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PAGEPAGE1北京开放大学《汽车市场调查与预测》终结性考试复习题库(附答案)一、单选题1.对企业发展方向和发展远景做出的决策称为()A、战略决策B、战术决策C、程序化决策D、非程序化决策答案:A2.某一市场营销策划公司,发现其客户企业产品的消费者数量庞大,又比较分散,为该企业做市场调查时,这一市场营销策划公司最可能采用()A、简单随机抽样B、分层比例抽样C、类型抽样法D、整群抽样法答案:B3.文案调查法的本质属性是()A、间接调查法B、直接调查法C、网络调查法D、实地调查法答案:A4.真正体现预测之好坏与价值的尺度是()A、事后预测误差B、事前预测误差C、拟合误差D、平均误差答案:A5.下列选项中不属于市场调查特点的是()A、普遍性和经常性B、时效性和科学性C、针对性D、确定性答案:D6.在编制统计表的基础上,为了使统计资料的表达直观生动、通俗易懂,往往需要绘制()。A、统计图B、统计表格C、统计曲线D、统计地图答案:A7.车损险规定,暴风达到速度()以上时造成的伤害,才赔付。A、20m/sB、32.2m/sC、28.5m/sD、18.3m/s答案:C8.在下述市场预测方法中,哪类方法应用起来更灵活方便()A、定性市场预测法B、相关回归分析市场预测法C、时间序列市场预测法D、定量市场预测法答案:A9.根据我国《保险法》规定,投保人对保险标的应当具有保险利益,如果投保人对保险标的不具有保险利益()。A、保险合同终止B、保险合同中止C、保险合同无效D、保险合同解除答案:C10.()是就预测对象目标运动的内在机理进行质的分析,据以判断未来质的变化趋向,并辅以量的表述。A、定性预测B、定量预测C、宏观预测D、微观预测答案:A11.时间序列预测法的前提是,市场的表现()A、只能是跳跃式的B、只能是渐变式的C、只能是固定式的D、可能是跳跃式或渐进式的答案:B12.保险利益是保险合同成立的前提,某人欲将新近购买的一辆走私车向保险公司投保机动车辆保险,而保险公司拒保,这说明投保人对保险标的所具有的保险利益必须是()。A、确定的利益B、合法的利益C、具有利害关系的利益D、保险公司认可的利益答案:B13.上一年无赔偿,按照优待金原则,优待金额为本年度续保险种应交保险费的()。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:B14.简单随机抽样又称为()A、抽签抽样B、随机数表抽样C、纯随机抽样D、等距随机抽样答案:C15.在二手资料的收集过程中许多资料需要采用经济手段获得。此种企业外部资料的获得方式为()A、无偿调查B、有偿调查C、直接调查D、间接调查答案:B16.是指随即抽样调查中样本指标与总体指标之间的差异()A、抽样错误B、类型差异C、抽样误差D、抽样估计答案:C17.下列市场调查中,最适合运用自由式问题问卷的是()A、编辑和出版科技丛书的市场调查B、经营一家大众快餐店的调查C、生产中低档化妆品的市场调查D、售卖家用厨具的市场调查答案:B18.货物运输保险合同和运输工具航程保险合同,保险责任开始后,合同当事人()解除合同。A、不得B、可以C、可以但有条件D、不可以但有特例答案:A19.调查者在现场对被调查者的情况直接进行观察记录,以取得市场信息资料的方法是指()A、访问法B、观察法C、实验法D、预则法答案:B20.()是就预測对象目标运动的内在机理进行质的分析,据以判断未来质的变化趋向,并辅以量的表述。A、定性预测B、定量预测C、宏观预测D、微观预测答案:A21.实验调查成功的关键是()A、提出研究假设B、合理科学的实验设计C、选择实验对泉D、确定实验方法答案:B22.用若干个并列的柱形表现分布数列的长条图,来直观的说明连续型变量数列的分布特征的统计图称为()A、条形图B、直方图C、圆形图D、折线图答案:B23.对调查问卷问句设计的基本原则描述正确的是()A、尽量提一般性的问题B、尽量使用引导性的提问C、问句应避免具体D、避免提断定性的问题答案:D24.将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,预测未来发展趋势,这是()A、直线趋势法B、时间序列分析法C、统计需求分析法D、专家意见法答案:B25.由于雨水进入车内造成车内电路损坏,可以由哪个险种理赔?()A、划痕险B、盗抢险C、车损险D、第三者险答案:C26.价格敏感度是消费需求调查的最重要内容之一,一般来说,下列购买行为中,价格敏感度最高的是()A、政府机关购置纸张文具等办公用品B、工业用户购买原材料C、家庭购买纸巾、洗发水等日用消费品D、商业用户购买电力等营业必需品答案:C27.市场普查不能被广泛、经常使用,是由于()A、不重要B、不需要C、方法自身的特点D、所需时间太长答案:C28.风险因素包含实质风险因素、道德风险因素和()。A、客观风险B、心理风险因素C、人工风险D、实验风险答案:B29.文案调查法实施的第一步通常是()A、明确资料需求B、导找信息来源C、收集信息资料D、资料汇总整理答案:A30.提高汽车市场预测精度的关键是()A、充分可靠的数据资料B、高素质的预测人员C、决策者的参与D、大量经费的投入答案:C31.对于调查资料审核可以避免资料的遗漏、错误或重复,保证调查资料准确、真实、完整和一致,以达到调查资料整理的目的和要求。下列选项中不属于调查问卷的审核内容的是()A、相关性审核B、完整性审核C、一致性审核D、时效性审核答案:A32.保险合同生效后,保险标的危险程度增加时,被保险人未履行危险程度增加通知义务,保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失,可采取的正确的方式是()。