2022年个人年终总结模版五篇大全

个人年终总结（模版五篇大全）

【第一篇】

回顾2021年的财务工作，财务部在酒店老总的直接领导及集团

财务部的指导下，认真遵守财务管理相关条例，按集团财务部要求实

事求是，严以律己，圆满完成了2021年酒店的财务核算工作及各项

经营指标的完成。积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保

证。促进了生产经营的顺利完成，为经营管理提供了依据。现对今年

工作总结如下：

1.会计基础工作方面

为了确保财务核算在酒店的各项工作中发挥准确的指导作用，我

们在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会

计工作的重要性。总结各方面工作的特点，制定财务工作计划，扎实

地做好财务基础工作，年初以来，我们把会计基础学习及集团下达的

各项计划、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案管理等几

项重要基础工作放到了重要工作日程上来，并按照每月份工作计划,

组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的

装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及

台帐，部门内部、部门之间及时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。

2.会计管理方面

我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上，更加有条不紊地

坚持集团的各项制度，严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内

部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记,

要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐，并将责任落实到个

人，坚持每月盘点制度，对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣

回。在人员办理辞职手续时，认真对其所经营的资产进行审核，做到

万无一失。对酒店债权债务认真清理，每月及时收回各项应收款项,

对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回，做到

清理及时，为酒店减少损失。

3.对内、对外协调方面

协助领导班子控制成本费用开支，编制费用预算，为各部门确定

费用使用上限，督促各部门从一点一滴节省费用开支;合理制定经营

部门收入、成本、毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导提供

所需要的经营数据资料，为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立

卡，提供经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。对本部门所

属的收银及电脑维护员认真教育，督促其尽力配合经营部门的工作。

及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题。与税务人

员多了解，多沟通，为酒店为个人提供合理避税的依据。

4.其他工作

在酒店筹备阶段，为使开业后部门工作顺利进行，财务部编写了

本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。规范会计内部

各岗位工作程序及步骤，起草各种管理制度，并监督检查落实。对本

部门所属收银进行了系统全面的理论知识及实际业务培训，同时督促

电脑维护员积极对前台接待及收银进行酒店管理软件的使用培训I,为

试营业的顺利开展奠定了坚实的基础。

熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。定期召开部

门协调会议。每月评选优秀员工，组织员工参加各项活动。及时填制

酒店的纳税申报表，按时申报纳税，遇到问题及时与集团财务部进行

沟通并解决。按时参加集团召开的财务例会，根据集团财务部召开的

财务工作会议的工作布署，及时安排对往来的清理及固定资产的清理

工作。积极配合集团财务部及审计部联合检查工作，做做好各项解释

工作。

按照集团货币资金管理办法，按时上报资金收支计划，合理使用

资金。并按时上报资金日报表，定时将款项送存银行。及时按照集团

的要求，审核工资表，并及时发放。对于人员变动情况，及时与人事

部沟通并解决。对收据及发票的领、用、存进行登记，并认真复核管

理。参加集团组织的会计人员继续教育的培训，不断提高自身的业务

素质，更好的为酒店服务。

【第二篇】

作为教初中历史课的老师，明白自己对教材的生疏，故在课前做

到认真备课，多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的进行效果,

教学质量，本人除注重研究教材，把握好基础、重点难点外，还采用

多媒体教学，如：投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学

生学习政治的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教

学质量，按时完成教学任务。

一、认真备课

不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设

计课的类型，拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排

都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每

堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有

趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每

课书的知识要点，归纳成集。

二、增强上课技能，提高教学质量

使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生

动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。

在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现

学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精

练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每

一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个

层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上语文课，就连以前

极讨厌语文的学生都乐于上课了。

三、虚心请教其他老师。

在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师

的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学

习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求

他们的意见，改进工作。

四、真批改作业。

布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，

我常常到各大书店去搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一

次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析

并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,

进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

五、积极推进素质教育。

目前的考试模式仍然比较传统，这决定了教师的教学模式要停留

在应试教育的层次上，为此，我在教学工作中注意了学生能力的培养，

把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了

思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各

种素质都得到有效的发展和培养。

六、狠抓学风。

我所教的5个班，学生比较喜爱该科，上课的时候比较认真，大

部分学生都能专心听讲，课后也能认真完成作业。但有为数不少的学

生，因为怕老师责备，学习上存在的问题不敢问老师，作业也因为怕

分数低而找别人的来抄，这样就严重影响了成绩的提高。

对此，我狠抓学风，在班级里提倡一种认真、求实的学风，严厉

批评抄袭作业的行为。与此同时，为了提高同学的学习积极性，开展

了学习竞赛活动，在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。

虽然大部分同学对该课很感兴趣，学习劲头也浓，只是差生面太

大了，后进生基础太差，考试成绩都很差，有些同学是经常不及格,

我找来差生，了解原因，有些是不感兴趣，我就跟他们讲学习历史的

重要性，跟他们讲一些有趣的故事，提高他们的兴趣;有些是没有努

力去学，我提出批评以后再加以鼓励，并为他们定下学习目标，时时

督促他们，帮助他们;一些学生基础太差，抱着破罐子破摔的态度，

或过分自卑，考试怯场等，我就帮助他们找出适合自己的学习方法,

分析原因，鼓励他们不要害怕失败，要给自己信心，并且要在平时多

读多练，多问几个为什么。同时，一有进步，即使很小，我也及时地

表扬他们。

经过一个学期，绝大部分的同学都养成了勤学苦练的习惯，形成

了良好的学风。

【第三篇】

时间总是过得很快，新的一年即将开始。在过去的一年中我作为

客服部的主管，带领我部的员工顺利完成了20_年的各项工作任务。

在此，对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。现对今年

工作进行总结。

一、工作回顾

20_年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年，完成了多栋房屋

