军队文职人员招聘管理学(习题卷2)

试卷科目：军队文职人员招聘管理学军队文职人员招聘管理学(习题卷2)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages军队文职人员招聘管理学第1部分：单项选择题，共169题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.社会知觉这一概念是由美国心理学家（）于1947年首先提出来的。A)布鲁纳B)维纳C)斯金纳D)亚当斯答案:A解析:[单选题]2.市场按买方的类型可分为消费者市场和（）。A)组织市场B)信息市场C)服务市场D)产品市场答案:A解析:按交换对象的不同，市场可分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场等；按买方的类型，市场可分为消费者市场和组织市场；按活动范围和区域的不同，市场可分为世界市场、全国性市场、地方市场等。[单选题]3.在管理学经济方法中，关于奖金的设立说法有误的是（）。A)奖金的名目和条件应能表达组织领导者对职工行为的期望B)奖金的数量不宜过小，以提高奖励的效价C)奖金应能对职工的行动方向和努力目标具有引导作用D)奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里奖金数量应当相同答案:D解析:奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里奖金数量应当不同，从而体现差异性。正确答案为D。[单选题]4.批准是一种约束力较强的（）监督方式。A)事中B)事后C)事先D)全面答案:C解析:批准是一种约束力较强的事先监督方式。其内容包括：要求监督对象报送审批材料、审查和批准（含不批准）三个基本步骤。[单选题]5.为（）国土资源部与省级国土资源部主管部门间矿业权申请审批相关文件报送方式，（）管理效率，现将有关事项（）如下：……；依次填入上述公文括号处最合适的词语是（）A)调整、提高、告知B)改革、加快、函告C)革新、增加、通告D)规范、提高、通知答案:D解析:通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。根据题干内容，可知该公文适用文种为通知。故本题答案选D。[单选题]6.在反腐过程中，道德准则的有效性首先取决于（）。A)法律的完善B)制度的完善C)道德环境的形成D)行政程序的合法答案:C解析:[单选题]7.秘书辅助决策要具有针对性，必须首先充分理解领导的()。A)决策条件B)决策意向C)决策价值D)决策程序答案:B解析:秘书辅助决策要具有针对性，必须首先充分理解领导的决策意向，但不能代替领导者作出决定。[单选题]8.在实际工作中，事实上不存在纯粹的（）。A)职能型组织结构B)直线一职能参谋型组织结构C)赢线型组织结构D)事业部型组织结构答案:A解析:职能型结构是一种以职能为导向的组织结构形式，其特点是：将同类专业人员集合在各自专门的职能机构内，并在各自的业务范围内分工合作，任务集中明确，上行下达。职能型结构的优点是：有利于各部门工作的专业化和高效化。这种模式能从专业化中取得优越性，将同类专家归在一起可以产生规模经济，减少人员和设备的重复配置，通过给员工们提供与同行们?说同一种语言?的机会而使他们感到舒服和满足，有利于高层领导的集中统一指挥。职能型结构的缺点主要是：（1）部门间协调困难。（2）没有一项职能对最终结果负责。（3）不利于未来的高层经理的培养。事实上，实际工作中不存在纯粹的职能型组织结构。[单选题]9.建立行政组织的根本依据是（）。A)行政权力B)法律制约C)国家本质D)行政职能答案:D解析:行政职能是科学建立行政组织的根本依据。故本题选D。[单选题]10.据以印制正式文件的标准稿称为（）。A)草稿B)送审稿C)定稿D)正本答案:C解析:定稿又称原稿、标准稿，指经过审核签发或会议正式讨论通过的最后完成稿。故选C。[单选题]11.公文份号是指（）。A)同一文稿印制若干份时每份公文的顺序号B)由发文机关代字、年份、发文顺序号组成C)公文页数顺序号D)公文附件的顺序号答案:A解析:《党政机关公文处理工作条例》第9条规定表明，公文的份号是指公文印制份数的顺序号。故本题答案选A。[单选题]12.养老命题已经横亘在中国社会发展的路径之中，不容轻视。去哪里养老？让谁养老？与庞大的老年群体相比，养老服务业的发展并不乐观。据调查，目前我国的养老机构能为老人提供的养老服务寥寥无几。大部分的养老，还依然托付于忙碌着生计的子女，甚至依靠尚有劳动力的老伴、老友。虽然社会保障网渐织渐密，不少地方也出台诸多政策，借助民间力量，鼓励家庭养老，但这还远远不够。养老服务这个?朝阳产业?，何时能解?夕阳焦虑?？近年，随着我国老龄化社会的加剧，养老问题越发受到重视。在政策层面，国家出台了《国务院关于加快发展养老服务、业的若干意见》等一系列文件来指导养老服务领域的发展。2015年11月初.国家全面放开二孩生育，社会对于?人口老龄化??养老?等问题的讨论再次转热。政府作为国家权力的执行机关，更应重视?边富边老?这一社会问题，责无旁贷地以主导者身份，在充分尊重和发挥市场规律的前提下引导市场，努力构建良性的政社关系，确保社会、经济同步发展，满足日益扩大的养老需求。下列对于现代政府的角色定位错误的是（）。A)?有限政府?B)?掌舵者?C)?运动员?D)?中立政府?答案:C解析:政府在职能转变过程中，应充分发挥?掌舵者?的作用，对于市场、社会进行引导，而非?划桨者?的角色。政府在与市场、社会的良性互动中，由?全能政府?向?有限政府?转变，由?政企不分?向?中立政府?转变，当好?裁判员?，而非?运动员?，充分发挥市场的决定性作用，形成一种政府、市场、社会彼此配合、相互合作的关系。故本题答案选C。[单选题]13.作为管理的基本内容，（）与创新对系统的存在都是非常重要的。A)创造B)发明C)维持D)模仿答案:C解析:作为管理的基本内容，维持与创新对系统的存在都是非常重要的。故本题选C。[单选题]14.古人在道德修养方面所倡导的?慎独?的本质要求是（）。A)培养独立人格B)无人监督时，依然按道德要求做事C)耐心细致地做好每一件事情D)无论取得多大成就都应谦虚谨慎答案:B解析:[单选题]15.党政机关的行文关系有（）。A)逐级行文、多级行文、直贯到底的行文B)上行文、下行文、平行文C)逐级行文、多级行文、越级行文D)直达行文、多级行文、越级行文答案:B解析:[单选题]16.（）是选择管理方式的根本标准。A)产权制度B)管理效率C)管理环境D)管理者答案:B解析:不同的管理方式、管理手段具有不同的绩效结果，同一种管理方式在不同的社会历史条件下所产生的管理效率也不尽相同，管理效率是选择管理方式的根本标准。所以选B。[单选题]17.政府机构构成的六要素中，属于政府机构行使行政权力、履行行政职责的物质基础是（）。A)机构设置B)人员组合C)行政经费D)权责体系答案:C解析:政府机构构成的六要素是：职能目标、机构设置、人员组合、行政经费、权责体系、运行规则、其中行政经费是政府机构行使行政权力、履行行政职责的物质基础。[单选题]18.组织职责界限分明，工作程序精确，责权关系固定等优点是（）的表现。A)正式组织B)非正式组织C)机械式组织D)有机式组织答案:C解析:机械式组织的优点是职责界限分明、工作程序精确、责权关系固定、组织结构稳定、标准化程度高等。故选C。[单选题]19.下列各选项中，不属于合理组织社会化大生产，实现管理方法科学化的理论基础的是（）。A)系统论B)信息论C)协同论D)控制论答案:C解析:系统论、信息论和控制论是合理组织社会化大生产，实现管理方法科学化的理论基础之一。这三者之间，既互相区别，又互相联系、互相交叉。故本题选C。[单选题]20.下列文种中，属于陈述性的上行公文是（）。A)请示B)报告C)议案D)意见答案:B解析:报告属于陈述性的上行公文，请示属于请求性上行公文。C、D选项行文方向比较灵活，不固定。故本题答案选B。[单选题]21.下列关于行政管理的表述，不正确的是（）。A)一切行政活动都是直接与国家权力相联系的B)行政管理既管理社会的公共事务，又执行阶级统治的政治职能C)行政管理要讲究管理的效能和效率D)行政管理有其自身发展的客观规律性答案:A解析:行政管理包括以下几方面特点：第一，一切行政活动都是直接或间接与国家权力相联系，以国家权力为基础；第二，行政管理是根据国家法律推行政务的组织活动；第三，行政管理既管理社会的公共事务，又执行阶级统治的政治职能；第四，行政管理要讲究管理的效能和效率；第五，行政管理是人类改造社会的实践活动的一个特定领域，有它自身发展的客观规律性。