效果网分析消费心理学与广告营销

效果网（www315800com只为效果广告付费）电话：4000-315-800（总机）E-mail:315800@315800.com效果网分析消费心理学与广告营销效果网是华人基业公司旗下核心业务之一，是中国最专业的广告联盟营销平台，是国内最早深入研究广告联盟营销广告技术平台的公司。效果网平台经过6年多长期积累，拥有8万多家全国性媒体资源，自主研发核心技术平台保障，为客户提供全程效果营销专业指导、提供顾问是一对一团队服务、优化策略指导，团队成员来自于Google、百度、搜狐、雅虎、新浪、凡客、京东商城等互联网领跑公司，拥有丰富的互联网推广实战经验，认真用心负责的服务精神，全程专业指导推广，效果数据导向指导。并拥有大量优质广告活动，具有专业精准的跟踪技术提供准确透明的业绩报告，及时的费用结算，【摘要】现如今，商品的销售几本取决于销售人员的能力与广告宣传的好坏，只有好的销售人员与优良的广告才能打动消费者，让他们舍得为商品掏腰包，然而要成为一个好的销售人员，不仅要有良好的口才和敏锐的反应能力，还必须具备必要的消费心理学知识，其实这也是最重要的，只有这样才能时刻把握消费者的想法，了解消费者的需求，做出符合消费者心理的引导；再者，广告宣传也是必不可少的，它可以增加顾客对商品的关注度，只有好的广告才能起到想象的效果，如何把广告做好，这也需要参考消费心理学知识，只有与消费者心理所需引起共鸣的广告才是好的广告！一、消费心理学—挖掘人内心深处的消费动向说到消费，大家肯定都知道，不就是拿钱买东西呗，是呀，就是这简简单单的拿钱买东西，里面的学问还真不小呢！（一）从顾客的渴望与需求去着手我们拿着钱去购物，一般来说最先接触到的应该是销售人员，他们给我们讲解物品的性能，特点等，对于我们不了解的东西，他们的介绍起着至关重要的作用。比如说，我想去买一台电脑，但我不懂电脑配置的好坏，这时我肯定要去问他们，如果他们一味的给我们说，这台电脑的处理器是几核的，内存是多少的，硬盘是多少的，屏幕是高亮的还是炫丽的，是否带蓝牙，是否有高清接口等等，若在懂行的看来，这介绍的够清楚的了，可是对于我来说，我根本就不知道他在说什么，我不理解，可他提前却不问清楚，就这样白忙活一阵子。其实他应该在问清楚之后这么说，这个电脑的处理器很快，内存也很大，这样看高清电影或同时浏览很多网页不会卡，速度会很快；这个电脑硬盘很大，你可以存很多电影，音乐，图片及电子文档，可以安装很多游戏软件或程序等等，这样一来，更直观，符合我的心理，我不就理解了嘛，这就告诉我们，在做销售时，对于不同的顾客，一定要先了解清楚，做到知己知彼了，做到视具体情况而定来介绍产品，这样才能事到功成。再比如说，很多女性朋友都很喜欢换发型，这很好啊，适当改变才能每天都焕发最出彩的一面嘛！当然，换发型一定要去发廊里了，我想很多人都遇到过这种情况吧，当你在做头发时，那些理发师会给你费者。现在很流行的消费时商家为消费者办理的贵宾卡或VIP卡什么的，其实也是一种促销方式，一般那些持卡的消费者在买商品时都能享受未持卡人不能享受的折扣，以及一些特色服务和能使用的积分，这其实是一种长期的促销，其作用旨在拉住一批固定的客户。大部分人都是喜新厌旧的，这在饮食上显得尤为突出。于是乎，那些餐饮企业，特别是那些快餐企业遭遇到了前所未有的挑战，没别的办法，只能变着手法推陈出新了，只有时时都给顾客新鲜感，才能赢得顾客。（四）从顾客的喜好入手中国人，无论男女老少几乎都爱凑热闹。