嘉兴绿浪信息科技有限公司(资信商务部分和技术部分)20151203

目录TOC\h\z\t"一级标题,1,二级标题,2"第一部分资信商务部分 2一、 投标说明书 2二、 法定代表人授权委托书 3三、 投标人营业执照副本复印件 5四、 最近一个季度依法缴纳税收的证明[税费凭证复印件，或者依法缴纳税费或依法免缴税费的证明（复印件）] 6五、 类似案例成功的业绩（合同复印件） 9六、 与本项目实施相关的投标人各类资质证书、认证证书、许可证等（如信誉荣誉、节能环保、本地化服务等。提供复印件） 10七、 投标人情况介绍 11八、 商务响应表 12九、 中小企业声明函 13十、 投标人需要说明的其他内容（未尽事宜可按评分细则部分制作） 14第二部分技术部分 15一、 技术响应表 15二、 对本项目总体要求的理解 16三、 项目总体架构及技术解决方案 24四、 技术服务、技术培训、售后服务的内容和措施 35五、 项目实施人员一览表 39六、 投入本项目的设备一览表 40七、 优惠条件：投标人承诺给予采购人的各种优惠条件，包括售后服务、备品备件、专用耗材等方面的优惠 41八、 免费维护期后，维护费用投标费率（不超过中标价的10%） 42九、 投标人需要说明的其他内容（未尽事宜可按评分细则部分制作） 43第一部分资信商务部分投标说明书投标说明书致嘉兴市人民检察院（采购人）：浙江绿浪信息技术有限公司（投标人名称）系中华人民共和国合法企业，经营地址嘉兴市昌城南路36号嘉兴智慧产业创新园A楼601室。我李晓新（姓名）系浙江绿浪信息技术有限公司（投标人名称）的法定代表人，我方愿意参加贵方组织的采购项目的投标，为便于贵方公正、择优地确定中标人及其投标产品和服务，我方就本次投标有关事项郑重声明如下：1.我方向贵方提交的所有投标文件、资料都是准确的和真实的。2.我方不是采购人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与采购人聘请的为此项目提供咨询服务的公司及其附属机构没有任何联系。3.我方此次向贵方提供的产品名称为：绿浪检务通综合管理平台；规格型号：1.0版；该型号产品我方有现货可供，并已于2015年7月生产完工。4.我方诚意提请贵方关注：近期有关该型号产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大决策和事项有：无。5.我方及由本人担任法定代表人的其他机构最近三年内被通报或者被处罚的违法行为有：（若有，请如实填写；若无，请作出“参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录”的承诺）我公司参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，特此承诺。6.以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解。法定代表人或被授权人签字（或盖章）：投标人公章：2015年12月法定代表人授权委托书法定代表人授权委托书致嘉兴市人民检察院（采购人）：我李晓新（姓名）系浙江绿浪信息技术有限公司（投标人名称）的法定代表人，现授权委托封志勇（姓名）以我方的名义参加嘉兴市人民检察院检察综合管理平台（检务通）及检察案件信息公开网数据交换平台项目的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。我方对被授权人的签字事项负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。被授权人无转委托权，特此委托。法定代表人签字（或盖章）：被授权人签字（或盖章）：职务：董事长职务：项目经理法定代表人身份证粘贴处（正反面）被授权人身份证粘贴处（正反面）投标人公章：2015投标人营业执照副本复印件最近一个季度依法缴纳税收的证明[税费凭证复印件，或者依法缴纳税费或依法免缴税费的证明（复印件）]类似案例成功的业绩（合同复印件）成功案例业绩一览表序号采购单位

名称项目起止时间设备或项目名称采购

数量单价合同金额（万元）采购单位联系人及联系电话1Autodesk2014-10-252015-10-24AUTODESK外包服务协议1111230111230徐经理：38664551注：附合同复印件被授权人签字（或盖章）：投标人公章：2015年12月与本项目实施相关的投标人各类资质证书、认证证书、许可证等（如信誉荣誉、节能环保、本地化服务等。提供复印件）投标人情况介绍浙江绿浪信息技术有限公司（绿浪视觉）是国内电商视觉的领导者，是天猫金牌淘拍档，腾讯全国十佳服务商，也是京东商城、苏宁易购的官方合作伙伴。绿浪视觉打破传统摄影行业格局，借助互联网大数据理念，从产业源头革新，用摄影智能化代替人工；用视觉标准化快速完成电商产品数字化；用产品数据化补充传统供应链。绿浪现已开辟北京、上海、南京、嘉兴、杭州、台州五大分支机构，员工人数达200多人，帮助居然之家、志高空调、海澜之家、恒源祥等一大批百货商超、传统品牌商完成商品数据化采集、优化、管理等；帮助天猫、淘宝、苏宁、腾讯等平台完成视觉模块化。绿浪服务客群数万家，业务遍布全国十余个省份以及美国、新加坡、德国等海外市场。