烟草2022年工作总结

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一、努力学习，提高个人素养XX年是我们烟草行业改革深化推动联合重组的一年，烟草的生产经营稳步进展，做为一名烟草企业的职工，无论在思想上、学问上、行动上都必需跟上时代进展的要求，不然就会被淘汰，为了做一个合格的烟草人，我不断告诫自己，学习、学习、再学习共同打击违法经营卷烟行为，庇护广阔卷烟零售户的合法经济利益，规范卷烟市场，维护国家烟草专卖制度。今年，各办事处高度重视对会员的学习培训。乐观开展学习培训工作，加强学习协会章程、公约及相关法律规矩学问。一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程，全面熟悉协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律规矩及各小组自律公约，不断增加自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重大法制宣扬日(3.15、6.29、12.4)，各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参与法制宣扬、消费者维权、假烟焚烧现场教导等活动，进一步增加了广阔零售户守法经营的意识。

各办事处仔细把协会工作落到实处，通过召开理事会、大、小组会，对协会的进展、会员的汲取举行全面、科学的分析和研究，制定了详细的汲取方案和措施，有针对性地开展协会会员进展工作，实行逐户宣扬和媒体宣扬等多种途径，根据成熟一批进展一批的原则，乐观妥帖地进展协会会员。办事处在继续进展会员的同时，乐观向广阔卷烟持证户大力宣扬协会的宗旨、性质、方针，进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中乐观宣扬货源分配方法，v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式乐观宣扬，会上向客户发放v3的宣扬资料，资料内容包括向客户介绍和提示新系统的功能、群呼模式的变化、订货时光的调节、卷烟品牌的标准名称等，达到了客户的全都好评，提升了客户惬意度。各会员乐观提问，询问了v3的相关内容，一一达到了办事处工作人员透彻的讲解，使得会员本来还比较含糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲手带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户，深化到零售户中，耐心向他们宣扬加入协会将会给他们带来的好处，仔细解答经营户提出的问题，打消了经营户的疑虑，使零售协会的理念深化人心。办事处把协会的进展做为协会的一项重要工作来开展，办事处通过开展理事会、小组会，对协会的进展、会员的纳入举行全面、科学的分析和研究，制定纳入措施和方案计划，有针对性地开展协会会员进展工作。今年会员进展工作极不平衡，有的处于停滞甚至浮现严峻倒退，市中区退会会员比例高达60%以上，市、等市、县也浮现大量会员退会的状况，应引起各有关办事处的高度重视。全市会员进展状况如下表：

单位XX年十一月底会员数

大组小组会员占正常营业经营户比例

正常营业经营户%

XX增或减

区9311241498-743244920.3

区515720739+1996476.7

42112711222-49175669.6

521641707+6698971.5

309981038+40143072.6

2191116962-154153462.7

12350397+4751876.6

10226275+4951353.6

713318370+5258063.8

417445457+1265370

25108108021450.4

合计3819074346773-6611160058.4

二、协会工作良性开展，协会干部仔细履行责职

各级协会干部乐观仔细的工作态度，是促进协会健康进展的动力。各办事处严格根据协会章程开展工作，根据协会制度召开各类会议，传达协会工作布置;通报片区销售状况、专卖工作状况、案情通报;会员守法经营及明码标价状况，表扬完成任务好的会员，帮促未完成任务的会员;总结阶段工作，布置支配下步工作;组织开展各项有益活动等等。各级协会干部仔细履行责职，推进协会工作良好运转。办事处领导从实际动身，实时催促指导协会工作的开展落实状况，定期与理事、秘书长，大组长等一同深化基层各小组，了解各小组在开展工作中碰到的问题，准时把握协会运行状况，把问题解决在萌芽状态;市中区办事处副主任同志身为烟草零售经营户，常常置自己的经营而不顾，热心地关注着协会的进展，为协会的进展献计献策，耐心细致地指导各小组工作，他扎实的工作作风和实干精神促使市中区协会工作进入了一个新的局面;马边办事处副主任、理事想会员之所想，急会员之所急，切实履行责职，维护会员利益。每一次紧俏烟的供给分配他们都要亲手参予，严格把关，同时耐心向会员解释紧俏品牌临时不能满足供给的缘由，化解了诸多冲突，得到了广阔会员的理解和赞扬，还有大组长、、等协会干部扎实、细致、有效的工作使广阔经营户力加深了对协会的熟悉、理解和相信;办事处针对一些小组长工作懒惰、不负责任的情况，在做好民意调查和摸底工作的基础上，准时召开大、小组会议，把一些有思想、有能力、敢负责、信念足、能管事的会员选拔到管理层面上来，从而大大提高了协会工作效率，并由此上了一个台阶。

