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第页共页天猫运营主管工作的主要职责内容范本天猫运营主管是负责管理和指导天猫店铺运营工作的中高级职位。他们负责制定运营策略、管理团队、监控店铺运营状况等工作。以下是天猫运营主管的主要职责内容范本：1.制定运营策略：负责制定天猫店铺的运营策略，包括产品定位、价格策略、促销活动等。根据市场需求和竞争对手的情况，制定相应的方案，提升销售额和盈利能力。2.管理团队：负责组建和管理一个高效的运营团队，确保团队成员的工作质量和效率。培养团队成员的能力，提升他们的业务水平和专业素养。3.监控店铺运营状况：定期分析和监控店铺的运营状况，包括销售数据、流量数据、转化率等，发现问题并采取相应措施。通过数据分析，优化页面布局、产品展示、促销策略等，提升店铺的销售能力。4.产品选购和管理：负责店铺产品的选购和管理，与供应商进行合作、洽谈采购条件。确保产品的质量和供应的稳定性，并根据市场需求调整产品结构和库存规模。5.销售分析和业绩评估：分析销售数据，监控销售额和利润的达成情况。根据销售数据和市场情况，制定销售目标和评估指标，确保业绩的实现。6.品牌推广和市场营销：负责店铺的品牌推广和市场营销工作，制定相应的推广计划，与相关合作方合作推广活动。通过线上线下的渠道，提升店铺的知名度和影响力。7.售后服务和客户关系管理：建立完善的售后服务体系，负责处理客户投诉和售后问题。与客户保持良好的沟通和关系，提高客户满意度和忠诚度。8.竞争对手分析和市场调研：定期分析竞争对手的运营策略和市场动态，及时调整自身运营策略。进行市场调研，了解消费者需求和行为，为店铺运营提供参考。9.新业务拓展和合作伙伴开发：根据市场需求和公司发展战略，拓展新的业务领域和合作渠道。与相关合作伙伴进行洽谈和合作，提高店铺的业务范围和盈利能力。10.团队建设和培训计划：定期组织团队的培训和学习活动，提升团队成员的职业素养和能力水平。建立健康的团队文化和工作环境，提高团队的凝聚力和创造力。以上是天猫运营主

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