绿浪通过不断的数字化、智能化、互联网化赢得了同行、商户的尊重与认可，矢志不渝的打造中国乃至全球电商图像行业最具影响力的服务企业，颠覆传统，引领全球电商图像业务。商务响应表商务响应表单位名称（盖章）：序号招标文件的规定投标文件的相应偏离说明1免费服务期为验收合格后不少于1年免费服务期为验收合格后不少于1年无2实施时间：本项目的建设周期为从合同签订之日起30个工作日。建设周期内需完成项目的所有内容和初验，包括项目前期调研、资料搜集整理、设备部署、平台搭建、网络APN专线接入、系统二次开发、应用部署、培训等工作。地点:采购人指定地点实施时间：本项目的建设周期为从合同签订之日起24个工作日。建设周期内需完成项目的所有内容和初验，包括项目前期调研、资料搜集整理、设备部署、平台搭建、网络APN专线接入、系统二次开发、应用部署、培训等工作。地点:采购人指定地点正偏离(部署周期提前6个工作日)3通过初验后一周内支付合同金额的30%，通过终验后一周内支付合同金额的70%。通过初验后一周内支付合同金额的30%，通过终验后一周内支付合同金额的70%。无注：投标人的投标文件（除技术规格部分）与招标文件之规定存在偏离的，应在此表中如实说明。未在上表中说明的，将被认为完全响应招标文件的规定。被授权人签字（或盖章）：投标人公章：2015年12月中小企业声明函中小企业声明函本公司着重声明：根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库[2011]181号的规定，本公司为中小型（中、小、微）企业。本公司同时满足以下条件：（一）符合中小企业划分标准；（二）提供本企业制造的货物、承担的工程或者服务，或者提供其他中小企业制造的货物。本项所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。

（三）本公司参加嘉兴市人民检察院检察综合管理平台（检务通）及检察案件信息公开网数据交换平台项目采购活动，由本公司承担工程，提供服务。本公司对上述声明的真实性负责，如有虚假，将依法承担责任。

投标人（盖章）日期：2015投标人需要说明的其他内容（未尽事宜可按评分细则部分制作）无。第二部分技术部分技术响应表技术响应表招标文件要求投标文件响应偏离

情况项目要求设备名称性能及指标检察综合管理平台系统与Web管理平台接口集成，支持Android系统检察综合管理平台与要求同步无检察案件信息公开网数据交换平台实现检察院内部网络与中华人民共和国最高人民检察院案件信息公开网的数据交换。检察案件信息公开网数据交换平台与要求同步无注：投标人应根据投标设备的性能指标、对照招标文件要求在“偏离情况”栏注明“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”。被授权人签字（或盖章）：投标人公章：2015年12月对本项目总体要求的理解对功能总体要求的理解(1)、移动终端(APP端)，绿浪检务通综合管理平台软件总共包括功能模块如下：OA、值班管理、加班管理、考勤管理、会议管理、消费查询、维修管理、派车管理、日志管理、案件公开、检务公开、办案区管理、备勤房管理、法律法规检索和罪名认定、办案权限等功能模块点。(2)、PC端，建立在后台管理系统中，主要功能模块如下：用户与权限管理(包括用户管理、部门管理、角色管理)。对功能总体要求的响应(1)、移动终端(APP端)我公司开发的绿浪检务通综合管理平台软件主要功能包括：OA、值班管理、加班管理、考勤管理、会议管理、就餐管理、维修管理、派车管理、日志管理、案件公开网、检务公开网、办案区管理、备勤房管理、法律法规检索和罪名认定、办案期限等。OA管理模块：作为本系统的核心功能，维护着日常文件流转、领导审批、文件存档、文件查阅等工作流程；登陆用户可以通过移动终端检务通APP的应用主界面点击OA按钮，进入OA管理界面，系统根据用户的权限显示对应的操作权限功能按钮；点击a.文件查阅/审批按钮进入文件查阅/审批界面，进行文件审批任务工作和文件阅读工作；如果没有需要审批的文件，这提示“无审批文件”。当有审批任务，点击进入之后查看详细文件信息，如果同意审批，则点击[审批]按钮，并输入审批意见，完成审批任务。点击b.文件管理按钮进入管理界面，可以进行快速文件查询、文件送审、文件预览、文件删除、文件修改(修改需要相对权限)等；在整个过程中，文件流转任务都以点对点通过，快速通知当前任务执行人（不仅以消息的信息提醒也用短信通知）。考勤管理模块：主要通过融合IC卡等智能一卡通考勤系统的考勤记录，通过移动终端APP快速查阅与分析考勤记录、假期申请、任务外出与审批联合打造一个完整的移动办公平台；用户可以通过移动终端APP进入考勤模块，系统根据用户的权限显示对应的操作权限功能按钮；点击a.我的考勤，进入我的考勤界面，默认进入我的刷卡记录界面查询当前时间前一个月至当天的当前登录人的考勤记录；当前登录人可以通过时间条件选择来自定义查询我的刷卡记录信息；点击b.请假按钮，进入请假界面，当前登录人审批中的请假任务信息列表，可手动切换至已通过、未通过界面查询当前登录人对应的请假任务信息；点击界面右上角[请假]按钮，进入请假申请界面，默认进入事假申请界面，录入请假描述、开始时间、结束时间、审批人后点击[提交]按钮即可完成请假申请工作，可手动切换至病假、出差界面进行请假申请工作；点击c.