三、明码标价，切实维护广阔经营户的合法利益本

XX年，各办事处加大了明码标价工作力度，不断强化市场管理，深化宣扬，使经营户了解明码标价对稳定价格和维护其合法利益的重要性，从而自觉维护卷烟市场的稳定，制造一个公正竞争、和睦有序的零售终端。市协会于年初对部份区、县的明码标价状况举行了明查暗访，同时对检查结果举行了准时通报。通过宣扬、检查、告诫、协会自律等形式引导会员规范经营，抵制低价倾销，保障了经营户的合法利益，其经营利润大幅增长，彻底扭转了过去卖烟不赚钱的难堪局面。明码标价工作的有效开展，对实现消费者惬意、经营户惬意，维护国家利益等方面都起到了乐观的作用。、办事处多次联合县物价局、工商局对明码标价工作举行宣扬、指导和检查，强化明码标价工作;办事处各小组还特地成立了价格督查小组，不定时对各小组会员自律的状况举行交错检查;办事处主任、理事、大组长等协会干部定期不定期深化市场检查指导，各小组会员之间互相监督，经营户的盈利水平不断提升，卷烟零售市场日趋规范，网络基础越发巩固

四、协会活动丰盛多彩，和睦协会逐步形成市烟草零售协会成立以后，快速成为市各协会中最活跃的一支力气，它始终坚持自我教导、自我约束、自我管理、自我进展的方针，充分发挥主观能动性，乐观开展各项活动，充分发挥协会的组织协调作用，努力把协会建成温馨和睦的会员之家。

(一)定期召开会议，信息得以准时传递

各办事处按照《零售协会工作制度》按时召开例会，大、小组会议、骨干培训会等，组织会员学习法律规矩、行业规则制度、通报行业状况、专卖部门查处的案件状况、对违规经营户举行处理，商讨经营事宜;听取会员对品牌哺育、货源供给、价格管理、市场监督、明码标价、服务质量、电子结算、宣扬促销等方面的看法和建议，协调解决工作过程中的详细问题。荣丁小组长胡荣、片区小组长每次会议都要自己记录会议重点，写出自己的心得体味，把小组的事当成自己的事来做;办事处坚持每季度召开一次大组会议，协会小组每两月召开一次的例会制度。今年办事处共召开大组会议4次，向各大组长、小组长传达了省局、市局的各项文件精神，仔细听取各组长工作开展状况和会员的看法建议。22个协会小组也定期召开小组例会，准时组织会员学习《烟草专卖法》、《自律公约》、《烟草专卖许可证管理方法》、《合理化布局》等法律规矩和新营销系统的运行模式及货源分配方法;制定和修订《自律公约》;加强对客户平安防范的宣扬，提高客户自我防范意识;通报会员违法、违规行为和近期工作开展状况等。通过召开协会小组会议的形式，准时传递协会信息，会员们畅所欲言，共谋进展，增进了会员之间的沟通和感情，为协会的健康进展奠定了坚实的基础。通过互相交流，改善了供需关系，加深了友情，化解了诸多冲突。