A、酌情赔偿B、不予赔偿C、部分赔偿D、必须赔偿答案:B33.一般把作为影响因素的变量称为()。A、自变量B、因变量C、相关系数答案:A34.将选定的刺激措施引入被控制的环境中,进而系统地改变刺激程度,以测定顾客的行为反应的方法称为()A、观察法B、面谈法C、专家意见法D、实验法答案:D35.下列市场调查中,最适合运用自由式问题问卷的是()A、编辑和出版科技丛书的市场调查B、经营一家大众快餐店的调查C、生产中低档化妆品的市场调查D、售卖家用厨具的市场调查答案:B36.假如现在要调查某校在校大学生上网情况,最适合的抽样框是()A、某系大学生花名册B、该校所在城市所有高校名册C、该校全体大学生花名册D、某专业学生花名册答案:C37.市场调查资料整理的目的是使之()。A、系统化和条理化B、数字化C、有序化D、可视化答案:A38.下面哪一项不属于市场预测的基本要素(B)A、预测依据B、预测范围C、预测方法D、预测分析答案:B39.汽车市场调查人员安工作的方便,随意抽取样本由样方法是指()A、任意抽样技术B、判断抽样技术C、配额抽样技术D、滚雪球由样技术答案:A40.关于交通事故伤者评残,以下那一种描述是正确的()。A、交通事故伤者评残应在伤者病情最严重时进行B、交通事故伤者评残应在治疗终结后进行C、当交通事故评残与劳动工伤等级鉴定同时进行时,伤残等级应以两者的高者为准D、伤者构成两处以上的伤残应当按累计伤残级别之和作为最终伤残等级答案:B41.某一市场营销策划公司,发现其客户企业产品的消费者数量庞大,又比较分散,为该企业做市场调查时,这一市场营销策划公司最可能采用()A、简单随机抽样B、分层比例抽样C、类型抽样法D、整群抽样法答案:B42.我国人口中,男女人口的比例为106:100,这是()A、强度相对指标B、比较相对指标C、比例相对指标D、平均指标答案:C43.交通事故给对方人员形成伤害形成误工费,可以由哪个险种理赔?()A、划痕险B、盗抢险C、车损险D、第三者险答案:D44.下列选项中不属于市场调查特点的是()A、普遍性和经常性B、时效性和科学性C、针对性D、确定性答案:D45.价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于()A、经济环境B、法律环境C、政治环境D、社会文化环境答案:D46.市场调查是以()为中心的研究活动A、市场B、顾客C、企业D、网络答案:B47.抽样调查的目的在于()A、计算好控制误差B、了解点体单位情况C、用样本来推断总体D、对调查单位做深入的研究答案:C48.赵某投保了保险金额为22万元的机动车辆损失险,在保险期间内一次碰撞事故时负30%的责任,造成保险车辆全部损失,保险车辆出险时的实际价值为16万元,按照事故责任免赔率规定,如果残值是2万元,则保险人应该赔偿().。A、3.99万元B、4.2万元C、3.78万元D、5.7万元答案:A49.根据保险车辆驾驶人在事故中所负责任,第三者责任险赔偿金额单方肇事事故的免赔()。A、10%B、15%C、20%D、5%答案:C50.运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为()A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统答案:B51.问卷设计的最基本原则是()A、功能性原则B、可靠性原则C、效率原则D、可维护性原则答案:A52.购买动机调育方法中开放式的、直接的、个人的是()A、深度访谈法B、投影法C、焦点座谈会D、词语联想法答案:A53.停驶机动车在交强险合同有效期内只能力理()次保险期间顺延,其顺延期间最短不低于()个月,最长不超过()个月。A、1、2、3B、1、1、6C、2、1、6D、1、1、4答案:D54.市场信息在生产过程中经常处于分散的、无序状态,必须经过有目的的收集、整理和加工分析,使之集中化、有序化,为此需要进行()A、问卷调查B、信息加工C、信息收集D、市场调查答案:D55.保险利益是指投保人或被保险人对()具有法律上承认的利益。A、保险标的B、保险制度C、保险效力D、保险方式答案:A56.汽车消费信用贷款的借款人未按照借款合同的约定还款个贷款银行造成的经济损失,属于()风险。A、责任风险B、财产风险C、人身风险D、信用风险答案:D57.企业开辟新的销售市场、调整商品流通直等所做的決策属孔()A、程序化决策B、非程序化决策C、战略決策D、战术決策答案:D58.哪种保险赔付本车人员伤亡?()A、交强险B、第三者责任险C、车上人员责任险D、车损险答案:C59.对于调查资料审核可以避免资料的遗漏、错误或重复,保证调查资料准确、真实、完整和一致,以达到调查资料整理的目的和要求。下列选项中不属于调查问卷的审核内容的是()A、相关性审核B、完整性审核C、一致性审核D、时效性审核答案:A60.按照风险的损失对象分类,有人身风险、财产风险、责任风险以及()。A、交通事故风险B、投资风险C、信用风险D、运动风险答案:C61.直接推算预测法是()预测方法A、定性B、定量C、带有定量性质的定性D、带有定性性质的定量答案:C62.在随机抽样中,要按照随机原则抽取样本,从根本上排除了主观因素的干扰,即保证样本抽取的();它是市场调查结果的真实性和可靠性的基础A、具体性B、客观性C、准确性D、全面性答案:B63.下列对网上调查的特点描述正确的是()A、更高的效率B、有良好的安全性C、统计效能不准确D、有良好的监控机制答案:A64.对企业发展方向和发展远景做出的决策称为()A、战略決策B、战术决策C、程序化决策D、非程序化决策答案:A65.