软件工程师半年工作总结存在不足

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篇一：一位软件工程师6年的总结又是一年毕业时，看到一批批学子离开人生的象牙塔，走上各自的工作岗位；想想也曾经意气风发、踌躇满志，不觉感叹万千……本文是自己工作6年的经受沉淀或者阅历提炼，希翼对全部的软件工程师们有所协助，早日实现自己的人生目标。本文主要是关于软件开发人员如何提高自己的软件专业技术方面的详细建议，前面几点旨在确定大的方向，算是废话吧。

谨以此文献给那个自己为你奉献3年青春与激情的开发团队。还有团队成员：ppL、YT、YK、TYF、LGL、CHL、CDY、CB、DpD。

1、共享第一条阅历：学历代表过去、能力代表现在、学习力代表将来。其实这是一个来自国外教导领域的一个讨论结果。信任工作过几年、十几年的伴侣对这个道理有些体味吧。但我信任这一点也很重要：重要的道理明了太晚将抱憾终生！所以放在每一条，让刚刚毕业的伴侣们早点看到哈！

2、一定要确定自己的进展方向，并为此目的制定可行的方案。不要说什么，我刚毕业，还不知道未来可能做什么？，跟着感觉走，先做做看。由于，这样的观点会通过你的潜意识去示意你的行为无所事事、碌碌无为。向来做技术，未来成为专家级人物？向管理方向走，成为职业经理人？先认识行业和领域，未来独立门户？还是先在行业里面混混，过几年转行做点别的？这很重要，它将打算你近几年、十年内做什么事情才是在做正确的事情！。

3、软件开发团队中，技术不是万能的，但没有技术是万万不能的！在技术型团队中，技术与人品同等重要，固然长相也比较重要哈，尤其在MM比较多的团队中。在软件项目团队中，技术水平是受人重视和敬重的重要砝码。无论你是做管理、分析、设计、编码，还是产品管理、测试、文档、实施、维护，多少你都要有技术基础。算我孤陋寡闻，我还真没有亲眼看到过一个外行带领一个软件开发团队胜利地完成过软件开发项目，哪怕就一个，也没有看到。倒是曾经看到过一个高学历的牛人(非技术型)带一堆人做完过一个项目，项目交付的其次天，项目组成员扔下一句再也受不了啦！四分五裂、各奔东西。那个项目的胜利度大家可想而知了。

4、具体制定自己软件开发专业学问学习方案，并注重准时修正和调节(软件开发技术变化实在太快)。请铭记：假如一个软件开发人员在1、2年内都没有更新过自己的学问，那么，其实他已经不再属于这个行业了。不要告知自己没有时光。来自时光管理领域的闻名的三八原则告诫我们：另外的那8小时如何使用将打算你的人生成败！本人自毕业以来，平均天天实际学习时光超过2小时。

5、书籍是人类长进的阶梯，对软件开发人员尤其如此。书籍是学习学问的最有效途径，不要过多地指望在工作中能碰到世外高人，并不厌其烦地教你。对于花钱买书，我个人阅历是：千万别买国内那帮人出的书！我买的那些家伙出的书，!00%所有懊悔了，无一本例外。更气愤的是，这些书在二手市场的地摊上都很难卖掉。拥有书籍并不表示拥有学问；拥有学问并不表示拥有技能；拥有技能并不表示拥有文化；拥有文化并不表示拥有才智。惟独将书本变成的自己才智，才算是真正拥有了它。