因此A表述错误，B、C、D三项表述正确。本题答案选A。[单选题]22.认知过程是从人脑对（）的反映――感觉与知觉开始的。A)客观现实B)社会现实C)自然界D)虚幻世界答案:A解析:[单选题]23.所谓授权，是指（）。A)在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B)在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C)领导者将部分处理问题的权力委派给某些下属D)委托代理关系答案:C解析:授权是领导者通过为员工和下属提供更多的自主权，以达到组织目标的过程。授权是领导者智慧和能力的扩展和延伸，必须遵循客观规律和原则，授权过程是科学化和艺术化的过程。[单选题]24.（）认为心理契约主要由两种成分构成：交易型和关系型。A)洛克B)卢梭C)阿尔波特D)贝克尔答案:B解析:[单选题]25.倡导单一的道德命令，把它作为至高无上的道德原则，统摄整个社会生活，这就是典型的（）。A)多元义务论B)单规义务论C)单一权利论D)多规权利论答案:B解析:[单选题]26.组织成员自主意识强，组织沟通良好，较易得到满意感，这是（）的优点。A)机械式组织B)有机式组织C)正式组织D)非正式组织答案:D解析:非正式组织有成员自主意识强、组织沟通良好、员工容易得到满意感等优点，同时也有可能传播流言蜚语、鼓励消极态度和形成角色冲突等缺点。故选D。[单选题]27.凡事预则立，不预则废。行政决策客体的复杂性，行政环境的多变性，给行政决策带来了许多困难。这要求在行政决策活动中应遵循（）。A)民主原则B)创新原则C)前瞻原则D)动态原则答案:C解析:?凡事预则立，不预则废?，只有运用科学的预测，了解行政决策对象的发展趋势，才能使行政决策的结果科学和可靠，故要求在行政活动中遵循前瞻原则，进行预先分析和抉择。故本题答案选C。[单选题]28.因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于（）。A)组织人力资源自然减员B)组织业务量变化引起的人力资源需求C)组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求D)组织人力资源满负荷答案:A解析:组织人力资源自然减员会导致招聘需求信息的产生，如员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等，都会产生岗位的空缺。[单选题]29.如果较低一级做出的决策事关重大，影响面广，就可以认为分权程度（）。相反，如果下级做出的决策无关紧要，则分权程度较（）。A)低高B)高低C)高高D)低低答案:B解析:下级的权力越大，才能做出重大决策，这说明分权程度高。反之，则分权程度低。[单选题]30.下列选项中，不属于战略形成方法的是（）。A)上下分离法B)自上而下法C)自下而上法D)上下结合法答案:A解析:根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，呵以将战略形成的方法分为四种：自上而下法、自下而上法、上下结合法、战略小组法。[单选题]31.在下列标题中应该使用标点符号的是（）。A)《国务院批转财政部国家计委关于进一步加强外国政府贷款管理若干意见的通知》B)《国务院办公厅关于印发2014年节能减排低碳发展方案的通知》C)《国务院办公厅关于2014年部分节假日安排的通知》D)《国务院关于印发国务院工作规则的通知》答案:D解析:在公文标题中，除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号，D项印发的?国务院工作规则?属于政府规章，应加书名号。故本题答案选D。[单选题]32.在管理技术上，现代人力资源管理（）。A)照规章办事B)追求科学性和艺术性C)以事为中心D)追求精确性与科学性答案:B解析:在管理技术上，传统的劳动人事管理照章办事，机械呆板；而现代人力资源管理追求科学性和艺术性，不断采用新的技术和方法，完善考核系统、测评系统等科学手段。[单选题]33.美国行为学家麦格雷戈在著作（）中提出了X理论。A)《工业管理和一般管理》B)《管理的要素》C)《车间管理》D)《企业的人性方面》答案:D解析:美国著名的行为科学家道格拉斯-麦格雷戈1957年在其著作《企业的人性方面》一书中提出了有关人性的两种截然不同的观点：一种是基本上消极的X理论，另一种是基本上积极的Y理论。[单选题]34.下列措施属于政府发挥社会职能的是()。A)提供公共产品B)居民委员会建设C)计划生育D)发展体育事业答案:C解析:A项属于经济职能，B项属于政治职能，C项属于社会职能，D项属于文化职能。[单选题]35.公文行文的目的和要求一般是由()确定的。A)社会公众B)行文对象C)执笔人本人D)机关领导核心答案:B解析:行文对象是指所要制发的公文所针对的受众，根据受众的不同形成了不同的公文行文目的和要求。[单选题]36.在1996年中央编办和人事部发布的《关于事业单位机构改革若干问题的意见》中提出的现阶段事业单位改革的指导思想不包括（）。A)遵循政事分开、推进事业单位社会化的方向B)建立起适应社会主义市场经济体制需要和符合事业单位自身发展规律、充满生机和活力的管理体制C)建立起适应社会发展需要和符合事业单位自身发展规律、充满生机和活力的用人机制D)建立起适应社会主义市场经济体制需要和符合事业单位自身发展规律、充满生机和活力的自我约束机制答案:C解析:在1996年中编办和人事部发布的《关于事业单位机构改革若干问题的意见》中提出的现阶段事业单位改革的指导思想是遵循政事分开、推进事业单位社会化的改革方向，建立起适应社会主义市场经济体制需要和符合事业单位自身发展规律、充满生机和活力的管理体制、运行机制和自我约束机制。故选C。[单选题]37.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。A)社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求B)职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的C)职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴D)职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性答案:A解析:[单选题]38.在反腐过程中，司法监督的关注点是（）。A)行为的预防B)行为的后果C)行为的动机D)行为的环境答案:B解析:[单选题]39.在函这一公文文种中，联合行文时，发文机关标志应使用（）标志。A)主办机关B)主送机关C)协办机关D)联合机关答案:A解析:根据《党政机关公文格式》规定，信函格式的发文机关标志使用发文机关全称或者规范化筒称。联合行文时，使用主办机关标志。故选A。[单选题]40.联合行文的发文字号使用()的发文字号。A)上级机关B)主办机关C)任意机关D)多个机关答案:B解析:一份公文只有一个发文字号。几个机关联合行文，只标明主办单位发文字号。[单选题]41.公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作方式属于（）。A)公文写作B)公文运行C)公文处理D)公文系统答案:C解析:公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作方式属于公文处理。故本题答案选C。[单选题]42.通过公开张贴或者通过报纸、电台、电视、网络等媒体公开向社会发布公文的行文方式叫（）。A)联合行文B)直接行文C)对口行文D)公开行文答案:D解析:公开行文是指通过公开张贴或通过报纸、电视、电台、网络等各种媒体公开向社会发布公文的方式。故本题答案选D。[单选题]43.行政人员在履行制度规定的外在责任过程中，逐渐意识到履行职责的道德价值，并把这种外在责任内化为自身的道德需要，外在的?他律?升华为内心的（）。A)利益需求B)个人偏好C)道德责任感D)文化素质答案:C解析:[单选题]44.在一定范围内公布，需要各机关、团体、企事业单位与广大人民群众遵守或周知的事项，应使用的公文是()。A)公告B)通告C)通报D)通知答案:B解析:通告?