投标业务流程

投标业务流程一、目的为了保证公司投标书质量，提高投标书针对性和竞争力，标准投标工程业务行为，指导投标工程运作，指引各投标业务部门进行组织建设和投标标准的建设。二、适用范围适用于所有国内公开招标、邀请招标、议标形式的投标工程。非正规招投标工程中，凡需要提交技术建议书和报价的，都需按照本流程的相应局部执行。三、业务流程本程序文件的操作过程由业务流程图说明，有关的执行要点详见工作指导。四、此次优化修改的主要方面1、表达“端到端”的投标业务运作模式本流程扩展了以前的投标业务流程，引入了标前引导工作和标后局部工作，表达出“端到端”的全流程投标业务工作。2、明确投标工程组职责分工本流程在工程标前引导阶段就要求成立投标工程组，明确工程组分工，确定工程经理和投标业务经理职责分工；3、强化工程总体方案评审工作总体方案评审是提高标书质量的关键，本流程中投标业务经理在标书具体制作前要组织总体方案评审小组对标书制作小组制订的总体方案进行全面评审；4、严格进行投标书质量评审为保证投标书的整体质量，标书制作人员应对标书全面把关，认真做好标书质量评审工作，确保递交出的标书准确无误。五、本流程和其它流程的关系 《投标业务流程V4.0》作为主流程，《授权申请流程》及其它与投标有关的流程作为子流程。

五、工作指导01获取工程信息并反应代表处/办事处、系统部、产品部市场人员通过各种渠道〔包括客户、客户上级主管部门、设计院等〕获得到投标工程立项或进行前期准备的信息后，应及时将工程信息反应至公司相关业务部门：代表处/办事处、系统部、产品部、投标办。02成立工程组，任命工程经理和投标业务经理代表处/办事处、系统部、产品部、投标办在收到反应的工程信息后，由各部门组织协调成立工程组，任命工程组工程经理、投标业务经理以及工程组成员，确定和区分工程组各成员工作职责。工程组中工程经理作为该工程全过程的负责人，投标业务经理作为该工程投标书设计制作的负责人，参与工程前期引导工作。03进行标前引导工程组成立后对该工程进行积极的标前引导工作，主要工作包括由工程经理组织召开技术研讨会、邀请客户参观公司、考察样板点、开好试验局，投标业务经理负责对工程招标书进行引导等主要工作。04获取招标书及背景资料 工程组在获得工程招标正式启动的信息后，购置招标书或直接接收招标方的招标书，同时把招标书与工程背景资料提交给网络设计部和投标办，并应详细通报前期标前引导的相关信息及工作成果。05接收招标书网络设计部〔人员〕接收招标书及相关背景资料后，按《投标业务分工指导》对工程进行分解。06阅读招标书及标书澄清网络设计部在收到招标书及相关背景材料后，会同工程组、中研产品线、用服工程管理部通读招标书，并重点分析其所负责内容的相关条款。对一般工程，由网络设计部完成招标书工程与效劳局部的阅读。对招标书中需要澄清的内容，以书面的形式向招标方进行澄清。07招标书商务超标条款汇总 工程经理负责对招标书商务超标条款进行提取、汇总，并填写《招标书超标条款汇总分析表》商务局部，见附表1。08招标书技术超标条款汇总网络设计部会同中研产品线对招标书技术超标条款进行提取、汇总，并填写《招标书超标条款汇总分析表》技术局部，见附表1。09招标书工程与效劳超标条款汇总技术支援工程管理部负责对招标书工程与效劳超标条款进行提取、汇总，并填写《招标书超标条款汇总分析表》工程与效劳局部，见附表1。对一般工程，由网络设计部完成。10超标条款分析汇总工程经理结合工程实际情况，负责对07、08、09所汇总的超标条款进行分析，交代表处/办事处或系统部主管填写审核意见决定是否参与投标，形成《招标书超标条款汇总分析表》，见附表1。超标条款申请 工程经理根据《授权申请流程》对超标条款向相关部门进行申请，申请结果反应标书设计组。12成立标书设计组网络设计部、投标办假设决定参加该工程投标，各网络设计部会同投标业务经理成立标书设计小组并任命小组成员及相关责任人，并将相关文档移交小组成员，将任命反应投标办。投标办对标书设计组成员资格进行审查。投标业务经理将负责标书设计期间标书制作小组内部的组织、协调工作。13制定投标书制作方案投标业务经理根据招标书要求和工程具体情况安排标书设计进度，确定标书各局部设计责任人，填写《投标书制作方案表》，见附表2。14制订总体方案投标业务经理组织标书设计组成员按照招标书要求并结合标前引导情况，制订出投标书总体方案。15总体方案评审由投标业务经理组织投标办、网络设计部、中研产品线等部门的技术专家以及工程经理组成工程总体方案评审小组，确定评审小组负责人，并组织对投标书总体方案进行评审，填写《投标工程总体方案评审表》，见附表3。16投标文件商务局部设计总体方案评审通过后，由标书设计组根据总体方案制作商务文件及相关的附件。17投标文件技术局部设计由标书设计组根据总体方案制作技术文件及相关的附件。18投标文件工程与效劳局部设计由标书设计组根据总体方案制作工程与效劳文件及相关的附件。19组织投标书质量评审投标业务经理组织各局部评审人按照《投标书质量评审指导书》对标书各局部进行质量评审，并由商务、技术、工程与效劳各局部评审人填写《投标书质量评审表》，见附表4。20制定商务策略工程经理组织办事处/系统部主管、投标业务经理讨论并根据工程实际情况制定投标策略。21标书汇总投标业务经理根据超标条款的申请结果，组织修改标书，并组织标书设计小组完成标书技术、商务、工程与效劳文件的电子总成。22商务授权申请由工程经理结合工程实际情况按《授权申请流程》向公司相关部门提出商务授权申请，在得到公司审批后，由工程经理制作投标书价格折扣表。23标书总成、打印、页签、装订投标业务经理负责标书的总成，工程经理负责组织标书打印、页签、装订。24通读投标书 投标业务经理组织通读投标书，检查标书的完整性、一致性。25标书复印、装订 工程经理负责组织投标书的复印、装订工作。26检查封装 工程经理负责投标书递交前的最后检查并进行封装，并填写《投标书封装检查表》，见附表5。27递交标书 工程经理组织投标工程组成员及时参加开标，作好开标记录。28开标结果反应系统部、投标办开标仪式结束后，工程经理应及时将开标结果及对开标结果的初步分析情况反应给该工程各系统部、投标办以及其它必要部门。29组织标书澄清 在招标方对投标书要求进行澄清时，工程经理、投标业务经理组织工程组相关人员及标书制作人员进行澄清。如果招标方要求对投标书进行修改，那么由投标业务经理组织标书制作人员完成相应修改工作。30中标结果分析并反应在工程评标活动结束、确定中标人后，工程经理应及时将中标结果反应给该工程各相关部门：代表处/办事处、系统部、产品部、投标办。31中标后的合同谈判工程中标后由工程经理组织工程组相关人员参加合同谈判，并将谈判进展情况及时通报各相关业务部门：代表处/办事处、系统部、产品部、投标办。32技术方案、配置修改合同谈判阶段，如招标方要求对技术方案、配置进行修改，投标业务经理组织完成对技术方案、配置的修改。33授权申请〔商务授权、超标条款〕 合同谈判阶段如技术方案、配置和报价需要修改，工程经理需再次按照《授权申请流程》进行商务授权申请。如招标方提出新的超标条款，工程经理需再次按照《授权申请流程》进行超标条款的申请。34合同签订合同谈判达成一致意见后，由工程经理签订采购合同。35工程总结归档 投标业务经理负责安排标书制作过程中投标书相关文本、资料的整理归档工作，并对标书制作阶段的工作进行总结，填写《投标业务总结表》，见附表6。工程经理对整个工程的投标工作进行总结，完成《工程总结》。六、名词解释：6.1工程经理：投标工程全过程的总负责人。6.2投标业务经理：标前标书引导、标书设计、标后澄清答疑等具体工作的负责人。七、参考文件无八、表格与记录附表1、招标书超标条款汇总分析表附表2、投标书制作方案表附表3、投标工程总体方案评审表附表4、投标书质量评审表附表5、投标书封装检查表附表6、投标业务总结表附表1招标书超标条款汇总分析表招标方：招标号：项目名称项目经理发标时间截标时间商务超标条款汇总分析：商务负责人：年月日技术超标条款汇总分析：技术负责人：年月日工程与效劳超标条款汇总分析：工程与效劳负责人：年月日工程经理意见：年月日代表处/办事处或系统部主管意见：年月日

