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文档简介
完备版本软件后续服务协议协议编号:[协议编号]甲方:[甲方名称]乙方:[乙方名称]生效日期:[生效日期]有效期:[有效期]鉴于:1.甲方是一家提供软件开发和服务的公司,拥有相关的技术和资源;2.乙方是一家需要使用甲方提供的软件的公司,希望得到相关的后续服务和支持;基于以上,双方达成以下协议:1.服务内容1.1甲方将根据乙方的需求和要求,提供完备版本软件的后续服务和支持。1.2后续服务包括但不限于:软件更新、错误修复、功能优化、技术支持等。1.3乙方可以通过电话、邮件或在线支持系统等方式向甲方提出后续服务的需求和问题。2.服务方式2.1甲方将根据乙方的实际情况和需求,制定具体的服务计划和安排,并及时通知乙方。2.2乙方应配合甲方提供后续服务所需的信息和资源,包括但不限于:软件版本、系统环境、日志文件等。2.3甲方将尽力保证后续服务的及时性和有效性,但不对服务结果承担任何责任。3.服务费用和支付方式3.1后续服务的费用以双方协商确定的标准为准。3.2乙方应按照约定的支付方式和时间支付服务费用。3.3如乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停或终止后续服务,并保留追究乙方违约责任的权利。4.保密条款4.1双方应对在履行本协议过程中获得的对方的商业秘密和机密信息保密,不得向第三方披露或非法使用。4.2本条款的保密义务在本协议终止后仍然有效,直到相关保密信息进入公共领域或得到对方书面解禁为止。5.协议变更和终止5.1本协议的变更和解释均需双方书面同意。5.2本协议在有效期内,任何一方未经对方同意不得擅自终止。5.3如因不可抗力等特殊原因,导致无法继续履行本协议的,双方应及时协商解决,免除双方的责任。6.争议解决6.1本协议的履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律法规。6.2双方因本协议发生的争议应通过友好协商解决,协商不成的,可提交有管辖权的人民法院解决。7.其他7.1本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。7.2本协议自双方代表签字之日起生效。7.3本协议未尽事宜,双方可另行协商确定。甲方(盖章):乙方(
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