适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项?。它的使用者可以是各级各类机关，它的内容又往往涉及社会的方方面面，因此，无论其使用主体还是其内容都具有相当的广泛性。[单选题]45.由两套组织部门联合构成的双重组织结构，其中一套是在组织职能基础上形成的部门，另一套是在组织特定业务基础上形成的部门，这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构成的状态称为（）。A)事业部制组织结构B)职能制组织结构C)部门直线组织结构D)矩阵组织结构答案:D解析:矩阵式组织即?在一个机构之机能式组织形态下，为某种特别任务，另外成立专案小组负责，此专案小组与原组织配合，在形态上有行列交叉之式，即为矩阵式组织。?在组织结构上，它是把职能划分的部门和按产品（项目）划分的小组结合起来组成一个矩阵，一名管理人员既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加项目小组的工作。职能部门是固定的组织，项目小组是临时性组织，完成任务以后就自动解散，其成员回原部门工作。[单选题]46.?顾客是上帝?这是一种（）。A)理性价值观B)政治性价值观C)集体价值观D)社会价值观答案:D解析:[单选题]47.（）适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。A)公告B)通告C)通知D)通报答案:D解析:通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。故本题答案选D。[单选题]48.通过阅读杂志和与他人谈话来了解公众兴趣的变化、竞争对手可能的打算等，属于（）角色。A)领导者B)人际关系C)联络者D)监听者答案:D解析:[单选题]49.下列结束语不应该出现在报告中的是()。A)请审阅B)特此报告C)以上报告如无不妥，请批转执行D)特此函达，请复答案:D解析:报告的结尾处一般使用公文的专用语?请审阅??特此报告?，建议性报告可用?以上报告如无不妥，请批转执行?。?特此函达，请复?为函的结束语。故本题应选D。[单选题]50.组织行为学的研究（）是人的心理和行为的规律性。A)主体B)对象C)方法D)内容答案:B解析:[单选题]51.公平理论认为，一个人在做出了成绩并取得报酬后，他不仅关心自己所得报酬的绝对值，而且关心自己所得报酬的（）。A)相对值B)相对量C)绝对值D)绝对量答案:B解析:公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家亚当斯提出来的，主要侧重于研究报酬对个体工作的影响。该理论认为，当一个人作出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对值，而且关心自己所得报酬的相对量。故本题选B。[单选题]52.2016年11月24日早上7时40分许，江西丰城电厂三期在建冷却塔施工平桥吊发生倒塌，造成横版混凝土通道倒塌，造成重大人员伤亡和财产损失。近一段时期，从备受关注的?电梯吃人?事件，再到一些地方的楼房垮塌、沉船事故等，全国多个地区接连发生重特大安全生产事故，公共安全问题带来严峻治理考验。公共安全连着千家万户，确保公共安全事关人民群众生命财产安全，事关改革发展稳定大局。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平对切实做好安全生产工作高度重视，并作出重要指示，各生产单位要强化安全生产第一意识，落实安全生产主体责任，加强安全生产基础能力建设，坚决遏制重特大安全生产事故发生。安全生产与经济发展是相辅相成的，因此，处理好安全生产与经济发展的关系至关重要，、党和国家把维护公共安全摆在更加突出的位置，作出了一系列部署。党的十八大提出要加强公共安全体系建设；党的十八届三中全会围绕健全公共安全体系提出食品药品安全、安全生产、防灾减灾救灾、社会治安防控等方面体制机制改革任务；党的十八届四中全会提出了加强公共安全立法、推进公共安全法治化的要求；党的十八届五中全会提出要牢固树立安全发展观念，坚持人民利益至上，健全公共安全体系，完善和落实安全生产责任和管理制度，切实维护人民生命财产安全。十三五规划纲要从全面提高安全生产水平、提升防灾减灾救灾能力、创新社会治安防控体系、强化突发事件应急体系建设四个方面阐述了健全公共安全体系的主要内容。以下关于安全生产与经济发展的关系说法错误的是（）。A)安全生产是经济发展的基础和前提B)安全生产可以促进生产力的发展和经济的发展C)经济发展要科学发展，必须首先搞好安全生产D)安全生产为经济发展提供了根本保障答案:D解析:实现安全生产需要大量的投入，如果经济不发展，企业没有足够的资金，正常的生产经营活动就难以维持，员工的基本保障就难以实现，安全投入也无从谈起。经济发展了，企业效益好了，就有充足的资金进行安全投入来保障安全设施完备先进，安全措施落实到位。经济发展为安全生产提供了根本保障。D项说法错误。故本题答案选D。[单选题]53.组织变革是对组织目标、结构及组成要素的（）。A)改革B)调整C)重构D)优化答案:C解析:组织变革是组织为适应内外部环境及条件的变化，对组织的目标、结构及组成要素等适时而有效地进行的根本性重构或再设计。故本题答案选C。[单选题]54.首次提出?内部督查?概念的学者是（）。A)威尔逊B)古德诺C)高斯D)韦伯答案:C解析:[单选题]55.霍桑试验研究表明，影响生产力最重要的因素是（）。A)工资待遇B)工作环境C)规章制度D)人际关系答案:D解析:霍桑试验分为四个阶段，其中第三阶段为大规模访谈试验：试验小组花费了两年时间对两万名职工进行访问交谈，发现工人们工作态度之所以有所改变，是因为他们感到他们的建议受到了重视，他们参与了决定公司未来的工作。研究表明，影响生产力最重要的因素是工作中发展起来的人际关系，而不是工资待遇、工作环境和规章制度等。所以选D。[单选题]56.人们的价值观一部分是遗传的，其余则受到（）因素的影响。A)教育因素B)家庭因素C)社会环境D)自然环境答案:C解析:[单选题]57.（）属于按照功能结构划分的典型的员工信息管理系统层面。A)业务执行层B)业务处理层C)智囊咨询层D)数据处理层答案:B解析:一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上应当分为三个层面：基础数据层、业务处理层和决策支持层。[单选题]58.填入横线②处，作为这份公文的发文字号，书写正确的是（）。A)国发【2015】第44号B)国发（2015）44号C)国函[2015]44号D)国办函[2015]044号答案:C解析:《党政机关公文处理工作条例》第9条规定：……(五)发文字号。由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。联合行文时，使用主办机关的发文字号。……年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括号[]括A；发文顺序号不加?第?字，不编虚位(即1不编为01)，在阿拉伯数字后加?号?字。故本题答案选C。[单选题]59.下列哪种职能是管理活动的首要职能？（）A)计划职能B)领导职能C)控制职能D)组织职能答案:A解析:[单选题]60.事业单位的主体应当是为社会提供公益服务的（）。A)企业组织B)集体组织C)党政机关D)社会组织答案:D解析:事业单位的主体应当是为社会提供公益服务的社会组织，面向全社会和提供服务是其公益性的基本要求。所以选D。[单选题]61.对政府行政人员来说，更高阶段的个体道德责任感追求公平与正义，实现这一责任目标的制度保障是（）。A)程序的正义B)结果的公正C)效率的实现D)效益的提高答案:A解析:[单选题]62.管理效率的（）要求人们在提高管理效率的同时，扩大视野，关注管理效率带来的各种社会作用。A)多重化B)集约化C)综合化D)评价答案:A解析:管理效率的多重化特征主要表现在管理效率的构成因素、形成条件和社会作用上。人们通过管理劳动取得了有效的劳动成果，这种成果的构成因素可以分解为物质的、精神的、经济的、政治的等，管理效率化要求各构成因素协调发展、相互促进，以实现具有多重性的管理目标。管理效率的形成条件愈来愈复杂，这与社会发展过程中各部分的密切交往联系有很大的关系。