新沂市旅游局度工作计划

2023新沂市旅游局年度工作计划工作目标与愿景旅游资源开发与保护旅游市场拓展与创新旅游服务质量与管理智慧旅游建设与发展旅游行业安全与应急管理旅游行业人才培养与交流contents目录01工作目标与愿景提升旅游品牌影响力通过策划和执行各项活动，提高新沂市旅游品牌在国内外的知名度。增强旅游产业竞争力优化旅游产业结构，培育新的旅游经济增长点，提高旅游产业整体竞争力。促进旅游市场繁荣加大旅游市场开发力度，丰富旅游产品和服务供给，吸引更多游客前来旅游。工作目标03促进地方经济社会发展通过发展旅游产业，带动相关产业协同发展，促进地方经济社会全面发展。愿景01打造国际知名旅游目的地通过重点发展生态旅游、文化旅游和休闲度假旅游，将新沂市打造成为国际知名旅游目的地。02实现旅游产业转型升级推动旅游产业向高端化、多元化、个性化方向发展，满足游客不断升级的消费需求。策划实施重大旅游活动通过策划和实施各类旅游活动，包括文化节、民俗节、体育赛事等，提高新沂市旅游品牌知名度。加强旅游基础设施建设提升旅游接待能力和服务水平，完善旅游交通、住宿、餐饮等基础设施。加强旅游市场开发与监管加大旅游市场开发力度，制定优惠政策，创新营销方式，提高市场占有率；同时加强行业监管，规范市场秩序，提升服务质量。推进旅游产业融合发展促进旅游业与文化、体育、农业、林业等产业的融合发展，培育新的旅游经济增长点。工作重点02旅游资源开发与保护旅游资源调查与评估要点三旅游资源类型开展全市旅游资源调查，评估各类型旅游资源的数量、质量和分布情况。要点一要点二旅游资源特色挖掘各旅游资源的特色和亮点，为有针对性地开展旅游开发提供依据。旅游资源价值评估各旅游资源的经济、社会和环境价值，为制定科学合理的旅游开发策略提供参考。要点三旅游资源开发计划旅游资源开发方向明确全市旅游开发的重点方向和领域，如文化、生态、农业等。旅游项目策划策划一批具有地方特色的旅游项目，提高全市旅游的吸引力和竞争力。招商引资计划制定招商引资政策，吸引优质投资商参与全市旅游资源开发。010203旅游保护法规制定旅游资源保护法规，明确各类型旅游资源的保护要求和措施。旅游保护政策推行积极的旅游保护政策，如生态补偿、门票分成等，实现旅游业的可持续发展。旅游环境监测建立全市旅游环境监测体系，及时掌握全市旅游环境状况，为制定科学合理的旅游保护措施提供数据支持。旅游保护措施与政策03旅游市场拓展与创新目标市场对新沂市的旅游市场进行深入分析，了解目标市场的需求、特点、消费习惯等，为制定营销策略提供依据。旅游市场分析竞争态势掌握竞争对手的情况，分析竞争优势和劣势，为新沂市旅游产品的创新和提升提供参考。市场趋势关注旅游市场的最新发展趋势，了解新兴旅游产品和业态，以便紧跟市场步伐，提升新沂市旅游业的竞争力。品牌推广制定新沂市旅游品牌推广计划，通过广告、宣传片、网络营销等方式，提高品牌知名度和美誉度。旅游营销策略与活动营销活动策划各种旅游营销活动，如旅游推广周、旅游文化节、旅游摄影大赛等，吸引更多游客关注新沂市。合作伙伴关系与媒体、旅行社、景区等合作伙伴建立良好的关系，实现资源共享、互利共赢。旅游产品创新与提升旅游产品开发积极开发新兴旅游产品，如乡村旅游、文化旅游、生态旅游等，丰富新沂市旅游产品体系。服务质量提升加强旅游服务人员的培训和管理，提高服务水平和质量，为游客提供优质的旅游体验。旅游线路设计根据市场需求和游客偏好，设计多样化的旅游线路，满足不同游客的需求。04旅游服务质量与管理VS根据国家和省级旅游服务标准，结合新沂市实际情况，制定更加细致、全面的旅游服务标准。