批假按钮（有该权限的工作人员显示该按钮），进入批假界面，默认显示当前登录人批假信息以列表形式呈现，根据界面显示的批假申请数据真实情况点击[同意]或[拒绝]按钮，填写批示意见后当前请假任务结束；点击d.部门考勤报表按钮，进入部门考勤报表按日查界面，默认显示当天当前登录用户所属部门所有人考勤记录信息，有刷卡记录则以列表呈现姓名、上班签到、下班签到、备注等信息，否则以“无刷卡记录”填充列表值，当前登录人可根据考勤日期自定义选择考勤日期查询部门考勤记录信息；可手动切换至按条件查询记录的界面，默认显示所有当天本部门所有人员的记录，当前登录人可以选择姓名和月份联合查询考勤记录信息，有刷卡记录则以列表呈现姓名、上班签到、下班签到、备注等信息，否则以“无刷卡记录”填充列表值；点击e.全员考勤报表按钮，进入全员考勤报表界面，当前登录人根据考勤日期选择时间后点击查询按钮，查询该平台所有部门下人员信息当前选择的考勤日期的信息列表，有刷卡记录则以列表呈现姓名、上班签到、下班签到、备注等信息，否则以[无刷卡记录]填充列表值；整个考勤过程中，请假模块、批假模块都以短信点对点通知，快速通知当前使用人与审批人，达到快速申请、快速审批的过程，从而加快办公效率。值班管理模块：主要通过后台管理系统进行值班表导入后登陆用户可以通过移动终端APP点击值班区域，进入值班管理界面，系统根据当前登录用户的权限显示对应的操作权限功能按钮；点击a.值班表按钮进入值班表列表界面，呈现当前用户的当前月份值班日期、星期、值班班次、值班领导、驾驶员等详细信息；点击b.代班申请进入申请界面，填写代班时间、代值人、代值班次后，可以选择换班模式和代班模式其中一种进行代班申请工作；点击c.值班情况说明进入值班情况说明界面，录入当前值班时间、状态（①.正常、②.有情况说明、③.重大情况）、值班班次、情况说明等信息，作为当前时间的当前登陆用户值班情况说明依据；点击d.代班请求按钮，进入代班请求界面，此界面呈现当前登陆用户收到值班代班请求信息，点击其中一条申请信息进入审批界面，根据界面显示的代班数据情况点击[同意]或[拒绝]按钮后完结当前代班申请任务；点击e.值班情况按钮，进入值班情况界面，默认查询当月值班情况数据，并且以列表呈现，并且当前用户可以自己选择月份时间进行快速查询操作；移动终端（APP）检务通以快捷方便的形式替代了传统值班过程中繁琐的代班申请、换班、值班到位情况统计等问题，在整个值班过程中，代班申请与代班请求操作过程中，都以短信模式进行点对点通知，快速通知当前使用人与审批人。加班管理模块：主要是维护日常办公人员加班申请与审批信息等记录，通过报表来体现加班情况是否属实与工作效率等因素的参考依据；登陆用户可以通过移动终端APP点击加班区域，进入加班管理界面，系统根据当前登录用户的权限显示对应的操作权限功能按钮；点击a.我的加班按钮，进入我的加班界面，根据当前用户选择加班开始时间和加班结束时间后点击查询按钮后，有加班数据则以列表呈现，否则提示[该时间段无有效加班记录]；点击b.加班报表，进入加班报表界面，根据当前用户权限（权限分为：1.查询本人、2.查询全部）选择加班开始时间和加班结束时间后点击查询按钮后，呈现该时段的加班信息列表数据；点击c.加班申请按钮，进入申请的加班界面，填写加班描述、加班开始时间、加班结束时间、选择审批人后点击提交，提示“加班信息申请成功，请等待审批”表示加班信息已经完成提交工作，当审批人完成审批，则申请加班成功完成；点击d.加班审批按钮，进入加班审批界面，默认查询当前用户相关的加班审批信息，有加班数据则以列表形式呈现，点击其中一条记录进入审批界面，根据界面显示的加班申请数据情况点击[同意]或[拒绝]按钮后完结当前加班审批任务，否则提示[无加班申请]；整个加班过程中，加班申请、加班审批操作过程中，都以短信模式兼系统信息通知，快速通知当前使用人与审批人，达到快速申请、快速审批的过程，从而提高办公效率。会议管理模块：主要维护工作开展中会议召开通知信息的发布到达率和会议执行中到达率的一个把控与分析；登录用户可以通过移动终端APP点击会议管理区域，进入会议管理界面，系统根据当前登录用户的权限显示对应的操作权限功能按钮；点击a.会议通知按钮，进入会议通知界面，默认查询当前时间周内和当前时间后一周时间段与当前登录人相关的会议的信息，有会议记录则以列表形式显示会议主题、会议时间、会议内容、会议地点、参会人员等信息，否则提示[暂无会议]，点击列表中其中一条记录进入会议查看界面，呈现当前会议记录的详细信息；点击b.添加会议按钮，进入会议发布界面，填写会议主题、会议时间、会议内容、会议地点、与会人员、与会的打卡的有效时间等信息后点击[提交]按钮，提示“会议发布成功”则会议已经发布完毕，点击其中一条记录进入查看界面，点击右上角内容中的[修改会议]按钮，进入会议修改界面，可对会议信息重新编辑操作，并点对点及时提醒与会人员会议内容的修改。在整个会议管理过程中，会议发布、会议修改都以短信点对点通知，与会人员到达率有效打卡时间来统计。消费管理模块：主要管理办公人员消费明细；登陆用户可以通过移动终端APP点击消费管理，进入消费管理界面，默认查询当前用户饭卡余额，点击主卡余额，进入消费明细界面，默认查询当前周的消费数据，也可自定义时间段查询消费明细；系统根据当前登录用户的权限显示对应的操作权限功能按钮。