的交房工作，但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。很多人不

了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、

做下记录、；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相

当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责

任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。

前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能

有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、

投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的

完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同

时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整,

查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

二、主要工作内容

按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好

跟踪并更新;对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息

登记表上;业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、

档案、钥匙的归档;对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行

维修，跟踪及反馈。

接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等

信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程

进行跟踪，完成后进行回访；资料录入和文档编排工作。对公司的资

料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工

作需要，制作表格文档，草拟报表等;新旧表单的更换及投入使用；

完成上级领导交办的其它工作任务。做好管理处各项收支工作。

三、工作体会

我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,

提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够

丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是

在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面

对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在—物业我深刻体会到职

业精神和微笑服务的真正含义。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都

应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对

客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，

始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其

“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾

及。在瑞和的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟

就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化,

卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得

回报;细节产生效益，细节带来成功。工作学习拓展了我的才能，当

我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我

的支持与肯定。

四、明年工作计划

自觉遵守公司的各项管理制度;努力学习物业管理知识，提高与

客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;进一步改善自己的性格,

提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性；

多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力,

跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入—物业这个优秀的团队，—的文化理念，工作氛围

都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中

成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新

一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步！

【第四篇】

一学年来，本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、

讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的

知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所

得，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学

任务。下面是本人的教学经验及体会

一、业务学习

加强学习，提高思想认识，树立新的理念.坚持每周业务学习，

紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教

学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过

学习新的《课程标准》，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。将

理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高

能力，以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的〃洗礼〃。

二、新课改

通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到〃一切为了人的

发展〃的教学理念。树立了学生主体观，贯彻了民主教学的思想，构

建了一种民主和谐平等的新型师生关系，使尊重学生人格，尊重学生

观点，承认学生个性差异，积极创造和提供满足不同学生学习成长条

件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重

视了学生独立性，自主性的培养与发挥，收到了良好的效果.

三、教学研究.

教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的

关键。一学期来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极

探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课

堂教学,加大新型教学方延使用力度,取得了明显效果,具体表现在：

（一）发挥教师为主导的作用

1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力

求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学

生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。针对高一年级学生特点，以愉快式教学

为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注

重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，

提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论

教学问题。听公开课多次，自己执教二节公开课，尤其本学期，自己

执教的公开课，学校领导和教师们给我提出了不少宝贵的建议，使我

明确了今后讲课的方向和以后数学课该怎么教和怎么讲。本年度在校

内听课42节。

4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，

及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

四、工作中存在的问题

1、教材挖掘不深入。

2、教法不灵活，不能吸引学生学习，对学生的引导、启发不足。

3、新课标下新的教学思想学习不深入。对学生的自主学习，合

作学习，缺乏理论指导.

4、差生末抓在手。由于对学生的了解不够，对学生的学习态度、

思维能力不太清楚。上课和复习时该讲的都讲了，学生掌握的情况怎

样，教师心中无数。导致了教学中的盲目性。

5、教学反思不够。

五、今后努力的方向

1、加强学习，学习新课标下新的教学思想。

2、学习新课标，挖掘教材，进一步把握知识点和考点。

3、多听课，学习同科目教师先进的教学方法的教学理念。

4、加强转差培优力度。

5、加强教学反思，加大教学投入

【第五篇】

一年的时间过得飞快，在这一年中我是很勤奋的在工作的，作为

一名护士我的责任是很重的，所以在工作的过程中是不能够出现一点

错误的，今年我是很好的结束了自己的工作的。在这一年也出现过差

点犯错的情况，但好在我自己及时的发现了，所以我想新的一年自己

还是要继续的提高对自己的要求的，保证自己在工作的时候不会犯错。

在开始明年的工作之前，先为自己这一年做一个总结。

一、强烈的责任感

我知道自己身为一名护士身