(二)加强培训，深化宣扬

各办事处充分利用协会这个平台，常常组识各种培训、实行多种形式举行宣扬。把国家的法律规矩和各级工作要求宣扬到每一位卷烟零售户，教导大家为什么要守法经营、怎样才干做到守法经营。同时，通过举办各类训班、现场观摩等形式，协助会员学习经营技能，提高经营效益以及树立成信经营典型等，强化会员的自律意识，激发会员争先创优的乐观性和集体荣誉感。区、办事处在每个小组举行了一次《烟草专卖法》及相关法律规矩和真假卷烟识别培训;办事处为了让小组之间、会员之间在规范经营的基础上形成比、学、赶、超的氛围，他们每季度都要开展流淌红旗小组、优秀诚信经营户评比活动，由办事处领导亲手为获得先进者授牌，在各小组和会员中树立模范典型，鼓舞了先进，鞭策了后进;、、、、、等办事处在3.15维权日，组识小组长及会员代表参与焚烧假烟现场会，提高会员的法制意识，以实际行动维护国家利益和消费者利益，受到社会各界的好评。

(三)和睦协会，亲情关心

协会成立之前，卷烟经营户作为个体经营者，就象一盘散沙，单打独拼，没有组织，没有谁去关怀他们，他们的心声无处倾诉，他们的欢乐无人共享、疾苦无人知晓。自从市烟草零售协会成立后，广阔卷烟经营户从今有了一个家，有了一种组织的依赖。协会成立至今，各办事处向来都在以不同的形式在广阔经营户当中开展亲情关心活动，增加了协会的凝结力和向心力。XX年，协会活动越发丰盛多彩，为协会注入了新奇血液和活力，使这个群体显示出强大的生命力。

凡遇会员生日、子女考上高校、红白喜事，协会都要派员前往祝愿、慰问;会员生病、住院、受伤，协会干部都要亲手登门看望;凡遇会员家庭变故、遭遇自然灾难，协会都要伸出救济之手，用真情去激动每一位会员。今年，市中区办事处对会员实施客户关心4人/次(因病、因车祸住院及家庭成员发生变故)，对会员生日问候360人/次，并奖售紧俏品牌，同时通过电话方式表达了办事处的祝愿，充分体现了协会大家庭的暖和;今年7月镇一会员家发生火灾，办事处得知消息后，立刻派秘书长将300元慰问金送到受灾会员手中，会员感动地拉着秘书长的手不断地说：还是烟草零售协会想的周到啊，真正把我们会员当成了自己人;办事处在得知会员不幸身患子宫癌、不幸身患乳腺癌的状况后，办事处高度重视，立刻在协会会员和烟草职工中发出《爱心捐款倡议书》，广阔会员和全体员工对两位客户的不幸深表怜悯，纷纷慷慨解囊，共432人捐款5258元。由办事处主任、协会大小组长和部分零售户代表，带着烟草人的关心，带着协会会员的深情厚意，慰问了、两位客户，送去了烟草员工和协会会员的爱心捐助;1月23日，办事处向市协会报告一身患癌症会员病情严峻，市协会迅即向全市协会会员发出爱心捐款倡议书，全市协会干部群众共为捐款19668元，全家万分激动，其父亲率全家人至市烟草公司，向市烟草公司、市烟草零售协会领导献上了一面锦旗;8月25日，遭遇了今年入夏以来一次洪灾，沿河两岸房屋崩塌、人畜伤亡,损失巨大。办事处准时将灾情向市烟草零售协会上报，市协会准时将慰问款划拨办事处，托付该办事处准时将生活必需品(一代大米，十斤青油)送到32户受灾会员手中……凡此种种，不胜枚举。通过各种文体活动的开展、专业技能培训、捐资助困行动，使广阔经营户加深了对协会的熟悉、理解和相信，充分体现了协会大家庭的暖和，协会会员分离以书面、语言等方式表达对协会的谢谢和好评。

