信息化系统项目运行维护服务采购招投标书范本

千里马招标网配置管理在实际的系统运维环境中，各项资产之间必然存在一定的关联性，当我们考虑变更设备的硬件配置时，必须考虑到其软件配置以及驱动程序的兼容性，而当我们考虑更改设备所使用的软件系统时，更要考虑硬件的承载能力。从纯粹的资产管理到配置管理，实现了由静态到动态的转变。将在本项目中提供配置管理协助服务。除了跟踪管理用户各类设备资产的整个生命周期，更力求准确的体现各类应用系统与资产硬件之间的关联性，为用户信息管理人员提供辅助决策的有效信息。为了保证配置管理真实可靠的信息来源，需在巡检过程中，对资产登记的真实性和准确性进行核查，确保用户可以及时把握资产的部署和使用状态。应急服务灾难应急措施应急措施总则一旦发生灾难，由负责人主导：首先保人员安全；其次保关键设备、数据安全；三是保一般设备安全。人员疏散的程序是：运维人员立即按响火警警报，并通过电话向公安消防请求支援，所有人员戴上防毒面具，所有不参与灭火的人员按照预先确定的线路，迅速从机房中撤出。人员灭火的程序是：首先切断所有电源，启动消防系统，运行人员戴好防毒面具，从指定位置取出泡沫灭火器进行灭火。人员若在疏散时如有受伤情况，立刻拨打电话向近邻的医院请求支援。大型灾难紧急行动方案发生水害、火害等自然灾害时报警措施：严格遵守火警处理流程；关闭供电总闸；启用灭火设备进行灭火，并打火警电话；全力保护重要的数据备份，并转移到安全地点；完全灭掉各种明火；尽量保护好火灾现场，协助有关方面勘察分析火灾发生的原因、造成的损失、提出批评防范措施和需要改进的地方；对发生火灾造成的损失、原因等做好记录，经部门负责人、相关领导审阅后，向上级主管部门全面汇报。防雷措施一旦被雷击后，使设备无法正常运行。由运维人员立刻通知用户主管部门，叙述情况。由用户指派相关负责人主导。现场防雷措施：为防止高压雷电波侵入设备，可在设备前端采用多种防雷装置。例如，在网络设备前设三级避雷装置可有效分流限压，防止感应雷电波的侵入，三级避雷装置指电源端、UPS端、服务器端。防雷措施主要针对直击雷和感应雷，一般做法是装设避雷针。每个月做一次防雷装置的测试。避雷针接地的接地电阻应≤Ω。断电处理措施通讯、市电中断后，运维人员应立即切换到备用电源-UPS。、运维人员应立即查明原因，并向项目负责人汇报。、立即致电用户现场负责人，并协助恢复电源。现场设备检查、巡查内部设备是否损坏。、如有损坏，将设备型号及生产日期记录，向项目负责人汇报，并立即联系厂家进行送修。备用工具、定期个月报一次备件需求，以防网络中断后，备件烧损，能立即更换。、备件可存放在库房，专人保管。市电中断演习、所有市电中断后，运维人员应立即关闭所有从UPS取电的不必要电气设备，检查UPS状态、所剩电量，然后检查设备运行情况。、向项目负责人初步情况。、致电用户现场负责人共同查明原因，尽可能缩短断电时间。时刻与项目负责人保持联系反映最新情况。、故障解决。向项目负责人报告故障已处理以及报告处理全过程。、撰写文档——做好故障发生时间、处理方法和故障原因的记录。设备入水措施通讯、发生设备入水后，由运维人员向用户汇报入水后机器情况。、汇报后主要由运维人员组织人力，进行实施。场地需求、运维人员应立即向用户申请场地。、人力（包括司机）、运输工具（车一辆）工具需求、机器入水后及时领取螺丝刀、插线板、硬件备件等工具，将设备从机柜中拆下安置在干燥区域。、用电吹风将机体及零件吹干。设备入水预演一、设备入水、机器因天灾造成设备入水，首先第一步机器不能通电，避免硬件烧损。、将机器存放在干处，不得放在潮湿，有水处。、设备入水立即将水倒出，这样才能将损害减低到最低。、可能的情况下，将设备外壳盖开启，用电吹风将机体及零件吹干，注意将电吹风与机体保持一定距离，以免高温对元器件的损伤。、确认零件吹干后，插电点燃确认机器能否正常进入系统，如有出现软硬故障，需要立即更换，使机器能正常进入正常工作状态。、机器确认完好正常后，运往现场。二、汇报情况、由运维人员向项目负责人汇报这一次抢修情况进行反馈。、对这次工作做出总结。