人力资源管理师四级模拟考试题（含答案）

人力资源管理师四级模考试题（含参考答案）

一、单选题（共80题，每题1分，共80分）

1、（）可以说明员工在某一方面的表现，以及完成工作任务的方式。

A、工作结果型指标

B、工作态度型指标

C、行为过程型指标

D、品质特征型指标

正确答案：C

2、对企业高级管理者最需要加强的能力是（）

A、执行能力

B、概念能力

C、管理能力

D、会议管理能力

正确答案：B

3、薪酬制度最主要的是（）

A、奖励制度

B、福利制度

C、工资制度

D、津贴制度

正确答案：C

4、企业员工中期培训规划的时间是（）

A、1-3年

B、3-5年

C、1年内

D、5年以上

正确答案：A

5、（）包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。

A、培训评估结果反馈

B、培训效果评估

C、培训前期评估

D、培训实施过程评估

正确答案：C

6、绩效考核的对象是（）

A、管理层

B、执行层

C、操作层

D＞全体员工

正确答案：D

7、PDCA循环法作为一种计划管理方法,包括:①执行;②处理;③检查;④

计划。排列正确的是（）

A、③①④②

B、④①③②

C、①②③④

D、③②①④

正确答案：B

8、在商品市场中，商品和服务的供给者是（）

A、居民户

B、企业

C、市场

D、劳动者

正确答案：B

9、人生在世,利用有效的生命时间，进行不断的创造性劳动（）。

A、是从业的基本保证

B、是人生存的需要

C、是个人成才的一大规

D、有利于防止腐败

正确答案：B

10、管理人员的培训内容，以下不是重点的（）

A、沟通能力

B、操作技能

C、管理能力

D、团队建设能力

正确答案：B

11、劳务派遣协议规定了（）的权利义务，从而使双方建立起民事法律关

系。

A、劳务派遣单位与用工单位

B、劳务用工单位与劳动者

C、劳务中介机构与用工单位

D、劳务派遣单位与劳动者

正确答案：A

12、NNI是（）

A、关键性指标

B、过程性指标

C、肯定性指标

D、否决性指标

正确答案：D

13、人力资源规划的核心内容不包括（）

A、人力资源需求预测

B、人力资源供给预测

C、人力资源计划与修正

D、人力资源供需综合平衡

正确答案：C

14、不属于货币薪酬的是（）

A、奖金

B、非现金收入

C、工资

D、津贴

正确答案：B

15、制定企业计划的原则不包括（）

A、稳定性与灵活性相结合

B、短期计划和长期计划相结合

C、可行性与创造性相结合

D、战略计划与战术计划相结合

正确答案：D

16、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢？”属于（）

A、行为性问题

B、思维性问题

C、经验性问题

D、压力性问题

正确答案：D

17、关于创新的表述,不正确的是（）

A、创新的内容包括新技术、新产品、新市场等

B、创新的概念由熊彼特在“创新理论”中提出

C、知识和技能是影响人力资源创新能力的唯一要素

D、创新就是“建立一种新的生产函数”

正确答案：C

18、劳动争议当事人的举证原则是（）

A、用人单位

B、“谁举证,谁主张”

C、“谁主张,谁举证”