五、财务管理，藏匿透亮     

各办事处严格根据公司财务制度管理协会财务工作，指定了专人负责协会财务，会计和出纳分开设置，开设了专用账户，严格按财经记律要求收支经费，采取收支两条线。各办事处在广泛征求会员看法的基础上，确定合理的会费收取标准，得到了广阔会员的乐观响应，按时交纳会费，促进了协会工作的正常开展。

烟草专卖2022年工作总结

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一、主要经济指标完成状况xxxx切实根据总量控制、稍紧平衡的原则，实现了均衡销售，1-11月份销售卷烟6606箱，完成全年系统外销量下达指标的102.4，比去年同期升高10.6；金圣烟销售286箱,完成下达任务的95，比去年同期升高14；低档烟销售3076箱,完成下达任务的99.2,比去年同期升高0.1；销售总额8220.3万元，比去年同期升高33；实现毛利1521.4万元，比去年同期升高18.4；人均消费条数为7.32条，比去年同期6.62条增强了0.7条；经济运行保持了良好的升高态势。

二、主要抓了以下工作（一）、稳定销量，努力提高市场调控能力。一是围绕主体，稳步完成各项进度指标。今年来，我们注意提高了市场占有率和市场控制力。始终扭住扩大销量目标作为营销的第一要务，切实围绕市局（公司）营销主体，稳步完成销售进度指标。年初，我们按照市局营销中心的方案，结合各营销片区的实际销售能力，准时、科学地分解下达了经营销售指标，准时召开了专题会议，指标落实到线，责任落实到人。并制订了《过程化管理考核方法》，实施了任务捆绑考核，加大了营销人员的乐观性和责随意识。按照市局全年下达的任务，按淡旺时节，把销售方案到每月下达到各片客户经理。每月销量控制在销量上下限的平均水平，有效防止了卷烟供给量起伏过大，实现了市场平稳供给。二是以销区市场为依托，热烈反馈卷烟营销信息。在新品牌的投放上，准时反馈客户看法建议、销售状况等信息，在货源的方面，我们乐观联系，主动连接，确保货源准时有效；在卷烟销售上，规范运作，执行好市局营销中心的营销策略；在市场监管上，加大假冒卷烟的信息反馈和打击力度，保证卷烟销售价格稳定、市稳定。三是在市局营销中心的指导下，进一步优化了品牌结构。广洲双喜的快速成长，使我县市场格局向大品牌、大企业、大市场进展。我们把有限的市场资源用于哺育名优烟，提高品牌管理水平，调节调优了品牌结构，提高名优烟的占有比例，营造有利于行业名优烟成长壮大的市场环境。

（二）、强化内管制度，努力提高工作执行力。网建过程越细化，管理就越到位，经营就越规范，服务质量就越高。按照市局五员考核方法，我局结合工作实际作了进一步的细化，突出了过程管理。我们在以下几个方面强化了过程管理：一是订单供货。在采集订单时实行先订3-5级户，先满足了3-5级户货源再在系统外销售任务数范围内给1-2级户订货的方法，二是对重点品牌的上柜率提出了明确要求，利用三级督察举行了过细的检查，对没落实重点品牌上柜的予以扣分并通报批判，确保各项政策准时足额到位。三是进一步加强了明码标价工作，以前我局的此项工作存在做好了,或遗失了、损坏了，再做好、再遗失的不良现象，为此，我局要求客户经理逐户做细致的思想工作的同时，还要用自身随带的502胶水将出样的烟盒和价格标签分小组固定好，使他们充分熟悉到明码标价的目的和意义，从而提高维护明码标价的自觉性和稳定性，员工的工作执行力也得到了提高。