数据及设备撤离计划将存储服务器、磁盘阵列等有重要数据的设备转移到安全地方；将软件系统服务器转移到安全地方；将前置机及远程数据通讯器转移到安全地方；将有关外部设备转移到安全地方。资源备份（硬件、软件、数据）单机及外部设备采用硬件备份。快速恢复环境正常以后，将硬件设备恢复到原来状态，若数据有错误，利用最近日期的数据备份系统进行恢复。运行服务应急方案紧急故障应急措施应以快速恢复用户使用为目标，第一时间将用户使用状态恢复到正常，避免或尽量减少因故障而导致的损失。启动应急流程当项目负责人收到运维人员提交的《运维工作单》，并判断该问题属于重大事故时，则启动应急处理流程。重大事故包括以下几种情况：大范围系统中断区域性系统崩溃关键业务中断大范围病毒爆发系统严重破坏数据严重破坏根据重大事故的紧急程度和状态不同，项目负责人可采取以下方式启动应急流程：当紧急事件发生时，运维人员首先要进行故障分析，确定故障的范围和程度，确认为紧急故障的，在查找原因和解决问题的同时，要同步将故障解决情况通报给项目负责人，说明事件发生的状况。如需其他部门协助的，需要请求相关部门共同尽快解决故障。对于网络中断事件，运维人员首先要判断中断原因，如果是局域网本地设备或线路造成的，依网络运行处理流程优先快速处理；如果是电信服务提供商造成的，要立即联络电信技术部门解决问题。对于系统故障事件，运维人员首先要启用备用系统，再判断故障类型：硬件损坏、操作系统故障、软件故障。硬件损坏的情况，首先向服务器供应商报障；操作系统故障多数情况都和硬件故障同时出现，处理方式相同；软件故障如果是由购买的软件造成的，立即向软件厂商寻求技术支持；如果是自行开发的软件，立即向相关人员联系并排除故障。对于自然灾害性事件，运维人员要尽可能将设备转移到安全地带，将损失降低到最少。对于电力中断事件，由于机房采用UPS防止断电带来的系统停机现象，在UPS还能供应电力期间恢复供电，对系统使用不会有影响；但遇到特殊情况导致供电部门在短期内不能恢复供电时，如有备用发电设备要启用备用发电设备供电，否则要关闭所有设备，确保突然断电造成设备损坏。在故障排除之后，运维人员要填写故障记录，如果故障是由于项目实施中存在的隐患造成的问题，故障记录汇总到“系统运行故障记录表”，重大事故由故障处理人填写故障报告。成立应急小组由项目负责人组建应急小组。应急小组由多方人员组成，例如运维小组代表、运维项目负责人、用户代表、网络运营商以及其他第三方人员等。应急小组对发生的重大事故进行讨论分析并制定应急处理方案。运维团队会根据实际人员需求情况从本部调配足够人员加入到应急小组。运维团队会根据实际需求情况从本部调配足够的资金以保障事件处理经费需求。应急处理过程运维团队根据应急小组制定的应急处理方案具体实施应急处理活动，并将实施过程和结果记录在册。涉及到用户现场服务的应取得用户的签字确认。应急处理实施过程中涉及需要协调配合的工作由运维人员填写申请表，说明需要获得的资源、需要协调配合的工作等，经应急小组审批通过后由相关人员代表配合实施。应急处理实施过程中涉及需要采购的，由运维人员填写申请表，说明需要采购的产品名称、型号/规格/功能、厂商/供应商、费用等。申请表经应急小组审批通过后由运维人员实施采购，并将采购过程和结果记录册，应急小组对采购结果进行确认。应急处理实施过程中涉及需要变更的，由运维人员填写变更申请表，说明变更内容、变更原因、变更方案等，经应急小组批准后直接由运维工程师根据变更申请表中的变更方案实施变更，并将变更过程和结果记录在册。所有应急处理活动均应记录。具体涉及到网络紧急故障处置，以恢复使用为第一目标。在确认设备故障情况下，需第一时间采用备机备件恢复系统功能；在链路故障情况下，启动备用链路进行通讯恢复，并积极配合链路运营商恢复链路；应急处理结果评估应急处理过程完成后，运维人员向应急小组提交应急处理过程相关表单，应急小组对应急处理结果进行评估和确认，并在填写评估意见。如果应急小组评估意见为达到要求（即问题得到解决并恢复服务），则应急流程结束。