D、没有限制

正确答案：C

19、解决劳动争议的终结性程序是（）

A、劳动争议调解

B、劳动争议诉讼

C、劳动争议协商

D、劳动争议仲裁

正确答案：B

20、劳动争议仲裁委员会的成员不包括（）

A、用人单位代表

B、同级工会代表

C、劳动行政部门代表

D、劳动者代表

正确答案：D

21、培训课程系列计划以（）为导向，将看似独立的相关课程联系到一起。

A、培训战略

B、培训需求

C、培训任务

D、培训目标

正确答案：D

22、管理人员培训内容应以（）为突破口，激发正确和强烈的工作动机。

A、提高技能

B、提高绩效

C、增强知识

D、端正态度

正确答案：D

23、现代管理学之父是（）

A、泰勒

B、菲利普

C、迈克尔波特

D、德鲁克

正确答案：D

24、劳动争议处理的原则中，不正确的是（）

A、保护员工原则

B、及时处理

C、公正原则

D、合法原则

正确答案：A

25、企业文化的内核是（）

A、制度文化

B、精神文化

C、物质文化

D、生产文化

正确答案：B

26、关于内部和外部培训师,说法不正确的是（）

A、企业应注重培养内部培训师

B、外部培训师比内部培训师好

C、内部培训师对企业文化比较了解

D、外部培训师费用比较高

正确答案：B

27、关于岗位分类,说法准确的是（）

A、只从横向划分

B、只从纵向划分

C、只分到职系

D、从纵向与横向两个维度划分

正确答案：D

28、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是（）

A、在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点

B、大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听

C、在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点

D、与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享

正确答案：D

29、培训课程设计的根本任务是（）

A、职业生涯规划

B、满足企业与学习者的需求

C、现代系统理论的基本原理

D、体现成年人的认知规律

正确答案：B

30、关于组织理论与组织设计理论,说法不正确的是（）

A、组织设计理论是狭义的组织理论

B、组织设计理论包含组织理论

C、组织理论包含组织设计理论

D、组织理论是广义的组织理论

正确答案：B

31、用人单位与劳动者建立劳动关系的时间是（）

A、劳动者试用期结束后

B、劳动者转正后

C、用人单位自用工之日起

D、劳动者自愿决定

正确答案：C

32、以下不属于十九届五中全会提出的“三新”的是（）

A、新发展理念

B、新发展格局

C、新发展战略

D、新发展阶段

正确答案：C

33、关于企业组织管理层次的表述,不正确的是（）。

A、受技术运用状况的影响

B、决定了组织的管理幅度

C、受组织规模的影响

D、受组织任务量的影响

正确答案：B

34、（）宜在经济萧条,或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用。

A、跟随型薪酬策略

B、领先型薪酬策略

C、滞后型薪酬策略

D、混合型薪酬策略

正确答案：C

35、员工招聘时应注意的问题是（）

A、不要给应聘者更多的表现机会

B、简历并不能代表本人

C、讲公司的文化给应聘者

D、不管求职者的个性特征

正确答案：B

36、关于社会保险的说法,不正确的是（）

A、社会保险不具有强制性

B、社会保险当事人不能自行选择是否参加保险D.劳动者的物质帮助是主

要通过社会保险来实现

C、社会保险当事人不能自行选择保险项目

正确答案：A

37、不属于无领导小组讨论的优点的是（）

A、应聘者表现易受同组其他成员影响

B、讨论过程真实，易于客观评价

C、能在被评价者之间产生互动

D、具有生动的人际互动效应

正确答案：A

38、在员工素质测评中，（）是对素质行为特征或表现的范围、强度和频

率的规定。

A、标度

B、标志

C、标准

D、标记

正确答案：A

39、不属于SMART原则的是（）

A、可达成原则

B、有限性原则

C、明确性原则

D、可测性原则

正确答案：B

40、绩效管理的四个环节，1、激励发展,2、目标设计,3、考核反馈,4、

过程指导,正确的顺序是（）

A、2431

B、4213

C、1234

D、4321

正确答案：A

41、关于360度考评方法,说法不正确的是（）

A、外部客户也可以参与评价

B、得到的考评结果误差小

C、是多角度全视角的考评方法

D、评分者不包括被考评者自己

正确答案：D

42、关于工作岗位设计的表述,不正确的是（）。

A、岗位责任是驱使在岗职工更好完成工作的动力

B、要以科学的劳动分工为基础

C、岗位之间建立紧密协作才能有更高的劳动效率

D、先要明确所属单位的总目标

正确答案：A

43、管理人员培训内容应以（）为突破口，激发正确和强烈的工作动机。

A、提高技能

B、增强知识

C、提高绩效

D、端正态度”