管理效率的形成除了与管理者本人的知识素质和努力的程度有关外，还与管理环境有密切的关系，良好的主客观环境往往为管理效率的提高奠定基础。管理效率的构成因素、形成条件的多重化，深刻地影响到管理效率作用的多重化，虽然各种实际的管理效率和效应发生的时空范围和程序有所区别，但影响日益扩大，往往会涉及经济、政治、文化、心理情感等，产生多种效应。因此，人们在提高管理效率的同时，应扩大视野，关注管理效率带来的各种社会作用。所以选A。[单选题]63.在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差？（）A)高任务、低关系B)高任务、高关系C)低任务、高关系D)低任务、低关系答案:A解析:在研究型机构中，高任务、低关系的领导方式效果最差。[单选题]64.3个月到2年的预测是（）。A)长期预测B)短期预测C)中期预测D)微观预测答案:C解析:长期预测一般在5年以上；中期预测，预测时间为3个月到2年；短期预测，预测时间在3个月以内，一般是一周或一个月。[单选题]65.下列不属于简报的写作要求的是（）。A)实事求是B)及时快捷C)感染力强D)简明扼要答案:C解析:简报的写作要求有：（1）实事求是。实事求是即真实、准确，这是一切新闻报道的精髓.，简报应为领导提供正确的决策依据，为有关人员传递正确的信息，坚决反对虚假浮夸。（2）及时快捷。简报是用来及时反映工作动态，提供最新讯息的，时效性很强。（3）简明扼要。简报的篇幅一般都比较短小，一文一事，内容集中，中心明确，文字精练。作为简报，不需要向倡议书和宣传稿一样感染力强。故本题答案选C。[单选题]66.意志是创新思维的（）。A)首要因素B)保证因素C)心理因素D)情感因素答案:B解析:意志是创新思维的保证因素，它表现为人为了达到一定的目标，自觉地运用自己的智力和体力进行活动，自觉地同困难作斗争，以及自觉地节制自己的行为。故本题选B。[单选题]67.关于诚信，说法错误的是（）。A)诚实守信是市场经济法则B)诚实守信的企业最终能够取信于社会C)诚实守信是社会主义市场经济的内在要求D)永远奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足答案:D解析:[单选题]68.公民的支持与配合对于公共危机管理很重要，以下哪项说法不正确（）A)公民的参与可以丰富和充实公共管理的内容B)公民的参与会造成更大的社会资源的需求压力C)公民的参与使危机决策得以迅速实施D)公民的参与可以提升公共服务的品质答案:B解析:[单选题]69.公文附件是公文正文的说明、补充或者参考资料。下面做法不符合附件编排规则的是()。A)附件的格式同正文B)?附件?二字用小号黑体字C)另外编排并在版记之前与公文一起装订D)不一起装订而在附件左上角予以标注答案:B解析:公文附件应该用三号黑体字。[单选题]70.库珀认为，后现代社会中的行政人员，经常被动地卷入政治活动，这种压力和动力驱使行政人员更多的介入（）。A)行政事务B)个人生活C)决策过程D)咨询业务答案:C解析:[单选题]71.从公共行政伦理学的角度来看，在以下论述中，正确体现?职责?与?责任?间基本关系的论述是（）。A)?责任?是对履行?职责?的行为后果作出的回应B)组织制度界定各种具体的?责任?C)?责任?为确认行为的?职责?设定主体性前提D)两者没有内在联系答案:A解析:[单选题]72.根据斯普朗格尔研究发现，工业工程师的最明显的价值观是（）。A)唯美B)政治C)理性D)社会答案:C解析:美国组织行为学家斯普朗格尔（E.Spranger）最早对人的价值观进行归类，他将价值观分为六类：1．理性价值观，以知识和真理为中心，强调通过理性批判的方式发现真理；2．美的价值观，以形式、和谐为中心，强调对审美、对美的追求。3．政治性价值观，以权力地位为中心，强调权力的获取和影响力。4．社会性价值观，以群体他人为中心，强调人与人之间的友好、博爱。5．经济价值观，以有效实惠为中心，强调功利性和实务性，追求经济利益。6．宗教性价值观，以信仰教义为中心，强调功利性和实务性，追求经济利益。[单选题]73.将办完清理出的文书交给发文机关或指定的专门部门，称作（）。A)立卷B)清退C)查办D)销毁答案:B解析:清退是指将办结文件退还原发文单位或由其指定的其他单位。在公文处理过程中，一般平件可以不清退，领导和有关部门可自行销毁；秘密以上密级的公文必须清退到公文处理有关部门统一处理，然后根据规定进行立卷和归档，经整理后。视情况对部分公文进行销毁。[单选题]74.动机是人们评价周围事物和进行学习的基础，能指导人们作出相应选择，从而使行为朝向特定的方向和预期的目标。这体现了动机的（）。A)始发机能B)沟通机能C)选择和导向机能D)强化机能答案:C解析:[单选题]75.义务论认为，道德原则的约束性的根据存在于人的（）。A)自然本性B)外界环境C)实践理性D)理论理性答案:C解析:[单选题]76.企业组织中上级主管的管理幅度是指（）。A)直接管理的下属的数量B)直接管理的部门的数量C)所管理的全部下属的数量D)所管理的全部部门的数量答案:A解析:管理幅度是指一个管理者能够直接有效地监督、指挥下属的人数。[单选题]77.用于对某一项行政工作做比较具体规定的规范性文件，称作()。A)条例B)规定C)办法D)决定答案:C解析:办法是用于对某一项行政工作做比较具体的规定的规范性文件，所以选项C正确。[单选题]78.同一感觉器官接受不同的刺激而使感受性发生变化的现象称为（）。A)对比B)适应C)定型D)敏感化答案:A解析:[单选题]79.首先将权力划分为职务权力和个人权力的是（）。A)泰勒B)法约尔C)韦伯D)罗素答案:B解析:法约尔认为，权力即?下达命令的权利和强迫别人服从的力量?。权力可区分为管理人员的职务权力和个人权力。职务权力是由职位产生的；个人权力是指由担任职务者的个性、经验、道德品质以及能使下属努力工作的其他个人特性而产生的权力。个人权力是职务权力不可缺少的条件。[单选题]80.美国管理学家布莱克和穆顿认为最有效的领导类型是（）。A)贫乏型B)中间型C)团队型D)俱乐部型答案:C解析:布莱克和穆顿认为团队型领导基于信任与尊重的团队环境使员工获得高度的满足感和动机感，并最终带来较高的生产效率。[单选题]81.信息传递角色指所有的管理者在某种程度上，都从外部的组织或机构（）信息。A)接受和收集B)接受或收集C)接受或传播D)接受与传播答案:A解析:信息角色是指所有的管理者在某种程度上,都从外部的组织或机构接受和收集信息。[单选题]82.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是（）。A)指导与领导工作B)组织工作C)控制工作D)计划工作答案:A解析:指导与领导工作，就是对组织中每个成员（个体）或全体成员（群体）的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标努力。这一职能的功效是为各个职能的进行提供保证，并对组织中的全体人员辅之以指导与领导，进行沟通联络，运用各种手段和方式，并施加影响，以统一员工意志，从而保证组织目标的实现。故本题答案选A。[单选题]83.价值观包括内容和（）两种属性。A)信度B)强度C)效度D)长度答案:B解析:[单选题]84.美国学者希克曼和施乐在《创造卓越》一书中提出（）结合模式。他们认为，卓越的基础在于战略与文化的配合，……软性管理的核心是对人的管理，即要爱护人才，发现人才，调动人的积极性创造性。软性管理与硬性管理相结合，是企业成功的法宝。A)战略-文化B)战略-软性C)战略-硬性D)文化-硬性答案:A解析:[单选题]85.关于培训方法，以下说法正确的是（）。A)网上教学的缺点是课程内容很难根据学习者的具体情况改变，不够灵活B)自学会影响工作C)个别指导法中，指导者不良的工作习惯不会影响新员工D)工作轮换法适用于职能管理人员答案:A解析:与集中培训不同，自学往往是在业余时间进行，学习和工作不会发生矛盾，对工作一般不会产生影响。在个别指导法中，指导者不良的工作习惯会影响新员工。工作轮换法的不足之处在于：此法鼓励?通才化?，适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。[单选题]86.领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导，除非部属有要求，这种领导类型属于（）。A)专断型领导B)民主型领导C)自由型领导D)命令型领导答案:C解析:领导方式按决策权力大小分为专断型领导、民主型领导、自由型领导。