附表2投标书制作方案表招标方： 招标号：工程名称：发标时间：截标时间：序号工程名称责任人完成时间审核责任人完成时间1总体方案制作2商务局部2.1商务函件2.2逐点答复2.3资格文件3技术局部3.1技术建议书3.2逐点答复3.3配置报价4工程与效劳5标书电子件总成6标书书面件总成7标书递交8答标澄清注：以上方案表中的工程可根据招标书的具体情况进行增减。拟制人：批准人：时间：年月日

附表3投标工程总体方案评审表招标方：招标号：项目名称项目经理发标时间截标时间一、评审要素：1、针对性〔是否满足招标书技术要求？〕2、先进性〔是否能够表达公司产品的卖点？〕3、竞争性〔同竞争对手相比，优势何在？〕4、可实施性〔是否符合公司产品销售路标？〕5、风险性〔有无躲避措施？〕二、评审意见：评审人：年月日

附表4投标书质量评审表一、商务局部工程名称：评审人：日期：评审内容标准要求评价意见商务函件齐备性：招标书中所要求的商务函件是否都已提供？格式：当招标书有要求时应采用招标书规定的格式，当招标书无要求时，应采用公司提供的函件模板。正确性：各函件中的工程名称、工程经理姓名、公司名称、法人姓名是否准确？另，联合投标时有无按标准提交联合投标协议？商务逐点答复标准性：当招标书有规定时应符合招标书，否那么应符合公司标书文件标准规定的五种答法。正确性：答复是否符合公司有关规定，超标条款是否经过申请审批？针对性：答复是否结合我司特点提供了一个能带来双赢的商务方案？报价格式：是否采用三层表？针对性：结合招标书要求和我司实际考虑。资格文件齐备性：招标书中要求提供的附件是否齐全？正确性：附件是否现行有效、内容正确？总分：总体评价意见：共3页，第1页

附表4投标书质量评审表二、技术局部工程名称：评审人：日期：评审内容标准要求评价意见技术逐点答复标准性：当招标书有规定时应符合招标书，否那么应符合公司标书文件标准规定的五种答法。正确性：答复是否符合公司产品技术规格？涉及到招标书对具体性能参数有要求的条款是否详细说明了我司产品的满足方式〔在保守技术机密的前提下〕技术建议书齐备性标书文件标准规定技术建议应包括总体解决方案、系统配置、产品描述、产品应用实例*、英文缩写词表〕技术建议书内容工程工程综述：对招标书的要求理解正确。技术方案：描述正确、清楚、易读。技术牵引：说明方案的优点。系统配置