6、不要仅局限于对某项技术的表面使用上，哪怕你只是间或用一、二次。对任何事物不究就里是任何行业的工程师所不应当具备的素养。开发ES扫

描设备，每套包括触屏电脑、扫描枪、四色灯、USB延伸线、无线信号接收器。

这里完成了对全部操作员工的培训，硬件的辅助安装与维护，软件的安装与更新（因为应用

平台的不同，需要下车间每台设备逐一安装）；软件方面，当操提出新的需求时，调研具体需求并举行分析，与王教师联系新增需求开发。

成绩：胜利取消手工填写工票与录入完成工时的工作，从而很大程度上提高效率，并保证数

据的准时性，为方案员做方案提供有效数据支持；削减了大量人工统计工作，统计员可通过功能界面直接导出所需报表数据。

2.热处理出厂返厂扫描系统开发与维护

这里完成了对热处理出厂返厂流程了解，并举行具体需求分析，完成系统框架搭建、数据库

设计、界面设计、程序设计、测试、安装维护的工作。

成绩：利用软件导出数据报表，为热处理出厂返厂管理员节约了大量手工誊写工作，从而降

低出错率，提高工作效率。

3.加工件入库扫描系统开发与维护

这里完成了对加工件入库的流程了解，并举行具体需求分析，完成系统框架搭建、数据库设

计、界面设计、程序设计、测试、安装维护的工作。

成绩：利用软件导出数据报表，为热处理出厂返厂管理员节约了大量手工誊写工作，从而降

低出错率，提高工作效率。

4.焊装线项目数据导入系统开发与维护

焊装线项目与正常项目的在软件方面的区分为同一个零件对应两个数量，分为左右对称的两

个数量。所以软件方面，一方面将数据导入系统重新开发；另一方面全部以前系统中浮现数量的功能界面都需要修改并更新，修改数据库设计，修改存储过程等，工作量很大。并对全部档案人员举行培训。

5.图纸传递扫描系统开发与维护

通过扫描枪扫描工艺路线单上的条码，记录图纸传递过程。

这里完成了对图纸传递过程的流程了解，并举行具体需求分析，完成系统框架搭建、数据库

设计、界面设计、程序设计、测试、安装维护的工作。

成绩：通过扫描，跟踪图纸的传递过程，避开了找不到图纸而不知从何时走失的状况，并能

导出报表供相关人员查询统计。

6.福特二期明细表二次开发与数据导入系统开发

新项目福特二期，设计阶段，三表使用了特别的明细表格式，因此针对新格式，开发了数据导入系统。

应技术部要求，对表的内部操作举行VBA二次开发，使操使用起来更便利，节约时光。

7.自家件排产算法实现

车间生产管理系统中，原有生产能力平衡的内部排产算法不符合实际生产需求，无法与自家真切生产能力相匹配，导致生产拖期严峻。

针对这种状况，重新调研实际需求，制定具体计划，并实现新排产算法。

成绩：方案员能按照自家真切的生产能力下达每日加工方案，并可实时跟踪零件的加工状况，保证了方案真切性与可行性。

8.自家生产方案开发与维护

针对新排产算法，开发【新生产能力平衡】、【打印日方案】、【设备能力统计】、【超期零件查询】、【调度调节方案】等功能界面，保证操实时更新与查询生产中的各种信息，为领导者做决策提供有效的数据支持。

成绩：多个功能界面结合使用，可使各个科室能实时交流，做出有效决策，削减无用功。

9.外协方案开发与维护

由赵总给出外协生产方案的算法，并调研实际外协生产的流程，从而实现外协生产方案的算法。并开发了【外协工时方案】、【外协数据统计】、【外协零件统计】、【新外协合同生成】等功能界面开发，保证操能准时有效的更新与查询数据。为领导者做决策提供有效的数据支持。成绩：外协方案员有据可依，能清除了解每家外协厂对于公司的零件加工状况，并正确、合理的做出外协加工方案。

10.短线表电子化

原创造部使用的短线表，需要员工天天将每个投产的零件记录在表中，供全公司的员工举行查看，其中表将近40列、万条数据。经调研，表中数据大部分来源于ERp系统，因此彻低可以由ERp系统中直接将数据导出，而取代原手动记录的短线表。为了可以将如此大规模的数据迅速导出到Excel展现在操面前，系统采纳了VS内部的Microsoft.Office.Interop.Excel技术，同时结合ADODB衔接数据库技术，完成了现在应用的[短线导出]功能界面，同时结合Jquery技术，操可以迅速将天天更新的数据录入到系统中。该功能的实现，不仅节省时光，削减人为操作，重要的是保证了数据的准时性、精确     性。

成绩：成这里完成了短线表的电子化。取代了本来手工录入的EXCEL，而是直接从软件中导出零件的短线表。这样不仅大大削减了人力，同时还保住了数据的精确     性、准时行。

11.质检当量考核统计

这里完成了通过质检员扫描的数据，自动完成质检工序当量统计、质检人员当量统计，为领导者提供有效的数据支持。

成绩：为领导提供实时、精确     、有效的数据支持。

12.其他维护工作

这里主要是对以前软件中的功能举行维护和再开发。主要在日常工作中，操对于软件应用，当有操作不便利的地方时，或者提出一些新的小要求时，例如增强一些统计界面，在某个界面上增强全选按钮之类的小功能，能准时的增强；随着应用的时光长，数据量不断增强，可能本来软件测试时没有裸露出来的问题会体现出来，因此完成本来软件系统中存在的bug举行调试、更改等工作。

