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文档简介

兼职客服合同1.范围本合同约定甲方委托乙方从事客服工作，乙方应当按照甲方的要求，并根据甲方提供的培训及相关文件中标明的内容，为甲方提供处理客户问题、处理售后服务、处理退换货等相关工作。2.合同期限本合同有效期从甲乙双方签订之日起至[合同截止日期]截止。如需续签，请在合同期满前15日向对方提出书面申请，经双方协商一致后延长到相关日期。3.工作时间和地点乙方以兼职形式为甲方提供服务。具体工作时间和地点另行商议，双方需在每月初确认下月的工作时间和地点。4.工资和结算乙方从事客服工作，甲方按照工作时间和工作量的多少支付报酬。在没有特别说明的情况下，报酬结算周期为每月一次。甲乙双方约定的工资总额为[工资总额]元，分月发放。乙方应当在每月20日前提供工作总结，提交审核后，甲方对工作质量及时反馈；在一定品质保证下，将工资发放至乙方银行账户中。5.保密条款1.甲乙双方应当保守对方披露的相关资料和信息。2.离职后，乙方应当将掌握的甲方信息完整清除，不得蓄意泄露有关甲方的商业隐私及剽窃甲方客户资源，如有违约则应当承担相应法律责任。6.违约责任1.乙方在服务合同时，应当认真负责，按照甲方的要求完成任务。2.乙方如违反本合同任何一项条款，甲方有权单方面终止本合同。3.乙方如无故不履行工作职责，甲方有权提前通知并单方面解除合同。7.解决争议本合同自甲乙双方签订之日起生效，乙方应当遵守本合同规定。如乙方对本合同条款有异议，应当及时与甲方进行商量，并在经双方进行协商后达成共识。如无法协商，则应当由当事人协商解决争议或向仲裁机构申请仲裁。8.其他事项本合同未涉及的事项，商定可归入后续的协议或平行协议。双方在平等、自愿的基础上达成了本合同，各项条款共同构成合同的有效部分，并宣誓对所签署的合同的公正性和法律效力负责。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字之日起生效。甲方：___________乙方

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