根据预测对象具有直线变动道势的时间序列放据,建立直线模型进子则白防法称为()A、直线趋势延伸法B、直观去除法C、曲线趋延伸法D、回归分析而测法答案:A66.市场调查中,明确调查目的的是市场调查的()A、第一步骤B、第二步骤C、第三步骤D、第四步骤答案:A67.当保险标的发生部分损失时,下列说法不正确的是()。A、投保人可以终止合同B、保险人可以终止合同C、保险人终止合同的,应提前30天通知投保人D、保险人终止合同的,应将保险标的未受损部分的保险费,扣除自保险责任开始之日起至终止合同之日止期间的应收部分后,退还投保人答案:C68.车辆追尾对方车辆后自身维修车辆的理赔险种为()。A、车损险B、第三者险C、划痕险D、盗抢险答案:A69.上道路行驶的机动车未放置保险标志的,公安机关交通管理部门应当扣留机动车,通知当事人提供保险标志或者补办相应手续,可以处警告或者()罚款。A、10元以上100元以下B、20元以上200元以下C、40元以上400元以下D、50元以下500元以下答案:B70.在市场预测资料中,直接对预测对象进行实地调查所得到的资料是()。A、历史资料B、一手资料C、二手资料D、加工资料答案:B71.交强险有责赔偿限额是()。A、1万元B、11万元C、5000元D、2000元答案:B72.在全车盗抢险中,全车损失,在保险金额内计算赔偿,并实行()免赔率。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:D73.对于企业来说,要消耗大量人力、物力、财力,不符合经济效益的要求的调查形式是()A、随机抽样B、非随机抽样C、典型调查D、全面调查答案:D74.汽车保险的种类是()。A、基本险和附加险B、三者险C、车损险D、玻璃险答案:A75.最先开发汽车保险业务的国家是()。A、美国B、德国C、英国D、西班牙答案:C76.现代经济学所说的市场,是指()A、一切交换关系的总和B、所有交易的场所C、构成买卖关系的各方D、线上和线下交易的总答案:A77.科学预测和正确决策的前提和基础是()A、市场信息B、市场调查C、市场分析D、预测模型答案:B78.()是整个调查过程的开始,其地位十分重要。A、调查方案B、抽样方案设计C、访问实施方案设计D、调查方案设计答案:D79.市场预测时若召开专家会议,需要注意的问题是()A、组织者要先做一些引导性发言B、要让专家中的权威发言C、要尽可能多的邀请各方面的专家到会发言D、要让专家们自由发言答案:D80.交强险无责赔偿医疗费用限额是()。A、10000元B、11000元C、2000元D、1000元答案:D81.问卷中设计问题有两种形式,开放式和()A、半开放式B、封闭式C、框图式D、半封闭式答案:B82.下列哪种情况在投保交强险时可以浮动?()A、在上个保险期间中所有权发生转移的车辆续保时B、临时上道路行驶或临时入境投保短期交强险的车辆C、按照14、7KW以上拖拉机收费的低速载货汽车续保时D、上年发生三起无责赔付的车辆答案:D83.对于行驶证车型为“半挂牵引车”,且未标明牵引质量情况下,该车交强险按照()承保。A、低速载货汽车B、2吨以下货车C、10吨以上货车D、特种车四答案:C84.对于企业来说,要消耗大量人力、物力、财力,不符合经济效益的要求的调查形式是()A、随机抽样B、非随机抽样C、典型调查D、全面调查答案:D85.下面哪一种方法不属于短期预测的常用方法()A、平均数法B、移动平均法C、指数平滑法D、回归答案:D86.社会经済领域中应用最广泛的统计周查方法是指()A、普查B、抽样调查C、典型调查D、预测法答案:B87.开车撞树属于哪个险种理赔?()A、第三者险B、玻璃单独破碎险C、交强险D、车损险答案:D88.有一辆新车购置价为10万元的家庭自用5座客车,初次登记日期为1998年1月1日,该车按机动车投保时的实际价值确定车损险保额,投保日期为2009年10月20日,已知此类车辆折旧率为0.6%,则其保额应为()。A、10万B、2万C、1.54万D、5万答案:B89.一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是信息的特征()A、可检索性B、可共事性C、可转换性D、可存贮性答案:C90.一般说来,下述几种调查方式中,哪种方式对市场的调查更深入()A、探索性调查B、描述性调查C、因果性调查D、都一样答案:C91.甲乙两个保险人承保某单位同一财产,甲保险人承保4万元,乙保险人承保8万元,在保险期内发生了6万元的损失,按责任限额制分摊,甲乙分别赔偿()。A、甲赔偿2万元,乙赔偿4万元B、甲赔偿4万元,乙赔偿2万元C、甲赔偿2.4万元,乙赔偿3.6万元D、甲赔偿3.6万元,乙赔偿2.4万元答案:C92.保险公司为了控制风险,对其保险产品设置一定的免赔期,叫()。A、赔偿期B、免赔期C、免责期D、赔付期答案:C93.收集市场信息是进行经营决策各步骤中的()A、第一步骤B、第二步骤C、第三步骤D、第四步骤答案:B94.对汽车文案调查的优点,以下描述正确的是()A、对调查能力要求低B、可以掌握所需的全部文献资料C、具有直观感.现实感D、查找方便,外界干扰少答案:D95.车损险规定,暴雨达到降雨量()以上,或连续12h降雨量达()以上,或连续24h降雨量达()以上的大雨时造成的伤害,才赔付。A、18mm/h,30mm,60mmB、16mm/h,30mm,50mmC、20mm/h,50mm,100mmD、24mm/h,30mm,50mm答案:B96.以下哪项不是市场调查的特点?()A、系统性B、目的性C、随机性D、社会性答案:D97.邮寄调查法是市场调查中一种比较特殊的资料收集方法,下面选项中不属于它优点是()A、调查的空间范围广B、回收率高C、匿名性较好D、费用低答案:B98.交强险有责赔偿财产损失费用限额是()。