2022-2022年展望：

1.不足之处：

1)从日常工作中发觉，自己对于公司或者创造业的整体业务流程和管理流程不了解，导致在

调研的过程中无法正确的做出推断，从而在开发过程中做无用功，铺张了不须要的时光和精力。

2)在与人交流方面，因为没有举行准时的交流，从而导致工作无效或耽搁其他部门的工作的问

题。

2.希翼将来的自己：

1)针对以上不足之处，希翼自己在将来的工作中不断努力改进。

2)公司流程整改临近尾声，希翼自己在将来一年内能学透公司新的业务流程和管理流程，从

而通过学习的过程提高自己在管理方面的能力。

3)公司目前制品本部信息化建设已告一段落，在将来的一年中，希翼能实现公司其他部门部

分信息化建设，从而提高公司整体的信息化水平，达到固化公司的业务流程与管理流程目的。

4)通过在工作中不断学习，提高自己的专业技术水平。大数据时代已经来临，希翼自己在数据

库优化和大数据存储将如何迅速举行增删改查的方面多努力，从而在软件开发方面能更合理化，软件的寿命更持久。

企业管理部谷雪

2022-8-29

篇三：软件工程师试用期工作总结试用期工作总结

陪同着充实紧凑的工作生活，两个月的时光已经过去了。这一段时光里有工作上的收获，学问的丰盛，阅历的增长，同时也裸露出无数问题和不足。总结阅历，吸取教训，本文将主要从几个方面来对工作举行总结：工作的主要内容；其中的失败和教训以及胜利和阅历；展望下一阶段的工作，确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。

1.工作的主要内容

在这两个月的工作中，我的总体任务是帮助苏薇做好武警黄金部队矿业权管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：1.编写矿业权系统的各类文档；2.矿业权系统的编码及bug勘误工作；3.矿业权系统的测试工作。下面依照时光来对我的工作举行介绍。

初踏入职场，进入专业的软件创造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。若直接做开发，则业务不娴熟，代码不规范，弊大于利；若仅做学习，则不能跟上项目的步子，不能以最快的速度融入工作中去。

在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先举行矿业权系统的测试工作。这样的益处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务规律，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺当起步。

在对矿业权系统举行测试之后，裸露了系统的诸多问题，测试过程中发觉矿权系统没有举行输入限定，为了解决这个问题需要对囫囵系统的数据举行收拾，我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对矿权系统举行了更深化的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。

完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对囫囵矿权的输入数据举行输入限定，在任务开头之处是极为困难的，幸而得到了同事们的协助才得以顺当完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现办法的一知半解以及任务完成过程中的不认真，为之后发生的问题也埋下了苦果。

在对矿业权系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对矿权系统举行细微的缝补工作。这段时光是学习多于工作的，不同的问题催促我要天天和百度亲热接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时光来给我帮忙。虽然辛劳一点，但收获却是满满。

完成了系统的修补之后，我们的程序送到了四惠举行第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础学问。

第一轮测试结果出来之后，我们项目组开头了紧急的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发觉有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题无数，我也主动担当了输入限定部分的bug勘误工作。

第一轮bug勘误工作完成后，举行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且无数问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次举行修改之后，我们的程序送到了十五所举行所检。

在举行所检之余，我又接到了新的任务，完成矿权系统的概要设计以及具体设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。

现阶段我的任务是按照所检的bug列表，对矿权系统举行回归测试。

2.工作中失败的教训以及胜利的阅历

对于失败的教训要吸取，胜利的阅历要举行总结。我对胜利的定义是：在保证质量的前提下完成既定的方案或目标就是胜利。其他的全部结果都是失败。

胜利的阅历：

1)敢于接受任务并想尽一切方法完成

入职两个月最大的收获就是敢于接受任务并想尽方法完成，每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的胜利在于没有一次任务是拖沓的，每次都尽最大努力完成了任务。

2)勇于担当错误，正视自身的问题

在这两个月的工作中可谓是错误不断，从文档的错别字这种小问题到矿权系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误，裸露出来了无数的问题，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并乐观改正，因此这也算是一个胜利。

失败的教训：

1)重视每一个细节，不要忽略小问题

在最初举行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中，对某些页面的数据在数据库中没有存储的状况没有加以重视，在后期举行数据限定的时候，还要重新修改数据需求文档，造成了不须要的时光铺张。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题，这个小问题可能导致之后的大问题。