如果应急小组评估意见为未达到要求，则由应急小组讨论分析原因，根据分析结果可采取以下措施：如果需要继续进行应急处理，则由应急小组提出应急处理方案，进行应急处理过程；如果不需要继续进行应急处理：如果有新的问题产生，则由运维人员填写故障表格，转问题管理流程处理；如果有新的变更需求，则由运维人员填写变更申请表，转变更管理流程处理；否则应急流程结束。应急流程结束时，由运维人员记录应急处理结果及关联表单编号。项目负责人项或更改后的配置项。统计和报告每月或每季度对应急流程情况进行统计，形成《应急流程管理报告》，并提交给项目负责人。《应急流程管理报告》内容包括：启动应急流程次数（不同类别的次数）、原因分析、影响分析、完成情况、所需时间、各项资源利用情况、费用情况、意见和建议等。《应急流程管理报告》经项目负责人确认后提交用户进行归档。

应急流程管理报告填写指南编号：（格式为D-日期+两位序列号，其中日期按“yyyy+mm+dd”格式，位序列号根据日期从起顺序递增，例如D-，表示年月日第张应急流程管理报告。）报告日期：年月日至年月日（统计时间段）应急流程完成情况统计（分类统计应急处理次数、完成次数、应急处理分布范围等）应急流程原因及影响统计（对引起应急流程的原因以及重大事故影响进行分类统计分析）应急处理时间统计（对应急处理所需时间进行统计）资源利用情况统计（对应急处理所需资源进行统计）费用统计（对应急处理所需费用进行统计）出现的问题和建议（根据上面的统计数据，对应急流程管理提出出现的问题以及对应急处理工作进行优化的建议。）备注报告人签名：服务主管签名：时间：时间：文明运维文明运维的组织管理组织和制度管理运维现场成立文明运维管理组织。编制文明运维的规定。需设专人进行运维现场文明检查、考核及奖惩管理。加强文明运维的宣传和教育在坚持岗位练兵基础上，并采取派出去、请进来、短期培训、上技术课、看录像、看电视等方法狠抓教育工作。特别注意对新进员工的岗前教育。专业管理人员要熟悉掌握文明运维的规定。现场文明运维的基本要求维护人员在运维现场要佩戴工作证，穿统一工作服。运维现场的材料、设备、仪器和机械堆放不得侵占场内道路及安全防护等设施。运维现场的用电线路、用电设施的安装和使用必须符合安装规范和安全操作规程，并按照运维组织方案进行架设，严禁任意拉线接电。运维现场必须设有保证运维安全要求的夜间照明；危险潮湿场所的照明以及手持照明灯具，必须采用符合安全要求的电压。运维机械进场前必须经过安全检查，经检查合格的方能使用，禁止无证人员操作。保证运维现场道路的畅通，保持场容场貌的整洁，随时清理运维垃圾。在车辆、行人通行的地方运维，将设置运维标志。维护人员必须佩戴劳动保护器具。运维现场的各种安全设施和劳动保护器具必须定期进行检查和维护，及时消除隐患，保证其安全有效。做好运维现场安全保卫工作，采取必要的防盗措施，在现场周边设立围护设施。环境保护进入机房的维护人员要自觉接受机房管理人员的监督检查，并自觉遵守机房的各项规章制度，服从机房管理人员的管理。不准在机房内吸烟、饮食、睡觉。不准在机房堆放材料和物品。进入机房的维护人员在走前必须检查机房清洁情况，如发现不干净，必须清扫后才能离开。未经用户同意，不得任意抄录、复制监控系统数据，不得随意修改系统数据。维护人员需严格遵守安全保卫及通信保密制度，不得在监控机房做违反安全生产的工作，不得泄露通信机密。爱护监控设施，不得随意移动监控设备，不得随意输入与监控无关的软件。维护人员在进行维护工作过程中必须保持衣着整洁，在日常维护工作中涉及同用户协调时一定要保持良好形象、文明用语。在维护完毕后，填写修障单，记录修复情况和数据的更新，并作存档处理。综保区信息化运维服务调查表需开展多方面的满意度调查，包括故障受理、故障处理、技术支持等涉及到运维服务的多方面内容：一、故障受理、一般性故障：硬件：软件：报障方便性受理人员的服务态度故障处理故障的处理速度故障的处理结果反馈的及时性维护人员的服务态度维护人员的技术能力技术支持联系技术人员的便捷程度提供的技术支持的及时性提供的技术支持的有效性技术支持的广度和深度满意度调查的关键点成功的用户满意度调查应对若干关键点加以把握：确定调查范围：覆盖运维项目提供的所有支持服务覆盖设计相关服务属性确定目标受众：涵盖全体用户确定调查问卷，并注意避免产生歧义。