专断型领导是领导者把决策权集于一人手中，以权力推行工作。由于决策错误或客观条件变化，贯彻执行发生困难时，不查明原因，多归罪下级。对下级奖惩缺乏客观标准，只是按领导者的好恶决定。民主型领导是领导者同部属互相尊重，彼此信任。领导者通过交谈、会议等方式同部属交流思想，商讨决策，注意按职授权，培养部属主人翁思想。奖惩有客观标准，不以个人好恶行事。自由型领导是领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，除非部属要求，不作主动指导。[单选题]87.在行政与伦理早期结合中起到重要作用的概念是（）。A)责任B)效率C)科学D)技术答案:B解析:[单选题]88.?情人眼里出西施?反映了决策过程中常见的（）。A)近因效应B)定型效应C)光环效应D)投射效应答案:C解析:近因效应指的是在交往中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉者的影响作用。定型效应是指在头脑中存在的、关于某一类人的固定印象。投射效应是指人们不自觉地把自己的心理特征归属到别人身上.认为别人也有同样的特征。光环效应又称晕轮效应，它是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面、以偏概全的社会心理效应，其最突出特征就是极端和绝对，?情人眼里出西施??一俊遮百丑?就是光环效应的典型反映。故本题答案选C。[单选题]89.下列不属于?通报?文种适用范围的是()。A)表彰先进B)批评错误C)人事任免D)传达重要精神或情况答案:C解析:通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况。因此，C项不属于通报的适用范围。[单选题]90.下列各项内容表述中有错误的一项是（）。A)决策是管理者从事管理工作的基础，是衡量管理者水平高低的重要标志之一B)组织工作是把组织成员组合起来，以有效地达到既定目标的过程C)预算控制是管理控制中最常用、也比较有效的控制方法D)预测是对未来环境所作出的估计，这种估计有时候是凭空的幻想和臆测答案:D解析:预测以过去为基础推测未来，以昨天为依据推算今后，以已知预计未来。是连接过去和未来的桥梁，并不是凭空的幻想和臆测。所以答案选D。[单选题]91.人们能够把分散而又有一定联系的知觉对象的反映综合起来，形成一个整体是因为（）。A)连续律B)接近律C)相似律D)闭锁律答案:D解析:[单选题]92.守则的最大特点是()。A)简洁易记B)政治性强C)具体细致D)切实可行答案:A解析:守则是国家机关、社会团体、企事业单位为维护公共利益和工作秩序，向所属成员发布的行为准则和道德规范。简洁易记才能便于人们遵守，故守则的最大特点是简洁易记。本题正确选项为A。[单选题]93.人们认为的准司法行为通常不包括（）。A)仲裁行为B)鉴定行为C)审判行为D)调解行为答案:C解析:人们认为的准司法行为通常包括仲裁行为（一般仲裁、劳动仲裁、海事仲裁、国际贸易仲裁、行政确权等），鉴定行为（工伤事故鉴定、司法鉴定、医疗事故鉴定、交通事故鉴定等），公证行为，行政复议行为、调解行为等。故A、B、D均属于准司法行为，可排除。只有C选项属于司法行为，故正确答案为C。[单选题]94.要求有关部门和人员共同遵守的具有法规性和约束力的文书是()。A)计划B)命令C)规章制度D)决定答案:C解析:规章制度是党政机关、社会团体、企事业单位制定并公布，要求有关部门和人员共同遵守的一种具有法规性和约束力的文书。故本题选C。[单选题]95.员工获得的随其工作行为和业绩的变化而变化的那部分报酬称为（）。A)基本工资B)绩效工资C)激励工资D)福利答案:B解析:绩效工资是以职工被聘上岗的工作岗位为主，根据岗位技术含量、责任大小、劳动强度和环境优劣确定岗级，以企业经济效益和劳动力价值确定工资总量，以职工的劳动成果为依据支付劳动报酬。激励工资是指工资中随着员工工作努力程度和劳动成果的变化而变化的部分。[单选题]96.人的行为与心理密不可分，行为是心理活动的（）。A)内在依据B)外在表现C)外在依据D)内在表现答案:B解析:[单选题]97.议案是法定公文之一，它有法定主体，只能由（）行文，政府的工作部门不能使用议案。A)各级人民政府B)各级人民代表大会代表C)各级人民代表大会D)各级人民代表大会及其常委会答案:A解析:议案的适用主体很单一，只能适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。故本题答案选A。[单选题]98.管理的最基本形式是（）。A)协作B)战略C)组织D)计划答案:C解析:组织是管理的载体和基本途径，一切管理都是在组织中借助于特定的组织形式进行的。因此，管理的最基本形式是组织。故本题答案选C。[单选题]99.在绩效管理中，一般以（）的考评为主。A)上级主管B)同事C)考评者的下属D)外部人员答案:A解析:在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，占60%～70%。[单选题]100.主送机关收到上述公文后，对该公文的处理正确的是（）。A)可以直接复印该公文，并作为正式公文使用B)按规定将该公文及时向下转发，确保文件精神落实到位C)必须通过报纸、广播、电视等新闻媒体向群众发布D)文秘部门应直接将文件转发有关部门办理答案:B解析:确有工作需要的公文复印，应当经发文机关或者其上级机关批准，复制、汇编的公文视同原件管理。所以不能随意复印公文，A项说法错误。通过公文内容可知，该公文属于上级向下级行文，不需要群众周知，C项说法错误。文秘部门接收该文后，应及时提出拟办意见报本机关负责人批示或者转发有关部门办理，D项说法错误。故本题答案选B。[单选题]101.美国学者威廉·迪尔认为：?组织行为学是门（），研究工作组织中个人、团体和组织的行为问题。?A)应用社会科学B)理论社会科学C)边缘学科D)交叉学科答案:A解析:[单选题]102.企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为（）。A)在职培训成本B)人力资源费用C)人力资源管理费用D)培训成本答案:D解析:培训成本是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各项活动的各种费用。[单选题]103.根据公文的要求，?云政办发[2008]015号?，此发文字号存在的问题是（）。A)发文字号顺序颠倒B)发文字号缺项C)发文机关代字不清D)序号写法错误答案:D解析:发文字号年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括号?[]?括入：发文顺序弓不加?第?字，不编虚位（即1不编为01），在阿拉伯数字后加?号?字。此发文字号的年份应用六角括号?[]?括入，发文顺序号错误，应为?云政办发[2008]15号?。故本题答案选D。[单选题]104.当管理者为了自已组织的利益与其他团体议价和商定成交条件时，是在扮演（）的角色。A)企业家B)资源分配者C)领导者D)谈判者答案:D解析:[单选题]105.下列有关总结的说法，错误的一项是()。A)要坚持实事求是的态度B)要使用第一人称C)表达方式以叙述、议论为主D)从内容和性质的不同，可分为部分总结和专题总结答案:D解析:从内容和性质的不同，可以分为全面总结和专题总结两类。[单选题]106.预算工作的中心环节是()。A)预算编制B)预算执行C)决算管理D)预算管理答案:B解析:政府预算执行是政府预算收支的组织与实现，是实现政府预算安排与计划的必经步骤，是政府预算管理的中心环节。[单选题]107.在处理所谓外部引进人才--?空降兵?与内部培养人才--?子弟兵?的关系上，有许多企业倾向于给引进人才更多的关注，主要是给予更高的薪金与福利待遇，结果在无形中挫伤了内部培养人才的积极性。对于产生这种情况的原因存在以下几种说法，你认为其中哪种说法最具说服力？（）A)破坏了公平竞争的原则，使得?子弟兵?处于不利的地位B)相对于?子弟兵?来说，?空降兵?更能创造出业绩C)?子弟兵?在与?空降兵?竞争中得到的内部支持较少D)相对于?空降兵?而言，?子弟兵?觉得自己利益受损答案:D解析:?给予外部引进人才更高的薪金与福利待遇?并没破坏公平竞争原则，排除A。B项的说法不成立，C项说法错误。D项，给予外部引进人才更高的薪金与福利待遇，确实会让内部人才觉得自己利益受损。D项为正确说法。