2)举行重复工作也不能大意

在对矿权系统举行输入限定的办法认识之后，都是重复性的工作，给每个页面，每个字段举行输入控制语句的添加，在举行了数个页面之后，浮现了有的页面没有添加完整，或者提醒语句不正确的状况，在后续的bug勘误中浮现了大量此类问题，铺张了大量的时光和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意，重复性的工作更要完成好。普通重复性的工作第一次做不好，后续检查修改是十分铺张时光的。

3)考虑问题要严谨

在对矿权系统bug勘误的过程中，对输入限定条件的推断出了问题，我想固然的根据我的主观思路对数据举行了限定，而在回归测试的时候出了问题，这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来，影响了工作效率，而且很简单埋下隐患。

4)注意用户体验

在矿权系统bug勘误的过程中，修改最多的在于坐标系统的提醒语句，由于坐标系统不仅要求数据必需填入，而且每一个数据都有严格的格式限定，因此每一个错误提醒的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则举行设置。在最初的限定里面，语句粗糙，弹出语句不明确，造成了用户使用的不便利，还得重新举行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度动身考虑问题，注意用户体验从容易的提醒语句做起。

3.展望下一阶段的工作

下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统举行修改。我的工作任务主要是学习Oracle数据库和SQL数据库的使用上的区分，做好从SQL数据库向Oracel数据库的迁移工作。

这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了无数同事和伴侣，公司的氛围是十分轻松开心的。谢谢两个月来李鹏经理的关怀，谢谢部门同事的悉心指导，谢谢公司各位同事的热心协助，希翼能在接下来的工作中能惩前毖后，总结阅历，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。

试用期工作总结：(包括对试用期工作的内容回顾、总结，对公司企业文化的理解,自己在工作中的优点及不足，如何改进，对今后工作的设想和建议等）

试用期工作总结

我是2022年4月8日加入文思海辉技术有限公司，我所在的职位是手机软件测试人员。

工作内容回顾：

1.天天按照组长分配给自己任务举行测试，根据测试需求，借相应的手机幷给手机刷任务要求的版本，然后开头执行

分配的QC库里的每条测试用例，由于每条测试用例都是英文描述，所以每次必需经过仔细阅读以保证正确执行。

2.在测试过程中，手机浮现问题时，要推断是手机硬件的问题还是软件的问题，假如是软件的问题，还要继续跟pO

或者FO确认之后，然后才干在公司本地库中填写errorreport,有的error还需要Fasttrace工具来抓取bug

和decodex-fiel，并将这些东西一起放在errorreport里面，经过EC处理之后状态为neologyInternationalLtd.（纳斯达克股票代码：pACT）是值得信赖的询问与科技服务提供商，公司拥有超强的全球运营能力、严格的质量标准和高效的交付流程，致力于成为全球企业新时代的合作伙伴，为客户胜利保驾护航。自1995年以来，文思海辉向来致力于为全球客户提供世界率先的商业/IT询问、解决计划以及外包服务，在金融服务、高科技、电信、旅游交通、能源、生命科学、创造、零售与分销等领域堆积了丰盛的行业阅历，主要客户涵盖众多财宝500强企业及大中型中国企业。我所在的亦庄分公司主要承接诺基亚手机测试任务，在以往的测试工作中，得到了诺基亚公司的高度认可。

工作中优点及不足：

对于失败的教训要吸取，胜利的阅历要举行总结。我对胜利的定义是：在保证质量的前提下完成既定的方案或目标就是胜利。其他的全部结果都是失败。

优点：

1)敢于接受任务并想尽一切方法完成

入职四个月每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，保质保量完成任务是最基本的要求，即使是自己不认识的任务也会尽自己的努力和前辈的协助下按时完成。

2)勇于担当错误，正视自身的问题

在这四个月的工作中犯了一些错误，测试工具使用不娴熟等导致测试结果填写不规范等，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并乐观改正。

不足：

1)因为工作时光不长，参与了无数培训，在测试的时候这些学问运用的还不够娴熟，所以对手机中浮现的bug发觉的

数量不高。

2)一开头工作的时候，对一些测试工具的使用不是很娴熟，在使用的过程中会耽搁一些工作的时光，导致自己在规定

的时光内完成任务比较紧急。

以后工作中改进：

1)重视每一个细节，不要忽略小问题

做手机测试工作，首先要具备的就是精心，惟独这样才干发觉手机里的bug，不能放过任何一个与测试用例描述不一样的执行结果，不管这个差别有多么的小，无数bug都是从这些细微的差别中产生的。