确保有关问题适合目标受众回答。保证调查工作易于完成，尽可能降低问题难度和出现模糊答案的风险。将答案设计为“是”和“否”，或事先设定从到的取值范围。努力引导用户理解完成调查问卷的好处。在调查结束后尽快公布结果，以便用户在印象消退之前了解有关情况。围绕调查结果展开充分沟通，并将调查成果转化为改进措施。提供有关改进措施的进展报告，如果用户未能通过调查活动看到任何成效，参与后续调查的积极性就会受到损二、其它要求、供应商须提供完全满足采购需求的服务，否则不能成为中标商。、涉及政府强制采购节能产品的，供应商所报产品必须为国家财政部、发展改革委最新公布的“节能产品政府采购清单”中的产品。、本次采购为“交钥匙”项目，供应商须提供符合要求的产品，制造和安装应符合中国相关技术标准，并负责免费送货、安装、调试，直至验收。、供应商负责提供相关技术资料及日常使用、维护保养培训。、供应商承担项目中所需要的全部材料、配件和各类费用，负责办理与本项目相关的各类手续。、供应商在报价中须包括以上全部费用。、采购人严格按照采购要求和供应商相关承诺组织验收，否则由于不认真或虚假验收出现的质量问题，采购人负相应的责任。第三章投标人须知A投标人.合格投标人的范围.在中国境内注册、有提供服务能力的企事业单位均可参加投标（如果投标货物实行生产许可证制度，应有生产许可证）。如果法人单位授权其领有营业执照的分支机构投标，则须提供法人单位有效的授权书原件，投标文件上加盖该分支机构单位公章。.在政府采购行为中，由于腐败或欺诈行为而被取消资格的投标人不能参加投标。.投标人应在其投标文件中提供本《招标文件》要求提供的有关投标人的资质、证明等材料。.本项目拒绝联合体参与投标。.如投标人代表不是法人代表，须持有《法人代表授权书》（统一格式）。.弃标的供应商不得参与本项目的再次采购活动。.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。.现场考察如需现场考察的，投标人应参加招标方组织的对项目现场和其周围环境进行的考察，以获取有关编制投标书等所需的各项资料。投标人应承担现场考察的责任和风险。.投标费用投标人应承担其投标书编制等与投标有关的一切费用。B招标文件.招标文件.招标文件由招标文件总目录所列内容组成。.投标人应详细阅读招标文件的全部内容。不按招标文件的要求提供的投标文件和资料，可能导致投标被拒绝。.招标文件的澄清投标人对《招标文件》如有疑义需要澄清的，或认为技术参数、评分细则中存在排他性和不合理条款的，须在项目答疑会结束前用书面形式通知招标方。有必要进行澄清或者修改的，招标方以《项目答疑会纪要》等形式作出答复。投标人应在项目答疑会结束后及时到哈尔滨市政府采购中心网站下载《项目答疑会纪要》。答复后个工作日内若无疑义，视同投标人响应招标方的各项要求。.招标文件的修改.在投标截止时间前，招标方无论出于自己的考虑，还是出于对投标人提问的澄清，均可对招标文件用补充文件的方式进行修改。.对招标文件的修改，将以招标文件附件的形式上传到采购中心网站或以书面、传真的形式通知已取得招标文件的每一投标人。补充文件将作为招标文件的组成部分，对所有投标人有约束力。.为使投标人有足够的时间按招标文件的修改要求考虑修正投标文件，招标方可酌情推迟投标的截止日期和开标日期，并将此变更通知上述每一投标人。C投标文件.投标文件计量单位投标文件中所使用的计量单位,除招标文件中有特殊要求外，应采用国家法定计量单位。.投标文件的组成.投标书（统一格式见本文件第四章——投标格式），包括：()投标函()开标一览表（投标人必须按招标文件要求格式填写“开标一览表”，未按要求填写“开标一览表”的投标无效。开标时，投标文件中开标一览表内容与投标文件中明细表内容不一致的，以开标一览表为准）()采购项目价格明细表()投标项目技术偏离表()投标书附件.资格及证明文件包括：详见本文件第一部分.投标内容填写说明.投标书按统一格式填写，装订成册。.