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文档简介

电子商务与网络营销电商4流营销4P03什么是电子商务什么是电子商务电子商务是通过信息发布、平台交易、线上支付和仓储物流四个步骤，实现商品和服务转移的商务活动。电子商务流通四要素：4流电子商务流通四要素：4流1994199920002004信息流门户网站：新浪、搜狐、网易BBS论坛：天涯、猫扑、西祠商流1999年当当网、卓越网2003年淘宝2004年京东开始网络零售电商物流桐庐帮三通一达资金流第三方支付：支付宝发展历程电子商务4流：信息流电子商务4流：商流电子商务4流：物流电子商务4流：资金流电子商务与网络营销电子商务4流网络营销4P

产品

渠道

资金流

信息流

商流

物流电子商务包括的内容更加广泛网络营销主要涉及信息流和商流

促销

价格电子商务与网络营销1、网络营销是电子商务的基础；网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广

网络营销关注的是4P1.1卖什么产品？1.2用什么价格卖？1.3在什么地方卖？天猫、京东、自建商城……1.4怎样宣传推广？电子商务与网络营销2、电子商务是网络营销发展的高级阶段；电子商务的标志之一则是实现了电子化交易电子商务除了4P外，还有考虑2.1怎样结算？2.2发货物流？自建OR第三方物流2.3售后服务2.4……电子商务与网络营销3、网络营销与电子商务的关注重点、研究范围不同网络营销侧重的是如何把产品或者服务卖出去？

3.1

目标客户是谁？——定位3.2他们的网络习惯？——调研3.3说什么？——传播渠道3.4怎么说？——传播内容

网络营销是从营销的角度来定

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