2)举行重复工作也不能大意

手机测试有时候相同的测试用例要在不同的手机上重复测试，这就相当考验我的耐心，对每次做测试用例都要向第一次做那样，仔细的执行每一步操作。

3)考虑问题要全面

每次做任务都要有一些发散思维的自由测试，这就需要我们考虑问题的时候要全面的绽开思维做尽可能多的测试，才干发觉更多的bug。

4)加强学习

平常的时候除了要参与各种培训外，在培训之后还要准时的复习总结，对自己不明了的地方准时找师傅或有阅历的人请教，来提高自己的测试技能，并且要仔细讨论测试工具，多练习使用它们以确保达到娴熟的水平。

下一步工作展望：

下阶段的工作我很有信念会比之前有所改善，经过四个月的工作和学习已经具备了一些实用的阅历，信任他们会对我今后的工作有很大的协助。以后的工作希翼自己能够提高报bug的数量和质量，除此之后还要继续跟师傅和前辈们学习手机测试的更多办法来提高自己的能力。

这四个月的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了无数同事和伴侣，公司的氛围是十分轻松开心的。谢谢四个月来吴爽组长的关怀，谢谢部门同事的悉心指导，谢谢公司各位同事的热心协助，希翼能在接下来的工作中能惩前毖后，总结阅历，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现文思海辉的辉煌。

以上是《软件工程师半年工作总结存在不足》的范文参考具体内容，主要描述工作、自己、系统、问题、举行、数据、完成、开发，希翼网友能有所收获。

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运维工程师半年工作总结

总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容支配上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，单项工作不能遗漏哪个环节，否则就会影响工作总结的客观性和全面性。以下是我为大家预备的《运维工程师半年工作总结》，希翼对大家有协助。

【篇一】

回顾上半年来的工作，运维部在公司领导的正确领导下，在各部门的互相支持下，以平安生产为基础，以协作数电视整体转换为主要任务，以用户惬意为目标，确保了全年运行维护部工作的顺当开展。

一、国干、省干线维护方面

1、对国干省干、sdh传输设备、设备电源、专网设备举行定期除尘，维护保养，保证了干线的正常运行，做到平安无故障传输。

2、对国干、省干传输段机房空调举行维护、检修，保证了设备的正常运行，避开了因机房温度越限告警的发生。

3、对传输机房供电和前端机ups电源定期举行了放电检测。

4、安装调试省干osn设备，完成国干波分设备的安装工勘和互动电视前端设备前期勘测。

二、机房日常维护方面

1、日常维护工作：

根据机房值班规定，做好机房值班工作，及时向省公司报告机房设备运行状况及机房电源状况，根据机房实际状况，照实填写机房值班日志，每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出，每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘，检修发电机，确保应急供电。

严格根据市公司机房调度指令和总局预警显示系统提醒，启动平安播出紧张预案，做好敏感日，国庆和亚运会等重大播出期间的平安播出工作，全年平安播出正常。

2、节目传送正常：

前端接收信号正常，回传节目正常。全年未发觉异样状况。对浮现在x月7日之x月9日的延续三天的数系统信号不稳定的状况，准时联系省公司运维部，确认信号故障为省公司的前端机房的信号接收系统受到不明干扰，目前这一故障已得到排解。

3、做好机房维护报表，线路维护报表，数电视信号参数报表，干线备纤测试报表，数电视前端设备维护报表，线路割接报表等月报表和季报表的填写，并在每月20号以前将各种报表上报宝鸡公司。

4、根据省公司运调部运维操作规范，按时对宝鸡方向，咸阳方向的干线光纤举行测试，并将测试结果按时上报运调部。

5、准时处理前端机房各种设备的故障，全年更换卫星接收机3台，更换不正常工作的调制器5台，修理qam调制器的风扇故障18台，处理数电视前端机房的故障qam调制器和复用器故障。

6、对前端机机房的光发平台改造，因为网改初期的光发平台以模拟加数平台为主，随着数电视整体转换的推动，纯数关节增多，原有的纯数光发平台不能够满足需要。

为了改造到以纯数为主的光发平台，先前端机房调节光发平台的设备配置，调节过程中，共涉及到了219个光节点的信号，因为光节点光信号强度发生变化引起光接收机输出参数变化，准时对每个光节点的信号逐个调节，以保证信号正常传输。