[单选题]108.述职报告写作时要求内容必须全面而又有所侧重，其侧重点应放在()。A)导言部分B)成绩部分C)缺点部分D)意见部分答案:B解析:述职报告的内容必须全面而又有所侧重。述职报告完全是写实的工作报告，目的在于让人了解自己或自己工作单位的工作情况，因此，要求内容必须具体。述职报告，又是一段时间，甚至几年时间内工作的总结，因此还要求内容必须全面。但是，述职报告一定要分清主次，突出重点。述职报告的重点是成绩部分，对重点问题的决策，重点问题的解决和重要难点的突破，重点项目的经济效益，重点事情的处理和重点人物的思想工作等，这些方面都应该详写。故本题选B。述职报告正文包括4个方面的内容：导言部分、成绩部分、缺点部分和意见部分。其中成绩部分是述职报告的核心部分。[单选题]109.下列有关简报，说法不正确的是()。A)简报是一种事务性公文B)简报都有编号，一份一号C)简报时效性强D)每篇报文必须有标题答案:B解析:对于设定了密级的简报，一般印多少份就有多少号，一份一号，以便保存、查找.一般性简报不必编号。B项说法错误，当选。[单选题]110.填入横线④处的成文日期应为（）。A)2016-02-23B)2016.2.23C)二零一六年二月二十三日D)2016年2月23日答案:D解析:《党政机关公文格式》规定，成文日期中的数字用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称.月、日不编虚位(即l不编为01)。故本题答案选D。[单选题]111.狭义的政府职能即（）。A)管理职能B)理念职能C)行政职能D)选举职能答案:C解析:狭义的政府职能即行政职能，是指国家行政机关在社会公共事务管理中依法承担的职责和功能。[单选题]112.为?孝?立法折射对官员的人格期待，据《成都晚报》2004年10月6日报道，一名叫李宗发的律师，慎重地向四川省人大提交了一份《四川省父母子女家庭关系规定》即《孝法》的立法草案建议稿，呼吁能为?孝?立法，让子女尽?亲情孝敬、奉养?义务，其中突出的一条就是公务员录用以?孝?为先。立法草案中提到：?本省招收、聘用、晋升公务员、领导干部，必须审查其孝敬、赡养父母情况，并以此作为衡量审查其品行是否端正的第一前提。?根据这部《孝法》建议稿，对于谩骂、冻饿、凌辱、殴打、遗弃父母的，将终身不得录用和晋升。已改正并表现优秀的，需父母推荐，方可予以考虑录用、晋升，但不得优先录用、晋升。李宗发还表示，乡政府、村委会、街道办事处、居民委员会等对辖区内亲情文明建设负有不可推卸责任。应将辖区范围内谩骂父母者记录在案，对谩骂父母两次以上或殴打、冻饿、凌辱父母者，应向有关部门报案或支持起诉。孝敬、赡养父母风气不好的，街道办事处等的基层领导干部不得连任、晋升或平调。把孝道作为官员升迁考核的标准并不是今天才有的事情。汉武帝以后，?孝?就逐渐成为朝野臧否人物的重要标准，也是孝道规范开始形成的显著标志。从汉武帝之后，从地方官吏到朝廷的名公巨卿，不少是孝子出身。但是将?孝?的道德标准引入现代公务员管理，引发了不小的争议。阅读案例，回答下列问题：现代公共行政活动的发展，确实需要不断提升行政个体的道德水平，但是在这一过程中必须从全社会的立场审视行政行为的道德价值，因为公共行政活动的最终目的是（）。A)家庭利益B)个人利益C)群体利益D)普遍利益答案:D解析:[单选题]113.下列关于计划的描述正确的是（）。A)企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益B)计划工作至关重要，因此必须面面俱到C)计划与决策没有什么必然的联系D)计划工作在各级管理工作中普遍存在答案:D解析:计划工作就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要和主观可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的途径和方法。A、B两项错误。C项中割裂了计划与决策之间的关系，是错误的，所以答案选D。[单选题]114.在行政与伦理早期结合中，揭示行政与伦理、管理与价值之间存在某种?共通性?的是（）A)平等标准B)民主标准C)效率标准D)价值标准答案:A解析:[单选题]115.按照功利主义的观点，事物好坏的最后标准是（）。A)公平与正义B)经济与效率C)效率与效果D)快乐与痛苦答案:D解析:[单选题]116.对上级有所请求且需上级回复的公文可选用（）。A)请示B)报告C)批复D)批示答案:A解析:《党政机关公文处理工作条例》第8条中规定，请示，适用于向上级机关请求指示、批准：报告.适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问；批复，适用于答复下级机关请示事项。批示不属于正式公文种类。故本题答案选A，[单选题]117.把组织行为学的研究方法分为案例分析、现场研究和实验室实验三种研究方法是按（）进行的分类。A)研究目的B)研究可控性C)应用的广度D)规范程度答案:B解析:[单选题]118.某厂4名青年在社会上进行违法活动，被公安机关行政拘留，该机关向各单位行文以引起人们注意。为了达到批评教育的目的，此时宜选用的文种是()。A)通告B)通报C)通知D)报告答案:B解析:根据《党政机关公文处理工作条例》第8条规定，通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。[单选题]119.假定人的动机是?意欲合理，但只能有限地做到?这是指（）A)?有限理性?假定B)?无限理性?假定C)?非理性?假定D)?超理性?假定答案:A解析:[单选题]120.公共政策的归宿在于（）。A)塑造公共价值观B)为人们提供行为准则C)及时有效地解决公共问题D)对社会进行管理答案:C解析:公共政策是公共权力机关经由政策过程所选择和制定的为解决公共问题、达成公共目标、以实现公共利益的方案，公共政策的归宿在于及时有效地解决公共问题。故本题答案选C。[单选题]121.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（），其手段都是管理。A)对人的合理使用B)科学技术的高度应用C)资源的最优配置和最优利用D)资金的合理流动答案:C解析:决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用。[单选题]122.在行政监督中，内容最广泛、工作量最大，监督机制也最为复杂的是对（）的监督。A)行政立法B)行政司法C)行政执法D)行政领导答案:C解析:[单选题]123.（）面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。A)确定型决策法B)风险型决策法C)不确定型决策法D)追踪决策法答案:B解析:按决策问题的可控程度，决策可分为确定型决策、非确定型决策和风险型决策。确定型决策是指在决策所需的各种情报资料已完全掌握的条件下做出的决策。不确定型决策是指资料无法加以具体测定，而客观形式又要求必须做出决定的决策。风险型决策是指决策方案未来的自然状态不能预先肯定，可能有几种状态，对每种状态发生的概率可以做出客观估计，但不管哪种方案都有风险的决策。本题选B。[单选题]124.弗鲁姆提出的激励理论认为（）。A)激励力=期望值×效价B)人是社会人C)对主管人员来说，最重要的需求是成就需求D)激励不是一种简单的因果关系答案:A解析:弗鲁姆认为，人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。这个目标在尚未实现时，表现为一种期望，对个人的行为是一种激发的力量，而这个激发力量的大小，取决于目标价值（效价）和期望概率（期望值）的乘积。[单选题]125.应聘申请表设计时，要符合当地有关（）和政策的要求。A)法律B)上级主管部门C)业务部门主管D)人事行政总监答案:A解析:一般来说，应聘申请表的内容要根据工作岗位说明书来设计。同时，设计申请表时，要符合当地有关法律和政策的要求。[单选题]126.在下列比较法中，最能刺激员工的工作积极性的是（）。A)配对比较法B)人物比较法C)交替排序法D)直接排序法答案:B解析:人物比较法的优点是：（1）能够有效地避免宽大化、中心化以及严格化倾向。（2）设计和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激员工的工作积极性。所以选B。[单选题]127.以下不属于管理职能的是（）。