2021年医疗纠纷处理条例与护理安全警示教育理论考试附答案

2021年医疗纠纷处理条例与护理安全警示教育理论考试[附答案]1.《医疗纠纷预防和处理条例》实施时间为？[单选题]A、1987-6B、2002-9C、2018-10(正确答案)D、2019-12.因紧急抢救未能及时填写病历的，应当在抢救结束后（）小时内据实补记，并加以注明。[单选题]A、6小时(正确答案)B、8小时C、12小时D、24小时3.发生医疗纠纷，医患双方的解决途径有？[单选题]A、协商B、调解C、诉讼D、以上均是(正确答案)4.病历资料封存后医疗纠纷已经解决，或者患者在病历资料封存满（）年未再提出解决医疗纠纷要求的，医疗机构可以自行启封？[单选题]A、3年(正确答案)B、2年C、5年D、10年5.发生重大医疗纠纷的，医疗机构应当按照规定向所在地（）人民政府卫生主管部门报告。卫生主管部门接到报告后，应当及时了解掌握情况，引导医患双方通过合法途径解决纠纷。[单选题]A、省级B、市级C、县级(正确答案)D、都不对6.患者查阅病历的资料有（）[单选题]A、门诊病历B、手术及麻醉记录C、化验单D、以上均是(正确答案)7.在疾病医疗过程中是因诊疗活动非疾病本身造成的病人机体与功能损害，在护理不良事件分级中应属于()级[单选题]AⅠBⅡ(正确答案)CⅢDⅣ8.药物外渗所致的损伤，一般于()发生，观察时间应大于()[单选题]A、3-10天，10天(正确答案)B、1-3天，5天C、3-5天，10天D、3-7天，10天9.Ⅰ级护理不良事件属于[单选题]A、警告事件(正确答案)B、不良后果事件C、未造成后果事件D、隐患事件10.严重不良事件上报应在多长时间内填写《护理不良事件上报表》上报护理部[单选题]A、24小时(正确答案)B、48小时C、36小时D、72小时发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决A、双方自愿协商(正确答案)B、申请人民调解(正确答案)C、申请行政调解(正确答案)D、向人民法院提起诉讼(正确答案)E、法律、法规规定的其他途径(正确答案)处理医疗纠纷，应当遵循（）的原则，实事求是，依法处理。A、公平(正确答案)B、公正(正确答案)C、及时(正确答案)医疗机构使用以下哪些物品时会承担法律责任？A、过期等不合格的药品(正确答案)B、过期医疗器械(正确答案)C、过期消毒药剂(正确答案)D、过期血液(正确答案)患者有权查阅的病例资料有（）A、门诊病历(正确答案)B、化验单(正确答案)C、医嘱单(正确答案)D、手术及麻醉记录(正确答案)E、护理记录(正确答案)医疗机构投诉档案应当包括以下内容：患者基本信息(正确答案)投诉事项及相关证明材料(正确答案)调查、处理及反馈情况(正确答案)其他与投诉事项有关的材料(正确答案)护理不良事件上报中存在的问题表格选择错误(正确答案)填表缺项错误(正确答案)不良事件事件分级和跌倒伤害分级混淆(正确答案)上报事件延误(正确答案)评分有误护理不良事件分级分为哪几级1级(正确答案)2级(正确答案)3级(正确答案)4级(正确答案)5级2020年我院护理不良事件发生率排在前三位的是()A走失B跌倒(正确答案)C用药错误(正确答案)D导管脱落(正确答案)护理安全（不良）事件报告范围跌倒(正确答案)用药错误(正确答案)严重药物不良反应或输液、输血不良反应(正确答案)药物外渗(正确答案)治疗或操作失误导致患者出现严重并发症(正确答案)发生护理安全（不良）事件时，科室应及时组织讨论，从中（）A、总结经验(正确答案)B、吸取教训(正确答案)C、确定其性质(正确答案)D、提出处理意见(正确答案)医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以

为中心，加强人文关怀，严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范。[单选题]*患者(正确答案)医务人员患者家属后勤人员医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训，并加强