维修管理模块：主要针对组织机构设备维修和财产物品维修进行规范的、便捷的、快速的维护机制，登陆用户可以通过移动终端APP点击维修管理区域，进入维修管理界面，系统根据当前登录用户的权限显示对应的操作权限功能按钮；点击a.申请维修按钮，进入维修申请界面，填写故障描述、维修类型（信息技术类、物业类）、维修地点、实地照片后点击提交按钮，提示“申请成功，等待审批”；点击b.维修情况按钮，进入维修情况界面，默认查询当前用户相关的维修信息，有维修申请记录则以列表显示信息，否则提示“当前没有维修任务”；点击c.维修审批按钮，进入维修审批界面，默认查询当前用户相关的维修审批信息，有维修审批记录则以列表显示信息，根据界面显示的维修申请数据真实情况点击[同意]或[拒绝]按钮，同意后派送当前任务至维修人员，完结当前维修审批任务，否则提示“当前没有维修任务”；点击d.维修任务按钮，进入维修任务界面，默认查询当前用户相关的维修任务，有维修任务记录则以列表显示信息，根据界面显示的维修数据真实情况与真实维修状况点击[维修完成]或[暂停维修]按钮完结当前维修任务，否则提示“当前没有维修任务”；在整个维修管理过程中，维修申请、维修审批、维修任务功能都以点对点短信通知审批人员、维修人员、申请人员，保证维修任务能快速的、准确的、高效率的完成整个维修业务。派车管理模块：主要负责对办公人员出勤车辆的使用与车辆的管理进行合理分配和调整；登陆用户可以通过移动终端APP点击派车管理区域，进入派车管理界面，系统根据当前登录用户的权限显示对应的操作权限功能按钮；点击a.车辆管理按钮，进入查看车辆界面，默认查询当前所有车辆信息，选择其中一条记录进入车辆信息界面，点击[修改]按钮后，可进行车辆信息修改操作，点击[添加车辆]按钮后，进入车辆添加界面，填写车牌、品牌、车架号、上架日期、添加人、行驶里程、保养日期、管理人、车辆状态（在用、候用、封存、报废）等信息后点击提交，提示“车辆添加成功”则表示添加车辆信息成功；点击b.车辆申请按钮，进入用车申请界面，填写用车事由、用车时间、目的地、乘车人数、审批人后点击提交按钮，提示“申请信息提交成功”则表示车辆申请信息提交成功，自动返回至派车通知界面；点击c.派车通知界面，进入派车通知界面，默认查询当前日期前7天和后7天时间段的当前用户的派车申请信息，当前用户可自定义时间区间查询派车申请信息；点击d.车辆审批按钮，进入车辆审批界面，默认查询当前用户相关的审批信息，有车辆审批信息则列表呈现，根据界面显示的车辆申请数据真实情况点击[同意]或[拒绝]按钮，填写批示意见后根据当前用户是否车队长显示报批功能按钮和存档功能按钮，否则提示“暂无数据”；在整个派车管理过程中，车辆申请、车辆审批都以短信点对点通知，车辆出车前半个小时以短信通知驾驶员以及乘车人员，确保车辆使用过程中与使用人员保持密切联系。日志管理模块：主要规范办公人员将每一天的工作成果和经验分享，可透视整个组织每位成员的工作状态和成效、每件事项的进度。还可查看他人的日志，看看同事或上级做了什么，取长补短，互相督促与进步；并可检查下属的工作，发现问题，随时指导，让办公过程变得更为贴近自身；登陆用户可以通过移动终端APP点击日志管理区域，进入日志管理界面，系统根据当前登录用户的权限显示对应的操作权限功能按钮；点击a.添加日志按钮，进入添加界面，填写日志时间、主题、内容后点击提交，成功后返回日志管理界面，填写过程中，所选日志时间已填写过，默认查询出主题、内容填充在对应的文本框，再次提交视为修改操作；点击b.查看日志，系统默认查询当天往前推7天至当天时间段的当前用户的日志信息，有日志信息则列表呈现其值，否则提示“暂无日志记录”。在整个日志管理过程中，主要是让办公人员养成每一天下班前回顾每天的工作进展以及第二天的简单安排，并且在月总结、年总结过程中可以快速完成该报表文件。案件公开模块：主要是使用移动终端APP快速访问案件信息公开网官网，了解最新重要案件、法律文书等相关信息，达到区域与国家检务信息同步。并且把相关部门的处理的案件在公开网，有利于阳光政治。检务公开模块：主要是使用移动终端APP快速访问浙江省嘉兴市人民检察院官网，了解最新的检务公开信息、法规查询等相关信息。办案区管理模块：主要是维护组织机构房间信息和日常房间使用申请与审批工作，提高房间的使用率和加强房间合理分配的管理模式；登陆用户可以通过移动终端APP点击办案区管理区域，进入办案区管理界面，系统根据当前登录用户的权限显示对应的操作权限功能按钮；点击a.询问机构房间使用申请按钮，进入询问用房申请界面，填写使用描述、开始时间、结束时间、房间号，点击提交后提示“申请成功，请等待审批”，默认返回办案区管理界面；点击b.讯问房使用申请按钮，进入讯问房管理界面，默认查询房间号，有房间号则显示，填写使用描述、开始时间、结束时间、房间号，点击提交后提示“申请成功，请等待审批”，默认返回办案区管理界面，否则提示“当前无空闲房间”；点击c.房间管理按钮，进入房间管理界面，默认查询当前所有房间信息以列表界面呈现，点击其中一条记录，进入修改房间界面，可重新填写房间号、房间用途（询问房、讯问房）、管理人、房间状态（候用、在用、不可用、申请中）等参数后点击修改按钮，完成修改操作；点击[添加]按钮，进入添加房间界面，填写房间号、房间用途（询问房、讯问房）、管理人后点击提交按钮，提示“添加成功”，默认返回房间管理界面；点击d.