开标一览表为在开标仪式上唱标的内容，要求按格式填写、统一规范，不得自行增减内容。.投标书附件的编制及编目.投标书附件由投标人自行编制。规格幅面应与正文一致，附于正文之后，与正文页码统一编目编码装订。.投标书附件包含以下内容：()法人代表授权书（后附格式）；()资质及证明材料()无重大违法记录声明（后附格式）；()中小企业声明函（如果是）、残疾人福利性单位声明函（如果是）()投标人上年度资产负债表、损益表；()投标人的业绩、信誉情况；()详细的交货清单；()提供投标项目的所有辅助性材（资）料；()投标人情况表（后附格式）；()针对本招标文件中的采购要求和服务支持，提供一个完整的方案；()招标文件要求的其它证明材料等。.投标报价.所有投标均以人民币报价。.对每一项服务只允许有一个报价。投标报价不因市场变化因素以及其它风险而变动。.最低报价不能作为中标的保证。.投标文件的有效期.在投标有效期内投标书应保持有效，有效期短于本文件第一部分规定期限的投标无效。.在特殊情况下，招标方可与投标人协商延长投标书的有效期。这种要求和答复都应以书面、传真形式进行。投标人可以拒绝接受延期要求。同意延长有效期的投标人不能修改投标文件。.投标文件的签署及规定.组成投标文件的各项资料（本须知第条中所规定）均应遵守本条。.投标人应填写全称、同时加盖印章。.投标文件必须由法人代表或授权代表签署。.投标文件一式份。其中正本份，副本份。如果正本与副本不符，以正本为准。.投标文件的正本必须用不褪色的墨水填写或打印，注明“正本”字样。副本可以用复印件。无论中标与否，投标文件均不予返还。.投标文件不得涂改和增删，如有修改错漏处，必须由同一签署人签字或盖章。.投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。D投标文件的递交.投标文件的密封及标记.投标文件按以下方法封装：..投标文件正本单独封装，副本全部一起封装。封套上标明招标编号、招标项目名称、投标人名称。.如果投标人未按上述要求密封及标记，其投标文件无效。.投标截止时间.投标文件必须在投标截止时间前派人送到指定的投标地点。.招标方推迟投标截止时间时，将以招标文件附件的形式上传到采购中心网站或以书面（或传真、电报）的形式，通知所有投标人。在这种情况下，招标方和投标人的权利和义务将受到新的截止期的约束。.投标文件的修改和撤回.投标以后，如果投标人提出书面修改和撤标要求，在投标截止时间前送达招标方者，招标方可以接受，但不退还投标文件。.投标人修改投标文件的书面材料，须密封送达招标方，同时应在封袋上标明“修改投标文件（并注明招标编号）”和“开标时启封”字样。.撤回投标应以书面的形式通知招标方。如采取电报或传真形式撤回投标，随后必须补充有法人代表或授权代表签署的要求撤回投标的正式文件。撤回投标的时间以送达招标方时间为准。E开标及评标.开标.招标方按招标文件规定的时间、地点主持公开开标。开标仪式由招标方主持，委托方代表及有关工作人员可以参加。.投标人派代表参加开标仪式。.开标时查验投标文件密封情况，确认无误后拆封唱标。.招标方在开标仪式上，将公布投标人名称、投标价格等，招标方将做唱标记录。.对投标文件的初审.初审内容为投标文件是否符合招标文件的要求、内容是否完整、价格构成有无计算错误，文件签署是否齐全。.初审中，对投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：（）投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准；（）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。（）投标人不同意以上修正，则其投标将被拒绝。.与招标文件有重大偏离的投标文件将被拒绝。.招标方对投标文件的判定，只依据投标内容本身，不依靠开标后的任何外来证明。.投标的澄清.招标方有权向投标人提出询问或澄清要求。投标人必须按照招标方通知的时间、地点派技术和商务人员进行答疑和澄清。.