驻店药师岗位职责范本

第页共页驻店药师岗位职责范本一、岗位概述驻店药师是指在药店从事药品咨询、处方审核、药品发放、药品监管等工作的专业人员。岗位要求具备扎实的药学知识，能够准确判断和识别药品，为顾客提供准确、安全的药品咨询和服务。二、岗位职责1.药品咨询与解答-根据顾客的需求，提供药品咨询和解答疑问。-解答顾客关于药品的使用方法、用途、剂量等问题。-给予顾客针对疾病和药物的合理建议。-针对慢性疾病、孕妇和儿童等特殊顾客群体，提供个性化的药品咨询。2.处方审核与发放-对处方进行审核，确保处方的合理性、准确性和规范性。-判断处方中是否有重复用药、相互作用等问题，并与医生进行沟通、解决。-根据处方的要求，准确发放药品并做好相应记录。-提醒顾客药品的使用方法、药品的注意事项以及不良反应等。3.药品配制与调剂-根据医生开具的处方和相应要求，准确配制和调剂药品。-遵守药品存储、保管和配制的相关规定和标准。-检查药品的包装和标签，确保药品的准确性和安全性。-定期清点库存，保证药品的充足供应并及时采购。4.药品监管与安全-遵守药品法规和药店管理规定，确保药店的安全和合法经营。-负责管理药品的流通和安全，确保药品的质量和合格性。-实施药品的定期检查和清点，及时发现和解决问题。-做好药品的灭菌、消毒和防腐工作，保证药品的无菌和安全性。5.学习与培训-持续学习和更新药学知识，提高自身的专业技能和水平。-参加药师资格考试和相关培训，获取药师执业证书。-参与药店组织的内部培训和学术交流活动，提升团队整体素质。-关注医药行业的最新动态和政策法规，及时调整工作策略和方法。6.服务与沟通-提供优质的客户服务，保持良好的服务态度和沟通技巧。-接待顾客并了解其需求，提供满意的药品咨询和建议。-倾听顾客的意见和建议，不断优化服务流程和改进工作方式。-与医生、药店管理人员和其他药师进行有效的沟通和协作。7.信息管理与记录-对顾客的药品购买记录和处方信息进行准确记录和管理。-按照相关规定，妥善保管顾客的隐私和个人信息。-统计和分析药品的销售数据和顾客的购买习惯，为药店的经营决策提供参考。-维护药店的相关档案和资料，确保信息的完整和准确性。三、岗位要求1.药学专业本科及以上学历，具有药师执业证书。2.具备扎实的药学知识和专业技能，熟悉常见药品的使用和剂量。3.具备良好的沟通和服务能力，具有团队合作精神。4.具备较强的应变能力和问题解决能力，能够处理复杂的药物相关问题。5.遵守职业道德和行为规范，具备良好的职业操守和责任心。6.具备良好的学习能力和自我提升意识，能够不断更新药学知识。7.具备较强的信息管理和记录能力，熟悉相关的信息技术工具。四、总结驻店药师是药店中重要的专业岗位之一，他们负责提供准确、安全的药品咨询和服务，保障顾客的健康和用药安全。岗位职责主要包括药品咨询与解答、处理处方审核与发放、药品配制与调剂、药品监管与安全、学习与培训、服务与沟通、信息管理与记录等。岗位要求具备药学专业背景，持有药师执业证书，具备扎实的药学知识和专业技能，良好的沟通和服务能力，遵守