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文档简介

iS市农产品电子商务问题及发展对策分析 i图目录 表目录 1 11.1研究背景 11.2研究目的和意义 11.2.1研究目的 11.2.2研究意义 11.3国内外研究现状 21.3.1国外研究现状 21.3.2国内研究现状 21.3.3文献综述 31.4研究内容 31.5研究方案 32相关理论概述 52.1相关概念界定 52.1.1农产品的定义 52.1.2电子商务的概念 52.1.3农产品电子商务的概念 52.2相关理论基础 52.2.1交易成本理论 52.2.2市场营销理论 52.3本章小结 63S市农产品电子商务问卷调查分析 73.1问卷发放 73.2问卷设计 73.3问卷统计分析 73.3.1受访者年龄数据结构统计 73.3.2受访者消费购买农产品需求分析统计 83.3.3影响农产品电子商务发展的因素 93.3.4消费者认为农产品电子商务目前存在的问题 93.3.5S市农产品电子商务采购满意度调查 3.4本章小结 4S市农产品电子商务发展中存在的问题 4.1监管力度不够,信任问题 4.2物流配送体系不完善 4.3缺少专业的电商人才 4.4商家服务意识还不够 4.5本章小结 5S市农产品电子商务发展的对策 5.1多管齐下,解决信任问题 5.2完善物流配送体系 5.3大力培养引进农产品电子商务高素质人才 5.4提高商家的服务意识 5.5本章小结 6结语 参考文献 附录一 错误!未定义书签。图目录 4图3-1受访者年龄分布图 7图3-2影响农产品电子商务发展的因素 9图3-3农产品电子商务存在的问题 9图3-4选择网上购买农产品的原因 表3-1消费者购买农产品需求 8表3-2S市农产品电子商务采购满意度 10绪论1.1研究背景2015年提出“互联网+”理念,就是利用信息和互联网平台,是1.2研究目的和意义(1)理论意义(2)实践意义霍彭志是(2002)他认为互联网的发展是一种趋势,是新世纪的一种不可忽视的科学技落后的、闭塞的贸易方式。[7胡天石(2005)是国内较早提出农产品电子商务有三类七种模3李玲(2013)研究我国农业企业电子商务模式,对11类电子商务模式进行定义和特性化农产品电子商务网站等建议。[14]朱慧心(2019)通过1.4研究内容(1)明确问题:通过研究归纳大量的文献,在此基础上先得出一些理论依据,对于农(3)提出措施:根据最终结论,就解决农产品电子商务发展问题提出一些可行措施。1.5研究方案理论研究文献研究↵问卷调查52.1相关概念界定所谓电子商务就是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。2.2相关理论基础市场营销理论是一个包括4P理论、4C理论、4R理论等在内的营销组合理论。其中4P73S市农产品电子商务问卷调查分析3.1问卷发放本次问卷调查对象覆盖了S市多个街道,通过发放纸质问卷和电子版问卷两者结合的方式进行发放,收集了一手调查资料和信息。问卷一共发放了130份,除去填写信息不完整不真实6份问卷外,还有124份有效问卷,因此回收率达到95.4%。此次问卷调查的问卷有效回收率符合社会问卷调查所要求的“回收率大于总体样本数的2/3”,在问卷调查数据的使用上不影响问卷调查结果。针对本次课题的主题,本次问卷主要从以下几个部分进行设计,一、是调查消费者的基本情况(例如:年龄、收入等),二是、了解消费者购物行为习惯及对农产品电子商务的认知情况,三、是农产品电子商务现状及影响因素。如图3-1所示,20岁以下占3.23%,50岁以上占21.77%,年龄介于20岁到35岁占42.74%,年龄介于35岁到50岁的占32.26%。据这次的数据调查结果可以看出,本次问卷人群覆盖广泛具有较高的可信度。题目问卷数比例农贸市场网上电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)如果给您提供一个农产品在线愿意不愿意影响您网购农产品的主要原因品牌从表3-1的数据中我们可以知道有72.58%的受访者会在网上电商平台购买农产品,有60.48%的受访者会在农贸市场购买农产品,还有33.06%的受访者喜欢在路边小摊购买农产品,有29.03%的被调查者选择在超市购买农产品。从此数据我们可以看出网上电商平台购买农产品的比重很大,也就说明了大家使用农产品电子商务频率很大,加上有71.77%的愿具有很大的市场潜力。从表中数据可知人们在网购农产品时,有48.39%的受访者网购时会保证和品牌。还有61.29%的人会考虑价格方面的因素,在大部分人观点的观点里认为开网说明了消费者对于商家不是那么信任,还是需要相关部门加强监管。还有35.48%的消费者9从图3-2的数据中可以简单了解到农产品电子商务影响发展因素是:农民的文化水平 相关基础设施建设(54.84%)。从这次数据中我们可以得出完善相关基础设施建设挺重要,对于网上销售农产品可能更倾向于市场钱货两清的模式,对于农商认知也不全概念比较模图3-3农产品电子商务存在的问题从图3-3的数据中可以看出消费者认为农产品电子商务目前信任度低(56.45%)、冷链物流建设未完善(44.35%)、价格与物流成本不相适(57.26%)、安全隐形的泄露(37.9%)、缺乏专业的电商人才(54.03%)。表3-2S市农产品电子商务采购满意度非常满意满意不满意非常不满意图3-4选择网上购买农产品的原因从表3-2和图3-4的数据中我们可以知道对于S市农产品电子商务采购满意度,有18.55%还有5.64%的被调查者给出不满意的评价,总体来说受访者根据表3-1的数据分析结果可知消费者很重视农产品费者,更难形成统一的品牌。例如S市的陈宅镇共有茶叶种植面积6000余亩,年产茶叶2的品质,加大电商平台上销售农产品的难度,例如S市的茶叶行业,品牌有100多个,但每从图3-3中我们可以看到消费者对于对商家的信任感很低,4.3缺少专业的电商人才了解到目前农产品上行电商人群,仍以中等文化水平为主,其中小学文化占比1%,初中文化占比为50%,高中文化占比为32.5%,大学文化比例为16.5%。调研发现,大部分高校毕4.4商家服务意识还不够根据表3-2和图3-2的数据我们可知还有23.38%对S市农产品电子商务采购满意度是4.5本章小结标准,而是说什么是什么,要有评判的依据。其次,政府部门要加然后政府可以出台一些有利于发展农产品电商的政策,吸引企业或高校5.4提高商家的服务意识5.5本章小结不必要的销售中间环节,实现资源的最优分配与最大收益,为农业破解传统农产品“卖难”[1]第47次《中国互联网络发展状况统计报告》发布[J].新闻世界,2021(03):96.[3]Anthony.E-marketing[M].EducationalPublishing,2008:56-57.[5]BobbyCharlton.ThePrinciplesofMarketing[M].TheRonaldpresscompany,2010:78-79.[6]Ruiz.Garcia.EfficientMarketingforAgriculture[[7]霍彭志.电子商务(第三版)[M].北京:高等教育出版社.2009:103-106[8]胡天石.中国农产品电子商务模式研究[D].中国农业科学院:2005.[9]彭会萍.农产品电子商务的交易成本研究[J].长江大学学报(自然科学版)农学[11]李玲.我国农业企业电子商务模式研究[D].华中师范大学,2013.[

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