A、10000元B、11000元C、2000元D、11万元答案:C99.交强险合同有效期内停驶的营业性机动车可以办理保险期间顺延,停驶机动车在交强险合同有效期内只能办理1次保险期间顺延,顺延期间最短不低于1个月,最长不超过()个月。A、3B、4C、5D、6答案:B100.问卷调查法的应用程序中,首当其冲的是要()A、设计调查间卷B、选择、确定调查对象C、发放调查问卷D、回收、审查调查问卷答案:B101.为评价甲饮料厂采用的新包装对其销售量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销售量分别为5000箱和6000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950和4650,箱,则实际效果为()A、1000B、700C、600D、300答案:C102.将总体中的所有个体按某一顺序编号,然后从总体中等间距地抽取一部分样本进行调查的方式是()A、分层随机抽样B、分群随机抽样C、等距随机抽样D、简单随机抽样答案:C103.以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为()A、短期预测B、近期预测C、中期预测D、长期预测答案:D104.在決策过程中提出各个备选方案,每个方案已知几种不同的结果,但每一结果发生的概率无法测算,这类决策称为()A、确定型决策B、网险型决策C、未确定型決策D、非程序化决策答案:C105.通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于()A、长期预测B、短期预测C、消费品预测D、中期预测答案:B106.对调查问卷问句设计的基本原则描述正确的是()A、尽量提一般性的题B、尽量使用引导性的提问C、问句应避免具体D、避免提断定性的司题答案:D107.一般把作为影响因素的变量称为()A、因变量B、自变量C、回归系数D、相关系数答案:A108.市场分析中的消费者购买类型销售分析,主要是为了()A、找出市场变化规律B、了解产品使用对象C、分析市场发展趋势D、提高市场占有率答案:B109.赔偿金额经保险合同双方确认后,保险人在()天内一次赔偿结案。A、15B、7C、30D、10答案:D110.市场调查是进行()的基础A、市场分析B、市场顶测C、市场开发D、市场结构安排答案:B111.第三者责任险什么情况可以赔付?()A、对第三者造成的间接损失B、驾驶人饮酒、吸毒、被麻醉期间使用车辆出现事故C、被保险人在使用车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接毁损D、驾驶人家庭成员人身伤亡、所有或代管的财产损失答案:C112.下列关于移动平均法的类型分类不正确的是()A、一次移动平均法B、二次移动平均法C、指数移动平均法D、加权移动平均法答案:C113.从由别人所组织的各种调查搜集和积累起来的材料中,摘取出的市场或与市场有密切联系的谁会经济现象的有关资料是()A、一手资料B、二手资料C、直接资料D、间接资料答案:D114.交强险保单出单日距离保单起期最长不能超过()。A、一个月B、两个月C、三个月D、六个月答案:C115.《机动车交通事故责任强制保险基础费率表》中各车型的座位和吨位的分类都按()的原则来计算。A、含起点不含终点B、含起点和终点C、不含起点含终点D、都不含答案:A116.预测期的长短,服从诀策的需要,一般企业的市场预测常常为()A、近、中、长期预测B、短、中、长期预测C、短、近、中期预测D、短、近、长期预测答案:C117.第三者责任险对于六座以下客车赔付最高()元。A、50万B、1000万以下C、100万D、100万以上答案:B118.牵引车、挂车连接使用时,分别投保了机动车责任保险,牵引车或挂车造成保险事故,被保险人在()范围内要求保险人承担保险责任的,人民法院应予支持。A、牵引车的保险金额B、挂车的保险金额C、牵引车和挂车保险金额总和D、牵引车、挂车保险金额的高者答案:C119.在汽车市场调查的基础上,运用预理论玉方法对汽车市场未来发展趋势作出估计与测算为汽车企业决策提供依据的过程是指()A、汽车市场调查B、问卷调查C、汽车文案调查D、汽车市场项测答案:A120.抽样调查的最终目的是()A、用样本指标推断总体相应指标B、样本客观性C、概率的可计算性D、抽样误差的最合理化答案:A121.关于市场调查的意义表述不正确的是()A、为企业决策提供依据B、帮助企业开拓新的市场C、为企业赢得竞争优势D、直接决定经理人工资答案:D122.市场未来的规模和状况是由过去发展而来的,这反映市场预测原则中的()A、连续原则B、类推原则C、相关原则D、概率原则答案:A123.对汽车文案调查的特点,以下描述正确的是()A、受时空限制,信息资料少B、可靠性、准确性差C、具有直观感、现实感D、查方便,费用低,效率高答案:D124.保险车辆因供气系统故障导致车辆起火,哪个险种理赔?()A、盗抢险B、车损险C、第三者险D、自燃险答案:D125.保险的要素有前提要素、基础要素和()。A、投保人B、被保人C、受益人D、功能要素答案:D126.在市场调查问卷中,问题的措辞设计很关键,下列选项是从不同问卷抽出中几个问题,这之中提问最恰当的是()A、目前大多数人认为商品房价偏高,您认为呢?B、您认为福特汽车的发动机和制动系统怎么样C、您对某超市的印象如何?D、您觉得这种产品的新包装美观吗?答案:C127.下列属于网上定性研究方法的是()A、电子邮件调查B、网页问卷调查C、一对一网上深度访谈D、网上固定样本答案:C128.暂保单与正式保单同样具有法律效力,但实效期短,一般不超过()天。