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第页共页质量管理自查与评价制度范文一、目的为了确保质量管理工作的有效开展和持续改进,根据质量管理体系和相关标准的要求,制定本自查与评价制度。二、适用范围本制度适用于企业质量管理工作的自查与评价。三、基本要求1.质量管理自查与评价应以质量管理体系为基础,通过定期、全面、系统地检查、评价和考核,发现问题、纠正错误,提高质量水平,实现质量管理目标。2.质量管理自查与评价应有明确的目标和内容,确保自查与评价的有效性和可操作性。3.质量管理自查与评价应定期进行,并制定相应的计划和安排。4.质量管理自查与评价应有资深的质量管理专业人员负责,并确保自查与评价结果的准确性和客观性。5.质量管理自查与评价应根据实际情况,不断改进完善,提高质量管理工作的效果。四、具体要求1.自查(1)明确自查的目标和内容:根据企业质量管理体系要求,明确自查的目标和内容,包括质量管理文档的编制和控制、质量流程的规定和执行、质量记录的管理和保存、质量培训的开展和效果等方面。(2)编制自查计划和安排:根据自查的目标和内容,制定具体的自查计划和安排,明确自查的时间、地点、人员和方法。(3)开展自查工作:按照自查计划和安排,组织相关人员进行自查工作。自查工作可以采取观察、检查、询问等方式进行,对发现的问题要做好记录。(4)分析自查结果:对自查的结果进行分析和评估,重点关注发现的问题和存在的风险,制定相应的改进措施。2.评价(1)明确评价的目标和内容:根据企业质量管理体系要求,明确评价的目标和内容,包括质量管理目标的达成情况、质量绩效的评估、质量风险的控制等方面。(2)编制评价计划和安排:根据评价的目标和内容,制定具体的评价计划和安排,明确评价的时间、地点、人员和方法。(3)开展评价工作:按照评价计划和安排,组织相关人员进行评价工作。评价工作可以采用问卷调查、访谈、实地考察等方式进行,对收集到的数据和信息进行整理和分析。(4)分析评价结果:对评价的结果进行分析和评估,总结优点和不足,制定相应的改进措施。3.总结和改进(1)总结经验和教训:根据自查和评价的结果,总结经验和教训,形成改进的思路和方向。(2)制定改进措施:根据总结的经验和教训,制定具体的改进措施,包括改进目标、改进内容、改进方法和改进时限等方面。(3)实施改进措施:组织相关人员进行改进措施的实施,确保改进措施的有效性和可持续性。(4)监控改进效果:对改进措施的实施效果进行监控,及时发现和纠正问题,确保改进措施的顺利实施。五、责任分工1.质量管理部门负责制定质量管理自查与评价制度,并组织实施。2.各部门负责执行质量管理自查与评价制度,确保自查与评价工作的顺利进行。3.质量管理部门负责监督和指导各部门的自查与评价工作,提供必要的支持和协助。4.公司领导关注质量管理自查与评价工作的进展情况,及时解决工作中的问题,推动质量管理工作的持续改进。六、评价与改进本制度经过一段时间的试行后,需要根据实际情况进行评价和改进,包括制度的完善、自查与评价的方法的改进、自查与评价的结果的沟通和应用等方面,以提升质量管理自查与评价工作的效果和影响力。七、附录1.质量管理自查计划(示例)时间地点自查内容自查人员备注2022年1月一楼办公区质量管理文档编制与控制质量管理部门2022年2月生产车间质量流程规定与执行质量管理部门2022年3月培训室质量培训开展与效果人力资源部门2.质量管理评价计划(示例)时间地点评价内容评价人员备注2022年4月一楼办公区质量管理目标评估质量管理部门2022年5月生产车间质量绩效评估质量管理部门2022年
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