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文档简介
管理学课件组织设计目录CONTENTS组织设计概述组织结构类型组织设计流程组织设计中的关键要素组织变革与发展趋势组织设计实践案例01组织设计概述定义目的组织设计的定义与目的通过合理的组织设计,提高组织的适应性、创新性和效率,确保组织能够有效地应对外部环境的变化和内部需求的发展。组织设计是指对组织结构、流程、职权、沟通等方面进行规划和安排,以优化组织运作效率,实现组织目标的过程。适应环境变化提高组织效率促进组织创新组织设计的重要性随着市场、技术和社会环境的变化,组织需要不断调整自身结构以适应新的发展需求。合理的组织设计能够减少资源浪费、降低内耗,提高组织的整体运作效率。通过组织设计,可以激发员工的创造力和创新精神,推动组织的持续发展。权责对等原则0102030405组织设计应以组织战略为导向,确保组织结构与战略目标的匹配。在满足组织功能需求的前提下,力求组织结构精简、高效,降低管理成本。组织设计应具有一定的灵活性,以适应外部环境的变化和内部需求的发展。明确各级组织和人员的职责和权力,实现权责对等,确保组织的有效运行。关注员工需求和发展,创造有利于员工成长和发挥潜能的组织环境。组织设计的原则精简高效原则战略导向原则人性化原则灵活性原则02组织结构类型直线制组织结构01最简单的集权式组织结构形式02领导关系按垂直系统建立,不设立专门的职能机构,自上而下形同直线03优点:结构简单、指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联系少,内部协调容易;信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率高04缺点:缺乏专业化的管理分工,经营管理事务依赖于少数几个人,要求企业领导人必须是全才职能制组织结构各职能机构在自己业务范围内可以向下级下达命令和指示,直接指挥下属采用按职能分工实行专业化的管理办法来代替直线制的全能式管理缺点:多头领导,不利于组织的统一指挥;各职能机构往往从本单位的业务出发考虑工作,横向联系差;对于环境发展变化的适应性差,不够灵活优点:有利于发挥专家的作用,提高管理水平;减轻上层主管人员的负担01020304集中政策、分散经营,独立经营、单独核算事业部制组织结构大型的集团公司所采用的一种组织形式,适用于产品种类多且产品之间工艺差别大的企业优点:有利于总公司领导摆脱日常事务,集中精力考虑全局问题;事业部实行自主经营,更能发挥经营管理的积极性,更利于组织专业化生产和实现企业的内部协作;各事业部之间有比较、有竞争,有利于企业的发展;事业部内部的供、产、销等职能之间容易协调缺点:公司与事业部的职能机构重叠,构成管理人员浪费;各事业部实行独立核算,各事业部只考虑自身的利益,影响事业部之间的协作;由于科研工作的专门化,各事业部可能都只考虑自己部门的利益,而忽略了公司的整体利益加强了横向联系,克服了职能部门相互胶节、各自为政的现象,专业人员和专用设备能得到充分利用;具有较大的机动性,任务完成后组织即解体,人力、物力有较高的利用率;各种专业人员同在一个组织共同工作一段时期,完成同一任务,为了一个目标互相帮助,相互激发,思路开阔,相得益彰优点双重领导,过于强调两个方面,造成职责不清;临时性项目组织稳定性差;人力资源容易被不同项目所分割,项目间资源共享和相互支持变得困难缺点矩阵制组织结构企业组织结构包括两个基本组成部分一部分是为核心企业或其他组织提供产品和服务的核心层;另一部分是由核心层加以控制的从属层优点极大地促进了企业经济效益实现质的飞跃;降低了企业间的交易成本;有利于企业获得重要资源;推动了企业经营方式的创新网络型组织结构03组织设计流程评估外部环境分析行业趋势、市场竞争、政策法规等因素对组织的影响。评估内部环境了解组织资源、能力、文化等方面的现状与特点。识别环境机会与威胁发现环境中的有利因素与潜在风险,为组织设计提供依据。分析组织环境确立组织存在的根本目的和长期发展方向。明确使命与愿景制定战略目标分解目标根据使命与愿景,制定具体的、可衡量的战略目标。将战略目标分解为各部门和岗位的具体目标,形成目标体系。030201确定组织目标分析组织运营过程中的关键业务流程。识别核心业务流程根据核心业务流程,设立相应的职能部门,如市场部、生产部、人力资源部等。设立职能部门明确各部门的职责范围和工作重点,确保部门间协调运作。