A、90B、60C、30D、7答案:C129.真正体现预测之好坏与价值的尺度是()A、事后预测误差B、事前预测误差C、拟合误差D、平均误差答案:A130.不与被调查对象发生直接接触的调查方法是()A、实地调查法B、问卷调查法C、文案调查法D、访问调查法答案:C131.保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做()。A、保险责任B、保险范围C、责任免除D、保险约定答案:C132.根据保险车辆驾驶人在事故中所负责任,第三者责任险赔偿金额负次要责任的免赔()。A、10%B、15%C、20%D、5%答案:D133.市场调查工作的第一步应该是()A、方案策划B、间卷设计C、走访客户D、需求分析答案:A134.风险发生的不确定性指的是损失以及()。A、损失是否发生B、时间C、地点D、人员答案:A135.投保时不可以的是()。A、及时续保B、足额投保C、交强险重复投保D、提前续保答案:C136.产品销售的时间序列,可以分成四个部分:趋势、周期、季节和不确定事件。其中是人口、资本积累、技术发展等方面共同作用的结果()。A、趋势B、周期C、季节D、不确定事件答案:A137.当企业对调查问题不清楚时可先通过,进行初步调研来发现问题()A、于顶测性调查B、因果关系调查C、描述性调查D、探素性调查答案:D138.2009年9月,赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险,约定保险金额为20万元,保险时间为1年,同年10月,该车被盗,具我国《保险法》的相关规定,你认为下列说法哪一种是正确的?()A、保险合同无效超过部分无效,其余部分仍有效B、若是投保人善意所致,超过部分也有效C、保险人有权解除保险合同答案:B139.查勘处理平台进行“人伤查勘”操作时,派工时必须勾选()。A、车损查勘B、人伤查勘C、车损查勘和人伤查勘D、不须勾选答案:C140.集合意见法、专家意见法、联测法、转导法都属于()A、定性预测法B、定量预测法C、回归预测法D、经济计量法答案:A141.对于抽样调查的特点,以下描述正确的是()A、经济性差B、时效性较弱C、准确性较高D、不能采入研究答案:C142.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E,此模型中的T是指()A、趋势变动B、周期变动C、季节变动D、随机波动答案:A143.投保人解除合同,已交足两年以上保险费的,保险人应当自接到解除合同通知之日起()日内,退还保险单的现金价值。A、60B、7C、15D、30答案:D144.保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务,其后果承担者是()。A、投保人B、被保险人C、保险人D、保险代理人答案:C145.随看行业营销费用的増加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之増大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限信可做()A、市场需求B、企业需求C、市场量D、市场最低量答案:C146.伪造、变造或者使用伪造、变造的保险标志,或者使用其他机动车的保险标志,由公安机关交通管理部门予以收缴,扣留该机动车,处()罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。A、10元以上100元以下B、30元以上300元以下C、40元以上400元以下D、20元以上200元以下答案:D147.下面哪一种方法不属于短期预测的常用方法()A、平均数法B、移动平均法C、指数平滑法D、回归答案:D148.对于抽样调查的特点,以下描述正确的是()A、经济性较差B、时效性较弱C、准确性较高D、不能深入研究答案:C149.保险责任开始前,投保人要求解除本保险合同的,应当向保险人支付保险费()的退保手续费,保险人应当退还保险费。A、2%B、3%C、5%D、10%答案:C150.科学预删和正确决第的前提和基础是A、市场信息B、市场调查C、市场分析D、预模型答案:C151.当企业对调查问题不清楚时可先通过(),进行初步调研来发现问题。A、预测性调查B、因果关系调查C、描述性调查D、探索性调查答案:D152.市场预测时若召开专家会议,需要注意的问题是()A、组织者要先做一些引导性发言B、要让专家中的权威发言C、要尽可能多的邀请各方面的专家到会发言D、要让专家们自由发言答案:D153.市场调查首先是()A、企业商品状况调查B、市场容量调查C、消费需求调查D、竞争状况调查答案:C154.商业险中赔付车损失的险种是()。A、三者险B、盗抢险C、车辆损失险D、玻璃险答案:B155.如第一年发生两次无责任的交通事故,次年办理交强险业务续保时,保费是()。A、上浮10%B、不浮动C、下浮10%D、上浮30%答案:C156.交强险无责赔偿限额是()。A、11000元B、10000元C、2000元D、100元答案:A157.被研究的标志是数里标志的总体为()如研究收入水平的居民总体A、样本B、被抽样总体C、属性总体D、变里总体答案:D158.车辆自身发生挂蹭的理赔险种为()。A、划痕险B、盗抢险C、车损险D、第三者险答案:C159.全车盗抢险什么情况可以免责?()A、因民事、经济纠纷造成的车辆抢劫、抢夺B、全车被盗C、全车被盗后车上零件遭损坏D、车辆在被抢劫过程中,收到损坏需要修复的合理费用答案:A160.下列对于网上调查的缺点描述正确的是()A、在安全上存在很大的风险B、可靠性差C、范围小D、效率低答案:B161.