正确答案：D

44、企业组织设计的根本目的是（）

A、为了便于考核

B、为了分清责任

C、为了便于管理

D、为实现企业的战略任务和经营目标服务

正确答案：D

45、企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时（）

A、解聘

B、上报

C、治疗

D、转岗

正确答案：C

46、组织无领导小组讨论时，如果被测评者为7人左右，讨论的时间一般

应控制在（）分钟以内。

A、120

B、150

C、60

D、90

正确答案：D

47、管理培训体系设计的原则，不包括（）

A、差昇性原则

B、计划性原则

C、有效性原则

D、战略性原则

正确答案：A

48、对职业道德规范“诚信”内涵的正确理解是（）

A、奸似忠,世上没有绝对的诚信

B、与人交往真实,不妄言

C、尊重客观,无论何时何地都要敢于讲出实情

D、平等尊重，以对方诚信作为自己为人处事的前提

正确答案：B

49、岗位评价与薪酬等级的关系中，说法不正确的是（）

A、是非线性关系

B、有关系

C、没有关系

D、是线性关系

正确答案：C

50、企业在（）应集中力量培养中层管理人员的管理风格和思维习惯。

A、成熟期

B、衰退期

C、创业初期

D、发展期

正确答案：D

51、（）不是古典管理学派的代表人物。

A、法约尔

B、韦伯

C、泰罗

D、孔茨

正确答案：D

52、在面试过程中，（）属于面试考官的不恰当行为。

A、向应聘者澄清一些疑问

B、向应聘者提问的时间不宜过长

C、就某一问题充分发表自己意见

D、向应聘者提供企业和岗位的信息

正确答案：C

53、员工招聘注意的问题,说法正确的是（）

A、学历比工作经历重要

B、不要忽视求职者的个性特征

C、不要给应聘者表现的机会

D、简历能代表本人

正确答案：B

54、与战略导向的KPl体系相比,一般绩效考评体系是以（）为中心。

A、控制

B、激励

C、战略

D、目标

正确答案：A

55、人力资源开发不包括（）

A、生理开发

B、环境开发

C、心理开发

D、制度开发

正确答案：D

56、岗位薪酬制不包括（）

A、技能薪酬制

B、一岗多薪制

C、一岗一薪制

D、岗位薪点制

正确答案：A

57、在培训评估中，以下属于结果评估的是（）

A、行为评估

B、培训场地评估

C、培训内容的评估

D、质量评估

正确答案：D

58、面试中的“晕轮效应”是指（）

A、第一印象

B、与我相似心理

C、以点代面

D、首因效应

正确答案：C

59、下列关于360度考评的表述,正确的（）

A、以工作产出为导向

B、不利于强化企业的核心价值观

C、阻碍管理者与员工的双向交流

D、具有全方位、多角度的特点

正确答案：D

60、劳动合同的分类,说法不正确的是（）

A、完成一定工作任务的劳动合同

B、固定期限劳动合同

C、劳务派遣合同

D、无固定期限劳动合同

正确答案：C

61、主题统觉测验属于（）

A、绘画测验

B、投射测验

C、行为测验

D、罗夏墨渍测验

正确答案：B

62、（）不是由股东大会选举产生。

A、职能部门负责人

B、监事会

C、董事会

D、经理班子

正确答案：A

63、在商品市场中,商品和服务的供给者是（）

A、市场

B、.劳动者

C、企业

D、居民户

正确答案：C

64、员工调动是指员工的（）

A、降职

B、横向流动

C、晋升

D、纵向流动

正确答案：B

65、企业文化最最核心的内容是（）

A、统一服装

B、愿景使命价值观

C、企业标志

D、企业制度

正确答案：B

66、企业基本制度的内容不包括（）。

A、人事制度

B、董事会的组织制度

C、企业章程

D、高层管理组织规范

正确答案：A

67、不属于岗位横向分类的是（）

A、职系

B、岗等

C、职组

D、职门

正确答案：B

68、合格的面试考官不应该有的行为是（）

A、尽量创造和谐的氛围

B、面试前做好充分准备