房间审批按钮，进入用房审批界面，默认查询当前用户相关的用房审批信息，有用房审批申请记录则以列表显示信息，根据界面显示的用房申请数据真实情况点击[同意]或[不同意]按钮完结当前用房申请任务，否则提示“当前没有审批任务”。(2)、PC端建立在后台管理系统中，主要维护移动终端APP中的权限分配以及用户基本信息的维护与调整。部门管理模块：主要维护组织机构中部门之间以及部门内部之间的关系，用户通过访问后台管理平台登陆后，进入部门管理界面，默认查询所有部门信息（按上下级关系排序），当前用户可根据部门名称快速查询该部门信息，也可手动切换分页功能进行数据筛选查询方式查找部门信息。角色管理模块：主要维护整个移动终端APP中权限分配，用户通过访问后台管理平台登陆后，进入角色管理界面，默认查询所有角色信息，当前用户可根据角色名称快速查询，也可手动切换分页功能进行数据筛选查询方式查找角色信息；用户可以点击列表界面中新增按钮，进入新增界面，填写角色名称、选择功能权限、备注后点击提交按钮，成功后默认返回列表界面；点击编辑按钮后，进入编辑界面，查询当前选择信息的数据显示至文本框中，重新填写角色名称、选择功能权限、备注后点击提交按钮，成功后默认返回列表界面；用户可选中列表界面的数据进行删除操作，提示“是否删除”，点击确认后执行删除操作。用户管理模块：主要维护整个移动终端APP和后台系统管理的用户信息，用户通过访问后台管理平台登陆后，进入用户管理界面，默认查询所有用户信息（按用户等级排序），用户可根据用户名快速查询，也可手动切换分页功能进行数据筛选查询方式查找用户信息；用户点击新增按钮后，进去新增界面，填写皮套号、身份号、密码、用户简称、用户手机、所属角色、是否管理层（选择责任科室）等信息后点击提交按钮，成功后返回用户列表界面；用户点击编辑按钮，进去编辑界面，查询当前选择信息的数据显示至文本框中，重新填写皮套号、身份号、密码、用户简称、用户手机、所属角色、是否管理层（选择责任科室）后点击提交按钮，成功后返回用户列表界面；用户可选中列表界面的数据进行删除操作，提示“是否删除”，点击确认后执行删除操作。项目总体架构及技术解决方案项目总体架构系统采用的是一种Web应用程序开源框架—SpringMVC。SpringMVC属于SpringFrameWork的后续产品，已经融合在SpringWebFlow里面。Spring框架提供了构建Web应用程序的全功能MVC模块。使用Spring可插入的MVC架构，从而在使用Spring进行WEB开发时，可以选择使用Spring的SpringMVC框架或集成其他MVC开发框架，如Struts1，Struts2等。通过策略接口，Spring框架是高度可配置的，而且包含多种视图技术，例如

JavaServerPages（JSP）技术、Velocity、Tiles、iText和POI。SpringMVC框架并不知道使用的视图，所以不会强迫您只使用JSP技术。SpringMVC分离了控制器、模型对象、分派器以及处理程序对象的角色，这种分离让它们更容易进行定制。Lifecycleforoverridingbinding,validation,etc，易于同其它View框架（Tiles等）无缝集成，采用IOC便于测试。它是一个典型的教科书式的mvc构架，而不像struts等都是变种或者不是完全基于mvc系统的框架，对于初学者或者想了解mvc的人来说我觉得spring是最好的，它的实现就是教科书！第二它和tapestry一样是一个纯正的servlet系统，这也是它和tapestry相比struts所没有的优势。而且框架本身有代码，看起来容易理解。SpringWebMVC是什么？SpringWebMVC是一种基于Java的实现了WebMVC设计模式的请求驱动类型的轻量级Web框架，即使用了MVC架构模式的思想，将web层进行职责解耦，基于请求驱动指的就是使用请求-响应模型，框架的目的就是帮助我们简化开发，SpringWebMVC也是要简化我们日常Web开发的。另外还有一种基于组件的、事件驱动的Web框架在此就不介绍了，如Tapestry、JSF等。SpringWebMVC也是服务到工作者模式的实现，但进行可优化。前端控制器是DispatcherServlet；应用控制器其实拆为处理器映射器(HandlerMapping)进行处理器管理和视图解析器(ViewResolver)进行视图管理；页面控制器/动作/处理器为Controller接口（仅包含ModelAndViewhandleRequest(request,response)方法）的实现（也可以是任何的POJO类）；支持本地化（Locale）解析、主题（Theme）解析及文件上传等；提供了非常灵活的数据验证、格式化和数据绑定机制；提供了强大的约定大于配置（惯例优先原则）的契约式编程支持。SpringWebMVC能帮我们做什么？