保险车辆的保险金额达到投保时的新车购置价,发生部分损失时保险金额高于出险当时的新车购置价,保险公司应按照()赔偿。A、保险金额与出险当时的新车购置价比例计算B、实际修复费用C、投保时与出险时的新车从比例计算D、重置价值答案:B162.下列选项中不属于德尔菲法适合的条件是()A、缺乏足够的资料B、主观因素对预测事件影响比较大C、作长远规划或大趋势规划D、影响预测的因素很少答案:D163.赔案立案后,理算前必须进行()否则不能进行理算操作。A、核损处理B、核赔处理C、索赔资料受理D、结案处理答案:C164.決策是指決策过程提出各备选方案,每个方案都已知几种不同的结果其发生的()A、未确定型确B、确定性C、偶然性D、风险性答案:D165.某运输公司下属甲、乙两个车队各自独立核算,由运输公司统一投保第三者责任险后,甲队车辆撞坏甲队的财产,保险人()负责,撞坏乙队财产,保险人()负责。A、不予,予以B、予以,不予C、不予,不予D、予以,予以答案:A166.汽车经销商合理的库存指数是()。A、0.5B、1C、2D、4答案:A167.根据预测对象具有直线变动趋势的时间序列数据,建立直线模型进行预测的方法称为()A、直线趋势延伸法B、直观法C、曲线趋势延伸法D、回归分析预测法答案:A168.在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于()A、探测性调研B、定期性调研C、因果关系调研D、描述性调研答案:B169.车辆发生交通事故后向保险公司报案的时限为()。A、24小时内B、3天内C、一周内D、48小时内答案:A170.汽车折旧率最高不超新车购置价的()。A、40%B、80%C、60%D、20%答案:B171.我国人口中,男女人口的比例为106:100,这是()A、强度相对指标B、比较相对指标C、比例相对指标D、平均指标答案:C172.()是汽车企业进行实地调查,手记第一手市场资料的最基本工具。A、实地调查B、问卷调查C、电话调查D、网络调查答案:B173.保险利益原则的构成条件为()。A、法律认可的利益B、经济利益C、确定的利益D、不确定利益答案:A174.汽车损失险负主要责任的免赔()。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:C175.运用科学的方法有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场而和言销()A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统答案:B176.下列对于网上调查的缺点描述正确的是()A、在安全上存在很大的风B、可靠性差C、范国小D、效率低答案:A177.定量预测法不同于定性预测法的主要特征是()A、占有数量资料B、进行分析判断C、建立数学模型D、给出预结果答案:B178.决策者对系统方案所作决定的过程和结果称为()A、预测B、调查C、决策D、经营答案:C179.15.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3z(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是A、2.6亿元B、2.9亿元C、0.8亿元D、1.7亿元答案:D180.购买动机调查方法中开放式的、直接的、个人的访问是指().A、深度访谈法B、投影法C、焦点座谈会D、词语联想法答案:A181.用抽样方法从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料,这种资料收集方法是()A、观察调查B、固定样本连续调查C、类型抽样D、询问调查答案:B182.根据保险标的不同,可以把保险分为财产保险、人身保险及()。A、信用保险B、无形利益保险C、保障保险D、重大疾病保险答案:B183.()是指在提出问题时不提供任何答案,由被调查者根据实际情况自由填写。A、开放式问题B、实质性问题C、指导性问题D、封闭性问题答案:A184.在已明确所要研究題的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料如实地反映情况和题这是属于()A、探测性调研B、描述性调研C、因果关系调研D、定期性调研答案:B185.投保人提出保险要求,投保人同意承保的行为称()A、要约B、承诺C、反要约D、受约答案:B多选题1.市场调查主要涉及的方面有()A、社会环境调查B、市场需求调查C、产品调查D、市场营销活动调查答案:ABCD2.非概率由样技术常用的类型有()A、系筑抽样技术B、任原样技术C、判断抽样技术D、配额抽样技术E、滚雪球技术答案:BCDE3.成为一个营销调研员所需要的条件是()A、创造性的思维能力B、逻辑地思考问題的能力C、把分散资料连贯成素材的能力D、细地陈述问题的能力E、与所有人交流的能力答案:ABCDE4.出险车辆定损包含()。A、车身B、发动机C、底盘D、其他财产答案:ABCD5.保险公司拒赔,需遵循什么原则?()A、按照《保险法》和《机动车辆保险条款》有关规定处理B、拒赔要有确凿的证据和充分的理由C、拒赔前应向被保险人明确说明原因,认真听取意见并向被保险人做好解释工作D、无需向保险人解释原因答案:ABC6.类型随机分类抽样在对总体进行分类时,其分类方法的科学性主要表现在()A、分类的样本的科学性B、分类必须依据互斥性原则C、分类标志选择的科学性D、分类必须依据互斥性原则和完备性原则答案:CD7.汽车市场调查中的营销实务调查包括的内容有()A、竞争对手调查B、产品调查C、分销渠道调查D、客户调查答案:BC8.汽车市场予则的原理主要有()A、可知生原理B、系统性原理C、局限性原理D、服务性原理E、制约性原理答案:ABD9.