A)组织B)控制C)经营D)计划答案:C解析:管理的四项基本职能：计划、组织、领导、控制。故排除A、B、D三项，选C。[单选题]128.以下哪种现象不能在需求层次理论中得到合理的解释？（）A)一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B)穷人很少参加排场讲究的社交活动C)冬天没有衣服穿的人喜欢欣赏雪景D)一个生理需要占主导地位的人不关注他的名誉答案:C解析:需求层次理论认为人的需求是有层次性的，在下层需求得不到满足的情况下，不会产生更高层次的需求。冬天没有衣服穿的人应该关注生理上的需求，而不应该去欣赏雪景，这不符合需求层次理论。[单选题]129.在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有效。这就是组织工作中的（）。A)权责一致原则B)分工协作原则C)目标统一原则D)管理幅度原则答案:A解析:在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有效。该原则是组织工作中的权责一致原则。[单选题]130.公共部门的管理工具主要根据（）与权力特征来分类。A)技术特征B)资源特征C)价值特征D)人员特征答案:B解析:公共部门的管理工具主要根据资源特征和权力特征来分类的，比较常见的主要是二分模式、三分模式和四分模式。故本题答案选B。[单选题]131.所谓（），是管理者有意识的政策选择、发展能力、解释环境，以集中组织的努力，达成目标的行为，或者说，战略管理是制定、实施和评价组织能够达到目标的艺术或技术。A)战略管理B)战略规划C)战略D)策略答案:B解析:[单选题]132.公文处理工作中的主要责任不包括()。A)政治责任B)法律责任C)纪律责任D)赔偿责任答案:D解析:公文写作要保证公文内容在政治上的正确性.公文处理工作中的责任首先包括政治责任；公文处理要符合党的理论路线方针政策和国家法律法规，因此应包括法律责任和纪律责任，但是不包括赔偿责任。故本题选择D。[单选题]133.下列不属于公共政策的是（）。A)《中华人民共和国选举法》B)《中共中央关于加快水利改革发展的决定》C)《古生物化石保护条例实施办法》D)《中国铁路总公司员工考核办法》答案:D解析:公共政策是公共权力机关经由政治过程所选择和制定的为解决公共问题、达成公共目标、以实现公共利益的方案。D选项《中国铁路总公司员工考核办法》不符合公共政策的定义特征。故本题答案选D。[单选题]134.在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是（）。A)彼德原理B)科斯定理C)阿罗不可能性定理D)墨菲法则答案:B解析:[单选题]135.关于准司法与行政方法的区别，下列理解不正确的是（）。A)在准司法活动中，行政主体是第三方，而行政活动中，行政主体属于相对关系的主导方B)行政方法中行政主体一般是积极的作为，而准司法活动中，行政主体是消极的作为C)在准司法活动中，行政主体一般只是对已经存在的事实和权利义务关系进行确认和鉴定，并不对事实和权利义务进行调整D)行政活动中，行政行为不对权利义务关系进行调整答案:D解析:准司法是法律方法的一种。A、B、C三项均是法律方法与行政方法的区别。在行政活动中，行政行为一般要对权利义务关系进行调整，这也是C项所强调的内容。D项错误。故本题答案选D。[单选题]136.()是控制公文行文对象、行文方向和行文方式等方面的制度规定。A)行文规则B)行文等级C)行文条例D)行文习惯答案:A解析:行文规则是控制公文行文对象、行文方向和行文方式等方面的制度规定，行文规则规范着各种社会组织之间的行文行为，旨在确保公文有序、有效地进行，顺利实现公文的效用。因此本题选择A项。[单选题]137.?为维护学校秩序，保持校园整洁，特作如下规定?，文件的这种开头称为（）。A)根据式B)目的式C)概括式D)提问式答案:B解析:[单选题]138.下列关于决策的说法错误的是（）。A)决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择B)决策是以人的主观意志为转移的一项活动C)决策选择是高级的认识选择D)决策选择主要是依据事实判断来进行的答案:D解析:决策是为了实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程，它是高级的认识选择，主要依据价值判断进行选择。所以A、B、C三项正确，答案选D。[单选题]139.公文落款处所标明的日期一般是指（）。A)秘书人员修改定稿的日期B)秘书部门负责人核稿完毕的日期C)公文封发的日期D)发文机关负责人签发的日期答案:D解析:公文落款处所标明的日期是指成文日期，成文日期应署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。故本题答案选D。[单选题]140.-家公司在某年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此计划是（）。A)战略B)宗旨C)使命D)目标答案:D解析:目标是指企业各项活动的目的或结果。题中该公司在年初的工作会议上提出的力争在本年度实现利润2亿元属于该企业想要达到的目标，所以答案选D。[单选题]141.按研究可控性分类的三种研究方法都很常用，在针对具体问题设计研究方法时，要考虑三个问题：效度、信度和（）。A)可信性B)可行性C)普遍性D)操作性答案:C解析:[单选题]142.公共行政的主体是()。A)立法机关B)司法机关C)行政机关D)社会团体答案:C解析:公共行政是指国家行政机关以公共利益为目的，通过科学制定和有效执行公共政策，依法运用公共行政权力，管理公共事务、提供公共产品、实施公共服务的活动。故其主体为行政机关。[单选题]143.一切管理活动的共性是（）。A)使管理职能细化B)实行组织控制的例外原则C)管理组织必须按照科层制设立D)为了实现特定目标答案:D解析:管理是指管理的主体在一定的外部环境和内部条件之下，为了实现特定的目标而进行的计划、组织、领导、控制等活动的过程。故本题答案选D。[单选题]144.公文语言的主要特点是()。A)庄重、严谨B)华丽、流畅C)威严、有力D)古朴、典雅答案:A解析:公文语言的主要特点是：庄重、准确、朴实、精炼、严谨、规范。[单选题]145.管理的核心是处理（）。A)人与物的关系B)物与物的关系C)各种人际关系D)隶属关系答案:C解析:管理主要是处理各种人际关系。[单选题]146.仪容礼仪关注的重点是()。A)仪容自然美B)仪容修饰美C)仪容内在美D)仪容简单美答案:B解析:仪容的内在美是最高的境界，仪容的自然美是人们的心愿，而仪容的修饰美则是仪容礼仪关注的重点。因此选项B正确。[单选题]147.以权力地位为中心的价值观是（）。A)经济性价值观B)政治性价值观C)审美性价值观D)社会性价值观答案:B解析:[单选题]148.以下关于政府危机管理体系的概念，哪些不正确()A)是高层政治领导直接领导参与下，依法的危机管理B)在资源支持系统的组织和社会协作下的危机管理体系C)代表一种危机管理体系的哲学管理理念和制度安排D)强调了媒体的主导作用答案:D解析:[单选题]149.（）是国家管理经济社会活动最具有抽象性和稳定性的手段。A)执法B)守法C)司法D)立法答案:D解析:在中国，立法是指由特定主体，依据一定职权和程序，运用一定技术，制定、认可和变动法这种特定社会规范的活动。因此，立法是国家管理经济社会活动最具有抽象性和稳定性的手段。故答案为D。[单选题]150.下列文种中，一定属于肯定性态度的是（）。A)批复B)意见C)批转性通知D)复函答案:C解析:批转性公文正文内容通常包括三层意思：一是表明态度，即对批转的文件表明肯定的态度；二是具有强调意义，即对批转的文件中的事项予以强调，以引起读者的注意；三是提出要求。故本题答案选C。[单选题]151.（）认为人的行为是环境与个体相互作用的结果，于1951年提出了著名的人类行为公式。A)维纳B)斯金纳C)卢因D)罗可齐答案:C解析:[单选题]152.非政府组织的支出原则中，（）是非政府组织宗旨的一个最基本的表现。A)非营利原则B)安全原则C)稳定原则D)效益原则答案:A解析:[单选题]153.把战略一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属（）。