三、线路维护方面

1、对全区光缆网络的技术资料举行了完美收拾，对于因为线路改造引起的光缆割接的资料准时变更。

2、对全区全部测试的光点举行测试，完美技术参数，测试各光节点的光信号强度，光接收机的各个频道的信号输出功率。

3、电缆干支线改造工作。为了协作数电视整体转换工作，对公园路，公园小区，xx村的电缆网重新改造；xx乡政府关节点到x学院光交接箱，xx小区，xx村至东立交，对xx村等的光缆线路改造。全面共计改造光芒路17km，改造电缆线路长度8.6km，新建电缆线路8.3km，抢修光缆线路6处。

全区上半年在运行维护中做了大量的工作，准时处理用户投诉和检修维护工作，同时也协作市场部做好数电视整体转换工作；协作工程部做好新建小区的光节点信号开通工作。

四、用户服务方面

因为全区的网络已经实现了光纤到楼，网络的故障显然下降，随着数电视整体转化的完成，数电视用户增强，用户的户内修理工作显然增强，日平均检修在30-50户左右，主要的用户报修是用户户内私自改线造成的信号参数不达标，机顶盒安装后无法正常收看，修理这种故障比较耗时，因为这种故障的增多，同时因为用户不会使用机顶盒产生的报修业务也大幅增强，造成了有大量的安装和开户的施工单积压。

五、下半年工作思路

1、国干、省干、传输机房、有线电视机房、按省公司要求，做好日常维护工作。

2、加强对线路的维护及平安管理。

首先确保支、干线路的平安输送，加强对有线电视平安传输的管理，维护好网络平安，做到五勤：勤检查，勤走访、勤巡察、勤反映、勤交流。对于浮现突发大事，第一时光内报告，抢修人员应准时举行修理。确保全区信号的平安输送，使有线电视信号质量始终处于良好状态。

3、用户服务方面：

用户至上，贴心服务，提高修理工作效率。我们运维部每个人都我们要改变以前的思想观念，应立足于现在，认清目前的形势，面向市场，做好服务，用我们的技术找到用户，用我们的质量得到用户，用我们的服务留住用户，从而用我们形象巩固市场。

我们的服务做到位了，信号质量提高了，真正和用户做到了心连心，得到了用户的相信，那么我们明年用户的投诉也会渐渐削减。

信任惟独靠我们踏脚实地，狠抓落实，玩强拼搏，2022年度的任务也是会遗憾完成的。

【篇二】

我是xxx，2022年2月，进入了xx维护中心，在xx分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。

半年来，在公司技术人员和同事的相互学习中，学习到无数学问，在维护工作的同时建立与用户良好的友情，在处理故障时，多与用户交流乐观的带动推动公司我的e家宽带融合业务的进展。

下面就半年中碰到的故障与大家共享沟通，敬请各位领导及同事批判指正。

2022年x月中旬，xx县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。xx定制终端衔接四台交换机，分离接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，常常浮现无法上网的问题。

我在接到xx的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时光，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。

前往县政府咨询工作人员故障状况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分离查看用户电脑，均浮现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。

首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。然后，查看配置没有错误，同时本地衔接会断开又衔接，循环好几次，观察定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。

领取新的xx定制终端，上网不会重启了，但是全部电脑同时在线，定制终端就开头掉包无法猎取网络地址，再将检查了交换机没有问题，思量后，想到xx年11月在xx公司与同事及xx厂家工程师一起处理xx水利局，不也是和现在一样的故障吗？根据宋工的办法，检查处理，问题得到了解决，所有电脑同时上网，定制终端掉线的状况没有发生。告知用户先试用，留下了号码假如有问题请与我联系，过几天再上门核实问题是否还会浮现？

其次天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，所有pc同时上网时候，谈天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开扫瞄和一些网页文件会自动关闭。

我检查了配置没有问题，然后假如lan专线掉包呢，那么软件也会下线的，这很惊奇。于是，拨通了xx数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机交流工程师的耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太马虎不够仔细浮现的错误，下次一定不能浮现此类问题，而影响用户的正常使用。

在几天后，我再次上门咨询上网是否正常等状况，xx县政府工作人员向我说了一声：感谢你，问题解决了。我很兴奋，拿出服务质量监督表，让用户在表上签确认故障恢复。

通过处理这个故障以后，我对xx服务理念用户至上，专心服务又有了一个深刻的熟悉，就是仔细与负责的工作态度，在工作中是显得十分重要的，不能有半点粗心，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能相互推诿，应当迎难而上。

