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文档简介
.::;房地产置业顾问的个人工作参考总结〔通用〕时近年末,不经意间xx年转眼就要过去了。默默地算来,从参与工作,来到阳光新城,来到如今的这个销售部,参与我们这个有着家庭一般气氛的团体到如今已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得非常漫长,但这半年关于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。以下确实是自己的年度工作总结:六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,关于工作而言是懵懵明白明白的,不明白也不愿意去接触它,因而我隐藏了自己,不时藏到大学毕业,藏到我无处可藏而必需去面对。社会非常现实,我也非常现实,我在寻找一个时机,一个能让自己有所开展的时机。我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。非常幸运,我来到了阳光新城。认识了如今我四周的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时关于置业顾问我没有任何实质上的认识,而房地产关于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一,它占有非常大的份额,同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。指导和同事们的细心教导,那些毫不吝啬的经历之谈让我收获颇丰,逐渐生长。让我关于工作有了一个非常美好的认识——原来,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,却非常可能全部都成为你的朋友。相信我,是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队。这关于第一次正式参与工作的我而言是非常幸运的一件事情。从七月份开始我就在市区售楼部上班了,那儿是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。虽然工作非常单一,只是布置看房车,接待到访客户,派单,布置行销人员等。但这是极为锻炼人的工作,这不只是调查我关于这个工作的态度,也是一种磨练。由于那时我们的案场制度还不完善,我压根儿不明白嘛时候能参与上岗考核,要明白那种无限期的等待是非常可怕的,呵呵。能和客户有第一时间的接触,虽然不是带着去看房,但也理解了一些购房客户的需求与意愿,最重要的是能理解到在客户眼中对我们工作的看法,对阳光新城这个工程的看法,是最直截了当也最真实的,也是经历最深的。八月份的时候指导布置我和贾新萤一起下乡做宣传,跟着宣传车满县区的转悠。指导的意思是想让我熟悉熟悉工程周边的市场情况,客源方向,以及县区客户关于大产权住房的一些看法和认识,同时好让我能有更多的理解关于县区的客户应该留意些什么。由于销售归根结底确实是一种人与人之间的交流,一种价值的交换。只要交流到位了,交换才有可能产生。这些以往在课本中经常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的,对此我格外珍视,因而那时候每次都装扮的像是去旅行似的,由于快乐啊,时机难得啊。九月份参与房展会。之前,我只是房展会的参观者,时不常去看看车模美女什么的,这次可以成为参与者,可以和大家一起去完成这次展会我非常兴奋,非常幸福。房展会让我理解到了我们工程自身在新乡市这个市场中的一个位置,一个与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与优势的彰显,在这些对比中去完善自己今后关于客户对市区房源咨询题的一个比较直观的理解与认识,这又是一次生长。展会上第一次协助同事售出一套房子,小兴奋了一个星期。十月份,我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月,期间经历了两次原来同事的离去,再一次的提示我,社会是现实的,每个人也都是现实的。每个人的生活目的与理想是不一样的,但只要我用心去交换,不论在哪里大家都是朋友。离别关于我而言是个比较禁忌的话题,由于不论是怎么样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难受,而我不是一个擅长宣泄情感的人,因而总是憋着。大家都是朋友,如今是,今后也是。有同事分开就有新同事参与,这是一个快速开展的社会,能否融入集体全看一个人自身的才干,但更重要的,是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。十一月我正式上岗了,从开始到十二月底共接待了15组客户,虽然自己感受不时在努力但不时仍然没有成交。非常可能是我的回访邀约做的不够到位,可能是里的交谈让我总感受不够真实,没法像面对面一样让自己去放得开。这是应该有所加强的,但毕竟没有眼神的交流的沟通仍然让我有些难以习惯,相信自己应该可以尽快的去克制这些,毕竟只是一味的焦急去有成果不是长久的一个选择。以上是我自六月份以来的一个工作总结,话说质变的产生是量变的积累。如今的我比半年前成熟了许多,却照旧坚持着天真。我将接着生长下去,接着天真下去,让自己在什么
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