√让我们能非常简单的设计出干净的Web层和薄薄的Web层；√进行更简洁的Web层的开发；√天生与Spring框架集成（如IoC容器、AOP等）；√提供强大的约定大于配置的契约式编程支持；√能简单的进行Web层的单元测试；√支持灵活的URL到页面控制器的映射；√非常容易与其他视图技术集成，如Velocity、FreeMarker等等，因为模型数据不放在特定的API里，而是放在一个Model里（Map数据结构实现，因此很容易被其他框架使用）；√非常灵活的数据验证、格式化和数据绑定机制，能使用任何对象进行数据绑定，不必实现特定框架的API；√提供一套强大的JSP标签库，简化JSP开发；√支持灵活的本地化、主题等解析；√更加简单的异常处理；√对静态资源的支持；√支持Restful风格。SpringWebMVC架构SpringWebMVC框架也是一个基于请求驱动的Web框架，并且也使用了前端控制器模式来进行设计，再根据请求映射规则分发给相应的页面控制器（动作/处理器）进行处理。首先让我们整体看一下SpringWebMVC处理请求的流程：SpringWebMVC处理请求的流程具体执行步骤如下：(1)、首先用户发送请求————>前端控制器，前端控制器根据请求信息（如URL）来决定选择哪一个页面控制器进行处理并把请求委托给它，即以前的控制器的控制逻辑部分；图2-1中的1、2步骤；(2)、页面控制器接收到请求后，进行功能处理，首先需要收集和绑定请求参数到一个对象，这个对象在SpringWebMVC中叫命令对象，并进行验证，然后将命令对象委托给业务对象进行处理；处理完毕后返回一个ModelAndView（模型数据和逻辑视图名）；图2-1中的3、4、5步骤；(3)、前端控制器收回控制权，然后根据返回的逻辑视图名，选择相应的视图进行渲染，并把模型数据传入以便视图渲染；图2-1中的步骤6、7；(4)、前端控制器再次收回控制权，将响应返回给用户，图2-1中的步骤8；至此整个结束。SpringWebMVC架构核心架构的具体流程步骤如下：(1)、首先用户发送请求——>DispatcherServlet，前端控制器收到请求后自己不进行处理，而是委托给其他的解析器进行处理，作为统一访问点，进行全局的流程控制；(2)、DispatcherServlet——>HandlerMapping，HandlerMapping将会把请求映射为HandlerExecutionChain对象（包含一个Handler处理器（页面控制器）对象、多个HandlerInterceptor拦截器）对象，通过这种策略模式，很容易添加新的映射策略；(3)、DispatcherServlet——>HandlerAdapter，HandlerAdapter将会把处理器包装为适配器，从而支持多种类型的处理器，即适配器设计模式的应用，从而很容易支持很多类型的处理器；(4)、HandlerAdapter——>处理器功能处理方法的调用，HandlerAdapter将会根据适配的结果调用真正的处理器的功能处理方法，完成功能处理；并返回一个ModelAndView对象（包含模型数据、逻辑视图名）；(5)、ModelAndView的逻辑视图名——>ViewResolver，ViewResolver将把逻辑视图名解析为具体的View，通过这种策略模式，很容易更换其他视图技术；(6)、View——>渲染，View会根据传进来的Model模型数据进行渲染，此处的Model实际是一个Map数据结构，因此很容易支持其他视图技术；(7)、返回控制权给DispatcherServlet，由DispatcherServlet返回响应给用户，到此一个流程结束。SpringWebMVC优势(1)、清晰的角色划分：前端控制器（DispatcherServlet）、请求到处理器映射（HandlerMapping）、处理器适配器（HandlerAdapter）、视图解析器（ViewResolver）、处理器或页面控制器（Controller）、验证器（Validator）、命令对象（Command请求参数绑定到的对象就叫命令对象）、表单对象（FormObject提供给表单展示和提交到的对象就叫表单对象）。(2)、分工明确，而且扩展点相当灵活，可以很容易扩展，虽然几乎不需要；(3)、由于命令对象就是一个POJO，无需继承框架特定API，可以使用命令对象直接作为业务对象；(4)、和Spring其他框架无缝集成，是其它Web框架所不具备的；(5)、可适配，通过HandlerAdapter可以支持任意的类作为处理器；(6)、可定制性，HandlerMapping、ViewResolver等能够非常简单的定制；(7)、功能强大的数据验证、格式化、绑定机制；(8)、利用Spring提供的Mock对象能够非常简单的进行Web层单元测试；(9)、本地化、主题的解析的支持，使我们更容易进行国际化和主题的切换。(10)、强大的JSP标签库，使JSP编写更容易。技术解决方案技术解决方案是为研究解决各类技术问题，有针对性，系统性的提出的方法、应对措施及相关对策，因此，开发前期的计划流程是必不可少的。即划分为以下阶段：需求分析需求分析是软件系统开发中最重要的一个阶段，直接决定着系统的开发质量和成败。因此必须要明确用户的要求和应用现场环境的特点，了解系统应具有哪些功能、数据的流程和数据之间的联系。需求分析应有用户参加，到使用现场进行调研学习，软件设计人员应虚心向技术人员和使用人员请教，共同讨论解决需求问题的方法，对调查结果进行分析，明确问题的所在。需求分析阶段的工作,可以分为四个方面:问题识别,分析与综合,制订规格说明,评审；需求分析的内容最终会编写成“系统需求说明书”。