为了提升客户感知度，建立与用户的良好友情，言谈举止时，应有一种思想态度自己是代表xx企业的，在工作中维护企业形象在工作中应当乐观的不断的探究学习，不能认为自己懂了一些常识就自豪自满，应熟悉自己的不足，在闲暇时与同事相互多切磋沟通，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结配合。

我坚信，我们在今后的工作中一定会做得更好！祝福xx越发强大与富强繁荣！

【篇三】

时光一晃而过，弹指之间，2022年下半年悄然而至，自从20xx年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。

虽然跟我的专业和技能都全都，但全部的实际阅历都是第一次，让我没有任何预备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，全部的一切都是要从第一次开头，没有接触过、干过并不行怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次呈现自己的平台，那么我一定会越发倍的努力做好工作才是的回报。并且也是对自己的一次绝对。

经过一段时光的工作及生疏环境的磨合，用心钻研业务学问，努力提高理论学问和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作仔细完成领导交办的各项工作任务，使自己慢慢的融入和适应到新的工作环境中。

过去的大半年里在领导和同事们的悉心关心和支持协助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的长进。现总结如下：

一、公司电脑日常维护工作

1、先对公司员工举行一次基本学问培训，让员工了解到计算机的正确使用办法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的娴熟程度。

2、先恢复良好的秩序。

电脑使用时如发觉故障和需更改设置，必需先报告公司运维人员，由特地人员来举行专业及针对化的操作，个人不能私自举行改动，举行这样做的目的避开因为人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响囫囵局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延伸了解决问题的周期。

3、使员工使用统一的、经过平安测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等平安防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规章。

4、对于个人的关键性数据资料、邮件举行路径转移备份，使这些数据远离危急故障点，避开意外走失所带来的严峻后果。操作系统举行常规定期备份，便于事后的还原。

5、对于网络管理举行了监管工作，公司全部电脑安装了行为管理软件后，员工工作效率逐步提高，自觉性得到显然改进，从而净化了公司网络办公环境。

经过一段时光的贯彻和工作，从前的混乱现象得到有效控制，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有浮现大面积的系统崩溃和故障。

二、网络的日常维护

路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规章设置，优化外网接口，内部员工合理地分配带宽流量，使公司的网络能稳定有效地工作。

三、公司网络制度管理和完美

公司经过一段时光的运转，各个部门的规则制度通过大家一起讨论、探讨、立会并完美制定了各项规则制度，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。

同时公司的资产管理及日常的文书表格十分混乱和环节上的缺失。为此专门制作了一批表格、记下申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。

四、公司服务器平台管理与维护工作

公司进展逐步扩大，对于公司全部的业务支撑平台-服务器，为重中之重；本年度我司服务器相应浮现几次重大故障，分离如下：

1、网络故障七次，重大一次，因服务器遭ddos袭击，导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧张处理后得以恢复正常。其它几次分离为机房断电、网络升级、电信与联通dns解析故障影响到我司服务器平台网络衔接不正常。

2、系统故障三次，其中一次为短信平台服务器系统文件损坏，导致系统崩溃。经过技术部采纳紧张预案措施在两小时内得以恢复系统。

3、其它故障共计5次，因联通网关溢出，无法与我司ivr服务器数据库网关同步，导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业务。

经过浮现几次重大故障后，技术部多次讨论与研究，制定出一套完美的应急措施与日常维护方案。尽量归避风险及削减事故发生，同时确保做到问题提前预防、准时发觉、快速解决并恢复正常运营。

4、针对服务器浮现在问题所在，在技术部其它同事的协作下完成服务器的重新部署，拜访权限及平安性的提高，数据库优化等相关措失后，目前服务器已运行正常。

5、公司针对员工的工作岗位与职位重新部署了ftp服务器的拜访权限与互联网拜访，使每个员工都能把重要的文件放到服务器上相关部门的文件夹里作备份，且通过内外网均可实现拜访ftp服务器，大大便利了员工在外出差或在家里随时提取相关资料，且员工的拜访权限不一样，故某些与自己无关或公司重要资料举行了保密设置，从而大大提高了公司重要资料的完整性与保密性。

总结上半年度的工作，尽管有了一点点的长进和成果，但在一些方面还存在着无数的不足。比如：工作阅历不足，对公司的网络与办公环境未得到很大的改善；碰到困难的时候与领导交流不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进。