下列属于第三者责任险附件险的是?()A、车上货物责任险B、无过失责任险C、他人肇事逃逸责任险D、不计免赔特约险答案:ABC10.信息的主要功能是()A、流动功能B、中介功能C、存贮功能D、联结功能E、放大功能答案:BCD11.市场调查专门机构主要包括的类型有()A、市场调查公司B、经营问公司C、广告公司的调查机构D、询公司E、政府机构设立的调查音门答案:ABCDE12.下列情况,哪种不可以用人员伤亡费用报销?()A、精神损失补偿费B、招待费C、营养费D、事故处理部门扣车后的停车费答案:ABCD13.德尔菲法的基本特征是()A、匿名性B、程序性C、反馈性D、收敛性E、控制性答案:ACD14.德尔菲法的基本特征是()A、匿名性B、反溃性C、程序性D、收性E、控制性答案:ACD15.汽车市场预测的作用有()A、有利于更好地满足消费需要B、有利于利用市场调节,合理配置资源C、有利于提高汽车企业的竞争力D、是主观随意的猜想E、准确无误地预测,不允许存在误差答案:ABC16.概率抽样的组织形式为()A、简单随机抽样B、等距抽样C、分层抽样D、整群抽样E、配额抽样答案:ABCD17.市场预测过程包含的基本要素有()A、预测依据B、预测方法C、预测分析D、预测系统E、预测判断答案:ABCE18.所有赔案必须按出险的险种进行分险种预估。在预估时,需要考虑()等因素。A、事故责任B、事故责任免赔率C、绝对免赔率D、绝对免赔额答案:ABCD19.市场预测作为现代经营管理活动的重要组成部分和一门完整的现代管理科学,其基本特征有()A、系统性B、科学性C、应用性D、理论性E、精确性答案:ABC20.在汽车市场预测中,因素分析预测法的类型有()A、因素列举归纳法B、因素分解推断法C、相关固素推断法D、购买力区域指数法答案:ABCD21.预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定,这要求我们在市场预测中遵循()A、类推原则B、连续原则C、相关原则D、概率性原则答案:ABC22.核保的主要内容()。A、审查投保单,审查形式是否完整、清楚:内容是否正确。B、验证,结合投保车辆的有关证明(如车辆行驶证、介绍信等),进行详细审核。C、查验车辆,根据投保单、投保单附表和车辆行驶证,对投保车辆进行实际查验。D、核定保险费率,计算保费。根据投保单上所列的车辆情况、驾驶人员情况和保险公司的《机动车辆保险费率标准》,逐项确定投保车辆的保险费率。答案:ABCD23.下列哪项是保险合同的特征()。A、有偿合同B、射辛合同C、对人合同D、双务合同答案:ABCD24.风险的类型,按照风险的损失对象分为()。A、人身风险B、信用风险C、纯粹风险D、责任风险答案:ABD25.概率抽样的组织形式为()A、简单随机抽样B、等距抽样C、分层抽样D、整群抽样E、配额抽样答案:ABCD26.风险三要素是()。A、风险因素B、风险事件C、损失D、保险金额答案:ABC27.依据《保险法》中重复保险的定义,构成重复保险的要素包括()。A、同一保险标的B、同一保险利益C、同一保险事故D、两份(含)以上保险条件相同、保险金额总和超过保险价值的保险合同等答案:ABCD28.下列哪些属于访谈员的失职行为()A、擅自变更,未按原计划进行访问B、动了问卷上的一些答案C、由于未找到被访者,访谈员自行填制了问卷D、访谈员诱导性的发问E.访谈员未按照被访者的心里活动进行访谈答案:ABCD29.市场调查专门机构主要包括的类型有()A、市场调查公司B、经营顾问公司C、广告公司的调查机构D、咨询公司E、政府机构设立的调查部门答案:ABCDE30.关于事故鉴定知识,正确的是()A、与静止视力先比,移动视力约下降5%,移动体现力约下降15%B、生理性视觉的极限角度,左右两眼分别为160度C、随着炫光的照度增强,可视距离急剧下降D、两车交会时关闭近光灯,打开远光灯,可以防止炫目答案:BC31.类型随机抽样的优点有()A、能使样本在总体的分布比较均匀B、按各类型的分布特确定样本,増强样本对总体的代表C、提高了样本指标推断总体指标的抽样的精确度D、有利于了解总体各类别的情况答案:BCD32.汽车市场调查应遵循的原则主要有()A、客观性原则B、针对性原则C、科学性原则D、经济性原则E、保密性原则答案:ABCDE33.汽车市场预测的原理主要有()A、可知性原理B、系统性原理C、局限性原理D、服务性原理E、制约性原理答案:ABD34.按照调查人员与被调查者接触方式的不同,访问法的形式可分为()A、个人访问B、邮寄调查C、电话调查D、留置调查E、直接调查答案:ABC35.汽车市场实地调查方式主要有()A、市场普查B、典型调查C、重点调查D、抽样调查E、区域调查答案:ABCD36.非概率抽样技术常用的类型有()A、系统抽样技术B、任意抽样技术C、判断抽样技术D、配额抽样技术E、滚雪球抽样技术答案:BCDE37.是市场调查中搜集资料的最常用方法。()A、抽样调查B、问卷调查C、访问调查D、实验调查答案:BC38.预测方法是否科学,表现在()A、能否充分利用市场预测资料B、预测误差是否足够小C、方法本身是否具有科学的依据D、预测方法的适用性是否得到了发挥答案:CD39.比较常用的文案调查资料方法为()A、相关法B、综合法C、反馈法D、预测法答案:ABC40.根据访间对象的特点不同,访间法可分为()A、一般性访同B、参与访问C、特殊访问D、个案访问答案:AC41.一般情况下,可将时间序列数据的变化形式分为以下几种类型()A、趋势变化B、周期变动C、循环变动D、随机变动E、平滑变动答案:ABCD42.第三者险保额有()。A、10万元B、15万元C、20万元D、50万元答案:ABCD43.