确定部门职责划分职能部门对各部门中的职位进行详细分析,了解职位的工作内容、要求和工作环境等。工作分析根据工作分析结果,设计合理的职位,明确职位名称、职责、权限等。职位设计将各项工作任务和责任分配到具体职位,形成清晰的职责体系。职责划分设计职位与职责03完善制度体系建立健全组织管理制度体系,包括人事、财务、行政等方面的规章制度。01设计工作流程分析并优化各部门和职位间的工作流程,提高工作效率。02制定工作规范根据工作流程和职位要求,制定相应的工作规范和操作标准。制定工作流程与规范04组织设计中的关键要素管理幅度与层次管理幅度指一个管理者能够直接有效地指挥和监督的下属数量。影响管理幅度的因素包括管理者和被管理者的工作能力、工作内容和性质、工作条件与工作环境等。管理层次指组织内纵向管理系统所划分的等级数。管理层次与管理幅度成反比关系,即管理幅度越大,管理层次越少;反之,管理幅度越小,则管理层次越多。指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权。职权来源于组织中的职位,与担任该职位管理者的个人特性无关。指职位上必须承担的工作任务和担负的责任。职责是职权的基础,有职必有责,权责需对等。职权与职责职责职权信息沟通指组织中人与人之间的信息交流。有效的信息沟通能够消除误解、促进合作、提高效率和增强组织凝聚力。协调指组织管理者以信息沟通为基础,通过调整各方面的利益和关系,使之分工协作、相互配合,以实现组织目标的活动。协调是组织设计的重要原则之一,也是实现有效管理的重要手段。信息沟通与协调VS指通过满足员工的需求和期望,激发其工作积极性和创造性的过程。激励手段包括物质激励和精神激励等。约束指通过制定规章制度、明确工作标准和要求等方式,对员工的行为进行规范和限制的过程。约束机制有助于维护组织的秩序和稳定,防止员工行为的随意性和无序性。激励激励与约束机制05组织变革与发展趋势外部环境变化包括市场、技术、政策等外部因素的变化。内部环境变化包括组织结构、人员、文化等内部因素的变化。组织变革的原因与类型组织发展需要:包括战略调整、业务扩展等组织自身发展的需要。组织变革的原因与类型结构性变革人员变革组织变革的原因与类型涉及组织结构的调整,如部门合并、拆分、重组等。涉及员工的招聘、培训、晋升、解雇等。涉及工作流程、工作方法、设备更新等方面的变革。涉及组织文化、价值观、行为规范等方面的变革。技术性变革文化性变革组织变革的原因与类型组织变革的过程与阻力识别组织存在的问题和变革的需求。诊断问题制定详细的变革计划和实施方案。制定计划实施变革按照计划逐步推进变革,包括宣传、培训、试点等。要点一要点二评估效果对变革的效果进行评估,包括目标达成情况、员工满意度等。组织变革的过程与阻力个体阻力员工对变革的抵触和反对,可能源于对未知的恐惧、对变革后果的担忧等。群体阻力团队或部门对变革的抵触和反对,可能源于对团队利益的维护、对变革影响的不确定性等。组织阻力组织结构和文化对变革的抵触和反对,可能源于组织惯性、对变革成本的考虑等。组织变革的过程与阻力扁平化减少管理层级,提高组织灵活性和响应速度。网络化构建内外部协作网络,实现资源共享和优势互补。组织发展趋势及新型组织形式柔性化适应环境变化和业务需求,灵活调整组织结构和人员配置。数字化利用信息技术提高组织效率和创新能力。组织发展趋势及新型组织形式01020304平台型组织生态型组织无边界组织自组织组织发展趋势及新型组织形式以平台为基础,整合内外部资源,实现共创共享。构建生态系统,与合作伙伴共同创造价值。激发员工自主性和创造力,实现自我管理和自我发展。打破组织边界,实现跨界合作和创新。06组织设计实践案例背景介绍变革目标变革措施变革效果案例一:某互联网公司组织变革实践提高公司运营效率,加强团队协作能力,优化资源配置。该互联网公司在市场竞争激烈,需要进行组织变革以适应市场变化。公司运营效率显著提高,团队协作能力得到加强,资源配置更加合理。重组公司部门结构,推行扁平化管理,强化项目负责制,引入敏捷开发模式。1234背景介绍改革措施改革目标改革效果案例二:某制造企业事业部制改革实践该制造企业规模庞大,部门繁多,需要进行事业部制改革以提高管理效率。明确各事业部职责权限,提高决策效率,优化资源配置。划分事业部,明确各事业部业务范围和职责权限,推行事业部内部独立核算,建立事业部间协调机制。各事业部职责权限清晰,决策效率得到提高,资源配置更加合
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