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第页共页医疗差错、事故登记、报告、处理制度范本一、目的：为加强对医疗差错、事故的管理和处理，提高医疗质量和安全水平，保障患者的权益，特制定本制度。二、适用范围：本制度适用于本医疗机构的所有医务人员及相关工作人员。三、定义：1.医疗差错：指医务人员在执行诊疗过程中，由于人为疏忽、技术操作不当等原因，造成患者身体健康遭受无法修复的伤害或事故的事件。2.医疗事故：指在医疗过程中，不可预知或无法避免的、严重影响患者身体功能的不良事件，包括药物不良反应、手术失败、器械失灵等。四、登记与报告：1.医疗差错、事故的发生，工作人员应立即登记记录相关信息，包括但不限于患者基本信息、事件发生时间、差错、事故的具体情况等。2.工作人员在发现医疗差错、事故后，应当及时报告给上级主管部门，并将相关材料提交质控科。3.上级主管部门应及时进行初步调查，并组织相关部门进行综合评估，根据评估结果，做出相应处理决定。五、处理措施：1.对于医疗差错、事故的责任人员，根据情况轻重，采取相应的纪律处分，包括警告、记过、记大过、降级、撤职等。2.对于医疗差错、事故造成的患者损害，本医疗机构将积极采取补救措施，包括为患者提供及时的治疗、赔偿等，确保患者权益。3.工作人员对于医疗差错、事故的处理过程中，应当保持严格保密，不得泄露相关信息，否则将承担相应的法律责任。六、宣传与培训：本医疗机构将定期组织医务人员进行医疗质量与安全方面的培训，加强医务人员的职业素质和风险意识，提高工作质量和责任意识。七、监督与评估：1.审查部门将定期对医疗质量管理工作进行评估，对医疗差错、事故的处理情况进行监督。2.患者及其家属可通过投诉渠道对医疗差错、事故进行申诉，医疗机构将积极回应申诉，并及时采取相应的处理措施。八、附则：1.本制度经医疗机构质量管理委员会审定，由院务会议批准后生效。2.本制度由医务部门负责解释和修改。3.本制度自颁布之日起执行。以上仅为医疗差错、事

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