系统设计描述对本软件系统进行概要设计的原则，通常可以考虑以下几方面的内容：（1）、命名规则；（2）、数据库设计规则；（3）、必须的安全措施；（4）、安全性和保密原则；（5）、系统灵活性要求；（6）、系统易操作性要求；（7）、系统可维护性要求。系统设计系统逻辑设计主要是根据软件产品需求规格说明书和软件产品数据字典建立系统的逻辑模型。此种模型暂时与系统的物理因素(例如：计算机、数据库管理系统)无关。它是系统需求与物理实现的中间结构，它的主要结果是建立：系统结构图、系统界面结构图、系统出错处理、以及系统开发技术说明。编码根据程序设计任务书的要求，用计算机算法语言实现解题的步骤，主要工作包括：①模块的理解和进一步划分②以模块为单位的逻辑设计，也就是模块内的流程图的编制③编写代码，用程序设计语言编制程序④进行模块内功能的测试、单元测试。程序质量的要求包括：①满足要求的确切功能②处理效率高③操作方便，用户界面友好④程序代码的可读性好，函数、变量标识符合规范⑤扩充性、维护性好。测试测试是为了发现程序中的错误，对于设计的软件，出现错误是难免的。系统测试通常由经验丰富的设计人员设计测试方案和测试样品，并写出测试过程的详细报告。系统测试是在单元测试的基础上进行的，包括：①测试方案的设计；②进行测试；③写出测试报告；④用户对测试结果进行评价。具体测试方式如下：黑盒测试黑盒测试也称为功能测试,它着眼于程序的外部特征,而不考虑程序的内部逻辑结构。测试者把被测程序看成一个黑盒,不用关心程序的内部结构。黑盒测试是在程序接口处进行测试，它只检查程序功能是否能正常使用，程序是否能接收输入数据产生正确的输出信息，并且保持外部信息(如数据库或文件)的完整性。黑盒测试是基于用户角度进行的测试。白盒测试本公司系统软件测试的主要方法之一，也称结构测试、逻辑驱动测试或基于程序本身的测试。测试者需要了解待测试程序代码的内部结构、算法等信息，这是从程序设计者的角度对程序进行的测试。它的优点是帮助软件测试人员增大代码的覆盖率，提高代码的质量，发现代码中隐藏的问题。灰盒测试可以理解为静态的白盒测试或动态的黑盒测试，灰盒就是界于黑白之间,对软件内部有所了解,但不见得到了如指掌的程度,却可以结合这些了解做些比黑盒多点的测试。文档测试文档测试涵盖面很大，在软件的各个版本中均有所使用。随着软件版本的变化，文档测试的测试内容也有所变化。在需求分析以及原型架构阶段，文档测试主要目标是：Sitemap、动作分解列表、数据库ER图、UML用例图、流程图、需求文档等文档。文档测试主要检查文档的正确性、完整性和可理解性。正确性是指不要把软件的功能和操作写错，也不允许文档内容前后矛盾。完整性是指文档不可以漏掉关键性内容。可理解性是指在文档中描述的语言要简明易懂，不能让别的开发人员拿到文档时看不懂文档的内容。需求完整性测试需求完整性测试主要存在于需求探索阶段，在需求尚未完全明确之前对已收集到的需求做出整理性的、检查遗漏性的测试，确认需求是否明确。另外，需求完整性测试也承担着一部分澄清需求的任务。页面完整性测试页面完整性测试主要存在于集成测试阶段以及其后续其它阶段中，测试页面是否完整，页面质量是否达标，属于检查性测试。数据和数据库完整性测试在开发阶段开发人员随时都有可能根据需要来修改数据库，所以对数据和数据库完整性测试在软件项目的任何阶段也是非常必要的。该项测试内容主要是以数据库表为单位，检查数据库表以及表中各字段命名是否符合命名规范，表中字段是否完整，数据库表中的字段描述是否正确包括字段的类型、长度、是否为空，数据库表中的关系、索引、主键、约束是否正确。功能测试功能测试在软件项目的任何阶段中都是重要的。实现功能，满足客户需求是软件本身最大的使命。功能测试在任何阶段下基本上都作为测试工作的第一项出现。该项测试任务主要为了测试已实现的功能是否满足需求，是否正确，是否有价值以及是否完整。在黑盒和白盒测试状态下，该测试均会被使用。功能测试中测试人员往往会忽略掉一些细节问题，比如：一个功能的实现必须要经过6步操作才能完成，而且需要加入20条信息才能看得出测试结果，有的测试人员为了节省时间虽然做完了6步操作，但是没有加入足量的信息,使得测试不全面,正是因为这样而导致一些隐藏的BUG没有被测试出来。所以说在功能测试中要按部就班的把所有要进行的测试功能每一步都执行一遍，应该添加的数据都添加完整，以避免遗漏掉BUG没有测试出来。压力测试压力测试是为了发现在什么条件下您的应用程序的性能会变得不可接受。这通过改变应用程序的输入以对应用程序施加越来越大的负载并测量在这些不同的输入时性能的改变来实现的。这种操作也称为负载测试，但是负载测试通常描述一种特定类型的压力测试——增加用户数量以对应用程序进行压力测试。对应用程序进行压力测试最简单的方法是手工改变输入（客户机数量、需求大小、请求的频率、请求的混合程度等等）并描绘性能的变化。但是如果有许多输入，或者需要在大的范围内改变输入，那么你可以借助一个自动化的压力测试工具来完成此测试。安全性测试安全性测试主要是测试系统在没有授权的内部或者外部用户对系统进行攻击或者恶意破坏时如何进行处理，是否仍能保证数据和页面的安全。测试人员可以学习一些黑客技术，来对系统进行攻击。另外，对操作权限的测试也包含在安全性测试中。