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文档简介

ERP系统需求调研计划1.引言本文档旨在详细说明ERP系统需求调研计划，以便确保ERP系统的设计和开发能够满足用户的需求和期望。在本计划中，我们将介绍调研目标、范围和方法，以及所需的资源和时间安排。2.调研目标通过进行ERP系统需求调研，我们的目标是：-确定用户对ERP系统的需求和期望-确定现有系统的问题和痛点-分析竞争对手的ERP系统功能和特点-确定ERP系统的关键功能和特性-确定预计的系统规模和复杂性-收集并评估用户对新系统的意见和建议3.调研范围调研的范围将包括以下方面：1.业务流程调研：调查和分析企业的现有业务流程，以确定存在的问题和改进的机会。2.用户需求分析：与用户和相关利益相关者进行面对面的访谈和问卷调查，以了解他们对ERP系统的需求和期望。3.系统功能调查：研究竞争对手的ERP系统，评估其功能和特点，并确定自己的系统应该具备的功能和特性。4.技术和资源评估：评估现有的技术和资源，确定是否需要引入新的技术和资源来支持系统的开发和实施。4.调研方法为了实现调研目标，我们将采用以下方法：1.面对面访谈：我们将与关键用户和相关利益相关者进行面对面的访谈，以深入了解他们的需求和期望。2.问卷调查：我们将设计和分发问卷，以收集更广泛的用户意见和建议。3.竞争对手分析：我们将研究竞争对手的ERP系统，并进行功能和特点的比较分析。4.现场观察：我们将观察企业的现有业务流程，并记录存在的问题和改进的机会。5.技术评估：我们将评估现有的技术和资源，确定是否需要引入新的技术和资源。5.资源需求为了完成本次调研计划，需要以下资源：-调研团队：包括项目经理、系统分析员、开发人员和测试人员。-面谈对象：关键用户和相关利益相关者。-问卷调查工具：用于收集用户意见和建议。-竞争对手信息：用于分析竞争对手的ERP系统。-技术和资源评估工具：用于评估现有技术和资源。6.时间安排为了保证调研计划的顺利进行，我们将制定以下时间安排：-第一周：准备调研材料和工具，确定面谈对象和问卷调查对象。-第二周至第四周：进行面谈和问卷调查，并进行竞争对手分析和现场观察。-第五周：整理和分析收集到的数据，并撰写调研报告。-第六周：审核调研报告，对报告中的发现和建议进行讨论和确认。7.预期结果通过本次ERP系统需求调研，我们预期得到以下结果：-确定用户对ERP系统的需求和期望，并将其纳入到系统的设计和开发中。-收集并评估用户对现有系统的意见和建议，确定改进的方向和重点。-分析竞争对手的ERP系统功能和特点，确定自己的系统在功能和特性上的优势和不足。-确定系统的规模和复杂性，以确保设计和开发的可行性。8.结论通过本次ERP系统需求调研，我们将获得关键用户和相关利益相关者对系统的需求和期望的深入了

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