（三）、规范经营行为，实现三个惬意。我们强化了对广阔零售户的服务功能。在货源配供方面，想方设法满足客户的需求，通过向上争取货源和实行区别辖区经济结构，缓解了低档卷烟供求冲突；在维护客户的利益问题上，我们长久宣扬并乐观推动零售一价的管理方法，对价格执行状况举行日常跟踪监督；在客户的级别调节工作上，坚持标准藏匿、公平，阳光操作；在处理客户投诉问题上，对收到的每件客户投诉，深化调查，仔细解答，妥当处置，解决问题，受到客户的普遍好评。（四）狠抓网络队伍建设，进一步提高营销人员素养。按照上级对网建工作的总体要求，今年我们把提高营销队伍素养作为网建工作的重中之重，常抓不懈。一是抓队伍结构优化。年初按照市局（公司）要求，我们对全县现有的营销人员工举行了优化，对超龄的或不适应烟草工作的人员予以辞退，对客户经理队伍举行了梳理，并向社会上聘请了2名素养较高的客户经理充实到营销队伍中来,目前营销队伍的年龄、文化结构越发合理，充分发挥了一线员工的工作乐观性。二是抓客户经理管理。新的模式实施以来，客户经理在网建工作中的作用显得越来越重要，对此，我们实行捆绑考核的方法，把客户经理的日常工作、经济指标完成状况、市场管理、服务客户等方面捆绑起来，形成了一套互相制约、互相进展的格局。不但要考核是否到市场一线，更要考核工作是否到位，通过激励的竞争机制，客户经理的综合素养得到了提高。

三、存在问题一是卷烟均衡投放有待进一步改进。

卷烟投放数量、结构的均衡有时做得不够，执行力度还有欠缺。二是规范经营意识有待进一步增加。随着网络新模式的运行，卷烟经营销售越发规范，还要进一步提高员工的自律意识。三是对将来市场的危机估量不足，大品牌、大市场思想要进一步统一。面临工商分别后，市场浮现的买方、卖方并举的市场格局，部分营销人员没有真正熟悉到将来卷烟市场的严峻性，对品牌的哺育，缺乏长远考虑，特殊是对新品牌的哺育宣扬促销还不太到位，缺乏大局观念，引导消费劲度不够。四、下一步工作决定一是扭住扩大抓住销量目标不放松，切实提高服务质量，努力提高客户订订单执行胜利率，确保完成市局（公司）下达的月度销售指标。二是进一步贯彻落实好市局（公司）王局长在全市系统新一轮网建会上的讲话精神。三是严格规范经营行为，确保卷烟入网销售、落地销售、落户销售三个100。四是把全面提升网建水平作为主要工作来抓，高质量、高速度地实现莲花烟草网建新目标。

烟草协会2022年终工作总结范文

这篇烟草协会2022年终工作总结范文的文章，是我专门为大家收拾的，希翼对大家有所协助！

XX年市烟草零售协会工作经过近三年的努力，各项工作运行规范,促进了卷烟市场向着越发健康、稳定的方向进展，对卷烟市场的规范经营，市场监管起到了极大的促进作用，彰显出协会的市场效力。给广阔卷烟零售户营造了一个藏匿、公正、公平的市场大环境，极大地维护了广阔卷烟经营户和消费者的利益，受到广阔会员的诚挚拥戴，截止XX年十一月底，已拥有会员人，占正常营业经营户总数户的%。

一、加强学习宣扬，增加自律意识

各办事处仔细把协会工作落实到实处，从思想上提高会员守法经营意识，树立正确的经营理念，引导会员自觉遵守烟草专卖法律、规矩和协会《章程》，自觉听从烟草专卖管理人员依法检查，乐观协作管理;共同打击违法经营卷烟行为，庇护广阔卷烟零售户的合法经济利益，规范卷烟市场，维护国家烟草专卖制度。今年，各办事处高度重视对会员的学习培训。乐观开展学习培训工作，加强学习协会章程、公约及相关法律规矩学问。一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程，全面熟悉协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律规矩及各小组自律公约，不断增加自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重大法制宣扬日(3.15、6.29、12.4)，各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参与法制宣扬、消费者维权、假烟焚烧现场教导等活动，进一步增加了广阔零售户守法经营的意识。