提高旅游服务水平对新沂市旅游从业者进行服务标准培训，提升其服务质量和水平，并定期进行评估和监督。完善旅游服务标准旅游服务标准与规范旅游服务质量监督与评价依据新沂市旅游服务标准和实际情况，建立科学、合理的旅游服务质量评价体系。建立旅游服务质量评价体系对新沂市旅游服务进行日常监督和定期检查，确保各项服务标准得到有效执行。实施服务质量监督针对新沂市旅游行业现状和未来发展需求，制定系统的旅游服务人才培训计划。积极引进优秀的旅游专业人才，为新沂市旅游业的创新和发展提供人才保障。培训计划人才引进政策旅游服务人才培养与引进05智慧旅游建设与发展结合新沂市旅游资源特色和市场需求，制定智慧旅游发展战略规划，明确未来发展方向和目标。制定智慧旅游发展战略针对新沂市旅游局实际需求，确定智慧旅游项目的重点领域和环节，包括旅游信息采集、旅游数据分析、旅游服务智能化等方面。确定智慧旅游项目重点根据确定的智慧旅游项目重点，组织专业的技术团队进行实施，确保项目质量和进度。组织智慧旅游项目实施智慧旅游项目规划智慧旅游平台建设建设智慧旅游移动应用针对不同旅游需求群体，开发定制化的智慧旅游移动应用，提供个性化的旅游服务。建设智慧旅游数据库建立智慧旅游数据库，整合新沂市旅游资源信息和旅游数据，为旅游决策和管理提供数据支持。建设智慧旅游官网建立新沂市旅游局的官方网站，提供旅游信息查询、在线预订、智能导游等功能的智慧旅游服务平台。智慧旅游运营与管理通过官方网站、移动应用等平台，提供24小时在线客服服务，解答游客问题，处理投诉建议。加强智慧旅游运营实施智慧旅游营销推进智慧旅游安全监管加强智慧旅游教育培训利用大数据分析，精准推送个性化的旅游宣传信息，提高新沂市旅游局的品牌知名度和美誉度。通过智能化监控系统和数据分析，及时发现和处理旅游安全隐患，保障游客的人身财产安全。组织新沂市旅游局相关人员进行智慧旅游业务培训，提高工作人员的业务水平和服务质量。06旅游行业安全与应急管理推动制定和完善旅游行业安全政策法规，明确旅游安全监管职责和标准，为旅游安全管理工作提供有力保障。完善政策法规体系加强对旅游企业和从业人员的法律法规宣传教育，提高旅游安全意识和法律素养，确保旅游行业依法规范经营。宣传贯彻法规旅游行业安全政策与法规开展风险评估针对旅游活动中可能出现的各类安全风险，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等，进行全面深入的风险评估，识别潜在的安全隐患。防范措施制定依据风险评估结果，制定相应的防范措施，例如完善应急预案、配备安全设施、加强人员培训等，确保旅游安全风险得到有效控制。旅游安全风险评估与防范针对可能发生的各类旅游安全突发事件，编制科学、完善的应急预案，明确应对措施和处置流程，确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。应急预案编制加强应急处置能力建设，提高应急响应速度和协同作战能力。包括建立应急指挥中心、加强救援队伍建设、配备先进应急设备等，确保在旅游安全突发事件发生时能够迅速响应并妥善处置。应急处置能力建设旅游应急预案与处置07旅游行业人才培养与交流提高旅游从业人员的专业技能和综合素质，满足游客日益增长的需求。培训目标涵盖旅游管理、旅游规划、旅游营销、旅游服务等领域的专业知识。培训内容组织内部培训、外部专家讲座、在线学习等多种形式。培训形式旅游行业人才培训计划交流活动定期举办旅游行业人才交流大会、座谈会、研讨会等活动，为从业人员提供经验分享和交流平台。合作与支援加强与其他城市旅游人才的交流与合作，学习先进经