教育。[单选题]*诊疗规范职业道德(正确答案)专业知识专科技术操作采用医疗新技术的，应当开展

和伦理审查。确保安全有效，符合伦理。[单选题]*技术审查技术申报技术评估(正确答案)实验证明医疗机构禁止使用

、过期不合格的药品、医疗器械、消毒药剂、血液等。[单选题]*无合格证明文件(正确答案)违规物品非法购入物品私自带入物品医务人员在诊疗活动中应当向患者说明

和

。[单选题]*病情和医疗措施(正确答案)病情和费用预后和费用病情和预后在患者处于

等无法自助做出决定的状态或者病情不宜向患者说明等情况下，应当向患者的近亲属说明，并取得书面同意。[单选题]*昏睡昏迷(正确答案)意识障碍浅昏迷开展

、

、

等具有较高医疗风险的诊疗活动，医疗机构应当提前预备应对方案，主动防范突发风险。

[单选题]*手术特殊检查特殊治疗以上都是(正确答案)医疗机构及其医务人员应当按照国务院卫生主管部门的规定，填写并

病历资料。[单选题]*妥善保管(正确答案)复印粘贴完善因紧急抢救未能及时填写病历时，医务人员应当在抢救结束后

内据实补记，并加以注明。[单选题]*4小时5小时6小时(正确答案)7小时复印病历资料时，应当有患者或者其

在场。[单选题]*近亲属(正确答案)主管医生责任护士科主任下面哪项不是医方引发医疗纠纷的原因（）?[单选题]*A、服务态度差B、医患沟通告知不到位C、未尽高度谨慎注意D、谋求不正当利益(正确答案)2016年3月30日，四部委下发了《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》，明确要求医疗纠纷责任未认定前，医疗机构（）赔钱息事。[单选题]*A、可以B、不得(正确答案)C、随意D、根据实际因紧急抢救未能及时填写病历的，医务人员应当在抢救结束后（）小时内据实补记，并加以注明。[单选题]*A、3B、4C、5D、6(正确答案)患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料等（）资料。[单选题]*A、部分B、需要C、全部(正确答案)D、个别发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的，应当在医患（）在场的情况下进行。[单选题]*A、双方(正确答案)B、一方C、代表D、委托人医疗质量中存在的问题，占比例最高的是哪项（）[单选题]*A、未尽高度谨慎义务B、告知、沟通不足(正确答案)C、病历书写不规范D、漏诊、误诊下面哪项不是患方引发医疗纠纷的原因（）[单选题]*A、对治疗的期望值过高B、维权意识增强C、未尽高度谨慎注意(正确答案)D、谋求不正当利益在纠纷处理途径，医患双方自行协商，灵活简便。但不适用于超（）元以上金额的案件处理。[单选题]*A、1万元以上(正确答案)B、2万元以上C、3万元以上D、4万元以上医院面对医患纠纷的处理，采取保护安全原则、礼貌尊重原则、有效沟通原则以及（）[单选题]*A、转嫁风险原则(正确答案)B、控制风险原则C、制压风险原则D、转移风险原则特殊类型患方（包括但不限于）：易怒型的患方、素质低下的患方、爱批评的患方、酗酒的患方以及（）的患方。[单选题]*A、精神良好B、情绪反常C、精神障碍(正确答案)D、悲观情绪诊疗过程中的6个应该：该做的问询要询问、该做的告知要沟通、该做的检查要实施、该做的护理要到位、该做的记录要落实、该做的转诊要及时。[判断题]*对(正确答案)错医生对治疗效果、医疗费等不能做出承诺，但可以对其他医院、医生的治疗作个人评价[判断题]*对错(正确答案)封存的病历资料必须是原件，不可以是复制件，由医疗机构保管。[判断题]*对错(正确答案)任何单位和个人不得篡改、伪造、隐匿、毁灭或者抢夺病历资料。[判断题]*对(正确答案)错根据《医疗纠纷预防与处理条例》第二十二条，发生医疗纠纷，医患双方不可以通过双方自愿协商的途径解决。[判断题]*对错(正确答案)发生医疗纠纷时，医疗机构、医务科及医务人员不要对治疗效果、医疗费垫付、赔偿等表态、承诺。[判断题]*对(正确答案)错针对特殊类型患方投诉的处理方法，可以采取沟通不触及个人评价的方法。[判断题]*对(正确答案)错发生医疗纠纷时，医务人员要及时如实记录病历，需要时可以隐瞒病情、篡改病历。[判断题]*对错(正确答案)发生医疗纠纷时，医疗机构不要草率谈责，但可以轻易谈赔偿。[判断题]*对错(正确答案)“医闹”纠纷的应对，要依法管理，以人为本、快速反应，科学处置、及时上报、多方协助以及顶住压力，坚持原则。[判断题]*对(正确答案)错公布于2018年6月20日在国务院第13次常务会议上通过的《医疗纠纷预防和处理条例》，自（）起施行。[单选题]*2018年6月20日2018年10月1日(正确答案)2018年8月1日2018年7月31日根据《条例》第十五条，按照国务院卫生主管部门的规定，（）填写并妥善保管病历资料。