页面脚本测试页面中时常使用到JavaScript脚本，为了降低页面的出错率，则必须对页面脚本进行测试。其主要内容包括：相关页面中的脚本是否正常运行，JavaScript脚本是否有错误页面。提示文本测试提示文本测试从严格意义上来讲应该属于UI合理性测试的一部分，该项测试主要针对各个页面中使用到的大量提示文档进行测试，主要包括：表达不明确的位置是否有提示文本、提示文本的弹出是否正常、提示信息含义是否明确易懂。浏览器测试由于B/S结构项目是基于浏览器运行的，所以需要对浏览器进行必要的测试。该测试任务主要是软件对各种浏览器（IE10.0、Chrome、FireFox浏览器）的支持是否正常，在IE浏览器中可以正常显示的页面在其它浏览器中是否可以正常显示。安装测试在软件项目的后期阶段，会对做好的软件进行打包把软件做成安装程序，以便用户可以正确的安装使用，所以需要对做好的安装文件进行安装功能方面的测试。该测试的主要任务是：检查软件是否能够正常安装使用、是否可以完全卸载此软件的所有功能和页面。文档资料文档包括开发过程中的所有技术资料以及用户所需的文档，软件系统的文档一般可分为系统文档和用户文档两类。用户文档主要描述系统功能和使用方法，并不考虑这些功能是怎样实现的，系统文档描述系统设计、实现和测试等方面的内容。文档是影响软件可维护性、可用性的决定因素，有句话讲，系统编程人员的每一张纸片都要保留，所以文档的编制是软件开发过程中的一项重要工作。系统文档包括：①需求分析②概要设计③详细设计④编制⑤测试⑥运行等阶段的有关文档。用户文档包括：①系统功能描述②安装文档，说明系统安装步骤以及系统的硬件配置方法③用户使用手册，说明使用软件系统方法和要求，疑难问题解答④参考手册，描述可以使用的所有系统设施。系统运行和维护系统只有投入运行后，才能进一步对系统检验，发现潜在的问题，为了适应环境的变化和用户要求的改变，可能会对系统的功能、使用界面进行修改。要对每次发现的问题和修改内容建立系统维护文档，并使系统文档资料同步更新。技术服务、技术培训、售后服务的内容和措施技术服务我公司在多年的系统集成和维护项目上积累了大量的技术技术经验和服务经验，并总结出相应工作规范和技术手册，结合各家的产品手册，已经形成了公司的知识体系。在对本项目服务上，我们将有针对性的建立服务规范和技术手册，保证维护工作顺利进行。技术培训意义培训作为工程实施的一个重要环节，对整个项目的实施至关重要，通过系统的培训，使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验，从而保障整个系统的顺利运行。项目建设最终系统将交付用户使用，项目培训是项目实施中的重要环节，通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训，使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作，以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。对象如果项目是一项综合型的项目，系统使用范围广，用户层次多，不同用户层次使用的系统角色不相同，使用的内容和侧重点各不相同，那么我们在项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训，保障培训效果，使各层次的用户都能熟练掌握系统相关的知识。(1).系统管理员和应用级管理员系统管理员和应用级管理员是客户单位对系统进行管理维护的主要人员，这一用户群掌握一定的信息技术，并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训，主要侧重于系统的建设原理和规划，总体架构，常见问题的解决，系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉，并且能处理运行过程中遇到的各类问题，因此对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式，从长期实践中逐渐掌握系统维护知识，提升其技术技能和对系统的认识。(2).普通干警普通用户是应用系统的直接使用者，涉及到系统的各方面功能，是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群。普通用户层由于覆盖的面广，各部门有不同的主要使用的功能模块，因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训，组织类似业务部门或单独部门进行培训，以便于各部门对各自业务系统使用的把握，以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。教学方案如果项目是一个综合型的项目，培训对象层次不同，培训内容多样，且在系统上线培训期间各用户还有自身的事务需要处，那么公司会在培训过程中将针对不同的用户和不同的培训内容采用不同的培训方案，以达到最佳的培训效果。(1).集中培训集中培训将培训对象集中，以授课的方式进行培训。这类培训主要针对于培训用户较多，培训内容较单一的内容进行，如最终用户使用培训。通过演示和现场交流的方式达到培训效果。(2).远程培训当培训用户无法集中，或聘请远程专家进行培训时，我们将采用网络培训的方