C、面试过程中要善于察言观色

D、努力营造高压的面试氛围

正确答案：D

69、关于个人职业生涯规划与组织职业生涯规划,说法不正确的是（）

A、劳动者及其职业工作是组织存在的根本要素

B、个人职业生涯规划与组织职业生涯规划的关系天然相连

C、组织的发展不依赖于劳动者个人职业的开发与发展

D、个人职业生涯以组织为依存载体

正确答案：C

70、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正确的是（）

A、有利于激发企业员工的工作热忱和责任心

B、能反映员工的责任心、知识和技能的差别

C、岗位薪酬制和即务薪酬制是它的主要形式

D、员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征

正确答案：B

71、制定企业人员规划的基本原则，不正确的是（）

A、与战略目标相一致的原则

B、确保人力资源需求的原则

C、与内外环境相适应的原则

D、人员不要流动的原则

正确答案：D

72、关于产品生命周期的说法,正确的是（）

A、产品有生命周期

B、产品讲创新,不讲生命周期

C、产品生命周期就是从成长期到成熟期,两个阶段

D、产品没有生命周期

正确答案：A

73、培训与开发管理,不正确的是（）

A、需求管理

B、营销管理

C、资源管理

D、组织管理

正确答案：B

74、员工素质测评中，以了解现状或查找原因为目的测评是（）

A、诊断性测评

B、开发性测评

C、考核性测评

D、选拔性测评

正确答案：A

75、（）是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。

A、奖惩分明

B、预防为主

C、及时响应

D、安全第一

正确答案：D

76、以下属于内部招聘的是（）

A、外部招募

B、校园招聘

C、岗位调换

D、社会招聘

正确答案：C

77、PDCA循环法中的“P”代表什么（）

A、执行

B、反馈

C、计划

D、检查

正确答案：C

78、绩效日常管理小组的成员一般不包括（）

A、财务部

B、人力资源部

C、战略规划部

D、企业领导班子

正确答案：D

79、招聘完成比,是指（）

A、离职员工人数除以在职员工人数

B、录用人数除以应聘人数

C、录用人数除以计划招聘人数

D、应聘人数除以计划招聘人数

正确答案：C

80、加强社会主义职业道德建设，从业人员要牢固树立时代精神，时代精

神的核心是（）

A、改革创新

B、崇尚科学

C、爱国主义

D、社会主义荣辱观

正确答案：A

二、判断题（共30题，每题1分，共30分）

1、劳动关系就其本质而言是一种权力和利益的关系。

A、正确

B、错误

正确答案：A

2、绩效沟通存在于绩效管理的整个过程。

A、正确

B、错误

正确答案：A

3、笔试应根据岗位的级别与分类,实施针对性命题。

A、正确

B、错误

正确答案：A

4、企业发展的不同阶段薪酬水平应该不同。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5、360度考评包括自我评价。

A、正确

B、错误

正确答案：A

6、岗位评价也有指标体系。

A、正确

B、错误

正确答案：A

7、培训计划制定的前提是培训需求的确定。

A、正确

B、错误

正确答案：A

8、市场=人口+购买力+购买欲望,三者缺一不可。

A、正确

B、错误

正确答案：A

9、绩效考核指标越多越好。

A、正确

B、错误

正确答案：B

10、薪酬对企业的功能是可以支持企业变革。

A、正确

B、错误

正确答案：A

11、劳动关系与劳务关系是一回事。

A、正确

B、错误

正确答案：B

12、绩效考核应该以大部分员工能完成的目标为准绳。

A、正确

B、错误

正确答案：A

13、有些时候,企业变革就得使用爆破式变革。

A、正确

B、错误

正确答案：A

14、医疗保险是由企业和员工共同