必要时招标方可要求投标人就澄清的问题作书面回答，该书面回答应有投标全权代表的签字，并将作为投标内容的一部分。.投标人对投标文件的澄清不得改变投标价格及实质内容。.评标.招标方根据招标项目特点组建评标委员会，对具备实质性响应的投标文件进行评估和比较。..采用最低评标价法的采购项目，提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，由评标委员会采取随机抽取方式确定，其他投标无效。采用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由评标委员会采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。非单一产品采购项目，多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按上述规定处理。..投标人存在下列情况之一的，投标无效:（）投标文件未按招标文件要求签署、盖章的；（）不具备招标文件中规定的资格要求的；（）报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；（）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；（）要求投标时提供资格证明文件及材料原件，投标人未按规定提供的；（）如投标代表不是法人代表，正本中无有效的法人代表授权书原件的；（）投标人未按规定要求密封投标文件的；（）投标有效期短于本文件第一部分规定期限的；（）采用弄虚作假等欺诈行为投标的；（）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。..有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：（）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（）不同投标人的投标文件相互混装。.评标优惠政策A根据财库［］号文件规定，优先采购纳入财政部公布的“节能产品政府采购清单”的货物和服务。投标产品属于清单中品目的，在性能、技术、服务等指标同等、报价相同的条件下，优先采购清单中的产品。B根据财库[]号文件规定，优先采购纳入财政部公布的“环境标志产品政府采购清单”的货物和服务。投标产品属于清单中品目的，在性能、技术、服务等指标同等、报价相同的条件下，优先采购清单中的产品。C根据财库［］号文件规定，非专门面向中小企业的项目，对小型和微型企业产品的价格给予%的扣除，用扣除后的价格参与评审。D根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔〕号）规定，提供《残疾人福利性单位声明函》的符合条件的残疾人福利性单位视同小型、微型企业。E根据哈财采［］号文件规定，在同质同价情况下，优先选用《哈尔滨市地方名优产品目录》中的产品。F符合上述条件的，供应商须在投标文件中声明。.评标原则最低评标价法，是指以价格为主要因素确定中标候选供应商的评标方法，即在全部满足招标文件实质性要求前提下，依据统一的价格要素评定最低报价，以提出最低报价的投标人作为中标供应商的评标方法。评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料。投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。.评标过程保密.开标之后，直到授予投标人合同止，凡是属于评标的有关资料、情况等，均不得向投标人或其他无关的人员透露。.在评标期间，投标人企图影响招标方的任何活动，将导致投标被拒绝，并承担相应的法律责任。F授予合同.最终审查.最终审查的对象是招标项目的预中标方，即意向授予合同的投标人。.接受最终审查的预中标方，必须如实回答和受理招标方的询问，并提供所需的有关资料。.