一般情况下,可将时间内列数的变化形式分为以下几种类型()A、趋势变化B、周期变动C、循环变动D、随机变动E、平滑变动答案:ABCD44.风险的特征()。A、客观性B、偶然性C、必然性D、可变性答案:ABCD45.摩托车第三者责任险的最高赔偿限额,可以分为()。A、5万元B、20万元C、10万元D、50万元答案:ABC46.定量预测的技术和方法主要包括()A、空间序列分析法B、时间序列分析法C、因果关系分析法D、商品关系分析法E、结构关系分析法答案:BC47.下列对交强险(2009版)保费计算方法描述正确的()。A、投保人投保保险期间小于7日短期险的,计算公式为:短期费率=基础保险费*7/365B、投保人投保保险期间小于7日短期险的,计算公式为:短期费率=基础保险费*n/365(n为投保人的投保天数)C、投保人投保保险期间大于或等于7日短期险的,计算公式为:短期费率=基础保险费*7+n/365(n为投保人的投保天数)D、投保人投保保险期间大于或等于7日短期险的,计算公式为:短期费率=基础保险费*n/365(n为投保人的投保天数)答案:AD48.汽车市场预测的作用有()A、有利于更好地满足消费需要B、有利于利用市场调节,合理配置资源C、有利于提高汽车企业的竞争力D、是主观随意的精想E、准去无误地预测,不允许存在误差答案:ABC49.访问调查法接访问者与被访同者的交流方式不同划分,分为()。A、问卷访间B、个案调查C、直接访间D、间接访问答案:CD50.在汽车市场预测中,因素分析预测法的类型有()A、因素列举归纳法B、因素分解推断法C、相关因素推断法D、购买力区域指数法答案:ABCD51.我国现阶段,市场预测在社会经济生活中所起的作用是()A、促进社会生产的顺利发展B、适应和满足消费需要C、充分发挥市场机制的调节作用D、提高政府宏观管理和调控水平E、提高企业的经济效益和经营管理水平答案:ABCDE52.汽车市场顽则的作用有()A、有和于更好地减足两要B、有利于利用市场调节,合理配置资源C、有利于提高汽车企业的竞争力D、是主观随意的精想E、准确无误地予顽,不允许存在误差答案:ABC53.市场的主要构成要素有()A、人口B、购买欲望C、购买动机D、购买力答案:ACD54.在分析预测期的产供销关系时,必须对哪些方面的情况进行分析()A、市场需求情况B、社会生产力C、原材料供应状况D、产品销售状况E、消费者状况答案:ABC55.汽车市场调查报告的撰写步骤是()A、谋篇构思B、选择数据资料C、起草表达D、修改定稿E、要素完善答案:ABCDE56.上一年无赔付,何种情况,不享受无赔款有待?()A、同时投保汽车损失险、第三者责任险和附加险的,只要其中任意险种发生赔款B、保险车辆发生保险事故,续保时案件未决C、十年保险期限内,发生所有权转移的保险车辆D、上年度投保而本年度未续保的险种答案:ABCD57.成为一个营销调研员所需要的条件是()A、创造性的思维能力B、逻辑地思考问题的能力C、把分散资料连贯成素材的能力D、详细地陈述问题的能力E、与所有人交流的能力答案:ABCDE58.统计资料的审核主要包括审核统计资料的()A、完整性B、准确性C、时效性D、适用性E、真实性答案:BCDE59.资料的整理主要是进行()A、编校工作B、分类工作C、分析工作D、筛选工作E、归纳工作答案:ABC60.郎寄调查具有下列优点()A、调查费用较低B、调查区域较广C、时效性D、回收率高E、无调查者的偏见答案:ABE61.汽车交通事故的碰撞类型有:()A、正面碰撞B、追尾碰撞C、迎头侧面碰撞D、斜碰撞答案:ABCD62.选择词法式时应考虑的因素有()A、汽车市场调查项目的伸縮性B、需要查的汽车市场资料的范围C、汽车市场调查表及问卷的复杂程度D、汽车市场调查成本的大小E、需掌握的汽车市场资科的时效性答案:ABCDE63.市场资料按照其来源不同,可以分为()A、一手资料B、二手资料C、直接资料D、间接资料答案:CD64.在数据资料较少或不准的情况下,常采用的市场预测方法是()A、集体判断法B、德尔菲法C、用户意见法D、经济性原则E、统计需求分析法答案:ABC65.按照市场信息资料的取得方法不同,市场调查方法可广义地分为()A、文案调查法B、间接调查法C、抽样调查法D、直接调查法答案:BD66.市场营销的最终目标是()A、满足需求B、满足欲望C、满足市场答案:AB67.就消费品来说,影响市场容量的因素有()A、市场普及率B、市场购买力C、市场价格D、市场需求量E、市场竞争状态答案:ABCD68.保险人在支付了3000元的保险赔偿款后向有责任的第三方追偿,追偿为5000元,不正确的是()A、5000元全部退还给被保险人B、多余耳朵2000元在保险双方之间分摊C、5000元全归保险人D、将2000元退还给被保险人答案:ABC69.市场营销调研根据调研的目的可分为()A、探测性调研B、描述性调研C、经常性调研D、临时性调研E、因果关系调研答案:ABE70.下列选项中属于企业市场预测系统职能的是()A、确定信息的要求B、实地进行市场调查C、确定预测方法D、告知预测结果E、搜集数据答案:ACDE71.汽车市场调查撮告的写步骤是()A、课篇构B、选岸数据斗C、起草表达D、修改定稿E、要素完善答案:ABCDE判断题1.被保险人、其家庭成员及因被保险机动车发生以外事故遭受人身伤亡的人员的财产损失属于机动车第三者责任保险条款的责任免除部分。A、正确B、错误答案:B2.汽车保险合同是不定值保险合同。A、正确B、错误答案:A3.只要是在我国境内道路上行驶的机动车的所有人或管理人都必须交纳交强险,否则不准上路。A、正确B、错误答案:B4.保险的基础要素即风险存在。A、正确B、错
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