各办事处仔细把协会工作落到实处，通过召开理事会、大、小组会，对协会的进展、会员的汲取举行全面、科学的分析和研究，制定了详细的汲取方案和措施，有针对性地开展协会会员进展工作，实行逐户宣扬和媒体宣扬等多种途径，根据成熟一批进展一批的原则，乐观妥帖地进展协会会员。办事处在继续进展会员的同时，乐观向广阔卷烟持证户大力宣扬协会的宗旨、性质、方针，进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中乐观宣扬货源分配方法，v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式乐观宣扬，会上向客户发放v3的宣扬资料，资料内容包括向客户介绍和提示新系统的功能、群呼模式的变化、订货时光的调节、卷烟品牌的标准名称等，达到了客户的全都好评，提升了客户惬意度。各会员乐观提问，询问了v3的相关内容，一一达到了办事处工作人员透彻的讲解，使得会员本来还比较含糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲手带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户，深化到零售户中，耐心向他们宣扬加入协会将会给他们带来的好处，仔细解答经营户提出的问题，打消了经营户的疑虑，使零售协会的理念深化人心。办事处把协会的进展做为协会的一项重要工作来开展，办事处通过开展理事会、小组会，对协会的进展、会员的纳入举行全面、科学的分析和研究，制定纳入措施和方案计划，有针对性地开展协会会员进展工作。今年会员进展工作极不平衡，有的处于停滞甚至浮现严峻倒退，市中区退会会员比例高达60%以上，市、等市、县也浮现大量会员退会的状况，应引起各有关办事处的高度重视。全市会员进展状况如下表：

单位XX年十一月底会员数

大组小组会员占正常营业经营户比例

正常营业经营户%

XX增或减

区9311241498-743244920.3

区515720739+1996476.7

42112711222-49175669.6

521641707+6698971.5

309981038+40143072.6

2191116962-154153462.7

12350397+4751876.6

10226275+4951353.6

713318370+5258063.8

417445457+1265370

25108108021450.4

合计3819074346773-6611160058.4

二、协会工作良性开展，协会干部仔细履行责职

各级协会干部乐观仔细的工作态度，是促进协会健康进展的动力。各办事处严格根据协会章程开展工作，根据协会制度召开各类会议，传达协会工作布置;通报片区销售状况、专卖工作状况、案情通报;会员守法经营及明码标价状况，表扬完成任务好的会员，帮促未完成任务的会员;总结阶段工作，布置支配下步工作;组织开展各项有益活动等等。各级协会干部仔细履行责职，推进协会工作良好运转。办事处领导从实际动身，实时催促指导协会工作的开展落实状况，定期与理事、秘书长，大组长等一同深化基层各小组，了解各小组在开展工作中碰到的问题，准时把握协会运行状况，把问题解决在萌芽状态;市中区办事处副主任同志身为烟草零售经营户，常常置自己的经营而不顾，热心地关注着协会的进展，为协会的进展献计献策，耐心细致地指导各小组工作，他扎实的工作作风和实干精神促使市中区协会工作进入了一个新的局面;马边办事处副主任、理事想会员之所想，急会员之所急，切实履行责职，维护会员利益。每一次紧俏烟的供给分配他们都要亲手参予，严格把关，同时耐心向会员解释紧俏品牌临时不能满足供给的缘由，化解了诸多冲突，得到了广阔会员的理解和赞扬，还有大组长、、等协会干部扎实、细致、有效的工作使广阔经营户力加深了对协会的熟悉、理解和相信;办事处针对一些小组长工作懒惰、不负责任的情况，在做好民意调查和摸底工作的基础上，准时召开大、小组会议，把一些有思想、有能力、敢负责、信念足、能管事的会员选拔到管理层面上来，从而大大提高了协会工作效率，并由此上了一个台阶。