如审查结果该投标人不符合中标条件，则应按序审查下一个投标人。.中标通知.在投标有效期内，招标方以书面形式通知所选定的中标方。.中标通知书将是合同的一个组成部分。.签订合同.采购人与中标商应当在中标通知书发出之日起日内，按照采购文件确定的事项签订政府采购合同。合同草签后三日内将合同草案提交哈尔滨市政府采购中心核对，由哈尔滨市政府采购中心将经过核对的政府采购合同草案报政府采购监督管理部门审核后，采购人与成交商签订的政府采购合同生效。.招标文件，中标方的投标文件及评标过程中有关澄清文件均应作为合同附件。.中标通知书对采购人和中标商均具有法律效力。中标通知书发出后，采购人改变中标结果的，或者中标供应商放弃中标项目的，应当依法承担法律责任。千里马招标网第四章投标格式投标函哈尔滨市政府采购中心：（投标人全称）认真研读了本项目公开招标文件，授权（全权代表姓名）（职务、职称）为全权代表，参加贵方组织的（招标编号、招标项目名称）招标的有关活动，并对包进行投标。为此：、提供投标人须知规定的全部投标文件（含资格证明文件）正本份，副本份。、投标总报价为（大写）：元人民币。、交付使用时间（或服务期限）：。、保证遵守招标文件中的有关规定。、保证忠实地履行双方所签的政府采购合同，并承担合同规定的责任义务。愿意向贵方提供任何与该项投标有关的数据、情况和技术资料。、本投标自开标之日起天内有效。、与本投标有关的一切往来通讯（请认真填写）：地址：邮编：电话：传真：移动电话：投标人（盖公章）：全权代表签字：日期：

开标一览表招标项目名称：招标编号：投标内容投标报价（大写）投标人（盖公章）：全权代表签字：日期：

项目实施方案[注意]此表必须根据采购内容和要求自行编制、认真填报，序号严格按照招标文件中第二部分的顺序填写，否则造成的后果投标人自负。投标人(盖公章)：全权代表签字：日期：投标项目技术偏离表名称招标文件技术参数投标文件技术参数有无偏离[注意]此表必须按照招标文件中第二部分认真填报，否则投标无效。投标人(盖公章)：全权代表签字：日期：

法人代表授权书:（投标人全称）法人代表授权（全权代表姓名）为全权代表,参加贵处组织的项目（招标编号）招标活动，全权处理招标活动中的一切事宜。投标人(盖公章)：法人代表手写签字：日期：附：全权代表姓名：身份证号码：职务：详细通讯地址：邮政编码：传真：电话：手机号码：资质及证明材料无重大违法记录声明本单位郑重声明，在参加本次政府采购活动前年内，在经营活动中没有重大违法记录。如声明不实，我单位自愿承担由此引发的一切后果。特此声明。投标人（盖公章）：法人代表手写签字：日期：中小企业声明函本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔〕号）的规定，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。即，本公司同时满足以下条件：、根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔〕号）规定的划分标准，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。、本公司参加______单位的______项目采购活动提供本企业制造的货物，由本企业承担工程、提供服务，或者提供其他______（请填写：中型、小型、微型）企业制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人(盖公章)：法人代表手写签字：日期：[注意]凡递交此声明函的，须提供投标单位最近年度的具有法律效力的会计（审计）报表原件，并与投标文件同时递交。否则此声明函无效。残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔〕号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖公章）：日期：上年度资产负债表、损益表业绩、信誉情况详细的交货清单辅助材（资）料千里马招标