在下半年里，将百尺竿头，更进一步，下半年年的大致工作方案为：

1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台，使之便于公司全部员工的工作、沟通、探讨，发布公共信息等（如oa软件）。

2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为员工培训计算机操作及工作常用软件学问的小窍门，争取进一步提高全公司工作人员的专业化及工作效率。

3、解决企业网站制作等专业性学问问题，业余时光强化学习并能胜任网站管理工作。

4、进一步增加it系统和网络系统的稳定性和管理，使用更为高效的域控制系统来代替目前的工作组局域网，使内、外网衔接随意，在任何地方工作都能衔接本公司服务器资源。

5、重新改建机房机柜网络布线，使机柜走线越发美观，同时便利以后维护时线路排解越发明白，直观。

6、在资金允许的状况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署计划升级优化，进一步提高员工工作效率，为公司节省成本开支。

7、学习更多的网络学问，充分的将一些新的技术应用到公司当中来。为公司提供更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。

我将努力改正过去半年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养，把下半年的工作做好，为公司更好的进展尽一份力！

建造工程师半年工作总结

进入公司已经有将近半年的时光，在公司领导的强有力的领导以及关怀支持下，个人在20xx年度取得了不小的长进。本人在工作过程中，较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作状况作如下总结：

一、年度工作状况：

1、认识了解公司各项规则制度

我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规则制度的了解，认识公司的企业文化。通过了解和认识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规则制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的状况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

2、认识项工程的结构，现场状况

作为土建工程师，认识和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作，我多次深化现场，对现场的布置做更深层次的了解。在把握第一手现场资料之后，我查阅相关技术资料，对工程的结构状况举行讨论，对以后施工重难点举行分析，对项目的基础形式举行分析，通过讨论和分析，我对项目施工管理的实际状况做较为客观的预测，为下一步计划的编制提供了牢靠的依据。

3、参与工程部管理制度的修改

为了便于以后工程部管理，我结合公司的要求以及工程部的实际状况，并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度，编制修改了工程部工程管理的各项规则制度，制度的编制有利于明确各个岗位的职责，为工程管理提供保障。通过这次编制，我对项目开发其它专业有了进一步的了解，也使自己下一步工作越发明确。

4、分析20xx年天气状况

为了完成20xx年公司的项目开发任务，并做出科学而且符合实际的20xx年工程部的工作内容以及项目施工进度方案，我对20xx年全年的天气状况举行分析，结合武陟县的常年的天气情况，对20xx年的天气举行了预测，同时将天气状况和工程进度相互结合，对工程进度举行合理的调节，赶紧施工良好时节，避免雨季大规模施工，并做好雨季以及高温时节的施工以及平安庇护措施。

二、存在的不足以及改进措施

20xx年即将随风逝去，回想自己在公司将近半年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、缺乏交流，不能充分利用资源

在工作的过程中，因为对其他专业比较生疏，又碍于面子，不乐观向其他同事求教，造成工作效率降低甚至浮现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的交流，通过公司这个平台达到资源分享，从而提高自己的业务水平。

2、缺乏方案性

在工作过程中，特殊是项目开发的施工阶段，因为缺乏方案性，工作目的不够明确，主次冲突不清，经常达到事倍功半的效果，领导不惬意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要仔细制订工作方案，做事加强目的熟悉，分清主次冲突，争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才，他应当是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对房地产其它专业熟悉不够，特殊是营销策划以及法律规矩，这都限制了自身的进展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

三、完成20xx年目标方案的措施以及建议

为了公司项目的顺当开展，也为了公司的可持续性进展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建议。

1、合同管理

合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。

认识合同。并对合同举行深化细致的讨论，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。

树立剧烈的合同意识。在合同面前，业主和承包商的地位是平等的。一方面，项目管理人员不以势压人，逼迫承包商接受合同外的条件;另一方面，也要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。当承包商提出各种各样的建议时，首先想到要遵守合同，对采用建议可能带来的经济问题要有充分估量。

2、质量控制

工程项目实施阶段，工程部要开展多方面的工作，对工程项目的质量举行控制和监督，概括地说有审查确认承包商的质量保证体系，进场材料、设备的质量控制，监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。

承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系，质量保证体系是否经认证单位认证，是否制定了明确的质量目标和方案以及质量保证体系是否行之有效等。

工程材料的质量控制。检查承包商是否按照设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的选购订货、材料的进