三、明码标价，切实维护广阔经营户的合法利益本

XX年，各办事处加大了明码标价工作力度，不断强化市场管理，深化宣扬，使经营户了解明码标价对稳定价格和维护其合法利益的重要性，从而自觉维护卷烟市场的稳定，制造一个公正竞争、和睦有序的零售终端。市协会于年初对部份区、县的明码标价状况举行了明查暗访，同时对检查结果举行了准时通报。通过宣扬、检查、告诫、协会自律等形式引导会员规范经营，抵制低价倾销，保障了经营户的合法利益，其经营利润大幅增长，彻底扭转了过去卖烟不赚钱的难堪局面。明码标价工作的有效开展，对实现消费者惬意、经营户惬意，维护国家利益等方面都起到了乐观的作用。、办事处多次联合县物价局、工商局对明码标价工作举行宣扬、指导和检查，强化明码标价工作;办事处各小组还特地成立了价格督查小组，不定时对各小组会员自律的状况举行交错检查;办事处主任、理事、大组长等协会干部定期不定期深化市场检查指导，各小组会员之间互相监督，经营户的盈利水平不断提升，卷烟零售市场日趋规范，网络基础越发巩固

四、协会活动丰盛多彩，和睦协会逐步形成市烟草零售协会成立以后，快速成为市各协会中最活跃的一支力气，它始终坚持自我教导、自我约束、自我管理、自我进展的方针，充分发挥主观能动性，乐观开展各项活动，充分发挥协会的组织协调作用，努力把协会建成温馨和睦的会员之家。

(一)定期召开会议，信息得以准时传递

各办事处按照《零售协会工作制度》按时召开例会，大、小组会议、骨干培训会等，组织会员学习法律规矩、行业规则制度、通报行业状况、专卖部门查处的案件状况、对违规经营户举行处理，商讨经营事宜;听取会员对品牌哺育、货源供给、价格管理、市场监督、明码标价、服务质量、电子结算、宣扬促销等方面的看法和建议，协调解决工作过程中的详细问题。荣丁小组长胡荣、片区小组长每次会议都要自己记录会议重点，写出自己的心得体味，把小组的事当成自己的事来做;办事处坚持每季度召开一次大组会议，协会小组每两月召开一次的例会制度。今年办事处共召开大组会议4次，向各大组长、小组长传达了省局、市局的各项文件精神，仔细听取各组长工作开展状况和会员的看法建议。22个协会小组也定期召开小组例会，准时组织会员学习《烟草专卖法》、《自律公约》、《烟草专卖许可证管理方法》、《合理化布局》等法律规矩和新营销系统的运行模式及货源分配方法;制定和修订《自律公约》;加强对客户平安防范的宣扬，提高客户自我防范意识;通报会员违法、违规行为和近期工作开展状况等。通过召开协会小组会议的形式，准时传递协会信息，会员们畅所欲言，共谋进展，增进了会员之间的沟通和感情，为协会的健康进展奠定了坚实的基础。通过互相交流，改善了供需关系，加深了友情，化解了诸多冲突。

(二)加强培训，深化宣扬

各办事处充分利用协会这个平台，常常组识各种培训、实行多种形式举行宣扬。把国家的法律规矩和各级工作要求宣扬到每一位卷烟零售户，教导大家为什么要守法经营、怎样才干做到守法经营。同时，通过举办各类训班、现场观摩等形式，协助会员学习经营技能，提高经营效益以及树立成信经营典型等，强化会员的自律意识，激发会员争先创优的乐观性和集体荣誉感。区、办事处在每个小组举行了一次《烟草专卖法》及相关法律规矩和真假卷烟识别培训;办事处为了让小组之间、会员之间在规范经营的基础上形成比、学、赶、超的氛围，他们每季度都要开展流淌红旗小组、优秀诚信经营户评比活动，由办事处领导亲手为获得先进者授牌，在各小组和会员中树立模范典型，鼓舞了先进，鞭策了后进;、、、、