5G终端无法接入4G网络问题案例_第1页
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问题编号JT-7-20210913-0231设备/终端厂家华为设备/终端类型5G问题名称及现象概述1、问题描述：用户反映5GSA终端无法接入4G网络2、原因分析：：①通过MME上进行消息跟踪发现，DNS查询失败，导致MME没有发起建立承载的CSR请求消息。②5GC工程阶段，目前采用MME本地解析的方式。检查MME上域名5GSMF-dc2102解析，发现只有5G的解析结果而没有4G的解析结果；③MME上添加4G的解析接口后，MME能够发起承载建立请求，但是仍然MME建立承载失败。④分析SMF上的消息跟踪发现内部PCC模块发生了一个内部错误，导致建承载失败。⑤检查SMF上的相关配置，发现LSTPOLICYMODE命令中，非5G终端4G接入的策略接口是Gx接口，咨询研发专家，5GC架构下该接口应该采用Npcf的服务化接口。⑥执行SETPOLICYMODE:TMACCTYPE=UENON5G_RAT4G,FORCED=Npcf;⑦修改后，5G终端关闭5G开关后，入网正常。3、问题总结：本次问题根因：UDM上用户未签约INTERWORKING-5GS-INDICATOR，导致USN看到ULA未携带INTERWORKING-5GS-INDICATOR签约，导致5G用户在4G选择不到SMF融合网关。MME脚本：ADDIPV4DNSH:HSINDEX=623,HOSTNAME="smf02-B-",ADDRSECTION=SECTION1,IPV4ADDR1="01";ADDDNSN:FQDN="5GSMF-dc2102",HSINDEX=623,ENTITY=PGW,INTYPE=S5,UEUSGTYPEPLCY=NO,SMF=NO;SMF脚本：SETPOLICYMODE:TMACCTYPE=UENON5G_RAT4G,FORCED=Npcf;数据修改后，经测试，MME和SMF的消息交互正常，4G入网成功。解决方案详细说明通过分析，发现本次问题根因为：UDM上用户未签约INTERWORKING-5GS-INDICATOR，导致USN看到ULA未携带INTERWORKIN

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