[单选题]*医疗机构医护人员医疗机构及医护人员(正确答案)病历资料封存后医疗纠纷已经解决，或者患者在病历资料封存满（）年未再提出解决医疗纠纷要求的，医疗机构可以自行启封。[单选题]*1年2年3年(正确答案)5年根据《条例》第二十四条，发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的，应当在医患双方在场的情况下进行。封存的病历资料可以是原件，也可以是复制件，由（）保管。[单选题]*执业医师执业护士医疗机构(正确答案)患者根据《条例》第二十四条，（

）应当对封存的病历开列封存清单，由医患双方签字或者盖章，各执一份。[单选题]*医疗机构(正确答案)医护人员医疗机构及医护人员医疗机构篡改、伪造、隐匿、毁灭病历资料的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由县级以上人民政府卫生主管部门给予或者责令给予降低岗位等级或者撤职的处分，对有关医务人员责令暂停（）执业活动[单选题]*1年至2年6个月至1年(正确答案)3个月至6个月1个月至3个月医疗机构篡改、伪造、隐匿、毁灭病历资料的，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予或者责令给予（）的处分，对有关医务人员由原发证部门吊销执业证书；构成犯罪的，依法追究刑事责任。[单选题]*开除(正确答案)降低岗位等级暂停执业活动撤职因紧急抢救未能及时填写病历的，医务人员应当在抢救结束后（）小时内据实补记，并加以注明。[单选题]*246(正确答案)8对于《条例》第四十七条三种涉及病历书写与保管的不符合规范的行为，由县级以上人民政府卫生主管部门责令改正，给予警告，并处（

）罚款；[单选题]*五千元以上一万元以下一万元以上五万元以下(正确答案)五千元以上五万元以下一万元以上十万元以下对于《条例》第四十七条三种涉及病历书写与保管的不符合规范的行为，情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予或者责令给予降低岗位等级或者撤职的处分，对有关医务人员可以责令暂停（）执业活动[单选题]*1个月以上1年以下1个月以上6个月以下(正确答案)6个月以上一年以下6个月以上2年以下医疗机构及其医务人员有下列情形之一的，由县级以上人民政府卫生主管部门责令改正，给予警告，并处罚款；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予或者责令给予降低岗位等级或者撤职的处分，对有关医务人员可以责令暂停执业活动；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

*未按规定封存、保管、启封病历资料和现场实物；(正确答案)未按规定填写、保管病历资料，或者未按规定补记抢救病历；(正确答案)拒绝为患者提供查阅、复制病历资料服务；(正确答案)未按规定私自为患者提供查阅、复制病历资料服务；《条例》第十五条规定，任何单位和个人不得（）病历资料*篡改(正确答案)伪造(正确答案)隐匿(正确答案)毁灭(正确答案)抢夺(正确答案)对于涉及病历的一些严重违法行为，如：篡改、伪造、隐匿、毁灭、抢夺病历资料，违法主体可以是（）*医疗机构(正确答案)医务人员(正确答案)其他单位(正确答案)其他个人(正确答案)发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料时，应做到*在医护人员在场的情况下进行。病历尚未完成需要封存的，对已完成病历先行封存(正确答案)封存的病历资料可以是原件，也可以是复制件(正确答案)由患者或直系家属保管答案解析：发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的，应当在医患双方在场的情况下进行。封存的病历资料可以是原件，也可以是复制件，由医疗机构保管。病历尚未完成需要封存的，对已完成病历先行封存；病历按照规定完成后，再对后续完成部分进行封存。医疗机构应当对封存的病历开列封存清单，由医患双方签字或者盖章，各执一份。患者有权查阅、复制以下哪项病例资料？*门诊病历(正确答案)住院志(正确答案)体温单(正确答案)医嘱单(正确答案)化验单（检验报告）(正确答案)医学影像检查资料(正确答案)手术及麻醉记录(正确答案)护理记录(正确答案)答案解析：患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。患者认可或不认可操作存在失误结果造成损害[单选题]*合法、不赔偿违法、赔偿(正确答案)不合法、赔偿患者不知情认可操作没有失误结果造成损害[单选题]*合法、不赔偿违法、赔偿不合法、赔偿(正确答案)患者知情认可操作没有失误结果造成损害[单选题]*合法、不赔偿(正确答案)违法、赔偿不合法、赔偿医疗事故的认定*确实存在医护人员过失(正确答案)有过失、没有损害确实存在因果关系损害(正确答案)没有过失、出现损害现在医疗市场的现状*患者、家属期望值高(正确答案)对医院产生怀疑多(正确答案)媒体管理差，负面宣传比重大(正确答案)医院多、规模大、看病贵(正确答案)如何避免医疗纠纷*依法行医、执业行医(正确答案)管理到位、责任到人(正确答案)继续教育、不断学习(正确答案)责任心强、热心服务(正确答案)积累经验、总结教训(正确答案)避免医疗纠纷的几种实用方法*患者第一，疾病第二(正确答案)