A)职能部门化B)用户部门化C)产品部门化D)地区部门化答案:C解析:把战略一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属于产品部门化。[单选题]154.边沁的功利主义目的论的基本出发点是（）。A)?趋乐避苦?的人性规律B)?我为人人?的道德选择C)?公平正义?的价值理念D)?天下为公?的人文观照答案:A解析:[单选题]155.在《党政机关公文处理工作条例》规定的十五种规定公文中，可以向下级机关行艾的有（）。A)通知、通告、报告B)决议、决定、函C)公告、纪要、议案D)通报、意见、批复答案:D解析:报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问。报告属上行文，一般产生于事后和事情过程中。所以不选A项；函适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。所以不选B项；议案适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审议事项。所以不选C项。通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。意见适用于对重要问题提出见解和处理办法（可上可下可平）。批复适用于答复下级机关的请示事项。故本题答案选D。[单选题]156.从实现个体道德价值的角度看，行政人员的个体价值依附于组织的（）。A)个体目标B)具体目标C)部门目标D)整体目标答案:D解析:[单选题]157.美国心理学家和行为学家埃德加·沙因总结前人的观点，将人的特性理论归纳为四种假设，其中是他自己提出的人性假设是（）。A)复杂人假设B)经济人假设C)社会人假设D)自我实现人假设答案:A解析:[单选题]158.用以向上级反映调查了解到的重大情况，比较系统、全面地为上级机关和领导提供社情、民情等信息动态的报告属于()。A)工作报告B)情况报告C)答复报告D)报送报告答案:B解析:情况报告主要是下级机关向上级机关、执行机关向权力机关汇报工作、反映情况的报告，用以向上级反映调查了解到的重大情况，比较系统、全面地为上级机关和领导提供社情、民情等信息动态。[单选题]159.下列说法错误的是（）。A)经批准在报刊上发布的行政法规和规章，应视为正式的公文执行B)报告和请示一样，都要求上级机关答复C)报告是向上级机关反映情况、汇报工作、答复上级机关询问的上行文D)若是联合发文，主办机关应排列在前答案:B解析:报告只是客观地将有关情况汇报给上级机关，无需上级机关答复，而请示需要答复。故本题答案选B。[单选题]160.行政管理中的?能级原理?应用到实际生活中就是我们平时经常说的（）。A)统筹兼顾B)因势利导C)知人善任D)用人不疑答案:C解析:能级原理，是指管理的组织结构与组织成员的能级结构必须相互适应和协凋，这样才能提高管理效率，实现组织目标。能级原理中的?能级?，是指组织成员在一定条件下，能对实现组织目标起作用的各种能力之和的差别。?知人善任?即善于认识人的才能和品德差别，最合理地使用。故本题答案为C。[单选题]161.汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（）A)该公司在组织设计上采取了职能型结构B)该公司在组织运作中出现了越级指挥问题C)该公司的组织层次设计过多D)该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则答案:D解析:经常接到相互冲突的命令应该是该公司违背了统一指挥原则，多头管理造成的。[单选题]162.法律方法与行政方法所共有的特点是（）。A)规范性B)权威性C)稳定性D)针对性答案:B解析:法律方法的特点主要表现为五方面：权威性；规范性；强制性；稳定性；预防性。行政方法的特点主要表现在四方面：权威性；强制性；层级性；针对性。由此可见法律方法与行政方法的共有特点为权威性和强制性。故本题选B。[单选题]163.能在紧急状态时统一意志、统一行动，迅速动员社会力量渡过难关的宏观调控手段是（）。A)经济手段B)行政手段C)法律手段D)政策手段答案:B解析:[单选题]164.下列可填入横线①处，作为这篇公文标题的是（）。A)××区人社局办公室关于报送月度重点工作计划和工作总结的通报B)××区人社局办公室关于报送月度重点工作计划和工作总结的通告C)××区人社局关于报送月度重点工作计划和工作总结的通知D)××区人社局××局长关于报送月度重点工作计划和工作总结的公告答案:B解析:通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神和告知重要情况，具有典型性和说理性的特点。通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项，具有广泛性、规定性、专业性的特点。公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项，具有郑重性、周知性和新闻性的特点。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文，具有使用面宽、用途广泛、使用频率高的特点。由题干材料可知，该公文的目的是为了使各科室及各部门对定期报送本月重点工作计划和工作总结一事的周知。AD两项文种错误，且D项发文机关有误；C项发文机关有误。故本题答案选B。[单选题]165.下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。A)绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分B)一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左右C)通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴D)绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本答案:B解析:B项，一般会根据员工的绩效评价等级（卓越、优秀、合格、基本合格、不合格），将员工的基本工资上下浮动10%左右。[单选题]166.公文正文③处在表述上存在一些问题，下列对此说法错误的是（）。A)表述歧义，?男女夏裤、裙?应修改为?男女夏裤、女裙?B)?十九个?应该改为?19个?C)标点符号使用不当，逗号统一改为分号D)措辞不当，应删除?左右?一词答案:C解析:联系前后文可知，?男女春秋季制服、男女冬季制服、……领带、肩袢、徽章等十九个左右品种?之间应该是相互并列平行的关系，所以除最后的句号外，其他应均统一为顿号。C项说法错误，A、B、D三项表述均正确。故本题答案选C。[单选题]167.根据国家的有关规定，（）的费用应列入工资总额中。A)出差伙食补助费B)稿费、讲课费及其专门工作报酬C)支付给参加企业劳动的在校学生的补贴D)保健性和技术性津贴答案:D解析:根据国务院发布的有关规定颁发的发明创造奖、自然科学奖、科学技术进步奖和支付的合理化建议和技术改进奖以及支付给运动员、教练员的奖金；稿费、讲课费及其他专门工作报酬；出差伙食补助费、误餐补助、调动工作的旅费和安家费；支付给加工工人的加工费和按加工订货办法支付给承包单位的发包费用；支付给参加企业劳动的在校学生的补贴；计划生育独生子女补贴等不列入工资总额范围。[单选题]168.通报是在一定范围表彰先进、批评错误、传达重要情况，以推动面上工作的一种下行公文.通报的作用不包括（）。A)嘉奖作用B)告诫作用C)交流作用D)指示作用答案:D解析:[单选题]169.以下公文标题正确的是（）。A)××市人民政府高考、中考期间关于严格控制环境噪声污染的通报B)××市人民政府关于高考中考期间严格控制环境噪声污染的通告C)关于××市人民政府高考中考期间严格控制环境噪声污染的命令D)××市人民政府高考中考期间严格控制环境噪声污染的决定答案:B解析:根据题意内容，使用通告行文比较合适。此外，公文的标题一般由发文机关名称、事由、文种三部分构成，文种必不可少，或者三个要素都有，或者发文机关名称和文种，或者事由和文种，或者只有文种。标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。故本题答案选B。第2部分：多项选择题，共60题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]170