买些印有奔驰商标的钥匙圈、丝巾、手表等纪念
品,或者把车买走。
结合材料分析,回答以下问题
6、简述开创国际化旅游发展模式的措施
7、简述旅游与旅行、游览之间的联系和区别
8、在风景区建设中,由于人们认识的局限性,也会出现将好事办成坏事的“破坏性建设”,如
在桂林的阳朔码头,为了接待旅游者,修建停车场而拆除了古老的城墙门和青石路,殊不知这
古老城墙、青石路和碧莲峰以及漓江共同构成了独具特色的旅游景观。请你分析这一现象。
9、简述旅行、游览、旅游的区别与联系
10、饭店分级的目的是什么?
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【2022年(高级)旅游经济考试试卷(五)参考答案】
一、主观题
1、1978年以前,中国的旅行社和旅游夜一样,属于政治接待而没有形成产业。自1978年至
今我国旅行社发展可分为以下四个阶段:1978-1989年的初步形成阶段;19907994年的快
速增长阶段;1995-2001年结果调整阶段;2002年至今,全面开放阶段。
2、新型的旅游形式一一工业旅游。
3、(1)各类旅游交通工具自身的性能。
(2)旅游目的地的可进入情况。
(3)旅游者自身的各种因素。
(4)旅游距离的远近。
4、客房或床位数;接待人数:客房出租率;客房双开率:饭店营业收入;饭店营业成本和
费用;利润和税金;职工人数、工资总额、劳动生产率。
5、这种现象发生的原因:这种现象称为工业旅游,工业旅游是在充分发挥现有的名牌工业
企业设施设备和工业企业文化资源的基础上,赋予旅游内涵为主题而开发出来的一种让旅游
者乐于购买的新型旅游产品。
鲁尔区过去的厂房、矿区被打扮和改成了音乐厅、体育馆、博物馆,让人们参观、游玩,属
于工业旅游。
6、(1)全面加强环境建设
包括首先,改善城市环境;其次,改善自然环境;最后,创造良好的社会环境。
(2)体制和机制的创新
一是建立一种市场化的旅游经济体制;二是建立国际化的企业运行体制。
(3)建立举国竞争体制
7、(1)区别:①游览是一种“边走边看”,即具有“步移景异”功能和动与静相结合的活
动形式;②旅行是指人们在空间上从一个地方到另一个地方的行进过程,其目的广泛;③旅
游是一种排除功利的旅行与游览相结合,以获得精神愉快感受的消遣性、娱乐性的社会活
动。(2)联系:①旅行是旅游所凭借的手段和前提;②不受功利约束的游览才是旅游的目的
和内容;③只有旅行和游览相结合才能构成完整意义的旅游。
8、任何旅游景点的开发和建设,总是以旅游资源的开发为基础,辅以各种旅游设施的建设
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以及设立并健全各种旅游服务机构来实现其旅游综合接待能力。首先要进行可行性研究,同
时,在开发过程中必须遵循一定的原则。
(1)特色原则。要选择最有特色即具有垄断性从而有不可替代性的资源来开发,并在开发过
程中注意保持本来的面目。
⑵经济原则。在开发建设中力求投入量少,产出量多,以获得较高的经济利益。
(3)市场原则。旅游资源的开发建设必须依据旅游消费者的需求变化特点,开发和生产适销
对路的旅游产品。
(4)保护原则。旅游资源的开发建设要与当地自然环境相适应,有利于环境保护和生态平
衡,避免建设性的破坏和破坏性的建设。
桂林的阳朔码头,为接待旅游者,拆除了古老城墙和青石路,是破坏性的建设,丧失了景区
固有的特色。
9、旅行、游览、旅游的区别于联系:
(1)区别
①游览是一种“边走边看”,即具有“步移景异”功能和动与静相结合的活动形式,因此,
游览活动既可以在人们的常住地进行,也可以在异地进行。
②旅行是指人们在空间上从一个地方到另一个地方的行进过程,目的广泛,包括为就业、商
贸、求学、迁居(移民),或其他具有明确功利目的所进行的旅程,也包括到异地进行游览参
观活动。
③旅游是一种排除功利目的的旅行和游览相结合,以获得精神愉快感受的消遣性、娱乐性的
社会活动。
(2)联系:旅行是旅游所凭借的手段和前提,只有不受功利约束而进行悠然自得的参观游览
活动才是旅游的目的和内容。只有旅行没有游览构不成旅游;没有以旅行为前提的也仅是游
览而不是旅游。只有旅行和游览相结合才能构成完整意义的旅游。
10、(1)保护饭店客人的利益;(2)便于行业的管理和监督;(3)维护饭店企业的利益;
(4)增强员工的责任感、荣誉感和自豪感。
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2022年(高级)旅游经济考试试卷(六)
总分:【100分】考试时间:【90分钟】
一、主观题(共10题,每题10分,共计100分)
1、旅游地按其功能可以分为哪几类?
2、简述中国古代旅行游览发展的时期及其特点。
3、青岛市旅游局发布公告,青岛市旅游星级饭店评定委员会办公室在2014年度星级饭店质量复
核检查中,发现青岛城阳宾馆等16家单位因拆迁、停业、经营性质改变、硬件设施老化严重和
服务质量下滑等问题,在设施设备及服务质量方面已经达不到相应旅游星级饭店标准要求。按
照国家标准《旅游饭店星级的划分及评定》相关规定要求,经研究,决定取消青岛城阳宾馆等
16家单位的旅游星级饭店资格。据悉,我国每年都有旅游饭店在饭店质量复核中被取消星级或
被限期整改。
4、简述中国近代旅游发展的背景
5、建筑的作用?
6、什么是饭店?饭店应该具备哪些条件?
7、小茹、小梅、小明的家都在长沙。在国庆节,小茹带着旅游团进行新马泰五日游;小梅和回
国探亲的舅舅一家去了家附近的岳麓山、橘子洲等地;小明则和同学前往北京大学参加一个会
议。请分析他们三人国庆节活动的性质。
8、根据下面材料回答问题:
改革开放初期,我国选择发展入境旅游振兴旅游业,因为从当时整个国民经济发展和人民生活
水平来看,当时不具备发展国内旅游和出境旅游的条件。
我国的国内旅游是伴随改革开放和入境旅游的发展而发展的。期间经历一系列政策的调
整,1994年将国内旅游纳入国家旅游统计的范畴,使国内旅游市场的地位上升,进入与入境旅
游共同发展的阶段。
我国已经批准了134个国家和地区作为我国公民自费出境旅游的目的地,并开展了几乎与所有毗
邻国家的边境旅游。
9、你如何理解旅游资源的季节性?
10、生态旅游的积极作用主要表现在哪些方面?
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【2022年(高级)旅游经济考试试卷(六)参考答案】
一、主观题
1、(D观光旅游地
(2)度假一疗养休憩地
(3)科学考察旅游地
(4)体育旅游地
(5)探险旅游地
(6)宗教旅游地
2、中国古代旅行游览发展的时期及其特点:分为两个时期:神话传说时期和信史时期,信
史时期分为夏、商、周
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