酒店保安规章制度模版

第页共页酒店保安规章制度模版第一章总则第一条为了加强酒店的安全管理，保护客人和酒店的财产安全，提高酒店保安人员的工作效率和素质，根据相关法律法规，制定本规章制度。第二条酒店保安人员是指受雇于酒店从事保安工作的专业人员。第三条酒店保安人员必须严格遵守酒店的各项规定，服从酒店管理人员的指挥和调度。第四条酒店保安人员应该按照职责范围，积极履行岗位职责，保证工作的连续性和正常进行。第五条酒店保安人员必须时刻保持警惕，做到严防死守，确保酒店的安全和秩序。第六条酒店保安人员必须严格遵守国家法律法规，维护公民的人身财产安全，不得违法犯罪。第七条酒店保安人员必须保守酒店的商业秘密，不得泄露给外部人员。第二章岗位职责第八条酒店保安人员的岗位职责如下：1.维护酒店内部的安全和秩序，保护客人和酒店的财产安全。2.监控酒店各个区域的安全状况，发现问题及时报告并采取相应措施。3.协助客人处理突发事件，提供必要的帮助和支持。4.处理客人投诉和纠纷，维护酒店的形象和声誉。5.检查酒店各个区域的设施和装备，确保其正常运转和安全性。6.协助酒店管理人员制定和改进安全管理制度，提出相应的建议和意见。7.协助酒店管理人员进行安全培训和演练，提高应急反应和处理能力。8.完成上级领导交办的其他任务。第三章工作纪律第九条酒店保安人员必须按时上、下班，不得迟到早退。第十条酒店保安人员在工作期间必须保持良好的精神状态，不得饮酒、吸烟或携带违禁品。第十一条酒店保安人员在工作期间必须穿戴整齐，佩戴好工作证件，并携带必要的工具设备。第十二条酒店保安人员在执行任务时必须服从指挥，不得擅自离岗，不得私自处理问题。第十三条酒店保安人员必须保持与客人和其他员工的良好沟通，礼貌待人，言行举止得体。第十四条酒店保安人员不得收受客人或其他人员的财物，不得与客人或其他人员发生不正当的关系。第十五条酒店保安人员在执勤期间不得随意离开岗位，必须按照规定的时间和方式进行交接班。第十六条酒店保安人员在工作期间发现可能影响酒店安全的情况，应立即上报给上级领导。第十七条酒店保安人员不得损坏酒店的设施和装备，不得玩忽职守，不得私自泄露酒店的商业秘密。第四章处罚与奖励第十八条酒店保安人员违反本规章制度的，将根据违纪情节和影响程度，采取相应的纪律处分措施，包括批评教育、严重警告、记过、记大过、降低岗位等级、解雇等。第十九条酒店保安人员优秀表现和突出贡献的，将给予相应的奖励和表彰，包括表扬信、奖金、晋升等。第五章附则第二十条本规章制度自颁布之日起生效。如有需要修改或补充，将由酒店管理人员提出，并经有关部门批准后执行。第二十一条未尽事宜，将按照相关法律法规和酒店管理规定执行。附：酒店保安岗位职责明细：1.负责酒店内外的安全巡逻工作，发现异常情况及时报告和处理。2.监控酒店的安全系统和监控设备，确保其正常运行。3.协助客人解决各类安全问题和突发事件，提供必要的帮助和支持。4.协助酒店管理人员制定和改进安全管理制度，参与安全培训和演练工作。5.维护酒店内部的秩序和安全，防止盗窃、抢劫、火灾等事故的发生。6.检查酒店的门锁、防火设施等安全设备的工作情况，确保其正常运行。7.参与客人押金和物品保管的工作，确保客人的财物安全。8.配合酒店相关部门进行大型活