在某事后的群起而围观上是这样，在购物上更是这样。于是，大家都爱去大型超市，大型商场，大型购物广场。就拿沃尔玛来说吧：我曾在中国郑州沃尔玛2036店做过一段时间的营业员，他们的企业文化的确不错，工作环境和相关设施都很好。在工作间隙我对一些顾客进行了一些调查，我问他们为什么选择来沃尔玛购物，80%的人都只是因为沃尔玛超市大，东西多，而那剩余的则是觉得沃尔玛有名气，服务好，环境好，有面子等等，我想这个结果应该是与沃尔玛“一站式购物”的口号是相符合的。大家应该都邮购过东西吧，邮购东西都要通过物流来实现，这时物流的效率很重要，以及对商品品质的保证上一样很重要。因为没人希望等待，也没人希望收到变形的包裹，于是在这方面做得好的便受到了大家的信赖，例如邮政EMS，敦豪快递，联邦快递，UPS等都很不错。（五）从顾客的向往着手现代人生活好了，不满足只呆在家里了，于是越来越多的人选择在空闲时间走出家门去旅游。这时就要和旅行社和酒店打交道了，我们出门是去找好心情和美的享受的，这时旅行社的服务就显得至关重要了，这是影响我们心情的直观因素，哪些做得好的旅行社才能赢得人们的二次光顾。其实服务对于各个行业都是至关重要的，不仅体现在旅游业上，对于我上边提到的几个行业以及连锁企业，金融企业，房地产，家政，政府相关部门等等都非常重要。二、广告——支配人们的购买意图现如今“酒好不怕巷子深”的情况不多见了，再好的产品，不宣传也是没人知道的，而宣传最主要的方式就是广告了。所谓广告，就是广而告之，通过广泛的散播信息，来让消费者记住所宣传的商品，从而推动其去购买该商品。下面，我们就来以实例来谈谈广告的设计：（一）“厚脸皮”型广告首先来说，通过对某产品进行广告，要让人们记住它，对它印象深刻。这方面，恒源祥和脑白金做的都很成功，恒源祥的那个“恒源祥，鼠鼠鼠；恒源祥，牛牛牛…恒源祥，羊羊羊…恒源祥，猪猪猪”的广告，让人们彻底记住了它；脑白金则是以一句广告语“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”和一对年年都要变装，变舞的卡通夫妇让人们印象深刻，虽然这两个广告口碑不咋地，但有一点不可否认：人们都实实在在的记住了。这就是成功。（二）“完美品质”型广告再者，通过对产品进行的广告，要突出所广告产品的特点，作用及性能等等。这点，佳能相机和打印机的广告都做得非常好：佳能相机伊克萨斯系列的最新广告，想必大家都应该看过吧，是莫文蔚拍的，简直是太棒了，广告的画面，配乐，画面中不同人的舞蹈以及完美色彩的配合，带给人们的冲击力实在是太强了！广告结尾的字幕“快乐好多”以及“你好色彩”则突出了广告所要表达的两个核心，一个是拍摄带来乐趣，一个是拍摄留住完美色彩。佳能喷墨打印机的广告则是主要突出了其高品质的性能，广告通过表现从打印机里打印出来的图片中事物的色彩与现实事物色彩的完美重合来表达此性能特点，给人们一种佳能喷墨打印机很可靠的感觉，让消费者信任它。（三）“明星与黄金”型广告最后，来说下广告代言人的选择，媒体的选择，播出时段的选择，密集度的选择，针对群体的选择：所广告产品的代言人应选择那些大家所熟知和喜欢的知名人士，知名艺人等，比如说成龙，刘德华，马云，李开复等等；对于媒体，也应该选择那些知名的电视媒体，如中央电视台，湖南卫视，凤凰卫视，星空卫视等等，因为看这些电视台的人比较多，在这些电视台投放广告有机会让更多的人了解到；播出时段一般选择黄金时段，一般就是晚上7:30--8:30这段时间，理由是这段时间大部分人都是闲着的，看电视的